2021级市场营销专业人才培养方案

2021级市场营销专业人才培养方案

2021年6月

目录

一、专业名称与代码...............................................................................................1

二、入学要求...........................................................................................................1

三、修业年限...........................................................................................................1

四、职业面向...........................................................................................................1

五、培养目标与培养规格.......................................................................................1

（一）培养目标................................................................................................1

（二）培养规格................................................................................................1

六、课程设置及要求...............................................................................................5

（一）公共基础课程........................................................................................5

（二）专业课程................................................................................................5

七、教学进程总体安排.........................................................................................20

（一）各学期教学环节安排表（以周为单位）..........................................20

（二）专业教学进度计划表..........................................................................21

（三）教学学时分配表..................................................................................26

八、实施保障.........................................................................................................26

（一）师资队伍..............................................................................................26

（二）教学设施..............................................................................................27

（三）教学资源..............................................................................................28

（四）教学方法..............................................................................................28

（五）学习评价..............................................................................................29

（六）质量管理..............................................................................................29

九、毕业要求.........................................................................................................30

（一）学分要求..................................................................错误！未定义书签。

（二）课程要求..................................................................错误！未定义书签。

（三）计算机、外语、职业资格或职业技能证书具体要求错误！未定义书签。

（四）技能竞赛要求..........................................................错误！未定义书签。

（五）体育达标要求..........................................................错误！未定义书签。

一、专业名称与代码

市场营销（530605）

二、入学要求

普通高中毕业生、中等职业学校毕业或具备同等学力。

三、修业年限

基本学制三年，灵活学制2—5年。

四、职业面向

表1市场营销专业职业面向分析

所属专业主要岗位类别职业资格证书或技

所属专业类对应行业主要职业类别

大类（或技术领域）能等级证书举例

销售经理新媒体营销职业技

营销员（4-01-02-01）

区域销售经理能等级证书

商品营业员

财经商贸批发业卖场经理呼叫中心客户服务

市场营销类（4-01-02-03）

大类零售业小微商业企业与管理职业技能等

（530605）摊商（4-02-02-05）

（53）（51、52）创业者级证书

市场营销专业人员

市场主管数字媒体技术职业

（4-06-07-02）

市场经理技能等级证书

五、培养目标与培养规格

（一）培养目标

本专业培养理想信念坚定，德、智、体、美、劳全面发展，具有良好的

人文素养和职业道德，具有一定的职业道德和创新意识，精益求精的工匠精

神，较强的就业能力和可持续发展的能力；能系统地掌握现代管理学、经济

学的基本理论和市场营销学专业知识和技能，具有现代营销理念，具备综合

运用相关知识，发现、分析和解决营销实际问题的能力，有较强的实际动手

能力，能够在企业和非营利性机构从事市场调研、营销策划、广告策划、营

销管理等营销业务及管理工作的高素质技术技能人才。

（二）培养规格

本专业毕业生应在素质、知识和能力等方面达到以下要求：

1

1.素质目标

市场营销专业学生素质目标结构分解表如表2所示：

表2职业素质目标分解表

素质名称内涵要求课程设置

牢固树立社会主义核心价值观，坚定在党的领导1.思想道德与法治

下走中国特色社会主义道路的理想信念，形成科学的2.军事理论

思想道德

世界观、人生观、价值观、法治观，自尊、自爱、自3.毛泽东思想和中国

素质

立、自强，遵守法纪，尊重他人，恪守职业道德，成特色社会主义理论体

为德智体美全面发展的社会主义建设者和接班人。系概论

对中国传统文化、社交礼仪等人文社会科学有一1.国学经典

定了解，具有一定的文化品位、审美情趣、人文素养；2.社交礼仪

文化素质具有一定的与本专业技术应用相关联的数学等自然3.艺术鉴赏

科学素质和实践验证、创新应用等方面的工程素质或4.经济数学

技术素质。5.大学英语

1.财经法规与会计职

业道德

爱岗敬业、诚实守信、廉洁自律、客观公正、坚2.创新创业教育

业务素质

持准则、提高技能、参与管理和强化服务。3.大数据导论

4.应用文写作

5.经济法

培养学生具有顽强的意志，良好的情绪状态，完

整和谐的健康人格，能正确认识自我和接纳自我，有1.体育与健康

良好的适应能力及保持和谐的人际关系的能力。2.心理健康教育

身心素质

生理健全，身体健康，达到教育部和国家体育总局联3.劳动教育

合发布的“大学生体质健康标准”相应要求，能胜任4.军事技能训练

现场工作的需要。

2.知识结构

市场营销专业岗位知识结构如表3所示：

表3市场营销专业岗位知识目标

典型工作任务

岗位名称知识目标课程设置

(行动领域)

