公证业务办事指南

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公证业务办事指南甲方（采购方）：甲方名称：公证处甲方地址：______甲方联系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（供应方）：乙方名称：______乙方地址：______乙方联系方式：______法定代表人（如有）：______一、公证业务描述1.业务名称与内容业务1：名称为______，内容为______（详细说明如证明事项、法律关系等）。业务2（如有）：名称为______，内容为______。业务应符合国家相关法律法规以及甲方特定的公证要求。2.业务质量要求乙方提供的公证服务应具备质量合格证明文件，如公证文书、质量检测报告等。业务的质量应满足当事人的公证需求，包括但不限于证明的真实性、准确性、合法性等方面的要求。乙方保证所提供业务在正常使用条件下，自交付之日起______年内（具体时长）不出现因业务质量问题导致的法律纠纷或性能下降。二、业务数量与价格1.业务数量甲方预计办理的业务数量如下：业务1：数量为______。业务2（如有）：数量为______。实际办理数量以甲方最终书面通知为准，但通知应在业务开始前______天（具体时长）发出。2.业务单价与总价业务1的单价为______元，业务2（如有）的单价为______元。本合同业务总价预计为______元（大写：______），该总价根据预计数量计算得出，最终总价以实际办理数量和相应单价结算为准。三、办理时间与地点1.办理时间乙方应在合同签订后的______个工作日内将首批业务办理完毕。对于后续批次（如有）的业务，乙方应根据甲方需求，在接到甲方书面通知后的______个工作日内办理完毕。2.办理地点乙方将业务办理完毕后，将相关材料交付至甲方指定的地点。四、包装与运输1.包装要求乙方负责对办理完毕的业务进行妥善包装，确保材料在运输和存储过程中不受损坏。包装应标明业务名称、内容、数量、生产厂家等信息。2.运输责任乙方承担业务运输至甲方指定地点的费用和风险。在运输过程中如发生材料损坏、丢失等情况，乙方应及时补充相同规格和质量的材料，并承担因此给甲方造成的损失。五、公证服务指南1.服务流程权利：有权了解公证服务的具体流程和所需材料。有权要求公证员对公证事项进行详细解答。义务：按照公证处要求提供完整的公证申请材料。在公证过程中配合公证员的询问和调查。2.服务质量权利：有权要求公证处提供高质量、高效率的公证服务。有权对公证服务的质量提出意见和建议。义务：对公证处提供的公证服务给予合理评价。遵守公证程序，不得干扰公证员的正常工作。六、公证费用与支付1.费用标准权利：有权了解公证服务的收费标准。有权要求对收费标准进行解释和说明。义务：按照公证处公布的收费标准支付公证费用。对公证费用的支付方式提出合理要求。2.支付方式权利：有权选择合适的支付方式，如现金、转账等。有权要求对支付方式进行保密处理。义务：在公证服务完成后按照约定的支付方式及时支付费用。对支付凭证进行妥善保管。七、保密与隐私1.保密义务权利：有权要求公证处对其个人隐私和商业秘密进行保密。有权对公证处违反保密义务的行为提出投诉。义务：对当事人的个人信息和商业秘密进行严格保密。未经当事人同意，不得向任何第三方泄露信息。2.隐私保护权利：有权要求公证处对其隐私进行保护。有权对公证处侵犯其隐私的行为提出投诉。义务：在公证过程中尊重当事人的隐私，不得泄露或侵犯其隐私。对公证过程中获取的隐私信息进行安全存储和管理。八、投诉与争议解决1.投诉渠道权利：有权通过公证处的投诉渠道提出投诉。有权要求公证处对投诉进行及时处理和答复。义务：按照公证处的投诉处理流程提出投诉。对公证处的处理结果给予配合和支持。2.争议解决权利：有权要求公证处通过协商、调解等方式解决争议。有权在争议无法解决时向有关机构提出仲裁或诉讼。义务：在争议解决过程中保持冷静和理性。遵守争议解决程序，不得采取过激行为。九、公证服务变更与解除1.变更本公证服务的任何变更需经双方书面协商一致，并签订书面变更协议。变更协议作为本公证服务的组成部分，具有与本服务同等的法律效力。2.解除除本公证服务约定的解除条件外，经双方协商一致，可以解除本公证服务。若一方出现严重违约行为，另一方有权解除本公证服务，并要求违约方承担相应的违约责任。十、不可抗力1.定义本公证服务所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水等）、战争、政府行为（如政策调整、禁令等）等。2.责任免除在不可抗力事件发生期间，双方应互相通知，并提供相关证明文件。因不可抗力导致无法履行公证服务义务的一方不承担违约责任，但应尽力采取措施减少损失。如果不可抗力事件持续超过______天（具体时长），双方应协商解决公证服务的履行问题，如变更服务内容或解除服务等。十一、争议解决1.协商本公证服务履行过程中发生的争议，双方应通过友好协商解决。2.诉讼若协商不成，双方同意将争议提交合同签订地的人民法院进行诉讼解决。十二、保密条款1.保密内容双方应对在公证服务履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密以及其他机密信息（包括但不限于公证服务价格、公证设计方案等）予以保密。2.保密期限保密期限自合同签订之日起至合同履行完毕后______年（具体时长）止。十三、公证服务生效与有效期1.生效本公证服务自双方代表签字（或盖章）之日起生效。2.有效期本公证服务有效期自生效之日起至双方权利义务履行完毕之日