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文档简介
销售部人员架构及岗位职责一、人员架构销售部经理销售部经理销售组长销售后台销售组长销售后台 销售内业、财务、权证及按揭专员、签约专员 销售内业、财务、权证及按揭专员、签约专员渠道专员及渠道公司置业顾问渠道专员及渠道公司置业顾问岗位职责经理岗位(1名):负责楼盘的及与销售有关的管理、协调和监督工作。根据楼市情况,制定完善的销售计划(年度、月度销售计划)参与制作调整销售策划报告,及时收集反馈与报告有关的信息。随时掌握销售进展情况。协助领导及策划人员制定价格体系,并根据销售计划及销售进展情况,及时调整楼盘价格,付款方式和优惠方式。负责销售回款的监督和管理。制定培训计划,定期组织销售人员的业务培训和考核,不断提高销售人员的业务素质。在带领销售人员努力完成销售任务的情况下,广泛收集房地产的有关信息,敏锐分析市场,定期向公司汇报。做好销售部的管理,调动员工积极性,突出团队的协作精神。处理好客户投诉。负责与公司其他部门的沟通与协调,以便对项目的销售作出及时的调整。随时完成公司下达的临时性任务。销售组长即高级置业顾问(因考虑分组pk建议配置2名):及时对项目的销售进行汇总和统计,以保证楼盘销售信息(日报、周报、月报)的准确上报。认真作好项目资料数据库的建立和管理工作。负责对销售人员楼款的催缴款工作进行监督,并及时与财务部对接。负责销售人员每月的提成上报工作。负责售楼部日常工作的安排。每周轮休和每天值日的安排。定期向上级反映各阶段各个置业顾问的工作状态,和需要解决的问题。及时解决客户的简单疑问及投诉。负责与销售经理及销售组长对每天销售单位的核对工作。对《销售更名管理规范》、《销售退(换)房管理规范》的执行进行监督。财务1名:负责对客户的缴款情况进行统计并上报销售经理及公司领导办理认购及退认购过程中的款项收付工作,保证公司款项准确无误根据预售合同打印首付款发票并且将收回的定金票据、认购书原件等记账联整理成册按照财务要求登记备查账,按照要求填制上报公司财务报表按揭及权证专员1名:负责按揭贷款业务操作及银行关系维护为客户做有关房屋买卖合同条款及相关流程的\o"重庆咨询工资"咨询解答负责售后业主办理产权登记证等相关权属证件的资料收集及联系工作负责售后业主房屋产权登记、土地证、他项权证的办理工作
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