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文档简介

2025年信息化系统维护协议模板一、协议背景随着信息技术的飞速发展，企业对信息化系统的依赖日益加深。为确保____公司信息化系统的稳定运行，提高系统安全性、可靠性和可用性，甲乙双方经充分协商，达成如下维护协议。二、协议主体甲方：____公司乙方：____信息技术有限公司三、协议内容1.维护范围乙方负责对甲方信息化系统进行全面维护，包括但不限于以下内容：（1）系统硬件设备维护：定期检查、保养、维修甲方信息化系统所涉及的硬件设备，确保设备正常运行。（2）系统软件维护：定期更新、升级甲方信息化系统软件，确保系统软件版本的兼容性和稳定性。（3）数据备份与恢复：定期对甲方信息化系统数据进行备份，确保数据安全。当系统出现故障时，乙方负责及时恢复数据。2.维护服务（1）乙方应提供7×24小时电话支持，接到甲方报修电话后，乙方应在____小时内响应，并根据故障性质，及时派出工程师进行现场处理。（2）乙方应定期对甲方信息化系统进行巡检，发现问题及时解决。巡检周期为____个月一次。（3）乙方应提供技术培训服务，为甲方员工提供信息化系统操作和维护培训，提高甲方员工对系统的熟练程度。3.维护费用甲乙双方约定，维护费用为人民币____元/年。甲方应在每年____月____日前支付下一年度的维护费用。4.维护质量乙方应确保维护服务质量，达到以下标准：（1）硬件设备故障率不超过____%。（2）软件故障率不超过____%。（3）数据备份和恢复成功率____%。5.保密条款甲乙双方应对在维护过程中获取的对方商业秘密、技术秘密等保密信息予以严格保密，未经对方同意不得泄露。6.违约责任甲乙双方应严格履行本协议各项条款。如一方违反协议，另一方有权要求违约方承担违约责任。四、协议期限本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。协议到期后，双方如无异议，自动续约____年。五、其他事项1.本协议一式两份，甲乙双方各执一份。2.本协议未尽事宜，双方可另行协商补充。3.本协议签订后，甲乙双方应积极履行，共同推进信息化系统维护工作。甲方（盖章）：____公司乙方（盖章）：____信息技术有限公司签订日期：____年____月____日通过本协议，甲乙双方建立了长期稳定的合作关系，共同致力于提高信息化系统的稳定性和安全性，为____公

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