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百利科技公司应收账款管理存在的问题及对策TOC\o"1-2"\h\u5017摘要 2285221.1研究背景及意义 273521.1.1研究背景 2211191.1.2研究意义 2144021.2国内外研究现状 3289581.2.1国外研究现状 3188931.2.2国内研究现状 3125211.2.3研究评述 5305352应收账款风险管理的基本理论 69052.1应收账款的概念 624032.2应收账款风险的含义 6240362.3应收账款风险的类型 6154642.4应收账款风险成因 687592.4.1企业内部自身的原因 6277502.4.2企业外部环境的原因 7235433百利科技应收账款风险质量现状分析 982203.1百利科技应收账款基本情况 9254943.2百利科技应收账款质量现状分析 10205053.2.1应收账款占流动资产比重分析 10290963.2.2应收账款占营业收入比重分析 11296643.2.3应收账款周转率与周转天数分析 1292133.2.4现金流量净额分析 14279154应收账款风险管理存在的问题 15196164.1企业内部环境存在的问题 15268314.1.1应收账款管理风险意识较薄弱 15250684.1.2应收账款管理制度存在缺陷 15210644.1.3应收账款催收流程缺乏规范性 15245874.2企业外部环境存在的问题 1511394.2.1合作伙伴诚信意识不强 15121824.2.2相关信用政策和机制不完善 1683965加强应收账款风险管理的对策建议 175745.1针对企业内部环境的对策 17224915.1.1强化应收账款风险管理意识 17239645.1.2完善应收账款管理制度 1769735.1.3制定系统化的应收账款催款流程 1734845.2针对企业外部环境的对策 18115015.2.1谨慎选择合作伙伴 18171805.2.2加强相关信用管理 1824025参考文献 20摘要目前我国的建筑工程行业已经进入了飞速发展时期。部门企业片面追求其经营业绩和利润,缺乏长远的规划。为了在竞争中抢占市场份额,盲目地扩大商业信用,垫付大量资金来承接工程项目。越来越多的建筑工程方面的企业已经意识到应收账款风险管理的重要性。本文采用文献研究法、案例分析法等方法,在应收账款风险管理基本理论的基础上,对百利科技应收账款风险质量现状进行剖析,从企业的内部环境、外部环境两大方面发现其应收账款管理方面存在的问题;据此,本文从加强应收账款风险管理意识、完善应收账款管理制度、谨慎选择合作伙伴、加强相关信用管理等方面提出了应收账款风险管理措施。关键词:应收账款;风险管理;百利科技1.1研究背景及意义1.1.1研究背景目前中国已经进入到信息化发展的时代,企业在供求关系及商业竞争的共同推动下,若要抢夺市场,凭借商品质量等已无法满足客户需求,赊销方式赢得了广大客户的喜爱,同时导致了企业开始面临应收账款风险的威胁。如果企业应收账款存有高风险,会危及到企业的营业利润以及正常运营。1.1.2研究意义企业要想实现长远稳定发展,离不开良好的资产管理,同时资产管理中最重要的是加强应收账款的管理。应收账款是企业流动资产的重要组成部分,它显示企业因业务增加产生的收入增加,然而它也表示应该流入企业的资金面临一定的风险。所以,一个企业如果能够加强对应收账款的管理,很大程度上会降低财务风险发生的可能性,使资金很可能在可预见的未来会计期间流入企业。针对应收账款现存的问题,本文将以湖南百利工程科技有限公司(以下简称百利科技)为对象,探讨百利科技应收账款出现问题的成因,提出解决其问题的思路,期望该企业加强应收账款的催收,执行较为强硬的应收账款管理政策,只有这样才能加快资金的回款力度,提高应收账款回款率,确保企业持续发展。1.2国内外研究现状1.2.1国外研究现状Wentzel,Brad(2013)研究内容为企业选择外包途径会产生的作用,研究结果显示外包途径在一定程度上会使应收账款的回款速度加快。然而,回款效率的提高说明企业的应收账款管理政策较为强硬,很可能会导致双方之间关系恶化,影响未来业务的继续开展[1]。