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文档简介

cdr结合使用方法一、CDR概述1.CDR是什么CDR（CallDetailRecord）即通话详细记录，是记录电话通话过程中产生的各种信息的记录。它包括通话时间、通话时长、通话双方号码、通话费用等信息。2.CDR的作用a.通话费用结算：通过CDR记录通话时长和费用，为用户结算话费提供依据。c.运营分析：通过CDR数据，分析用户行为，为运营商制定营销策略提供依据。3.CDR格式a.通话时间：记录通话开始和结束的时间。b.通话时长：通话持续的时间。c.通话双方号码：记录通话双方的电话号码。d.通话费用：通话产生的费用。e.通话类型：如语音、短信、数据等。二、CDR使用方法1.数据采集a.采集方式：通过通信设备、交换机等设备采集CDR数据。b.数据存储：将采集到的CDR数据存储在数据库中，便于后续处理和分析。c.数据清洗：对采集到的CDR数据进行清洗，去除无效、错误的数据。2.数据处理a.数据转换：将CDR数据转换为适合分析的形式，如CSV、Excel等。b.数据分析：对转换后的CDR数据进行统计分析，如通话时长分布、通话费用分布等。c.数据挖掘：利用数据挖掘技术，从CDR数据中挖掘有价值的信息。3.数据应用a.通话费用结算：根据CDR数据，为用户结算话费。c.运营分析：根据CDR数据，分析用户行为，为运营商制定营销策略提供依据。三、CDR应用案例1.通话费用结算a.通话时长统计：根据CDR数据，统计用户通话时长，为话费结算提供依据。b.通话费用计算：根据通话时长和资费标准，计算用户通话费用。c.话费结算通知：将话费结算结果通知用户。2.网络优化a.通话成功率分析：根据CDR数据，分析通话成功率，找出网络故障点。c.网络优化方案制定：根据分析结果，制定网络优化方案。3.运营分析a.用户行为分析：根据CDR数据，分析用户通话习惯、消费习惯等。b.营销策略制定：根据用户行为分析结果，制定针对性的营销策略。c.营销效果评估：根据营销策略实施后的数据，评估营销效果。[1]，.通信网络优化技术[M].北京：电子工业出版社，2018.[2]，赵六.数据挖掘技术在通信行业中的应用[J].通信技术，2019，43（2）：4550.[3]孙七，

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