电梯安全管理人员进修试题题目与答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯使用单位应当建立（），并指定专人负责电梯的维护保养工作。

A.电梯使用记录

B.电梯故障维修记录

C.电梯安全技术档案

D.电梯操作人员培训记录

正确答案：C2.电梯安全管理人员在接到乘客关于电梯噪音的投诉时，应：

A.记录乘客的投诉内容

B.立即停止电梯使用

C.查看电梯的监控录像

D.告知乘客等待维修人员

正确答案：A3.在电梯安全管理中，以下哪项不属于电梯紧急停梯的紧急情况？

A:电梯内有人晕倒

B:电梯内发生火灾

C:电梯门无法打开

D:电梯运行速度异常快

正确答案：C4.电梯安全管理人员在发现电梯门在运行过程中无法关闭时，应首先检查以下哪项？

A.电梯门的开关方向是否正确

B.电梯门的安全触板是否损坏

C.电梯门的开启速度是否过快

D.电梯门的锁定装置是否正常

正确答案：D5.在电梯事故调查中，下列哪项不属于电梯安全管理人员应当履行的职责？

A.事故现场的保护

B.事故原因的分析

C.电梯日常维护保养的监督

D.电梯司机的人事安排

正确答案：D6.电梯安全管理人员在电梯发生故障时，以下哪种情况不属于紧急救援措施？

A.使用紧急对讲系统与被困乘客沟通

B.尝试手动操作电梯门

C.使用电梯内的安全锤

D.确保电梯轿厢通风良好

正确答案：B7.电梯安全管理人员在进行日常巡视时，应重点关注哪些安全装置的正常运行？

A:限速器和安全钳

B:门锁装置和紧急报警装置

C:对重和曳引机

D:轿厢内照明和通风

正确答案：B8.电梯困人事件发生后，安全管理人员在确认被困人员安全后，应立即进行（）。

A.报警

B.解救被困人员

C.检查电梯故障原因

D.通知电梯维修人员

正确答案：A9.电梯安全管理人员在遇到电梯火灾时，应：

A.立即启动电梯消防应急装置

B.尽快疏散乘客

C.立即停止电梯运行

D.以上都是

正确答案：D10.根据《特种设备安全法》，电梯安全管理人员应当对电梯进行（）检查。

A.日常巡检和定期专项检查相结合

B.只进行日常巡检

C.只进行定期专项检查

D.根据需要进行不定期检查

正确答案：A11.电梯安全管理人员应定期参加（）培训，以提高自己的专业技能。

A:电梯维修技术

B:电梯安全知识

C:电梯销售技巧

D:电梯装饰设计

正确答案：B12.电梯的制动器失效会导致什么后果？

A:电梯速度加快

B:电梯停止运行

C:电梯失去控制

D:电梯运行平稳

正确答案：C13.电梯安全管理人员在进行安全检查时，发现电梯使用单位未对电梯操作人员进行培训，应如何处理？

A.忽略，认为不是大问题

B.要求使用单位立即进行培训

C.责令使用单位停用电梯

D.记录下来，但无需立即处理

正确答案：B14.电梯安全管理人员在电梯运行中发现乘客使用电梯不当，应：

A.立即制止并教育

B.忽略并继续运行

C.告知乘客正确使用方法

D.立即停止电梯运行

正确答案：A15.电梯安全管理人员在进行电梯维护保养时，应当注意哪些事项？（）

A:确保电梯停止运行后再进行维护工作

B:佩戴适当的个人防护装备