MaryNelimaLYANI(SINDANI),GregoryS.NAMUSONGE,MauriceSAKWA(2016)通过研究影响应收账款等变量因素,发现应收账款风险的重要影响因素为信用风险,但是企业管理者没有充分意识到该风险的重要性[2]。Ala’aAddenAbhommous(2017)表示应收账款是利润的重要组成部分,同时也会对利润的多少产生影响。当一家企业的应收账款被用作投资资金时,获得利润的可能性会提高,盈利能力也相应提高[3]。1.2.2国内研究现状韩琼慧(2012)通过剖析现代企业经营与管理中应收账款风险问题,得出企业应收账款存在风险的主要原因在于信用政策不完善,应收账款回收效率低等问题,相应的提出了防范应收账款风险的策略[4]。肖莉(2015)通过研究发现建筑行业绝大部分承包商利用应收账款进行融资活动,从而规避应收账款潜在的风险,并且针对性地提出了应对应收账款融资风险的防范措施[5]。萧文往(2015)通过搜集各行业应收账款风险防范的管理方法,发现承包大型跨国工程的公司应收账款具有一定的风险,在此基础上提出完善应收账款系统管理的措施[6]。赵荣敏(2016)通过创新利用公式与“应收账款百分比法”进行坏账的核算,对企业提高坏账核算效率具有一定的借鉴性意义[7]。王彦(2017)为强化课题研究对象应收账款的管理,提出对应收账款进行全方面多方位的监管、进一步规范应收账款监管制度,同时利用评估系统对应收账款进行风险等级评估,在很大程度上提高了HJ公司应对应收账款风险的能力[8]。林新梅(2018)整合了企业的应收账款是否能及时收回可能造成的影响,她表明资金稳定的流入企业需要应收账款及时收回,应收账款回笼效率低会延缓企业资金流入的速度,并为应收账款周转率的进一步改善给出了针对性措施[9]。郑向民(2018)关于应收账款在资金管理所占地位进行了深入探讨,明确指出应收账款的多少对资金管理十分重要。同时,将部分应收账款金额高的企业纳入研究范围,找出了导致账款高的原因,从而为改善应收账款管理给出意见[10]。陈庆敏(2018)通过与具体实践相结合,来提高应收账款方法的实操性;同时为上市公司指导如何完善坏账准备政策,进一步规范了企业的坏账准备政策[11]。王敏、周雨蒙,何丙鑫(2019)通过深入研究企业应收账款信用政策和企业内部控制两个方面,在专业理论知识的基础上,结合实践经验,发现应收账款可能存在的风险问题,针对性的提出了指导建议[12]。邓天金(2019)研究内容为应收账款和坏账之间的相关性关系,分析结果表明:当企业存在回收期长的应收账款时,很大概率上会形成坏账,从而导致信用风险增加。因此,企业拥有完备的应收账款的管理政策,才能使违约风险降低,进而信用风险就会得到降低[12]。高轩(2020)为探讨应收账款存在的必要性,以应收账款的特征作为理论依据,在此基础上对应收账款的存在重要性进行了深入剖析,并相应的提出了应收账款信用风险防御措施[14]。黄晓燕(2020)认为当下企业竞争激烈,产品销路不畅易形成库存导致企业资金流入少。企业以赊销方式打通产品销路,应收账款的风险会随着赊销收入的增加而提高[15]。沈娟(2020)认为企业必须应对和解决的一项关键课题是应收账款的内部控制风险相关管理。针对应收账款内控管理中出现的问题和风险,提出几项解决措施[16]。哈楠(2020)首先阐述了应收账款的概念及其影响因素,在此基础上研究应收账款成因及潜在的风险性问题,并据此提出了如何提高应收账款管理效率、缩短应收账款回款周期等改进措施[17]。左赛群(2020)在当前应收账款的理论基础上,通过研究企业应收账款现状、成因及其影响因素,对企业提高应收账款的系统化管理提供一定的借鉴性的指导意见[18]。侯晶晶(2020)通过研究发现企业应收账款普遍存在信用风险问题,强调信用风险会影响企业未来会计期间的发展,故为了解决信用风险问题,首先要加强应收账款的管理,不断使应收账款管理制度的得以健全[19]。卢雪倩(2020)通过研究发现,企业应收账款管理制度不合理的原因主要在于企业在事前、事中以及事后没有进行有效的管理措施,进而导致应收账款信用风险的增加[20]。1.2.3研究评述国外学者在应收账款管理这方面已经进行了较为深入的研究,关于应收账款风险管理这方面的相关理论也比较成熟。20世纪80年代在市场经济体制的影响下,国内学者借鉴并参考西方对应收管理研究的相关成果,进一步研究出符合我国国情的应收账款理论。