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文档简介
2025年互联网主机运维服务品质协议1.定义与范围1.1本协议由____(甲方)与____(乙方)签订,并于____年____月____日生效。1.2甲乙双方约定,乙方为甲方提供互联网主机运维服务,包括但不限于服务器运维、网络监控、安全防护、数据备份及恢复等。1.3本协议期限为____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。2.服务内容与标准2.1乙方应确保甲方互联网主机的正常运行,保障甲方业务的顺利进行。2.2乙方应提供7×24小时在线客户支持,响应时间不超过____分钟。2.3乙方应定期对甲方互联网主机进行安全检查,发现安全隐患及时通知并处理。2.4乙方应确保甲方数据的安全与完整,定期进行数据备份,并在需要时提供数据恢复服务。2.5乙方应提供每月运维报告,包括主机运行状况、故障处理、安全事件等。3.服务费用与支付3.1本协议的服务费用为人民币____元整(小写:____元),乙方应按照本协议约定的服务内容提供服务。3.2甲方应按照本协议约定的付款周期及金额,向乙方支付服务费用。3.3付款周期为预付____个月服务费,甲方应在协议生效后____个工作日内支付首次服务费用。3.4乙方应在收到服务费用后____个工作日内提供发票。4.违约责任4.1如乙方未按照约定提供服务,甲方有权要求乙方在____个工作日内改正。4.2如甲方未按照约定支付服务费用,乙方有权要求甲方在____个工作日内支付。5.争议解决5.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决;如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。6.其他6.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。6.2本协议自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效。甲方
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