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文档简介
2025年国内快递行业服务合作协议范本甲方(快递公司):____乙方(客户):____鉴于甲方是一家专业从事国内快递业务的公司,乙方因业务需要委托甲方提供快递服务,双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则,经友好协商,达成如下协议:一、协议宗旨1.1甲方同意为乙方提供优质的国内快递服务,确保快递物品安全、及时、准确地送达目的地。1.2乙方同意按照本协议约定的条款,支付快递费用,并遵守甲方的服务规定。二、服务内容2.1甲方提供的服务范围包括:(1)国内快递服务,包括包裹、文件、样品等物品的寄递。(2)快递物品的查询、跟踪、理赔等服务。(3)提供专业的客服支持,解答乙方关于快递服务的疑问。2.2甲方应确保快递物品在运输过程中不受损害,对于快递物品的丢失、损毁等情况,甲方应按照本协议约定的赔偿标准予以赔偿。三、服务流程3.1乙方需按照以下流程办理快递服务:(1)乙方应提供真实、准确的寄件人和收件人信息。(2)乙方应将快递物品妥善包装,确保物品在运输过程中不受损害。(3)乙方应在约定的时间内将快递物品交付给甲方。3.2甲方在收到乙方快递物品后,应按照以下流程提供服务:(1)甲方应对快递物品进行验收,确认无误后进行派送。(2)甲方应确保快递物品在规定的时间内送达收件人。(3)甲方应提供快递物品的查询、跟踪服务。四、费用及支付4.1乙方向甲方支付的快递费用包括:(1)基本快递费用:根据快递物品的重量、体积等因素计算。(2)增值服务费用:如保价、代收货款等。4.2乙方应在快递物品交付给甲方时支付快递费用,如乙方选择月结方式,应在每月结算日之前支付当月快递费用。4.3甲方有权根据市场行情调整快递费用,调整后的费用应在调整生效前通知乙方。五、赔偿与免责5.1甲方对于快递物品的丢失、损毁等情况,应按照以下赔偿标准进行赔偿:(1)快递物品价值低于____元的,按照实际损失价值赔偿。(2)快递物品价值在____元以上的,按照快递费用的10倍赔偿。5.2以下情况甲方不承担赔偿责任:(1)因不可抗力导致的快递物品丢失、损毁。(2)乙方提供的收件人信息不准确,导致快递物品无法送达。(3)快递物品在运输过程中因乙方原因导致的损失。六、保密条款6.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密等,应予以严格保密。6.2双方应对本协议的内容予以保密,未经对方同意不得向第三方披露。七、争议解决7.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。7.2若协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。八、协议的生效、变更与终止8.1本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为一年。8.2本协议的任何修改、补充均须以书面形式作出,经双方签字(或盖章)后生效。8.3在协议有效期内,如双方同意提前终止本协议,应书面通知对方。九、其他条款9.1本协议未尽事宜
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