通常情况下,企业往往更加重视盈利能力,即获取利润的多少,而忽视了资金的科学合理运作,同时企业对应收账款管理的重视程度也不够。随着市场经济体制改革的影响,一些地区、行业和企业纷纷着手应收账款管理工作,与各行业的具体经营业务联合分析后,不断做出一些新的尝试,已经系统性地形成了适合我国企业发展的应收账款管理理论,该理论已经可以指导大部分行业改进应收账款相关管理。2应收账款风险管理的基本理论2.1应收账款的概念应收账款是指企业在日常经营管理过程中为销售商品、劳务向购买者收取的金额。其中包括购买方或接受劳务所负担的税金、代购买方垫付的包装费各种运杂费等。此外,如果在销售商品时存在销售折扣,仍需考虑商业折扣和现金折扣。2.2应收账款风险的含义应收账款风险指的是企业形成坏账损失,主要原因在于应收账款资金未能收回,导致企业成本的增加。应收账款堆积越多,金额越大,应收账款的风险就越大,商业信用以及赊销方式所带来的销售收入越多,应收账款的风险也越大。因此,对应收账款进行有效的风险防控是企业面临的紧要课题。2.3应收账款风险的类型对于企业来说,在日常的经营生产过程中,存在诸多因素会对应收账款造成的影响,相应的就会给企业增加应收账款风险性问题。由于风险的类型也比较多样化,所以,要根据不同的出发点来划分企业应收账款风险类型。图1应收账款风险类型2.4应收账款风险成因2.4.1企业内部自身的原因(1)企业过度追求单方面的竞争,缺乏对风险防范的意识在当前激烈的市场竞争环境下,企业为提高市场份额,仅靠打好价格战和控制成本等方法不足以满足企业营业收入持续稳定增长的需要。因此,较多企业为了尽快提高收入,片面地采用了商业信用的方式,这种方式是根据客户的信用状况给予赊销,但并没有使现金流入企业。这种销售方式会使企业一个会计期间的利润增加,然而急于在市场竞争中获胜的企业,可能没有充分了解客户的信用情况,那么就要面临较高的风险。这些风险不仅仅包括资金发生坏账无法收回,还会使企业内部存货等减少,未来扩大生产时就会没有足够的资金支持,难以实现长远发展。(2)企业内部控制不严应收账款管理的加强需要多个部门的协同配合,然而较多企业忽视了内部控制部门的重要性,在日常工作中,没有与财务部门及时进行账目的核对工作,没有与销售部门进行及时的销售金额核对等。各部门缺乏沟通是导致应收账款金额高,回收速度慢等问题的主要原因,然而管理层仍然没有全面的统筹意识、没有给予重视和协调。(3)企业内部激励机制不健全为调动销售员工的工作积极性,部分企业往往会以员工的薪资与企业绩效目标相挂钩,销售员工为提高个人薪酬,会采取不恰当的销售方式,如赊销、收回扣等,以进一步增加销售收入,完成绩效目标。此时就会形成大量的应收账款。如果企业没有及时采取有效的回款措施,就会造成大量的应收账款坏账。当坏账金额越来越高时,企业未来的生产经营没有足够的储备资金,未来的发展就会失去保障。2.4.2企业外部环境的原因(1)市场竞争因素。在激烈的市场竞争的环境下,企业使用各种手段来促进销售。用赊欠的方式销售成为了企业扩充销售额的关键手段,它不仅可以能够向客户提供必需的商品,还能够在一定的时期内向客户提供部分服务。企业之间剧烈的竞争则需要企业向顾客提供的信贷条件,至少必须等于甚至比他们所竞争的对手提供更高的价值。货币信贷政策在给市场竞争者带来了有利条件的情况下,也给银行相应地发放了应收账款的风险。(2)企业信用不发达因素。我国的企业产权制度理论并没有根据经济发展及时更新,导致许多企业的产权制度不完善,而且缺少相关法律观念。究其原因在于,全民的信用意识比较低下,社会上没有建立完善的信用体系,因此如果不守约定会带来较大的收益,而遵守约定的人会付出较多的时间、金钱等成本,其得到的收益相比于失约就显得格外低。这种强烈的对比很可能导致的结果是:还本付息的信用标准较难完全建立起来,同时较多企业也不会树立信用竞争意识。