长清区电梯安全管理人员资质认证笔试内容跟答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在发现电梯司机未按规定进行交接班记录时，应（）。

A:立即制止

B:指导司机正确记录

C:通知维修人员

D:以上都是

正确答案：D2.电梯安全管理人员在进行电梯安全评估时，以下哪种评估结果不是合格？

A:电梯安全设施齐全

B:电梯运行平稳

C:电梯紧急装置失效

D:电梯操作规程完善

正确答案：C3.电梯安全管理人员在接到乘客关于电梯运行速度异常的投诉时，应如何处理？

A:立即停止电梯运行

B:让乘客继续使用电梯

C:记录乘客的投诉内容

D:忽略乘客的投诉

正确答案：C4.电梯困人事件中，若被困人员身体不适，安全管理人员应：

A.尽快进行救援

B.保持被困人员冷静，等待救援

C.尝试自行打开电梯门

D.直接拨打救援电话

正确答案：B5.电梯轿厢缓冲器支座下的检修门和井道安全门应为（）。

A:永久性

B:临时性

C:可拆卸

D:固定

正确答案：A6.电梯安全管理人员在培训中，应掌握（）。

A:电梯的安全法规

B:电梯的应急救援措施

C:电梯的日常维护保养

D:以上都是

正确答案：D7.电梯安全管理人员在执行任务时，应遵循哪些原则？（）

A:安全第一、预防为主

B:以人为本、服务至上

C:依法管理、科学管理

D:以上都是

正确答案：D8.电梯安全管理人员在进行日常巡查时，发现电梯制动器制动效果不良，应立即（）。

A:停止使用电梯

B:继续使用并定期检查

C:立即更换制动器

D:向电梯制造商报告

正确答案：A9.电梯安全管理人员在检查电梯对重时，应注意其与井道的间隙是否（）。

A.太大

B.太小

C.合适

D.没有间隙

正确答案：C10.电梯安全管理人员在遇到乘客被困电梯的情况时，以下哪种沟通方式是最有效的？

A.直接拨打电话联系乘客

B.通过对讲系统进行询问

C.立即打开电梯门

D.立即切断电梯电源

正确答案：B11.电梯安全管理人员在进行电梯定期检验时，以下哪项检验结果不合格将导致电梯停用？

A.电梯门开启时间超过规定

B.电梯紧急照明系统亮度不足

C.电梯制动器运行平稳

D.电梯轿厢内噪音过大

正确答案：A12.电梯困人时，安全管理人员应如何与被困乘客沟通？

A.直接告知乘客不要慌张，等待救援

B.指责乘客操作不当导致困人

C.拒绝与乘客沟通，等待上级指示

D.指使乘客自行寻找电梯出口

正确答案：A13.电梯安全管理人员在进行电梯紧急电源测试时，以下哪项操作是错误的？

A.检查紧急电源是否能够启动电梯

B.检查紧急电源工作时间

C.尝试在紧急电源状态下操作电梯

D.检查紧急电源是否能够供电

正确答案：C14.电梯安全管理人员在发现电梯存在以下哪种故障时，应立即停止使用并报告相关部门？

A:电梯门开启时声音异常

B:电梯运行时出现剧烈震动

C:电梯运行速度略有波动

D:电梯内温度过高

正确答案：B15.电梯轿厢内必须配备（）以供乘客在紧急情况下使用。

A.手电筒

B.报警电话

C.安全锤

D.消防器材

正确答案：C16.电梯安全管理人员在发现电梯轿厢内存在异味时，应采取以下哪项措施？

A.立即通风，查找原因

B.忽略不计，继续使用

