博野县电梯安全管理人员错题复盘练习题库与答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在检查电梯的紧急对讲系统时，应确保系统在电梯停止运行后（）。

A:能够正常使用

B:无法使用

C:噪音过大

D:通话质量差

正确答案：A2.电梯安全管理人员在接到乘客关于电梯运行异常的投诉时，应首先询问：

A.电梯运行的具体情况

B.乘客的姓名和联系方式

C.电梯的品牌和型号

D.电梯的使用年限

正确答案：A3.电梯安全管理人员在进行电梯安全培训时，应告知乘客在电梯内发生火灾时（）。

A:保持冷静

B:立即使用电梯紧急停止按钮

C:尝试通过电梯对讲电话求助

D:以上都是

正确答案：D4.电梯安全管理人员在发现电梯司机酒后上岗时，应采取以下哪项措施？

A.直接纠正司机行为

B.忽略酒后上岗，继续巡查

C.记录酒后上岗情况，事后上报

D.指导司机正确操作，但无需上报

正确答案：C5.电梯的日常维护保养工作，应至少在每次维护保养工作完成后（）内，由维护保养单位的维护保养人员签字确认。

A:2日

B:3日

C:4日

D:5日

正确答案：A6.电梯安全管理人员在处理电梯故障时，以下哪种做法是正确的？

A.立即关闭电梯，避免乘客被困

B.让乘客自行处理，避免造成混乱

C.忽略故障，继续运行电梯

D.拒绝处理，等待上级指示

正确答案：A7.电梯安全管理人员在发现电梯使用单位未按照规定进行电梯定期检验时，应如何处理？

A.忽略该情况，继续进行其他工作

B.联系使用单位，要求其立即进行检验

C.向当地特种设备安全监察部门报告

D.以上都可以

正确答案：D8.电梯安全管理人员在进行现场检查时，以下哪项行为是不正确的？

A.仔细检查电梯门锁系统

B.随意操作电梯的紧急停止按钮

C.检查电梯井道内的通风情况

D.观察电梯的运行平稳性

正确答案：B9.电梯安全管理人员在进行电梯事故案例分析时，以下哪种方法最有助于提高安全意识？

A.理论讲解

B.视频教学

C.案例讨论

D.实地操作

正确答案：C10.电梯日常维护保养中，对于电梯门系统检查的内容不包括（）。

A:门缝间隙

B:门锁是否正常

C:门开启速度

D:门体外观

正确答案：D11.电梯安全管理人员在发现电梯轿厢内乘客使用手机时，应（）。

A:提醒乘客关闭手机

B:忽略此情况

C:强制乘客关闭手机

D:询问乘客原因

正确答案：A12.电梯安全管理人员在电梯日常检查中，应确保电梯的紧急报警装置能够：

A.正常发出声音

B.正常显示文字

C.正常启动

D.正常关闭

正确答案：A13.电梯安全管理人员在检查电梯紧急呼叫设备时，以下哪种情况属于安全隐患？

A.紧急呼叫设备工作正常

B.紧急呼叫设备有轻微磨损

C.紧急呼叫设备无法正常工作

D.紧急呼叫设备位置正确

正确答案：C14.电梯安全管理人员在接到乘客投诉电梯故障时，应如何处理？

A.直接告知乘客维修人员正在处理

B.立即联系维修人员

C.让乘客等待，不予理会

D.向乘客道歉，并记录投诉内容

正确答案：D15.电梯安全管理人员在检查电梯紧急呼叫设备时，应注意检查设备的（）。

A:通话质量

B:信号强度

C:紧急呼叫按钮

D:通话时间

正确答案：C16.电梯的轿厢门和层门应保证（）。

A:平行

B:垂直

C:平行或垂直均可

D:不需要保证

正确答案：A17.电梯安全管理人员在考核中，以下哪项是电梯安全管理人员应遵守的规定？

A:严格执行电梯操作规程

B:定期对电梯进行检查和维护

C:及时处理乘客的投诉和建议

D:以上都是

