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文档简介
团结小学校车驾驶员考核表一、考核目的为加强团结小学校车驾驶员的管理,提高校车服务质量,确保学生乘车安全,特制定本考核表,对校车驾驶员的工作表现进行全面、客观、公正的评价,激励驾驶员不断提升自身素质和服务水平。
二、考核对象团结小学校车驾驶员
三、考核周期[考核周期时长,例如:一个学期(或一个学年等)]
四、考核内容及标准
安全驾驶(40分)1.遵守交通法规(15分)严格遵守《中华人民共和国道路交通安全法》及相关交通法规,考核期内无交通违法记录,得15分。每发生一次轻微交通违法(如闯红灯、超速20%以下等),扣3分;发生一次一般交通违法(如超速20%50%等),扣5分;发生一次严重交通违法(如超速50%以上、酒驾等),本项得0分。2.安全操作规范(10分)严格按照校车安全操作规程进行驾驶,每天出车前、行车中、收车后认真检查车辆状况,确保车辆性能良好,得8分。发现未按规定进行车辆检查或因车辆故障未及时排除导致影响正常出车一次,扣2分;因车辆问题引发安全事故,本项得0分。3.应急处理能力(10分)熟悉校车突发事故应急处理流程,能够在紧急情况下冷静应对,采取正确措施保护学生安全,得8分。参加学校组织的应急演练表现不积极或应急处理知识掌握不扎实,每次扣2分;因应急处理不当导致事故扩大,本项得0分。4.安全行驶里程(5分)考核期内安全行驶里程达到学校规定标准,得5分。每少行驶1000公里,扣1分。
服务质量(30分)1.准时接送(10分)严格按照学校规定的校车运行时间表准时接送学生,无迟到、早退现象,得8分。每迟到或早退一次(超过规定时间10分钟以内),扣2分;迟到或早退超过10分钟,每次扣5分。2.服务态度(10分)对待学生和家长热情、耐心、周到,主动帮助学生上下车,积极解答家长疑问,得8分。被学生或家长投诉服务态度不好一次,经核实后扣2分;投诉较多且情节严重,本项得0分。3.车厢卫生(5分)保持校车车厢内整洁干净,定期打扫,无杂物、异味,得4分。车厢卫生状况差,被检查发现一次,扣1分。4.车辆整洁(5分)校车外观干净整洁,车身无明显污渍、划痕,得4分。车辆外观不整洁,影响学校形象,每次扣1分。
职业道德(20分)1.敬业精神(8分)热爱本职工作,责任心强,认真履行校车驾驶员职责,得6分。工作敷衍了事,出现消极怠工现象,每次扣2分;因工作失误给学校或学生造成较大影响,本项得0分。2.诚实守信(6分)诚实守信,如实汇报工作情况,不隐瞒、不谎报,得5分。发现有弄虚作假行为一次,扣2分;情节严重,本项得0分。3.廉洁自律(6分)遵守廉洁自律规定,不接受学生家长的礼品、宴请等,得5分。发现有违规收受礼品或接受宴请等行为一次,扣2分;情节严重,本项得0分。
车辆维护(10分)1.定期保养(5分)按照车辆保养手册要求,定期对校车进行保养,按时更换机油、滤清器等部件,得4分。未按规定进行车辆保养,每次扣1分;因保养不及时导致车辆出现故障,本项得0分。2.故障维修(5分)及时发现并维修车辆故障,确保车辆始终处于良好运行状态,得4分。车辆出现故障未及时维修,影响正常出车一次,扣1分;因车辆故障维修不及时导致安全事故,本项得0分。
五、考核方式1.日常检查学校安全管理部门安排专人定期对校车驾驶员的出车情况、车辆卫生、安全操作等进行日常检查,记录检查结果。设立家长监督热线,接受家长对校车驾驶员服务质量的投诉和反馈,及时核实处理。2.定期考核每[考核周期时长]末,由学校安全管理部门组织对校车驾驶员进行全面考核,考核人员根据驾驶员日常表现、各项检查记录、家长反馈等情况进行综合评价,填写考核表。考核结果分为优秀(90分及以上)、良好(8089分)、合格(6079分)、不合格(60分以下)四个等级。
六、考核结果应用1.绩效奖励考核结果为优秀的驾驶员,学校给予一定的绩效奖励,如奖金、荣誉证书等,并在全校范围内进行表彰。考核结果为良好的驾驶员,给予适当的奖励和表扬,鼓励其继续保持。2.培训教育考核结果为合格的驾驶员,针对存在的问题进行一对一谈话,制定培训计划,安排参加交通安全和服务质量培训,帮助其提高业务水平。考核结果为不合格的驾驶员,进行诫勉谈话,责令其限期整改。若连续两个考核周期不合格,学校将解除其校车驾驶员聘用合同。3.评优评先在学校年度评优评先活动中,考核结果作为重要参考依据,优先推荐优秀驾驶员参加评选。
七、考核表填写说明1.考核人员:填写负责对校车驾驶员进行考核的人员姓名。2.驾驶员姓名:填写校车驾驶员的姓名。3.考核周期:填写具体的考核时间段。4.各项考核内容得分:根据驾驶员的实际表现,对照考核标准在相应栏目内填写得分。5.综合评价:根据各项考核内容得分,对驾驶员的整体工作表现进行综合评价,简要描述优点和不足之处,并提出改进建议。6.考核结果:根据综合评价,确定驾驶员的考核等级,填写优秀、良好、合格或不合格。7.考核人员签字:考核人员在考核表上签字确认考核结果。8.学校意见:学校安全管理部门负责人根据考核情况签署意见,并加盖学校公章。
八、附件1.校车驾驶员日常检查表检查日期:填写日常检查的具体日期。驾驶员姓名:填写被检查的校车驾驶员姓名。检查项目:包括出车情况、车辆卫生、安全操作、服务态度等。检查结果:详细记录检查中发现的问题及情况,用"√"表示合格,"×"表示不合格,并简要说明不合格情况。检查人员签字:检查人员在检查表上签字。2.家长投诉记录表投诉日期:填写家长投诉的具体日期。驾驶员姓名:填写被投诉的校车驾驶员姓名。投诉内容:详细记录家长投诉的具体问题,如服务态度不好、迟到等。处理情况:记录学校对投诉的处理过程和结果,包括是否核实、如何处理驾驶员等。处理人
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