C.向乘客通报，自行解决

D.拨打维修电话，等待处理

正确答案：A17.电梯安全管理人员在检查电梯轿厢时，应特别注意哪些安全装置？

A.轿厢门锁和限位器

B.轿厢内照明和通风

C.轿厢地板和扶手

D.轿厢天花板和紧急按钮

正确答案：A18.电梯安全管理人员在进行现场检查时，以下哪种行为是不符合安全规定的？

A:检查电梯紧急报警装置是否有效

B:检查电梯门锁是否正常

C:检查电梯井道内是否有积水

D:忽略电梯操作面板上的异常提示

正确答案：D19.电梯安全管理人员发现电梯轿厢内发生火灾时，应立即采取的措施是：

A.尝试使用电梯逃生

B.立即通知消防部门

C.尝试打开电梯门进行通风

D.指导乘客使用电梯紧急电话

正确答案：B20.电梯安全管理人员在进行电梯设备维护保养时，以下哪项不是维护保养的必要步骤？

A:检查电梯的紧急制动装置

B:检查电梯的限速器

C:检查电梯的清洁状况

D:检查电梯的装饰效果

正确答案：D21.电梯在正常运行中，若发现异常振动，首先应采取的措施是：

A.立即通知维修人员

B.让乘客有序离开电梯

C.尝试自行修复振动问题

D.持续运行观察振动情况

正确答案：B22.电梯安全管理人员在发现电梯存在安全隐患时，应如何记录？

A.立即填写安全隐患报告

B.仅口头通知电梯维修人员

C.将安全隐患记录在电梯使用记录本上

D.立即上报给电梯使用单位

正确答案：A23.电梯安全管理人员在进行电梯年检前，应：

A:审查电梯维保记录

B:检查电梯使用年限

C:通知电梯使用单位

D:检查电梯井道照明

正确答案：A24.在电梯安全管理人员考核中，以下哪项不属于电梯日常维护保养的检查内容？

A.电梯门机运行是否平稳

B.电梯制动器是否正常

C.电梯轿厢内照明是否损坏

D.电梯紧急停止按钮是否有效

正确答案：C25.电梯安全管理人员在发现电梯使用存在安全隐患时，应：

A:立即停止使用电梯

B:向上级报告，并采取相应措施

C:忽略此问题，继续使用

D:通知乘客自行解决

正确答案：B26.电梯安全管理人员在发现电梯紧急报警装置失效时，应首先采取的措施是：

A.立即停止电梯运行

B.立即上报上级部门

C.尝试修复报警装置

D.记录故障现象并继续监控

正确答案：A27.电梯安全管理人员在进行电梯年检时，对电梯的哪些部件进行重点检查？

A:控制系统

B:导轨

C:电梯门

D:电梯井道

正确答案：A28.电梯安全管理人员在巡查中发现电梯井道内照明不足，应采取以下哪项措施？

A.立即更换灯泡

B.建议增加照明设备

C.忽略此问题，继续巡查

D.通知维修人员，但允许部分乘客使用

正确答案：B29.电梯发生故障，乘客被困时，管理人员应如何通知救援人员？

A.通过电梯内的紧急通话设备

B.直接拨打电梯制造商的客服电话

C.通过电梯井道内的紧急通讯设备

D.通过电梯外的紧急按钮

正确答案：A30.电梯安全管理人员在进行应急演练时，以下哪个步骤是错误的？

A:制定详细的演练计划

B:定期组织演练

C:演练结束后不进行总结

D:对演练过程进行记录和分析

正确答案：C二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.对于自动化控制的电梯，可以不重视人员的现场操作培训。（）