正确答案：D18.电梯安全管理人员在进行电梯维修保养时，以下哪项行为是违规的？

A.在电梯运行中进入轿厢进行检查

B.使用专业工具进行保养

C.严格按照维修保养手册操作

D.维修保养完成后进行试运行

正确答案：A19.电梯安全管理人员在进行现场检查时，以下哪种行为是不正确的？

A:穿着统一的工作服

B:带有必要的检查工具

C:忽略电梯内的紧急电话

D:佩戴安全帽

正确答案：C20.电梯安全管理人员在进行安全培训时，应确保培训内容：

A.符合国家相关法规

B.简单易懂

C.只针对专业人员

D.不需要更新

正确答案：A21.电梯轿厢内部应当设（）及照明设施。

A:安全指示标志

B:紧急呼救装置

C:警示标志

D:视频监控系统

正确答案：B22.电梯安全管理人员在组织电梯应急救援演练时，以下哪种情况属于成功完成演练的标志？

A.所有参与者熟悉救援程序

B.所有参与者能够熟练操作电梯

C.所有参与者能够在规定时间内完成救援

D.以上都是

正确答案：D23.电梯安全管理人员在接到乘客投诉电梯运行异常时，应：

A.立即安排维修人员检查

B.让乘客等待，因为可能是乘客误操作

C.向乘客道歉，并记录投诉内容

D.忽略投诉，因为电梯运行正常

正确答案：C24.电梯井道内发生意外事故时，安全管理人员应立即？

A:通知维修人员

B:立即报警

C:尝试自行处理

D:等待电梯恢复正常

正确答案：B25.电梯安全管理人员在发现电梯曳引轮磨损严重时，应如何处理？

A:立即停止电梯运行

B:尝试更换曳引轮

C:继续运行电梯，观察情况

D:无需处理，待下次检查时解决

正确答案：A26.电梯安全管理人员在进行现场巡查时，发现电梯轿厢内存在大量灰尘，正确的处理方式是：

A.直接清理

B.忽略，不作为安全隐患处理

C.立即报告维修人员

D.记录在案，定期清理

正确答案：C27.电梯安全管理人员在接到乘客紧急呼救时，应如何响应？

A.忽略呼救，继续检查其他电梯

B.立即通知维修人员

C.使用电梯内部通讯设备与乘客沟通

D.检查电梯的运行记录

正确答案：C28.电梯安全管理人员在审核电梯定期检验报告时，以下哪项不是检验报告应包含的内容？

A.电梯的基本信息

B.检验结果

C.检验过程中的问题

D.检验机构的资质证明

正确答案：D29.电梯安全管理人员在遇到电梯故障时，以下哪种沟通方式最有效？

A.使用手机通知维修人员

B.直接在电梯内大声呼救

C.在电梯外张贴故障通知

D.通过电梯内部广播系统通知

正确答案：D30.电梯安全管理人员在遇到电梯困人事件时，以下哪项不是必须告知的信息？

A:电梯困人的具体位置

B:被困乘客的人数

C:被困乘客的健康状况

D:电梯困人的时间

正确答案：D二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.对电梯设备的日常维护不需要包括特殊检查项目或试验过程。（）

答案：×2.在日常管理中，无需定期检查电梯井道内是否有积水或杂物。

答案：×（井道内清洁和安全检查是必要的）3.在进行电梯设备检查时，不仅要关注外观，更要重视其功能性及易损件的状况。（）

答案：√4.电梯的紧急通讯系统包括对讲机、电话等，用于与外部救援机构联系。

答案：√5.电梯安全管理人员在发现电梯使用年限接近国家标准时，应提前通知相关部门进行审查。

答案：√6.电梯在非高峰时段运行出现故障，可以立即联系电梯公司安排维修。

答案：×7.电扶梯可允许乘坐货物或其他物体，而非只供人用。

答案：×8.安全技术措施和管理制度应定期更新以适应新技术和新设备的出现：(√)