按照企业制定的销售计划，在一定的

区域之内，为企业寻找顾客、约见顾1、市场营销实务

客户开发与维护

销售业务客、接近顾客，并且能够运用相应的2、商务谈判与推

产品推广及销售

谈判能力进行销售洽谈，并最终达成销

交易，创造效益

指导产品和服务的区域销售计划的制定与执行；确保货1、市场营销实务

销售管理实际销售，通过确款顺利回收；审核、控制并不断降低2、商务谈判与推

定销售领域、配额、销售费用，保证完成公司的销售费用销

2

目标来协调销售工控制指标；根据公司业务发展战略及3、渠道管理

作，并为销售代表销售部门的经营目标，配合市场部门4、连锁经营管理

制定培训项目，分组织实施本区域市场开发计划及具

析销售数据，确定体的实施方案，促进公司及产品品牌

销售潜力并监控客的提升；客户关系管理；售后服务；

户的偏好；进行渠销售信息管理；销售团队建设；对现

道评估、渠道规划有分销渠道进行评估并通过调查拓

以及渠道控制工作展企业分销渠道，对现有分销渠道的

运作效果进行监督。

通过全面的服务建所有区域客户资料的管理工作，负责

立并提高客户与公解决客户的咨询、查询、问题解答；

1、客户关系管理

司的紧密心理联负责产品介绍、演示、及相关服务、

客户服务2、消费者行为分

结，帮助公司建立负责电话回访、跟进及处理顾客投

析

安全可靠、长期持等，做好反馈信息的统计分析及汇报

久的客户关系等。

制定市场调研计开展对公司战略计划、新产品、新服

划；跟踪和研究国务的可行性的市场调研和分析；对国

家宏观经济政策的家重大政策和法律法规的变动方向

走向；对市场进行做出判断，并对企业发展提出相应的

市场调研深入调查研究；保调整建议；把握行业动向，并就产品市场调查与预测

证数据和信息的充开发、市场销售、客户服务、经营管

分和真实；撰写能理等专题提出专题调查报告或策划

够真实反映调研结方案。

果的调研报告。

根据市场行情制定根据市场状况以及企业内部整体规

促销策划方案，并划制定适合不同季度、不同产品的促

市场企划监督促销过程的实销方案，组织实施促销活动，设计、营销策划实务

施发放并管理促销品，同时监督方案实

施效果。

通过市场调查数据以及市场行情，结

合企业营销计划和广告目标，制定与

市场情况、产品状态、消费群体相适

进行广告调查、广

应的经济有效的广告计划方案，并加

市场广告告策划、广告创作；

以评估、实施和检验，从而为企业的1、广告策划

（广告策结合企业内外部环

整体经营提供良好服务；通过开展公2、公共关系

划、品牌传境进行公关策划，

共关系调研，策划并实施企业公关计3、品牌推广

播）提高企业传播沟通

划，并能够对实施效果进行评估。帮

能力

助企业及时调整公关政策，能够协调

与组织内外各种公众关系，建立和维

护公共关系数据。

网络营销通过一系列网络推宣传产品，通过网络邮件，发布供求

员、销手段、新媒体手信息，论坛发帖，QQ交流等网络宣1、网络营销

新媒体营销段，专门负责营销传手段宣传产品；企业产品网站或服2、新媒体营销

员网站、各种新媒体务网站管理维护，优化．网站推广，

3

平台上产品的工作搜索引擎优化；通过微博、微信、抖

人员。音、快手、其他直播平台等社交工具

推销产品和服务，与客户交流，做好

新老客户的交流沟通工作．开发新客

户，维护老客户

3.能力目标

市场营销专业学生能力目标如表4所示：

表4市场营销专业学生能力目标

就业岗位学习领域专业能力社会能力方法能力

商务谈判与推具有正确的人生掌握推销和谈判的基本知识，

销售业务销观、世界观、价能够按照企业制定的计划，在

市场营销实务值观；良好的职一定的区域之内，为企业寻找

客户关系管理业道德和法制观顾客并且能够运用相应的谈

客户服务

消费者心理学念；具有良好的判能力、接近顾家的能力，以

营销沟通人际交往能力、使得达成交易，创造效益具有

能力、公沟通能力和团队公关意识，掌握公共关系的方

共关系能合作精神；优秀法和技巧，能制定和执行攻关

力的语言表达能计划，组织开展各种公关专题