答案：×2.对于在电梯事故中受到影响的公众宣传和应急救援工作十分重要。

答案：√3.对重大事故隐患的处理应当在应急救援预案中进行统一协调。

答案：√4.事故案例应归档备案，用于强化安全培训和教育。

答案：√5.在进行救援前，应该确保切断电梯主电源，以防造成更大的事故伤害。

答案：√6.电梯安全管理人员只需定期进行培训即可应对所有可能的安全事故。

答案：×7.对于发生重大事故的电梯，应立即停机进行紧急救援和排查，确保事故现场安全。（）

答案：√8.在检查和维护电梯时，只要设备没有问题就不需要测试其紧急制动功能。（）

答案：×9.在应急救援中，应急预案和救援措施是否制定得当，直接影响救援效果。

答案：√10.安全管理人员应对本单位员工的消防和救援培训情况建立记录和存档。

答案：√11.电梯机房无人值守可以减少安全管理人员的日常巡检次数。（）

答案：×12.在检查电梯日常运行状态时，没有必要在非高峰时段进行重点观察。

答案：×13.在任何情况下，都可以用乘客的手动操作来替代电梯的自动控制系统。

答案：×（只有当自动控制系统出现故障时才可考虑手动操作）14.电梯安全管理人员在考核中，对电梯事故案例分析的能力应达到能够准确判断和预防。

答案：√15.安全设施使用和保管人员不经常了解电梯运行环境及安全状况。

答案：×16.电梯机房内存在安全隐患时，可能只是表面问题而非实质性的重大安全隐患。（）

答案：×（强调实际隐患的存在）17.电梯的载重能力是指电梯能够承受的最大重量。

答案：√18.电梯的紧急通讯设备应保持完好，并定期检查其通话功能。

答案：√19.所有涉及电梯的安全管理制度和管理流程均需在相关部门内部公示和监督执行。

答案：√20.在对电梯设备进行检查和维护时，不应该出现误操作或失误操作。

答案：√21.安全教育培训应该覆盖电梯操作人员和管理人员的全部工作内容。

答案：√22.消防器材的设置应遵循就近原则，确保在任何情况下都能及时发挥作用。（）

答案：√23.电梯的电源供应应稳定可靠，不应出现电压波动过大现象。

答案：√24.如果发生火灾等紧急情况，无需确认电梯内有无乘客，直接启动救援程序即可。

答案：×（应先确认有无乘客再决定是否进行救援）25.在电梯运行过程中，对客人的投诉和建议应积极响应并进行整改。（）

答案：√26.对于消防安全的检查和培训工作，必须做到制度化、常态化。（）

答案：√27.在检查电梯设备时，检查人员应注意保持安全距离和注意人身安全。

答案：×28.所有涉及人员生命安全的特种设备必须接受第三方检测机构的监督检测。

答案：√29.电梯维护保养制度应明确规定的重点在于保证电梯设备在出现紧急情况时能快速响应。

答案：√30.电梯安全管理人员在单位内部享有高度的自主权和决策权。

答案：√三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.简述电梯安全管理人员在电梯紧急照明系统检查中应关注的要点。

答案：电梯安全管理人员在电梯紧急照明系统检查中应关注以下要点：

（1）紧急照明系统应符合国家标准和规范；

（2）紧急照明系统应定期检查，确保其功能正常；

（3）紧急照明系统应进行标识，方便维护保养；

（4）紧急照明系统应定期进行应急演练，提高应对能力；

（5）紧急照明系统应定期更换电池，确保其可靠性。2.描述电梯安全管理人员在发现电梯异常运行时应如何操作？

答案：发现电梯异常运行时，应立即停止使用并确保所有乘客离开电梯，然后通知维修人员进行检修。同时，应记录异常情况，包括发生时间、持续时间和可能的原因，并向上级报告。3.电梯发生故障后，如果乘客感到不适，电梯安全管理人员应如何应对？

答案：应安抚乘客情绪，提供必要的帮助，如饮用水和休息区域，并及时通知维修人员进行紧急修理。4.简述电梯安全管理人员在电梯停电情况下应采取的措施是什么？

答案：在电梯停电情况下，应确保乘客安全，避免恐慌。应立即启动备用电源，并使用紧急通讯设备与乘客沟通。同时，应组织人员进行检查，排除故障，并准备应对可能的长时间停电情况。5.简述电梯安全管理人员在电梯事故后应如何提升电梯安全管理水平？

答案：应提升的方式包括：（1）加强电梯专业知识的学习，提高管理人员的专业素质；（2）建立健全电梯安全管理制度，规范操作行为；（3）加强电梯安全检查，及时发现和整改安全隐患；（4）开展电梯安全培训，提高电梯使用单位和公众的安全意识。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某公司电梯在运行过程中，维修人员发现电梯制动器存在异常，立即进行了维修。分析该事故原因及预防措施。

答案：

（1）事故原因：电梯制动器由于长时间使用或维护不当，导致异常。

（2）预防措施：加强电梯设备维护，确保设备正常运行；定期对电梯进行安全检查，发现问题及时整改。

总结：加强电梯设备维护和安全检查，确保电梯正常运行，以预防类似事故的发生。2.某小区电梯频繁出现“故障”现象，居民反映电梯在运行过程中突然停止，且无法重新启动。经检查，发现电梯内存在大量灰尘，导致传感器误判。请分析物业管理方应该如何处理此情况？

答案：

（1）物业管理方应立即安排专业清洁人员对电梯内部进行彻底清洁，清除灰尘。

（2）检查电梯传感器，确认其工作状态，必要时进行维修或更换。

（3）通知电梯维保公司进行定期检查和维护，确保电梯运行安全。

（4）向居民发布通知，告知电梯清洁情况及后续维保计划，以消除居民疑虑。

（5）对电梯使用情况进行跟踪，确保问题得到有效解决。

总结：物业管理方应重视电梯清洁工作，定期进行维护和检查，确保电梯运行安全，提高居民满意度。3.某写字楼电梯发生困人事故，被困