跨境电商物流管理 课件 第二章 邮政物流

第二章邮政物流知识目标1、了解邮政物流的含义2、熟悉邮政物流产品的特点与区别3、理解邮政物流的费用构成能力目标1、能根据货物重量、尺寸，选择合适的物流产品2、能根据货物重量、尺寸，计算货物的运费2第一节邮政物流简介一、邮政物流的定义二、中国邮政概况三、万国邮政联盟3引导案例：

“国家队”中国邮政已成跨境电商主要支撑平台思考：1、什么是邮政物流？2、为什么说中国邮政拥有其他快递公司无法拥有的网路优势？4一、邮政物流的定义邮政物流，就是通过中国邮政（ChinaPost）的物流网络，将本地货品送交国外买家的运输体系。广义上来讲，邮政物流可分为国内物流、国际物流、电商物流。在本章中，邮政物流特指跨境电商背景下的物流体系。按照当前中国邮政的产品来分类，可分为邮政小包、e特快、e包裹、e邮宝、e速宝。5二、中国邮政概况（一）中国邮政集团（ChinaPostGroup）中国邮政集团公司是依照《中华人民共和国全民所有制工业企业法》组建的大型国有独资企业，依法经营各项邮政业务，承担邮政普遍服务义务，受政府委托提供邮政特殊服务，对竞争性邮政业务实行商业化运营。6（二）中国邮政速递公司（ChinaPostExpress）中国邮政速递物流股份有限公司（简称中国邮政速递物流）是经国务院批准，由中国邮政集团公司作为主要发起人，于2010年6月发起设立的股份制公司，是中国经营历史最悠久、规模最大、网络覆盖范围最广、业务品种最丰富的快递物流综合服务提供商。7三、万国邮政联盟万国邮政联盟（UniversalPostalUnion——UPU），简称“万国邮联”或“邮联”，是商定国际邮政事务的政府间国际组织，其前身是1874年10月9日成立的“邮政总联盟”，1878年改为现名。该组织于1978年7月1日起，成为联合国一个关于国际邮政事务的专门机构，总部设在瑞士首都伯尔尼，宗旨是促进、组织和改善国际邮政业务，并向成员提供可能的邮政技术援助。其宗旨是组织和改善国际邮政业务，发展邮政方面的国际合作，以及在力所能及的范围内给予会员国所要求的邮政技术援助。8第二节邮政物流产品分类一、邮政小包二、e邮宝三、e特快四、e包裹五、e速宝9引导案例：中国邮政助力出口跨境电商产业发展思考：1、你知道中国邮政还有哪些物流产品吗？2、针对跨境电商，为什么会有那么多物流产品？为什么呢？10一、邮政小包（一）产品定义“邮政小包”业务，又称电子商务小包，是中国邮政集团公司专门针对国内轻小件寄递市场推出的全新产品，重点关注电子商务行业的各类寄递需求，向协议客户提供个性化服务，实行批量交寄、预约投递、上门签收，投递过程短信通知。通过邮政服务寄往国外的小邮包，可以称为国际小包。11（二）邮政小包的优势通邮范围广邮寄便捷价格优惠通关强12一、邮政小包（三）发货注意事项（四）发货时效（五）重量、尺寸限制（六）邮政小包与其他国家邮政小包的比较1、中国邮政：价格优势明显，挂号小包“独霸天下”2、香港邮政小包：历史最长，综合质量较高3、新加坡邮政：带电小包曾是其王牌，价格较优4、德国、比利时、瑞士、荷兰等小包：时效快配送稳，发欧洲理想选择5、瑞典邮政、马来邮政小包：可走带电、超平价13二、e邮宝（一）产品定义e邮宝是中国邮政为适应国际电子商务寄递市场的需要，为中国电商卖家量身定制的一款全新经济型国际邮递产品。是针对轻小件物品的空邮产品。14（二）产品优势1、经济实惠。支持按总重计费，50克首重，续重按照每克计算，免收挂号费。2、时效快，7-10天即可妥投，帮助卖家提高物流得分。3、专业，为中国eBay、速卖通卖家量身定制。4、服务优良，提供包裹跟踪号，系统与eBay完美对接，一站式操作。15二、e邮宝（二）产品优势（三）递送时效（四）跟踪查询服务（五）体积重量限制16三、e特快（一）产品定义e特快，是为了适应跨境电商高价值物品寄递市场的需要，为中国电商卖家推出的国际速递产品。是对现有EMS业务的优化和升级。通过在线发运和优化处理方式，提高邮件的稳定性和实效性。17（二）产品特点在线发运便捷清关快速稳定全程跟踪价格贴近市场18三、e特快（三）渠道特点全程使用中国邮政EMS网络，保证较快的处理时限。（四）体积重量限制19四、e包裹（一）产品定义是中国邮政与邮政联合设计开办，完善美国路线现有物流产品体系，适应跨境电商重件市场需求而推出的经济型物流产品。（二）产品特点1、服务电商平台寄递较重物品的卖家。2、全程信息化数据交换。3、国内段使用EMS发运网络，到达境外后，纳入美国邮政的优先包裹进行投递。4、时效稳定5、唯一性。目前仅开通了美国路向。20（三）e包裹同e邮宝的比较21五、e速宝（一）产品定义e速宝是跨境电商商业物流渠道解决方案的构成产品。（二）产品特点（三）合作的商业渠道22第三节邮政物流费用计算

一、邮政小包二、e邮宝三、e特快四、e包裹五、e速宝23引导案例：速卖通运费报价，居然吓跑了客户思考：1、该卖家犯错的原因在哪里？2、你对邮政物流的运费体系清楚吗？3、如果以上该票货物选择邮政物流，那么哪个物流产品比较适合？24一、邮政小包费用计算运费根据包裹重量按克计费，1g起重，每个单件包裹限重在2kg以内。总费用＝公布价×重量＋挂号费备注：该价格按g计算。25二、e邮宝e邮宝按区域进行收费总运费=处理费+运费26三、e特快e特快按国家进行收费总运费=首重运费+续重运费27四、e包裹e包裹只有美国线路运费=首重费用+续重费用28五、e速宝e速宝只有澳大利亚线路总运费=处理费+运费29实践项目操作1、实践项目根据本章节涉及到的邮政物流，请在网络上选择一款重量1-2kg的商品，查询相关物流服务的最新报价，计算该货物,在不同服务方案下的的物流费用。2、实践目的通过信息查询、数据收集、电话