C.确保维护过程中不损坏电梯部件

D.所有选项

正确答案：D16.电梯安全运行监控系统应具备以下哪项功能？

A.实时监控电梯运行状态

B.定期存储运行数据

C.自动报警故障

D.以上都是

正确答案：D17.电梯安全管理人员在接到乘客投诉时，应首先（）。

A:记录投诉内容并转告相关部门

B:直接与投诉者沟通并解决问题

C:忽略投诉，继续进行日常工作

D:要求投诉者提供书面证据

正确答案：A18.电梯的紧急按钮应（）放置在乘客容易触及的位置。

A:轿厢内

B:地面

C:电梯井道内

D:以上都可以

正确答案：A19.电梯井道内如有积水，应立即采取的措施是（）。

A:关闭电梯

B:立即排水

C:继续运行

D:通知维修

正确答案：B20.电梯安全管理人员在检查电梯轿厢时，以下哪项现象表明电梯可能存在安全隐患？

A.轿厢内照明充足

B.轿厢内通风良好

C.轿厢内存在积水

D.轿厢内无杂物

正确答案：C21.电梯安全管理人员在处理电梯困人事件时，以下哪种做法是错误的？

A.保持冷静，指导乘客按紧急通话按钮

B.立即切断电梯电源

C.使用钥匙打开电梯门

D.告知乘客不要慌张

正确答案：C22.电梯安全管理人员在检查电梯使用单位的应急救援预案时，以下哪项内容不是必要的？

A.电梯困人时的救援流程

B.电梯困人时的通讯联络方式

C.电梯困人时的医疗救援措施

D.电梯困人时的安全疏散方案

正确答案：C23.电梯安全管理人员在遇到电梯设备火灾时，以下哪项不是正确的应对措施？

A.立即切断电梯电源

B.立即通知消防部门

C.让乘客自行逃离电梯

D.尝试使用电梯灭火

正确答案：D24.电梯安全管理人员在进行电梯事故处理时，以下哪项不是处理事故的优先步骤？

A.确保现场安全

B.拨打救援电话

C.检查电梯故障原因

D.拍摄事故现场照片

正确答案：D25.在紧急情况下，电梯内乘客应如何正确使用紧急报警装置？

A.直接按下紧急报警按钮

B.首先按下电梯内的紧急停止按钮，然后使用紧急报警装置

C.紧急报警装置仅在电梯完全停止时使用

D.以上都不对

正确答案：B26.电梯安全管理人员在电梯运行过程中，发现乘客吸烟，应（）。

A.忽略

B.责令停止

C.不做处理

D.无需干预

正确答案：B27.电梯的紧急停止装置应当设置在电梯轿厢内和电梯外，其位置应当明显，易于操作。

正确或错误？

正确答案：正确28.根据《建筑施工高处作业安全技术规范》，高处作业吊篮使用过程中，操作人员应（）。

A:允许自由移动

B:保持垂直姿态

C:任意升降

D:限制自由移动

正确答案：B29.电梯安全管理人员在发现电梯门机部分有漏油现象时，以下哪项措施最恰当？

A:立即停止电梯运行

B:尝试自行处理

C:记录情况并通知维修人员

D:让乘客自行离开电梯

正确答案：C30.电梯安全管理人员发现电梯内存在大量杂物，应采取的措施是？

A:清理杂物

B:通知使用单位

C:忽略，认为不影响使用

D:立即停止电梯运行

正确答案：D二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.紧急情况时，可以通过按下任意楼层的按键作为报警方式。

