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文档简介

品牌忠诚度调研报告表格序号调研对象调研时间年龄段性别地区收入水平品牌认知度品牌满意度购买频率推荐意愿调研说明123………………N表格说明：序号：调研对象的编号。调研对象：被调研者的基本信息。调研时间：进行调研的日期。年龄段：被调研者的年龄范围。性别：被调研者的性别。地区：被调研者的居住地区。收入水平：被调研者的月收入水平。品牌认知度：被调研者对品牌的了解程度。品牌满意度：被调研者对品牌的满意度。购买频率：被调研者购买该品牌的频率。推荐意愿：被调研者向他人推荐该品牌的意愿程度。调研说明：对调研结果的其他说明或备注。序号被访者编号年龄段性别居住城市品牌认知度品牌忠诚度评分重复购买率口碑传播评分满意度主要购买理由其他评论1A012534男杭州高4.585%4.8高产品质量“产品耐用，服务好”2A021824女北京中3.870%4.2中价格合理“性价比高”3A033544男上海高4.790%4.9高品牌形象“品牌形象正”………………NAN…………表格说明：序号：被访者的编号，用于标识不同的受访者。被访者编号：受访者的唯一标识码。年龄段：受访者的年龄范围，便于分析不同年龄段的消费偏好。性别：受访者的性别，分析性别在品牌忠诚度方面的差异。居住城市：受访者的居住城市，了解地域分布对品牌忠诚度的影响。品牌认知度：受访者对品牌的认知程度，评分（15分），1分为非常不认识，5分为非常熟悉。品牌忠诚度评分：受访者对品牌的忠诚度评分，评分（15分），1分为非常不忠诚，5分为非常忠诚。重复购买率：受访者购买该品牌产品的频率，以百分比表示。口碑传播评分：受访者愿意向他人推荐该品牌的评分，评分（15分），1分为非常不可能，5分为非常可能。满意度：受访者对品牌的整体满意度，评分（15分），1分为非常不满意，5分为非常满意。主要购买理由：受访者购买该品牌产品的主要原因。其他评论：受访者对品牌的其他评论和意见，提供额外见解。序号客户ID年龄性别地域品牌接触频次忠诚度指数最近一次购买购买周期产品满意度推荐意愿特殊备注1C00128女东部高852023年4月3个月4.5高对新色系感兴趣2C00245男南部中722023年5月6个月3.8中偶尔会推荐给朋友3C00335女西部低2023年6月1个月4.2低对服务有改进建议………………NCN…………表格说明：序号：客户的唯一标识符，用于跟踪和识别。客户ID：客户的内部或外部的唯一标识码。年龄：客户的年龄，用于分析不同年龄段的市场行为。性别：客户的性别，有助于理解性别对品牌忠诚度的影响。地域：客户所在的地理位置，用于分析地域差异。品牌接触频次：客户接触品牌的频率，如每月、每季度等。忠诚度指数：基于客户购买行为、互动和反馈计算出的忠诚度分数（例如1100分）。最近一次购买：客户最近一次购买产品的日期。购买周期：客户平均购买产品的间隔时间。产品满意度：客户对购买产品的

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