公共关系

品牌传播力、极强的环境活动，维护企业良好公共形

品牌推广

适应能力和抗压象。

能力，良好的独

立工作能力和较

好的体格能力

掌握市场调查的方法、技巧，

能够进行较为准确的市场预

测；能分析营销环境和消费者

市场调查与预营销调查敏锐的洞察力和

市场调研心理及变化，制定市场调查方

测分析能力市场反馈能力

案，组织实施市场调查项目，

并通过分析形成规范的调查

报告。

拥有正确的营销观念，能够根

营销策划

据市场变化制定产品组合规

市场企划良好的社会认知划，策划新产品的上市，具有

广告策划营销策划能力、定位分析产品策划、价格策划、销售渠

能力和决策能力、创道策划、促销策划的能力，并

网络营销

新思维能力最终完成市场营销策划方案

网络营销的撰写；拥有利用新方法、新

新媒体营销

手段、新工具开展营销活动。

市场营销实务良好的组织协调掌握管理学的知识和方法，有

营销管理

销售管理渠道管理管理能力、交往管人、管事、管物的能力。具

能力

连锁经营管理合作能力以及极有组织和协调能力，且能够进

4

强的团队合作能行有效的客户管理和沟通，制

力，定维护客户关系的客户信息

系统。

六、课程设置及要求

主要包括公共基础课程和专业课程。

（一）公共基础课程

1.毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论

（1）学时学分

64学时；4学分。

（2）课程目标

①知识目标：系统掌握毛泽东思想、中国特色社会主义理论体系的基本

原理,形成科学的世界观、人生观和价值观，为激发大学生正确学习理解其他

社会科学和自然科学专业知识提供认识论和方法论的指导；

②能力目标：培养和提高大学生运用马克思主义基本立场、观点和方法

分析和解决实际问题的能力；

③素质目标：帮助大学生坚定中国特色社会主义的道路自信、理论自信、

制度自信、文化自信，在实现“中国梦”的伟大征程中奋发学习、成就美好

人生。

（3）实施方法

课堂讲授、讨论辩论、主题演讲、观看视频、实践体验、网络学习。

（4）考核方式

平时考核+期末考核。

①平时考核：考勤、作业、笔记、课堂表现；

②期末考核：测验。

（5）成绩记载方式

百分制（平时成绩和试卷成绩比例为4:6）。

2.思想道德与法治

（1）学时学分

48学时；3学分。

（2）课程目标

5

①知识目标：认识新时代的中国、大学生活和高职生活的特点，科学的

世界观、人生观、价值观相关理论，了解社会主义道德基本理论、中华民族

优良传统，以及职业、家庭、社会生活中的道德与法律规范，领会社会主义

核心价值观、社会主义法律精神，明确社会主义法律规范，掌握择业与创业

的方法，明确劳动者依法享有的权利和维权的途径。我国法律基本体系以及

《民法》《刑法》相关基础法律常识；

②能力目标：学生能尽快适应大学生活，实现从中学生到大学生的角色

转变，并且具备根据个人性格和特点独立自主地进行人生规划的能力，学生

能够通过理论联系实际，加强辩证地看中国与世界大势，科学看待问题，明

辨是非的能力，学生能够将道德的相关理论内化为自觉意识、自主要求的能

力，以及外化为自身行为和习惯的能力，学生能够理论联系实际，逐步具备

分析和解决职业、家庭、社会公共生活等领域现实一般法律问题的能力。

③素质目标：形成学生对自身、家庭、职业、社会、国家的责任感和荣

誉感，养成团队合作、踏实实干的精神，以科学的世界观、人生观、价值观、

高尚的道德观和正确的法制观为指引，确立自觉遵守职业道德和行业规范的

意识。

（3）实施方法

六寻教学、翻转课堂、任务驱动、问卷调查、讨论辩论、主题活动、实

践体验、自主学习、探究学习、合作学习、研究性学习指导、头脑风暴、线

上下混合教学等。

（4）考核方式

过程性考核+结果性考核

①过程性考核：课前任务完成度、课前实践调查情况、课中活动参与度、课

后任务完成度

②结果性考核：期末考试

（5）成绩记载方式

百分制

3．形势与政策