3百利科技应收账款风险质量现状分析3.1百利科技应收账款基本情况表1百利科技2016-2020年应收款相关情况年份20162017201820192020应收账款(万元)73955.1277006.8667843.0168651.6870928.51应收票据(万元)26108.0266108.9425400.463682.3510592.18应收账款及票据(万元)100063.14143115.8093243.4772334.0381520.69总资产184492.96223278.54269641.46274171.62278147.26应收账款及票据/总资产54%64%35%26%29%数据来源:新浪财经自从百利科技2016年成功上市之后,其应收账款金额快速膨胀变为73955万元,至2017年年报时,应收账款金额为77007万元,应收票据金额为66109万元,两项合计高达143116万元,占当年223278万元总资产的64%。2018年,百利科技由于前面所述债权转股份的原因,应收账款得到了明显改善,由2017年的77007万元降低到67843万元。同时,当年应收账款与票据合计为93243万元,占当年269641万元总资产的比例下降至34%。2019年,百利科技的应收账款为68651万元,2020年末百利科技应收账款70928万元。百利科技应收账款除了2018年特殊原因降低了,其余几年都属于逐年增加的情形。3.2百利科技应收账款质量现状分析3.2.1应收账款占流动资产比重分析顾名思义应收账款占流动资产的比例这个指标体现的是公司当年的应收账款占公司当年流动资产的比重,其百分比越高,说明公司的流动资金越紧张。一般而言,如若百分比超过30%时,表明该公司有较高的应收账款风险;假如百分比低于30%,则表示该公司处于正常的经营状态。由此可知公司应收账款风险是否存在的一个重要标准就是其占比是否超过了30%。接下来,比较一下百利科技应收账款占流动资产的比重。表22016-2020年百利科技应收账款占流动资产比重年份20162017201820192020应收账款(万元)75,48175,48172,42568,24769,790流动资产(万元)138,129184,088189,554193,803201,217应收账款/流动资产54.64%41.00%38.21%35.21%34.68%数据来源:新浪财经图32016-2020年百利科技应收账款占流动资产比重及曲线图根据表2的数据可知,百利科技2016-2020年的流动资产整体呈现上升趋势,2020年较2016年增长了1.46倍,应收账款2020年较2016年降低了0.92倍。通过图3可知,整体而言,2016-2020年百利科技应收账款占流动资产的比重呈现出逐渐下降的发展趋势,近五年仍超过警戒线30%。2018年的下跌是由于债转股,2019-2020趋于平缓下降态势,仍在30%之上。因此,百利科技应收账款占用流动资产的比重仍需要进一步加以调整,否则企业正常的营运可能会受到一定的影响,不利于公司实现向稳向好发展。3.2.2应收账款占营业收入比重分析公司营业收入的真实性,需要去查看应收账款的比重,原因是公司的应收账款是会出现坏账损失的,也就是说不必然能全部转换成为营业收入,可能是虚增的。百利科技近几年来营业收入整体上一直保持增长,经营状况很好。表3百利科技2016-2020年应收账款占营业收入比例年份20162017201820192020应收账款(万元)73,95577,00667,84368,65170,928营业收入(万元)76,93659,692118,270139,643140,420应收账款/营业收入(%)96.13%129.00%57.36%49.16%50.51%数据来源:上市公司财务报告图4百利科技2016-2020年应收账款占营业收入比重及折线图从表3和图4可以看出从2016年到2020年百利科技的营业收入整体在增长。2020年的营业收入为140420万元,是2016年营业收入的1.83倍。应收账款与2016年相比较来说降低了。说明2018年债转股还是起到了很大的作用。2019年公司大举推进锂电厂建设业务,营业收入相比2018年增加了21373万元。不过受传统石油化工企业影响,其某些客户陷入资金紧张、合同纠纷等问题导致应收账款难以支付。这也说明应收账款能不能完全收回来还是不确定的,所以从另一个角度来看利润表的利润也不是完全的真实。同时百利科技未来的经营也会出现很大的压力,原因是应收账款一直处于警戒线之上。所以要提高运营状况,重要的是要降低应收账款。3.2.3应收账款周转率与周转天数分析应收账款周转率指的是企业在一定的会计期间内赊销净收入与平均应收账款余额之间的比率。