金融保险代理合作协议

金融保险代理合作协议第一章合同订立与定义1.1合同编号本协议编号为______。1.2合同双方1.2.1甲方（金融保险代理方）：名称：____________________地址：____________________联系人：____________________联系方式：____________________1.2.2乙方（金融机构或保险公司）：名称：____________________地址：____________________联系人：____________________联系方式：____________________1.3定义与解释在本协议中，除非上下文另有要求，以下术语的含义如下：1.3.1“金融保险代理”指甲方根据本协议约定，代理乙方向其客户提供的金融保险服务。1.3.2“代理协议”指本协议的全称。1.3.3“服务期限”指本协议约定的甲方代理乙方的服务起始日至终止日。1.3.4“服务费”指甲方因提供金融保险代理服务而应得的报酬。第二章服务内容与范围2.1服务内容甲方同意按照本协议约定，向乙方提供以下服务：2.1.1代理销售乙方的金融保险产品；2.1.2提供客户咨询与解答；2.1.3协助乙方进行客户关系维护；2.1.4执行乙方下达的其他与金融保险代理相关的任务。2.2服务范围2.2.1甲方服务的地理范围：____________________2.2.2甲方服务的客户类型：____________________2.2.3甲方服务的金融保险产品类型：____________________第三章服务期限与费用3.1服务期限本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。3.2服务费用3.2.1甲方将按月向乙方支付服务费，具体金额为：人民币______元/月。3.2.2服务费支付方式：甲方每月______日前将服务费汇入乙方指定账户。3.2.3服务费调整：在服务期间，如遇市场行情变化或其他因素导致服务费用调整，双方应协商一致后予以调整。第四章合作管理与监督4.1合作管理4.1.1乙方应向甲方提供必要的业务培训和支持，保证甲方能够有效执行本协议。4.1.2甲方应遵守乙方的业务规范和操作流程，保证服务质量。4.2监督机制4.2.1乙方有权对甲方提供的服务进行监督，包括但不限于对服务质量、业务流程的检查。4.2.2甲方应积极配合乙方的监督工作，并提供相关资料。第五章违约责任5.1违约责任5.1.1如甲方未按本协议约定提供服务质量，乙方有权要求甲方进行整改，并承担由此产生的损失。5.1.2如甲方违反本协议约定，给乙方造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。5.1.3如乙方未按本协议约定提供必要的业务培训和支持，甲方有权要求乙方进行整改，并承担由此产生的损失。5.2违约通知任何一方违约，另一方应书面通知违约方，并给予合理的整改期限。如违约方在整改期限内未能整改，非违约方有权解除本协议，并追究违约方的法律责任。第六章保密条款6.1保密义务6.1.1双方对本协议内容以及在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。6.1.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露或披露本协议内容或对方商业秘密。6.2保密信息的范围6.2.1保密信息包括但不限于以下内容：（1）本协议的条款和条件；（2）乙方的金融保险产品信息；（3）甲方的客户信息；（4）双方在本协议履行过程中产生的其他非公开信息。6.3保密信息的保护6.3.1双方应采取合理措施保护保密信息，防止其泄露或被未授权人员获取。6.3.2双方不得使用保密信息进行任何违反法律法规或本协议目的的活动。第七章市场推广与宣传7.1市场推广7.1.1甲方应按照乙方的市场推广策略和标准，开展金融保险产品的市场推广活动。7.1.2甲方在市场推广活动中应遵守相关法律法规，不得进行虚假宣传。7.2宣传材料7.2.1甲方使用的宣传材料应经乙方审核批准。7.2.2宣传材料中应包含乙方的品牌标识和产品信息。7.3市场推广效果7.3.1甲方应定期向乙方报告市场推广活动的进展和效果。7.3.2乙方有权对甲方市场推广活动进行监督和指导。第八章客户服务与投诉处理8.1客户服务8.1.1甲方应提供优质的客户服务，及时解答客户疑问，处理客户投诉。8.1.2甲方应建立完善的客户服务体系，保证客户满意度。8.2投诉处理8.2.1甲方应设立专门的投诉处理渠道，接受客户投诉。8.2.2甲方应在收到投诉后______个工作日内给予答复，并采取相应措施解决问题。8.3客户信息保护8.3.1甲方在处理客户投诉时，应保护客户隐私，不得泄露客户信息。第九章技术支持与培训9.1技术支持9.1.1乙方应向甲方提供必要的技术支持，包括但不限于系统维护、数据更新等。9.1.2乙方应保证甲方能够正常使用相关技术系统。9.2培训9.2.1乙方应定期对甲方进行业务培训，提高甲方业务水平。9.2.2培训内容包括但不限于金融保险产品知识、业务操作流程等。9.3培训效果9.3.1甲方应积极参与乙方组织的培训活动。9.3.2甲方应将培训效果应用于实际工作中。第十章终止与解除10.1终止条件10.1.1本协议期满自动终止；10.1.2双方协商一致，决定终止本协议；10.1.3发生不可抗力事件，导致本协议无法履行；10.1.4一方违约，另一方有权解除本协议。10.2解除条件10.2.1一方违约，另一方有权解除本协议；10.2.2发生不可抗力事件，导致本协议无法履行；10.2.3双方协商一致，决定解除本协议。10.3终止或解除后的处理10.3.1本协议终止或解除后，双方应按照本协议约定处理未完成的事项。10.3.2双方应相互退还已支付的费用或赔偿损失。10.3.3本协议终止或解除后，双方应继续履行保密义务。第十一章合作成果与收益分配11.1成果认定11.1.1甲方通过本协议约定的服务所取得的金融保险代理成果，包括但不限于销售业绩、客户数量等，均应予以认定。11.2收益分配11.2.1收益分配方式：甲方按照乙方规定的比例和标准，从其代理销售金融保险产品的收入中提取服务费。11.2.2收益分配比例：具体比例由双方在协议中约定，并在附录中详细列明。11.2.3收益分配时间：甲方应在每月______日前向乙方提交上个月的销售报表，乙方在收到报表后______个工作日内支付当月服务费。11.3财务结算11.3.1双方应设立专门的财务结算账户，用于服务费的支付和结算。11.3.2双方应定期进行财务结算，保证账目清晰，无遗漏。第十二章合同变更与补充12.1变更程序12.1.1本协议的任何变更，均需经双方协商一致，并以书面形式签署变更协议。12.1.2变更协议与本协议具有同等法律效力。12.2补充协议12.2.1双方可根据需要，签署补充协议，以对本协议的某些条款进行补充或细化。12.2.2补充协议与本协议具有同等法律效力。第十三章合同解除与终止13.1解除条件13.1.1本协议约定的解除条件成就时，任何一方均有权解除本协议。13.1.2双方协商一致，决定解除本协议。13.2终止条件13.2.1本协议期满或双方约定的终止条件成就时，本协议终止。13.2.2发生不可抗力事件，导致本协议无法履行时，本协议终止。13.3解除或终止后的处理13.3.1本协议解除或终止后，双方应按照本协议约定处理未完成的事项。13.3.2双方应相互退还已支付的费用或赔偿损失。13.3.3本协议解除或终止后，双方应继续履行保密义务。[以下为合同签名部分]甲方（金融保险代理方）：名称：____________________地址：____________________联系人：____________________联系方式：____________________签字：___________________