（1）学时学分

6

16学时；1学分

（2）课程目标

①通过进行形势政策、世界政治经济与国际关系基本知识的教育，帮

助学生开阔视野，及时了解和正确对待国内外重大时事，使大学生在改革

开放的环境下有坚定的立场、有较强的分析能力和适应能力，在大学生思

想政治教育中担负着重要使命，具有不可替代的重要作用；

②帮助大学生坚定正确的政治方向，始终与党中央保持一致。在教学

过程中，针对学生关注的热点问题和思想特点，帮助学生认清国内外形势，

教育和引导学生全面准确地理解党的路线、方针和政策，坚定在中国共产

党的领导下走中国特色社会主义道路的信心和决心，积极投身改革开放和

现代化建设的伟大事业。

（3）实施方法

课堂讲授、讨论辩论、观看视频、主题演讲、实践体验、网络学习。

（4）考核方式

平时考核+期末考核。

①平时考核：考勤、作业、笔记、课堂表现；

②期末考核：考试。

（5）成绩记载方式

百分制。

4.大学英语

（1）学时学分

96学时；6学分。

（2）课程目标

①知识目标：认知2500基本词汇（包括入学的1000词汇）其中对1500

左右的词及相关词组能够正确拼写，英汉互译；基本掌握正确的英语语音和

语调，掌握基本阅读策略，能够阅读初等难度的一般题材的简短文字材料，

理解基本正确，阅读速度不低于每分钟50个词；

②能力目标：能运用所学词汇和语法写出简单的短文，并能模拟套写常

见应用文，表达基本正确，掌握一定的听说策略，并能在日常涉外活动中进

7

行简单交流，掌握一定的翻译策略，能借助词典对中等偏下的一般英语材料

进行简单的英汉翻译，词文达意；

③素质目标：认识到英语学习的重要性，拥有学习英语的兴趣和信心，

养成自主学习的能力和学习策略，发挥创造潜能，增强跨文化意识，具有良

好的心理品质以及以交际能力为核心的英语语言运用素质，根据学习环境，

具有扩大知识面的意识，建构自己的自主学习模式，最大限度地发展。

（3）实施方法

线上、线下混合教学，实践训练，专题讲座。

（4）考核方式

过程考核、学习态度与期末成绩综合考核。

（5）成绩记载方式

百分制（平时成绩和试卷成绩比例为4:6）。

5.体育与健康

（1）学时学分

64学时；4学分。

（2）课程目标

①知识目标：增强体能，掌握和应用基本的体育与健康知识和运动技能，

培养运动的兴趣和爱好，形成坚持锻炼的习惯；

②能力目标：具有良好的心理素质，表现出人际交往的能力和合作精神，

提高对个人健康和群体健康的责任感，形成健康的生活方式，发扬体育精神，

形成积极进取、乐观开朗的生活态度；

③素质目标：建立和谐的人际关系，具有良好的合作精神和体育道德，

学会获取现代社会中体育与健康知识的方法。

（3）实施方法

讲授、练习、测试。

（4）考核方式

考勤、测试、平时运动、竞赛等成绩综合考核。

（5）成绩记载方式

百分制（平时成绩和试卷成绩比例为4:6）。

8

6.体育单项课

（1）学时学分

32学时；2学分。

（2）课程目标

①知识目标：

②能力目标：

③素质目标：

（3）实施方法

（4）考核方式

（5）成绩记载方式

7.心理健康教育

（1）学时学分

32学时；2学分。

（2）课程目标

使学生明确心理健康的标准及意义，增强自我心理保健意识和心理危机

预防意识，掌握并应用心理健康知识，培养自我认知能力、人际沟通能力、

自我调节能力，切实提高心理素质，促进学生全面发展。

①知识层面：使学生了解心理学的有关理论和基本概念，明确心理健康

的标准及意义，了解大学阶段人的心理发展特征及异常表现，掌握自我调适

的基本知识。

②技能层面：使学生掌握自我探索技能，心理调适技能及心理发展技能。

如学习发展技能、环境适应技能、压力管理技能、沟通技能、问题解决技能、

自我管理技能、人际交往技能等。

③自我认知层面：使学生了解自身的心理特点和性格特征，能够对自己

的身体条件、心理状况、行为能力等进行客观评价，正确认识自己、接纳自

己，在遇到心理问题时能够进行自我调适或寻求帮助，积极探索适合自己并