答案：√2.在执行电梯定期检查和维护工作时，不应只停留在口头宣传，应通过记录和标识等形式记录工作情况。

答案：√3.电梯故障时的紧急处理需要做到冷静应对、及时报告、联系专业维修队伍。这些措施都是必须执行的。（）

答案：√4.电梯门的感应开关是为了防止电梯在无人使用时被错误地开启。

答案：√5.在进行电梯维修或保养时，应遵守先进行风险评估后进行工作的原则。（）

答案：√6.消防安全重点部位发生火灾时，报警程序是首先拨打119电话报警。

答案：×7.在操作电梯时，确保每层楼的电梯运行速度均匀稳定非常重要。

答案：√8.高层住宅的电梯在设计时就应当考虑到其应急救援的功能。

答案：√9.电梯设备安装完毕后，安全检查工作必不可少，确保设备在使用过程中不会发生事故。（）

答案：√10.电梯故障的应急救援措施包括及时通知相关部门和人员，采取有效的救援措施。

答案：√11.在电梯安全管理中，没有规定需要每个工作人员都必须接受培训。

答案：×12.电梯维保单位应定期对电梯进行保养，但保养周期可以由维保单位自行决定。

答案：×13.应急疏散标识正确放置的位置应直接面向安全出口。

答案：×，应急疏散标识应正确放置，应面向通道，便于人员疏散。14.电梯安全管理人员在日常工作中应具备一定的服务意识，以便于为乘客提供优质的服务。（）

答案：√15.对电梯安全管理人员考核中，对于日常监督检查和专项检查哪个环节更加重要√

答案：对16.在进行电梯应急救援演练时，通常包括救援人员的技能培训和逃生演示。（）

答案：√17.对于自动扶梯的安全性，监管部门不会过于强调安装和使用要求。

答案：×18.任何时候都应该遵守电梯紧急救援的程序和步骤，保证应急救援处理及时有效。

答案：√19.电梯内照明灯和报警装置失效，管理责任应由使用者承担。

答案：×20.电梯维护保养应严格遵守安全操作规程，对违规操作可能造成的风险应有充分认识。

答案：√21.安全标志牌应该醒目且易读，确保公众能快速了解安全警示信息。（）

答案：√22.安全应急演练是对消防安全的简单重演，而非长期监控。（）

答案：×23.在对电梯安全进行日常检查时，重点不应该是确认没有使用危险物质。（）

答案：×24.在电梯检查和维护保养中，发现严重问题时可以不立即整改。（×）

答案：错。发现严重问题时应当立即整改，确保电梯的安全运行。25.电梯在安装时，不需要考虑电梯井道的宽度是否满足安全要求。

答案：×26.为了减少损耗，所有未经过特别标注的零部件均可用其他规格型号代替使用。

答案：×27.安全检查记录是衡量电梯安全管理水平的唯一标准。

答案：×28.在遇到紧急情况时，非操作人员可以擅自进行电梯紧急制动。

答案：×（应按照规定的程序操作）29.在进行电梯故障处理时，消防安全人员的紧急疏散指导应当强调人群快速有序撤离，不需要每日持续守候，这是正确的。

答案：√30.对于在紧急情况下使用自动扶梯的安全规定，任何人不得故意阻止或破坏。（）

答案：√三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.如果电梯内部出现不明物品导致乘客恐慌，安全管理人员应如何安抚乘客？

答案：通过稳定的语气安抚乘客，解释情况并非恶意，并提供帮助，同时确保乘客了解正在接受救援。2.简述电梯安全管理人员在处理电梯困人事件时应注意哪些法律法规？

答案：应熟悉相关的法律法规，如《特种设备安全法》，确保处理过程合法合规。3.描述电梯轿厢内紧急报警按钮的功能。

答案：紧急报警按钮用于在电梯发生故障或遇到危险情况时，向电梯管理人员发出警报信号，以便及时处理问题。4.简述电梯安全管理人员在电梯检验检测中应如何配合？

答案：在电梯检验检测中，应积极配合以下工作：

（1）提供电梯相关资料；

（2）协助检验检测人员进入电梯进行检测；

（3）确保检测环境安全；

（4）如实回答检验检测人员提出的问题；

（5）对检验检测结果进行确认。5.简述电梯在运行过程中遇到紧急情况应如何进行操作。

答案：在电梯遇到紧急情况时，应首先确保乘客安全，然后根据紧急情况的性质（如停电、火灾等）采取相应措施，如使用备用电源、启动紧急制动系统等。同时，应立即通知维修人员和管理人员，以便及时处理问题。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某写字楼电梯在运行过程中突然失控，电梯内人员紧急按下紧急停止按钮，电梯停止运行。维修人员到达现场后发现，电梯在紧急停止按钮被按下后，电梯内照明和通风设备仍然正常工作。维修人员对这一现象进行了哪些分析？

答案：

（1）维修人员首先确认电梯处于安全状态，并检查紧急停止按钮是否正常工作。

（2）维修人员检查电梯控制系统，发现紧急停止按钮被按下后，电梯控制系统并未完全失效。

（3）维修人员检查电梯照明和通风设备，确认其电源线路正常。

（4）维修人员分析，电梯失控可能是因为控制系统故障或紧急停止按钮被误操作。

（5）维修人员对电梯控制系统进行进一步检查，找出故障原因。

总结：维修人员对电梯失控现象进行了全面分析，确保了电梯的安全运行。2.某公司电梯在运行过程中突然停止，导致多名乘客被困。现场管理人员立即采取以下措施，其中哪项措施是错误的？

答案：

（1）立即切断电梯电源，防止事故扩大。

（2）组织人员对被困乘客进行安抚，告知救援人员正在赶往现场。

（3）在未确认被困乘客安全的情况下，擅自打开电梯门进行救援。

总结：错误做法是在未确认被困乘客安全的情况下擅自打开电梯门进行救援。3.某公司电梯在运行过程中，突然发出异常响声，电梯停止运行。现场管理人员发现电梯轿厢门无法打开，乘客被困。经检查，发现电梯曳引机轴承损坏。请分析该事件的原因及处理措施。

答案：

（1）原因分析：电梯曳引机轴承损坏可能是由于长期超负荷运行或润滑不良导致。

（2）处理措施：管理人员应立即切断电梯电源，防止电梯继续运行，同时通