数据中心外包运维合同

数据中心外包运维合同合同编号：__________一、甲方（委托方）名称：_______地址：_______法定代表人：_______联系电话：_______二、乙方（受托方）名称：_______地址：_______法定代表人：_______联系电话：_______鉴于甲方为一家合法成立并有效存在的企业，拥有合法的数据中心资源，因业务发展需要，甲方愿意将数据中心运维业务外包给乙方；乙方为一家合法成立并有效存在的企业，具备数据中心运维的资质和能力。双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则，就甲方数据中心外包运维事宜达成如下协议：第一条项目内容（1）数据中心基础设施的运维管理；（2）数据中心网络设备的运维管理；（3）数据中心安全设备的运维管理；（4）数据中心软件系统的运维管理；（5）_______。1.2乙方应按照本合同约定，提供外包业务的运维服务。第二条服务期限2.1本合同自双方签订之日起生效，服务期限为____年，自合同生效之日起计算。2.2双方可在合同到期前____个月协商一致，书面签署补充协议，延长服务期限。第三条服务质量3.1乙方应保证外包业务的服务质量，确保数据中心正常运行，满足甲方业务需求。3.2乙方应制定详细的服务质量标准，包括但不限于：（1）数据中心基础设施的运行指标；（2）数据中心网络设备的运行指标；（3）数据中心安全设备的运行指标；（4）数据中心软件系统的运行指标；（5）_______。3.3乙方应定期向甲方报告服务质量情况，甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督和检查。第四条费用及支付（1）合同签订后____个工作日内，甲方向乙方支付合同总价款的____%作为预付款；（2）自合同生效之日起，每____个月，甲方向乙方支付合同总价款的____%作为进度款；（3）合同到期后，甲方向乙方支付剩余的合同总价款的____%。4.2乙方开具正规发票，甲方按照国家相关税收政策规定进行税金扣除。第五条违约责任5.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，违约金为本合同总价款的____%。5.2乙方未能按照约定提供外包服务，导致数据中心正常运行受到影响，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为本合同总价款的____%。第六条保密条款6.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。6.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。第七条争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。7.2如协商不成，任何一方均有权将争议提交至_______仲裁委员会仲裁，仲裁裁决为终局裁决，对双方具有法律约束力。第八条合同的变更、解除和终止8.1双方同意，本合同可根据双方的协商一致进行书面变更。（1）双方达成书面一致解除本合同；（2）不可抗力因素导致本合同无法履行；（3）法律法规变化导致本合同无法履行。（1）对方违反本合同约定，情节严重；（2）对方破产、被吊销营业执照、被责令关闭等，无法继续履行本合同；（3）法律法规规定或政策调整导致本合同无法履行。第九条其他约定9.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。9.2本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________法定代表人（签字）：__________法定代表人（签字）：__________签订日期：____年____月____日注意事项：1.明确合同主体：确保甲方和乙方的名称、地址、法定代表人和联系电话等信息准确无误，以便于合同的有效执行和后续沟通。2.项目内容具体化：在合同中详细列出外包业务的具体内容，包括但不限于数据中心基础设施、网络设备、安全设备、软件系统等的运维管理。3.服务质量标准：乙方应制定并遵守服务质量标准，甲方有权监督和检查服务质量，确保数据中心正常运行。4.费用支付条款：明确支付方式、时间和金额，以及发票开具和税金扣除等相关事宜。5.违约责任：双方应明确违约责任的具体条款，包括违约金的比例和计算方式。6.保密条款：双方应对在合同履行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密等予以保密。7.争议解决：明确争议解决的方式，如仲裁委员会的选择和仲裁裁决的终局性。8.合同变更、解除和终止：双方应明确合同变更、解除和终止的条件和程序。解决办法：1.违约：如一方违约，另一方可以要求支付违约金，严重违约时可以解除合同。2.争议：通过友好协商解决争议，如协商不成，可提交至约定的仲裁委员会进行仲裁。法律名词解释：1.违约责任（LiabilityforBreachofContract）：指合同当事人未履行合同义务或者履行不符合合同约定，应当承担的法律后果。2.不可抗力（ForceMajeure）：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。3.预付款（AdvancePayment）：指合同当事人一方在合同履行前支付给另一方的款项，通常用于保障合同的履行。4.保密义务（ObligationofConfidentiality）：指合同当事人对在合同履行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密等予以保密的义务。5.仲裁（Arbitration）：指双方当事人达成协议，自愿将争议提交第三方进行审理，并接受其裁决的一种争议解决方式。6.终局裁决（FinalAward）：指仲裁庭作出的对双方当事人具有法律约束力的裁决，该裁决一旦作出即不可上诉。7.合同变更（AmendmentofContract）：指在合同有效期内，双方当事人对合同内容进行修改或补充的行为。8.合同解除（TerminationofContract）：指在合同有效期内，双方当事人协商一致或者根据法律规定，提前结束合同关系的行为。特殊应用场合及补充条款：1.场合：数据中心涉及敏感数据，如金融或医疗行业。补充条款：鉴于数据敏感性，双方应签订额外的数据安全协议，明确数据加密、访问权限、数据泄露应急响应等措施。2.场合：数据中心位于自然灾害频发区域。补充条款：乙方应制定针对自然灾害的应急预案，包括但不限于电力供应中断、网络故障等情况的应对措施，并在合同中明确应急响应时间和服务恢复期限。3.场合：数据中心服务涉及跨国业务。补充条款：考虑到跨国业务可能涉及的法律和税务问题，双方应约定适用的国际法律规则和税务处理方式，并明确跨国数据传输的合规性要求。4.场合：数据中心需满足特定行业认证或标准。补充条款：乙方应保证其提供的服务满足甲方所在行业的认证要求，如ISO信息安全管理体系认证，并在合同中明确认证的维持和更新责任。合同所需附件列表：1.双方营业执照副本。2.数据中心基础设施和技术设备清单。3.数据中心运维服务质量标准文档。4.数据安全协议。5.应急预案和响应流程文档。6.跨国业务相关法律和税务文件。7.行业认证证书或相关标准合规证明。8.任何其他对履行合同有帮助的补充文件或资料。1.如果你们的数据中心存有特别重要的信息，比如银行账户或者病人的病历，那么我们得额外注意数据的安全性。我们得加一条，得有个专门的数据安全协议来确保这些信息的安全。2.如果数据中心所在的地方经常有自然灾害，比如地震或者洪水，那么我们得有个应对计划，以防万一。我们得在合同里写清楚，如果出了这些事，你们得怎么快速响应