适应社会的生活状态。

④价值层面：培养学生理性平和的心理状态，积极乐观的人生态度，使

学生树立正确的价值观念和崇高的道德观念。

9

（3）实施方法

课堂讲授、体验式教学、分享讨论等。

（4）考核方式

平时考勤、课堂表现，期末开放性论述题等成绩综合考核。

（5）成绩记载方式

百分制

8.大数据导论

（1）学时学分

32学时；2学分。

（2）课程目标

①知识目标：通过本课程的学习，了解大数据基本涵盖内容，掌握大数

据分析的传统方法和最新方法，基本理解各类大数据技术，能够初步使用大

数据思维分析问题；

②能力目标：通过对Hadop,HDPS,MapReduce,HBase等大数据技术的

学习，能够掌握大数据技术解决实际问题的基本原理，具有基本的大数据平

台运维、数据分析和数据展现的能力；能够和学生所学专业相结合，了解大

数据技术在各个行业的应用场景；在大数据平台上通过实践亲身体验大数据

处理和分析的过程，从而加快和加深对大数据理论和技术的理解；

③素质目标：通过对不同成功与失败示例对比剖析，让学生领悟并认识

到敬业耐劳、尊重规则、团队协作、讲究效率等职业道德与素质在个人职业

发展和事业成功中的重要性，养成良好的职业道德与注重日常职业素养成的

意识。

（3）实施方法

课堂讲授、线上观看学习视频，实践实训，专题讲座等。

（4）考核方式

平时考核+期末考核。

平时考核：考勤、课堂学习态度、学习过程考核、作业完成情况；

期末考核：期末考试成绩

（5）成绩记载方式

10

百分制

9.大学生职业发展与就业指导

（1）学时学分

40学时；2.5学分。（线下理论教学16学时，就业实践24学时）

（2）课程目标

①知识目标：通过本课程的教学，大学生应当树立起职业生涯发展的

自主意识，树立积极正确的人生观、价值观和就业观念，把个人发展和国

家需要、社会发展相结合，确立职业的概念和意识，愿意为个人的生涯发

展和社会发展主动付出积极的努力。

②能力目标：通过本课程的教学，大学生应当基本了解职业发展的阶

段特点；较为清晰地认识自己的特性、职业的特性以及社会环境；了解就

业形势与政策法规；掌握基本的劳动力市场信息、相关的职业分类知识以

及创业的基本知识。

③素质目标：通过本课程的教学，大学生应当掌握自我探索技能、信

息搜索与管理技能、生涯决策技能、职业礼仪、求职技能等，还应该通过

课程提高学生的各种通用技能，比如沟通技能、问题解决技能、自我管理

技能和人际交往技能等。

（3）实施方法

课堂讲授、主题讲座、观看视频、活动参与、网络学习。

（4）考核方式

过程性考核（考勤、学习态度、基本知识、基本技能等）+终结性评

价（就业实践、就业结果等）。

（5）成绩记载方式

百分制（过程性考核和终结行性评价比例4：6）

10军事技能训练

（1）学时学分

2周；2学分。

（2）课程目标

①知识目标：

11

②能力目标：

③素质目标：

（3）实施方法

（4）考核方式

（5）成绩记载方式

11.军事理论

（1）学时学分

32学时；2学分。

（2）课程目标

①知识目标：军事理论课是普通高等学校学生的必修课程。军事理论课

要以习近平强军思想和习近平总书记关于教育的重要论述为遵循，全面贯彻

党的教育方针、新时代军事战略方针和总体国家安全观，围绕立德树人根本

任务和强军目标根本要求，着眼培育和践行社会主义核心价值观,以提升学生

国防意识和军事素养为重点，为实施军民融合发展战略和建设国防后备力量

服务。

②能力目标：课程要求让学生了解掌握军事基础知识，增强国防观念、

国家安全意识和忧患危机意识，弘扬爱国主义精神、传承红色基因、提高学

生综合国防素质。

③素质目标：按照教育要面向现代化、面向世界、面向未来的要求，帮

助学生适应我国人才培养的战略目标和加强国防后备力量建设的需要，成为

国家培养高素质的社会主义事业建设者和保卫者

（3）实施方法

线上讲授、线上练习、线上测

（4）考核方式

