网络购物合同协议书

网络购物合同协议书甲方（销售方）：____乙方（购买方）：____根据《中华人民共和国合同法》及有关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就乙方在甲方网络平台上购买商品的事宜，达成如下协议：一、合同主体1.1甲方为具备合法经营资格的商家，拥有网络销售平台（以下简称“平台”），并在平台上销售各类商品。1.2乙方为具有完全民事行为能力的消费者，自愿在平台上购买甲方提供的商品。二、商品及价格2.1甲方在平台上展示的商品信息，包括商品名称、型号、规格、价格、售后服务等，均为甲方真实、乙方达成交易的基础。2.2乙方在平台上选定商品后，甲方应按照乙方选择的商品型号、规格、数量等，提供相应的商品。2.3商品价格以平台显示为准，甲乙双方不得以任何理由要求调整价格。2.4甲方承诺，所售商品均为正品，保证商品质量，不得销售假冒伪劣商品。三、订单及支付3.1乙方在平台上提交订单后，甲方应在1小时内确认订单，并向乙方发送订单确认信息。3.2乙方确认订单后，应在2小时内完成支付，逾期未支付，订单自动取消。3.3甲方收到乙方支付款项后，应在1小时内发货，确保商品按时送达乙方指定地址。3.4乙方支付方式包括：支付宝、微信支付、银行转账等，具体支付方式以平台提供为准。四、配送及验收4.1甲方应按照乙方提供的收货地址进行配送，确保商品安全送达。4.2乙方收到商品后，应在24小时内进行验收，确认商品数量及质量无误后进行签收。4.3若乙方在验收过程中发现商品数量或质量存在问题，应在24小时内向甲方提出异议，并提供相关证据。4.4甲方承诺，商品配送过程中如发生丢失、损坏等问题，由甲方承担责任。五、售后服务5.1甲方提供的商品售后服务，按照国家法律法规及平台规定执行。5.2乙方在收到商品后，如需退换货，应在____日内向甲方提出申请，并提供相关证据。____日内，根据乙方提供的证据，采取相应的退换货措施。5.3甲方承诺，对于符合条件的退换货申请，甲方应在____日内完成退货退款或换货操作。六、争议解决6.1本协议在履行过程中，如发生纠纷，甲乙双方应友好协商解决。6.2若协商无果，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为一年。7.3本协议未尽事宜，可由甲乙双方另行协商补充。甲方（销售方）：营业执照号：____法定代表人：____联系电话：____地址：____乙方（购买方）：身份证号：____联系电话：____地址：____签订日期：____一、合同主体1.1甲方为具备合法经营资格的商家，拥有网络销售平台（以下简称“平台”），并在平台上销售各类商品。1.2乙方为具有完全民事行为能力的消费者，自愿在平台上购买甲方提供的商品。二、商品及价格2.1甲方在平台上展示的商品信息，包括商品名称、型号、规格、价格、售后服务等，均为甲方、乙方达成交易的基础。2.2乙方在平台上选定商品后，甲方应按照乙方选择的商品型号、规格、数量等，提供相应的商品。2.3商品价格以平台显示为准，甲乙双方不得以任何理由要求调整价格。2.4甲方承诺，所售商品均为正品，保证商品质量，不得销售假冒伪劣商品。三、订单及支付3.1乙方在平台上提交订单后，甲方应在1小时内确认订单，并向乙方发送订单确认信息。3.2乙方确认订单后，应在2小时内完成支付，逾期未支付，订单自动取消。3.3甲方收到乙方支付款项后，应在1小时内发货，确保商品按时送达乙方指定地址。3.4乙方支付方式包括：支付宝、微信支付、银行转账等，具体支付方式以平台提供为准。四、配送及验收4.1甲方应按照乙方提供的收货地址进行配送，确保商品安全送达。4.2乙方收到商品后，应在24小时内进行验收，确认商品数量及质量无误后进行签收。4.3若乙方在验收过程中发现商品数量或质量存在问题，应在24小时内向甲方提出异议，并提供相关证据。4.4甲方承诺，商品配送过程中如发生丢失、损坏等问题，由甲方承担责任。五、售后服务5.1甲方提供的商品售后服务，按照国家法律法规及平台规定执行。5.2乙方在收到商品后，如需退换货，应在____日内向甲方提出申请，并提供相关证据。____日内，根据乙方提供的证据，采取相应的退换货措施。5.3甲方承诺，对于符合条件的退换货申请，甲方应在____日内完成退货退款或换货操作。六、争议解决6.1本协议在履行过程中，如发生纠纷，甲乙双方应友好协商解决。6.2若协商无果，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为一年。7.3本协