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文档简介

2025年企业云服务托管协议范本甲方（以下简称“客户”）：乙方（以下简称“服务提供商”）：鉴于甲方希望使用乙方提供的云服务托管服务，乙方愿意提供相应的服务，双方经友好协商，特订立本协议，以便共同遵守。一、协议背景1.1甲方是一家经营业务的公司/机构，需要乙方提供云服务托管服务，以提高业务运营效率和数据安全性。1.2乙方是一家专业的云服务提供商，具备提供云服务托管服务的资质和能力。二、定义2.1“云服务托管服务”指乙方为甲方提供的包括但不限于云计算资源、数据存储、应用部署、网络安全等在内的相关服务。2.2“服务期限”指本协议约定的服务提供期限。2.3“服务费用”指甲方为获得乙方提供的云服务托管服务所支付的费用。2.4“服务等级协议”（SLA）指甲乙双方约定的关于服务性能、可用性、响应时间等方面的具体指标。三、服务内容3.1乙方应根据甲方的要求，提供以下云服务托管服务：3.1.1云计算资源：包括虚拟服务器、存储空间、网络带宽等。3.1.2数据存储：提供可靠的数据存储解决方案，确保数据安全性和可恢复性。3.1.3应用部署：协助甲方部署和管理应用程序。3.1.4网络安全：提供网络安全防护措施，确保甲方数据和应用的安全。3.1.5技术支持：提供7×24小时的技术支持服务。3.2乙方应根据服务等级协议（SLA）的要求，确保服务的性能、可用性和响应时间。四、服务费用4.1甲方应按照本协议附件《服务费用清单》中的约定，向乙方支付服务费用。4.2服务费用支付方式为：按月支付、按季度支付或按年度支付，具体支付方式由甲乙双方协商确定。4.3若甲方需要增加服务内容或提高服务等级，双方应协商确定相应的服务费用。五、服务期限5.1本协议自双方签署之日起生效，服务期限为____年。5.2在服务期限内，除非甲乙双方协商一致提前终止本协议，否则双方应继续履行本协议约定的义务。六、保密条款6.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。6.2保密期限自本协议生效之日起算，至本协议终止或履行完毕之日止。七、违约责任7.1任何一方违反本协议的约定，导致对方损失，应承担相应的违约责任。7.2若乙方未能按照服务等级协议（SLA）提供相应服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金计算方式为：八、争议解决8.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。8.2若协商无果，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款9.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。9.2本协议未尽事宜，可由甲乙双方另行签

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