学生观看视频、线上测试及综合考核。

（5）成绩记载方式

百分制

12.劳动教育

（1）学时学分

12

32学时（16学时线下理论教学+16学时线上理论学习+1周劳动实践）；

3学分。

（2）课程目标

①知识目标：通过本课程的教学，从思想认识、情感态度和能力习惯三

方面着手，普及劳动科学理论和基本知识，讲清劳动道理，弘扬劳动精神，

使学生形成良好的劳动习惯和积极的劳动态度，树立正确的劳动观、价值观

和社会责任感，成为德智体美劳全面发展的社会主义事业建设者和接班人。

②能力目标：通过本课程的教学，使学生牢固树立“劳动最光荣、劳动

最崇高、劳动最伟大、劳动最美丽”观念，体会劳动创造美好生活，体认劳

动不分贵贱，热爱劳动，培养勤俭、奋斗、创新、奉献的劳动精神，具备完

成劳动实践所需的设计、操作和团队合作能力，养成认真负责、安全规范的

劳动习惯。

③素质目标：通过本课程的教学，引导学生树立正确的劳动观念，掌握

专业实习实训劳动知识和技能，形成爱岗敬业的劳动态度和精益求精、追求

卓越的工匠精神，增强自身的职业认同感和劳动自豪感，培养自己的劳动品

质和职业素养，提升劳动创新意识与创新能力，善于在自我职业发展中充分

发挥创新劳动，创造出彩人生。

（3）实施方法

课堂讲授、网络学习、劳动体验、主题研讨。

（4）考核方式

过程性考核70%（考勤和课堂参与度占40%，课外实践活动完成情况占

30%）+终结性评价30%（期末考试）

（5）成绩记载方式

百分制（过程性考核和终结行性评价比例7：3）

（二）专业课程

1．商科专业基础课模块

（1）学时学分

48学时；3学分。

（2）课程目标

13

商科专业基础课模块包括管理学基础、经济学原理、基础会计三个模块。

1.通过本课程的学习，使学生了解管理学的基本理论和基本方法，明确管

理的四项职能，理解并掌握各项职能的相关方法和技术以及管理的思维模式；

2.掌握经济学的基本理论，能够运用辩证思维方法、数学逻辑思维方法以

及实证思维方法解释经济现象和处理经济问题；

3.掌握会计的基础知识、基本核算，认识会计工作的一般流程，了解会计

的职业要求。

（3）实施方法

基础知识讲解、课堂讨论、案例分析、小组活动。

（4）考核方式

过程考核、学习态度与期末成绩综合考核。

（5）成绩记载方式

百分制（过程性考核和终结行性评价比例4：6）

2．商科通用技能课模块一

（1）学时学分

64学时；4学分。

（2）课程目标

商科通用技能课模块一包括市场营销实务、电子商务概论、物流基础三

个模块。

1.掌握各种营销理念，熟悉产品面临的宏观环境和围观环境，理解整体产

品理论及品牌知识，分析消费者需求、进行市场定位，做出战略决策；

2.通过本课程的学习，使学生了解电子商务的基本概念和基本理论，了解

市场电子商务运行的一般原理，能够正确领会和理解电子商务运行的逻辑关

系和基本规律；

3.掌握物流管理基本知识，具备物流管理基本技能，有效解决物流管理中

的实际问题。

（3）实施方法

基础知识讲解、课堂讨论、案例分析、项目引导行动导向、小组活动。

（4）考核方式

14

过程考核、学习态度与期末成绩综合考核。

（5）成绩记载方式

百分制（过程性考核和终结行性评价比例4：6）

3.市场调查及客户管理模块

（1）学时学分

64学时；4学分。

（2）课程目标

1）掌握市场调查和预测的基本程序，基本原理，方法和步骤；培养学生

设计调查问卷的能力；学生数据收集和整理的能力；能运用回归分析较为准

确的市场预测的能力。

2）掌握消费者的消费心理和行为的基本规律；能利用营销工具影响消费

者消费心理和行为；提高学生在营销和销售实践中观察能力、判断能力、营

销能力；学会通过对消费者心理分析以提高营销技巧与技能的方法。

3）掌握实际工作中的客户识别与开发技能；客户关系管理岗位所需的信

息档案建设与管理技能；客户服务工作所需的客户满意度测评的工作流程和

工作标准；能建立关键服务指标，提高对客户服务的满意度；掌握客户关系

