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文档简介

医院软件合同模板甲方:名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________

乙方:名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________

鉴于甲方为一家医院,需要使用特定的软件系统来提升医院的管理效率、医疗服务质量等;乙方为专业的软件开发商,具备提供相关软件及服务的能力。双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规,就甲方向乙方购买医院软件事宜达成如下协议:

一、软件名称及内容1.软件名称:[具体软件名称]2.软件功能模块:详细列举软件所包含的功能模块,如医院信息管理系统(涵盖挂号、收费、病历管理、药房管理等子模块)、医疗质量管理系统、临床辅助决策系统等,确保双方对软件功能范围有清晰的认知。3.软件版本:明确软件的当前版本号以及后续更新版本的提供方式和时间范围。

二、软件价格及付款方式1.软件价格:本合同软件总价为人民币[X]元(大写:[大写金额])。此价格为含税价,包含软件许可费用、安装调试费用、培训费用、一年的软件维护费用等乙方为履行本合同所需的全部费用,但不包括甲方因使用软件而产生的任何第三方费用,如网络接入费用等。2.付款方式:预付款:合同签订后[X]个工作日内,甲方向乙方支付合同总价的[X]%作为预付款,即人民币[X]元(大写:[大写金额])。验收款:软件安装调试完毕,经甲方验收合格后[X]个工作日内,甲方向乙方支付合同总价的[X]%,即人民币[X]元(大写:[大写金额])。尾款:自软件验收合格之日起满一年后,如软件无质量问题且乙方按约履行维护等义务,甲方向乙方支付合同总价的[X]%作为尾款,即人民币[X]元(大写:[大写金额])。

三、软件交付及安装调试1.交付时间:乙方应在合同签订后的[X]个工作日内完成软件的交付工作,交付方式为通过电子介质(如光盘、U盘等)或网络传输等双方认可的方式向甲方提供软件安装包及相关文档资料。2.安装调试:乙方应在收到甲方预付款后的[X]个工作日内安排技术人员至甲方医院进行软件的安装调试工作。安装调试工作应在[X]个工作日内完成,确保软件能够正常运行,并满足甲方在本合同中约定的功能需求。在安装调试过程中,如因甲方自身原因(如网络故障、硬件设备问题等)导致安装调试延误,乙方不承担责任,但应积极协助甲方解决问题,所需费用由甲方承担。

四、软件培训1.培训内容:乙方应根据甲方的实际需求,为甲方提供全面、系统的软件操作培训服务,培训内容包括但不限于软件各功能模块的操作使用方法、系统管理与维护、常见问题处理等。培训方式可采用现场集中培训、在线培训等多种形式,确保甲方相关人员能够熟练掌握软件的操作技能。2.培训时间及地点:培训时间应在软件安装调试完成后[X]个工作日内进行,具体培训时间由双方另行协商确定。培训地点为甲方指定的场所,如医院会议室等。培训课程应安排足够的时间供甲方人员提问、实践操作,确保甲方人员真正掌握软件的使用。3.培训人员:乙方应派遣具有丰富经验的专业技术人员担任培训讲师,培训讲师应具备良好的沟通能力和专业知识,能够清晰、准确地讲解软件的相关知识和操作技巧。在培训过程中,如甲方对培训讲师的授课质量不满意,乙方应及时更换培训讲师。

五、软件验收1.验收标准:软件验收应依据本合同约定的软件功能、性能指标、技术要求等进行。甲方应在软件安装调试完成后的[X]个工作日内组织验收。验收时,乙方应向甲方提供软件测试报告、用户手册、操作指南、维护手册等相关文档资料。软件应满足以下要求:各项功能模块均能正常运行,实现本合同约定的业务流程和功能需求。软件性能指标符合行业标准及双方约定,如系统响应时间、并发处理能力等。软件稳定性良好,在连续运行[X]天以上无故障发生。2.验收流程:甲方在验收前应提前[X]个工作日向乙方发出验收通知。乙方在收到验收通知后,应在[X]个工作日内准备好相关验收资料,并配合甲方进行验收工作。验收过程中,甲方应按照验收标准对软件进行全面测试和检查。如发现软件存在问题,应及时向乙方提出书面异议,乙方应在收到异议后的[X]个工作日内进行整改,直至软件达到验收标准。经双方确认软件验收合格后,甲、乙双方应签署软件验收报告。验收报告应包括软件名称、版本号、验收依据、验收内容、验收结论等内容。

六、软件知识产权及保密条款1.知识产权:乙方拥有本合同所涉及软件的知识产权,甲方仅享有在本合同约定范围内使用软件的权利。未经乙方书面许可,甲方不得擅自复制、传播、修改、反编译软件,不得向第三方转让或许可第三方使用软件。2.保密条款:双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他机密信息予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露或使用这些信息。本条款的保密期限为自本合同生效之日起[X]年。

七、软件维护及技术支持1.维护期限:乙方提供一年的软件免费维护服务,自软件验收合格之日起计算。2.维护内容:在维护期限内,乙方应负责对软件进行定期检查、升级更新,确保软件的正常运行和功能的持续完善。如软件出现故障或问题,乙方应在接到甲方通知后的[X]个小时内做出响应,并在[X]个工作日内解决问题。对于因软件自身缺陷导致的故障,乙方应免费进行修复;对于因甲方操作不当、硬件故障等非软件自身原因导致的问题,乙方可提供有偿技术支持服务,具体费用由双方另行协商确定。3.技术支持方式:乙方应通过电话、邮件、远程协助、现场支持等多种方式为甲方提供技术支持服务。甲方应向乙方提供必要的协助和信息,以便乙方更好地进行技术支持工作。

八、违约责任1.甲方违约责任:若甲方未按照本合同约定按时支付软件款项,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停软件的使用及维护服务,并要求甲方支付已到期款项及违约金。若甲方擅自使用未经乙方许可的软件版本或对软件进行修改、复制、传播等侵权行为,甲方应承担由此给乙方造成的全部损失,并按照本合同软件总价的[X]%向乙方支付违约金。若甲方未按照本合同约定配合乙方进行软件安装调试、验收等工作,导致软件交付、验收延误,甲方应承担相应的责任,乙方有权要求甲方按照本合同约定支付相关费用,并赔偿乙方因此遭受的损失。2.乙方违约责任:若乙方未按照本合同约定按时交付软件或完成软件安装调试工作,每逾期一日,应按照合同总价的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的,甲方有权解除本合同,并要求乙方返还已支付款项,同时乙方应按照合同总价的[X]%向甲方支付违约金。若乙方提供的软件不符合本合同约定的功能、性能指标等要求,乙方应负责免费整改,直至软件达到验收标准。如因乙方原因导致软件无法通过验收,乙方应按照合同总价的[X]%向甲方支付违约金,并承担甲方因此遭受的全部损失。若乙方未按照本合同约定履行软件维护及技术支持义务,乙方应按照未履行部分对应金额的[X]%向甲方支付违约金,并及时履行相关义务。如因乙方未及时履行维护及技术支持义务给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。

九、合同变更与解除1.合同变更:本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。2.合同解除:经双方协商一致,可以解除本合同。若一方严重违反本合同约定,另一方有权解除本合同,并要求违约方承担违约责任。在软件交付前,如因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致本合同无法履行,双方互不承担责任,本合同可予以解除。解除合同后,乙方应将已收取的款项扣除已发生的合理费用后返还给甲方。

十、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。

十一、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至本合同约定的全部权利义务履行完毕之日止。2.本合同一式两份,

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