答案：正确9.电梯安全管理人员可以随意使用电梯作为临时办公或休息场所。

答案：×10.在日常检查中，可以使用错误的安全标语或者公告来影响员工的心态或忽略安全工作。（）

答案：×11.电梯维护保养计划的制定应该基于设备的历史故障数据和当前的安全状况。

答案：√12.在进行电梯安装或维护检修时，需要保证有两人以上进行操作，防止出现人员伤亡事故。

答案：√13.使用电动或气动平衡重设备可减少电梯的负荷运行风险。

答案：×14.电梯定期检查和保养工作应在设备运行稳定后进行，该说法正确。

答案：√15.在确保电梯无故障的情况下，可以超载运行。

答案：×（错误，超载运行是违反规定的）16.电梯维护保养时，确保所有工作人员都经过专业培训，且具备相应资质是必须的。（）

答案：√。这是确保电梯维护保养质量的重要环节。17.只要对电梯定期维护和检查就能保证电梯的绝对安全。（）

答案：×（电梯安全不仅依赖于定期维护和检查，还需要其他多种措施）18.电梯的日常巡查必须由专职的安全管理人员负责，并对检查结果负责。

答案：√19.电梯安全管理人员的证件有效期应该与工作单位相关联。

答案：√20.对于重大危险源（如电梯故障）的管理和预防措施应明确写入公司安全管理规定中。

答案：√21.单位只有在存在重大火灾隐患的情况下才需向相关机构报告并进行整改。

答案：×22.在紧急情况下，电梯操作人员可以迅速做出决策并按照规定的步骤疏散乘客，这不需要保持警惕全天候监视电梯运行状态。（）

答案：×23.在进行电梯日常检查和维护时，需要保持谨慎和细心，确保个人安全及他人安全。（）

答案：√24.消防安全重点部位是建筑物的一部分，它应时刻保持警惕并受到严密监控。（）

答案：√25.在进行电梯安装或维修工作时，电梯司机和相关的技术人员都需要进行专业培训。（）

答案：√26.每次对电梯进行大修或更新后，管理单位必须向特种设备监管部门报备。

答案：√27.对于电气控制系统的电梯，电气操作人员应持证上岗，并确保熟练掌握其操作规程。（）

答案：√28.在电梯安全管理中，安全责任制是明确的，责任人应该对责任范围内的事故承担全部责任吗？

答案：×29.对于不符合安全标准的电梯，仍然可以临时使用直至其达到安全标准。

答案：×30.消防安全重点部位的日常检查应该覆盖消防设备的完好性和使用情况。（√）

答案：正确三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.简述电梯安全管理人员在处理电梯门夹人事件时应遵循哪些原则？

答案：确保受害者的安全，避免二次伤害；及时通知相关部门，并记录事件详情；分析原因，防止类似事件再次发生；对相关人员进行责任追究。2.简述电梯安全管理人员如何根据事故调查结果制定整改措施。

答案：根据事故调查结果制定整改措施的方法包括：

（1）对事故原因进行深入分析，明确事故责任人和问题所在；

（2）根据事故调查结果，制定针对性的整改措施和计划；

（3）明确整改措施的责任主体和完成时限，确保整改工作有序进行；

（4）对整改措施进行跟踪和复查，确保整改效果达到预期目标。3.简述电梯安全管理人员在电梯设备事故统计分析中，如何确保统计数据的准确性和可靠性？

答案：确保统计数据准确性和可靠性的方法包括：

（1）对事故进行详细记录，确保记录的准确性；

（2）对事故原因进行分析，确保分析结果的可靠性；

（3）对事故数据进行分类整理，便于统计和分析；

（4）对统计数据进行分析，找出事故发生的规律和原因；

（5）对统计数据定期更新，确保数据的时效性和可靠性。4.简述电梯安全管理人员在电梯紧急报警装置被遮挡时的处理方法。

答案：电梯紧急报警装置被遮挡时，安全管理人员应采取以下处理方法：

（1）立即前往现场查看情况；

（2）通知电梯维护保养单位尽快恢复紧急报警装置的正常使用；

（3）对遮挡物进行清理，确保紧急报警装置畅通无阻；

（4）对事件进行详细记录和分析，防止类似事件再次发生。5.描述电梯安全管理人员在发现电梯井道内有异物侵入时应该如何应对？

答案：立即使用电梯内的报警器或紧急呼叫按钮通知维修人员，并保持警觉，防止异物进一步侵入。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某住宅小区电梯在夜间发生故障，导致两部电梯同时停运，业主被困。电梯安全管理人员接到通知后，立即启动应急预案，但被困业主在等待救援过程中情绪激动，对救援人员产生不满。请分析此案例中电梯安全管理人员在应急处理过程中可能存在的问题，并提出改进措施。

答案：

（1）问题：应急响应不及时，未能迅速了解被困业主的具体情况，导致业主情绪激动。

（2）问题：沟通不畅，未能有效安抚业主情绪，造成业主对救援人员的误解。

（3）问题：应急预案执行不到位，未能确保救援工作的顺利进行。

改进措施：

（1）加强应急响应培训，提高电梯安全管理人员对紧急情况的应对能力。

（2）优化沟通技巧，提高与业主的沟通效率，及时了解业主需求，安抚情绪。

（3）完善应急预案，确保救援工作的有序进行。

总结：本案例中，电梯安全管理人员在应急处理过程中存在的问题主要包括应急响应不及时、沟通不畅和应急预案执行不到位。通过加强培训、优化沟通技巧和完善应急预案，可以有效提高电梯安全管理人员在紧急情况下的应对能力。2.某商业综合体在周末发现多部电梯频繁出现故障，严重影响了商场的正常运营。电梯安全管理人员接到报告后迅速采取行动。

（1）请分析电梯安全管理人员应如何评估当前电梯系统的健康状况？

（2）他们应当如何通知受影响的商户？

答案：

（1）通过检查电梯控制面板、传感器和控制系统，确定故障原因。

（2）通过内部通讯系统或公告牌通知受影响的商户，说明情况并提供可能的解决方案或替代路线。

总结：准确评估电梯健康状况并及时有效地通知商户对于减少影响非常重要。3.某住宅小区电梯在运行过程中发生坠落事故，导致人员伤亡。请分析该事件