管理的实际操作技能。

（3）实施方法

案例教学法、项目教学法、线上线下混合教学法

（4）考核方式

过程考核、学习态度与期末成绩综合考核。

（5）成绩记载方式

百分制（过程性考核和终结行性评价比例4：6）。

4.营销策划能力模块

（1）学时学分

64学时；4学分

（2）课程目标

1）了解营销策划概述、营销策划研究的内容和类型；营销策划的构成

要素、原则及分析方法；市场营销策划的操作程序及效果预测；市场判断和

15

市场描述、市场分析工具及应用；市场营销的整体战略策划、战术策划；市

场营销策划书的撰写。

2）正确认识广告与广告活动的性质与功能；理解广告业务流程的体系结

构；掌握广告活动的内在规律和业务流程；牢固树立以顾客需求为中心的现

代广告观念；并以此观念为指导去研究和解决广告业务实际问题。

（3）实施方法

案例教学法、项目教学法、线上线下混合教学法

（4）考核方式

过程考核、学习态度与期末成绩综合考核。

（5）成绩

百分制（过程性考核和终结行性评价比例4：6）。

5.渠道管理及品牌推广模块

（1）学时学分

64学时；4学分

（3）课程目标

1）了解渠道和终端在企业营销中的重要性；熟悉各种不同渠道类型的基

本特征；渠道设计的影响因素；掌握渠道管理与冲突的基本内容，选择渠道

成员的步骤和途径，激励渠道成员的主要方法，渠道成员的业绩评估方法；

掌握整合渠道的相关内容；掌握销售代理与经销的相关内容；掌握连锁经营

与特许经营的相关内容。

2）掌握品牌定位的过程及定位策略、形象塑造的途径；品牌文化带给品

牌的价值效应；品牌的广告传播、公共关系传播、销售促进传播、整合营销

传播等传播途径；掌握品牌危机的处理策略和品牌规划管理策略；掌握品牌

创新的动力与策略及品牌创新的控制手段。

（3）实施方法

案例教学法、项目教学法、线上线下混合教学法

（4）考核方式

过程考核、学习态度与期末成绩综合考核。

（5）成绩

16

百分制（过程性考核和终结行性评价比例4：6）。

6.推销、谈判及销售管理模块

（1）学时学分

64学时；4学分

（2）课程目标

1）掌握商务谈判与推销技巧的基本概念、原理和方法；掌握商务谈判与

推销实践活动中各个岗位所需要的技能；培养学生的谈判能力和推销能力；

培养学生的团队协作能力。

2）了解销售职业，认识销售、销售管理；掌握销售过程，认识销售准备，；

能够进行销售规划与设计；制定销售计划；掌握销售区域管理技能；能够进

行销售组织建设；能够甄选销售人员、对其培训、以及设计相应的薪酬制度；

能对销售人员采取有效的激励措施，并进行绩效考评；能够进行销售货品管

理，掌握订发货退货的管理、终端管理和窜货管理；能够分析客户商业价值，

对客户进行信用管理；

（3）实施方法

案例教学法、项目教学法、线上线下混合教学法

（4）考核方式

过程考核、学习态度与期末成绩综合考核。

（5）成绩

百分制（过程性考核和终结行性评价比例4：6）。

7.新媒体营销模块

（1）学时学分

64学时；4学分

（2）课程目标

1）了解并掌握新媒体营销的基本知识、相关原理以及新媒体营销的最新

发展状况。熟练掌解门户网站营销、网络视频营销、搜索引擎营销、电子邮

件营销、网上论坛营销、博客营销、微博营销、微信营销、手机媒体营销（包

括抖音、快手等直播平台营销）以及数字媒体营销等新媒体营销知识和技能。

2）了解商务文案写作的基本概念、理论；了解各类商务文案的用途。；

17

掌握各主要类型商务文案的基本写法。

（3）实施方法

案例教学法、项目教学法、线上线下混合教学法

（4）考核方式

过程考核、学习态度与期末成绩综合考核。

（5）成绩

百分制（过程性考核和终结行性评价比例4：6）。

8.数字营销与直播模块

（1）学时学分

64学时；4学分

（2）课程目标

1）了解大数据相关知识；了解大数据思维；了解数据分析部门的建立的

原因；了解数据分析部门的结构及职能；了解网站数据分析步骤；了解网站

数据分析的指标；了解淘宝店铺数据分析相关知识；掌握淘宝店铺数据分析

相关工具；理解数据分析对店铺的作用；把握微博、微信、邮件营销的各种

方法。

2）了解直播营销的形式、直播平台的类型，掌握直播营销方案策划、直

播人员配置、直播话术、直播间设计、直播选品与规划，如何引流互动及数

据分析。

（3）实施方法

案例教学法、项目教学法、线上线下混合教学法

（4）考核方式

过程考核、学习态度与期末成绩综合考核。

（5）成绩

百分制（过程性考核和终结行性评价比例4：6）。

9.跟岗实习

（1）学时学分

432学时；18学分。

（2）课程目标

18

1）知识目标：运用本专业所学的知识和技能，以完成一定的生产任务，

并进一步获得感性认识；

2）能力目标：通过现代学徒制，由企业深度合作，教师、师傅联合传授，

达到对工作岗位的深刻理解；

3）素质目标：培养学生理论联系实际的能力、团队协作能力、吃苦耐劳

的精神。

（3）实施方法

教师、师傅联合传授。

（4）考核方式

平时考核+期末考核。

①平时考核：考勤、作业、课堂表现；

②期末考核：考试。

（5）成绩记载方式

四等级制（60分以下为不及格，60至70为及格，71至89为良好，90

至100为优秀）。

10.顶岗实习

（1）学时学分

480学时；10学分。

（2）课程目标

1)知识目标：运用本专业所学的知识和技能，以完成一定的生产任务，

并进一步获得感性认识；

2)能力目标：顶岗实习过程中，通过岗位锻炼达到对顶岗实习岗位的深

刻理解，使学生的专业知识和就业岗位实现零距离对接；

3)素质目标：培养学生理论联系实际的能力、团队协作能力、吃苦耐劳

的精神。

（3）实施方法

企业顶岗。

（4）考核方式

平时考核+期末考核。

19

1)平时考核：考勤、作业、笔记、课堂表现；

2)期末考核：考试。

（5）成绩记载方式

四等级制（60分以下为不及格，60至70为及格，71至89为良好，90

至100为优秀）。

七、教学进程总体安排

（一）各学期教学环节安排表

表5各学期教学环节安排表（以周为单位）

2021级市场营销专业各学期教学环节安排表（以周为单位）

集中实践

机动

学学教学入学军事综合实习劳动期末学期

课程跟岗顶岗（节

年期周数教育训练模拟报告实践考核总周数

实训实习实习假日）

实训

1111232120

一

21522120

31522120

二

41522120

5018220

三

60182020

合计561290181820104120

注：1.第1、3、5学期机动包含：中秋节、国庆节、元旦

2.第2学期机动包含：清明节、运动会、五一劳动节、端午节

3.第4学期机动包含：清明节、运动会、五一劳动节、端午节

4.第6学期机动包含：清明节、五一劳动节、端午节

20

（二）专业教学进度计划表

2021级市场营销专业教学进度计划表

学时各学期周学时考核

理第一学年第二学年第三学年

课程课程课程

课程名称学分论实践一二三四五六考考备注

类别编号编码学时

教教学试查

1115151500

学

毛泽东思想和中国特色社

1071000144645684*

会主义理论体系概论

207100023思想道德与法治3484083*

307100031形势与政策1161602*

公405100033大学英语134832163*

共必505100063大学英语234832163*

基修606100012体育与健康（1）2322302*

础课706100022体育与健康（2）2322302*

课程806100030体育单项课2322302*

程905100042心理健康教育23218142*

1002100052大数据导论2323202*

大学生职业发展与就业指161602*

11081300222.5

导24024*

21

12军事技能训练22w2w2w*

136100192军事理论232320*

161602

1480130012劳动教育31w1w1w*