从理论上来讲,标准的周转率应约为三次,据此可以看出公司信用政策的优劣。应收账款周转率越高,则表明公司回款速度越快;对应的,周转率越低,收回款项的速度就越慢,说明占用了公司较多的经营所需的资金,防碍了公司的正常运转,降低了公司的偿债能力。表4为2014-2018年应收账款周转率及周转天数:表4百利科技2016-2020年应收账款周转率及周转天数年份20162017201820192020应收账款周转率(次)62.072.04应收账款周转天数(天)300.9455.24220.45175.94178.93数据来源:新浪财经图5百利科技2016-2020年应收账款周转天数及周转率曲线图通过表4可以看出,整体而言,百利科技2016-2020年应收账款周转天数在逐渐减少。由2016年的300.09天下降至2020年的178.93天。百利科技应收账款周转率在1上下波动,2019-2020年增长至2左右。从2016年的1.21次增长至2020的2.04次。说明百利科技在2016-2020年应收账款资金回笼速度明显变快,这可能与百利科技进一步完善其信用政策所致。数据来源:新浪财经表5同行业应收账款周转天数年份(天)20162017201820192020海波重科283.09260.72243.62186.24188.03航天工程205.1206.08135.68145.21130.35亚翔集成60.3593.2499.65144.99210.45百利科技300.9455.24220.45175.94178.93中岩大地146.19106.2583.75108.5142.55陕西建工221.99191.99120.32147.6134.88三维工程148.18143.8758.2443.430.71鸿路钢构162.37113.5173.0955.0543.17中材国际67.5257.9850.7751.6156.01三联虹普76.7184.2456.9733.538.52通过表5中十家建筑装饰行业应收账款周转天数的对比,可以发现这十家公司中,百利科技的周转天数2016、2017年排在第一位,2018年到2020年都排在第二位。三维工程2020年的是30.71天,比较之下,百利科技的应收账款周转天数是三维工程的5.82倍,这差距就有点过大了。要知道资金使用是需要时间成本的,应收账款时间越长,天数越多,对企业也越不利,回收的可能性也会降低。3.2.4现金流量净额分析表6百利科技2016-2020年现金流和应收账款数额表年份20162017201820192020应收账款(万元)73,95577,00667,84368,65170,928营业收入(万元)76,93659,692118,270139,643140,420经营活动产生的现金流量净额(万元)14,145.47-9,596.6416,246.2810,053.27-18,881.46数据来源:新浪财经图6百利科技2016-2020年业绩指标和应收账款趋势图通过图6可以得出百利科技2016年到2020年营业收入整体呈上升趋势,营业收入从2016年的76936万元上升到2020年的140420万元,5年以来上升了原来的1.83倍。应收账款处于平缓趋势,没有特别大的波动。但是在经营活动中,现金流量净额的起有较大变化,有2016年的14145.47万元大幅度减少到了2020年的-18881.46万元,有正数变到了负数。发生如此反常的行为,原因可能是出现了赊销行为有别的应收款或者是发生坏账损失等。4应收账款风险管理存在的问题4.1企业内部环境存在的问题4.1.1应收账款管理风险意识较薄弱由于建筑行业的应收账款与其他行业相比具有一定的特殊性,建筑行业施工工期较长,所以其应收账款回款难度更大。其次,应收账款周期越长,按时间收回应收账款金额的要求也就越高,而且本身还有资金成本、时间管理成本等影响。百利科技盲目的追求收入,忽视了应收账款潜在的风险。没有对其应收账款进行强有力的管理,不能按照规定的时间收清款项,以及工程结算。缺乏对应收账款足够的认知程度和及时分析,很容易就导致自身出现坏账损失。4.1.2应收账款管理制度存在缺陷如果企业应收账款管理制度不够系统化,易造成企业财务部门工作进展缓慢,部门之间沟通存在障碍,工程部甚至无法与企业财务部进行工作交接。在此情况下,百利科技应收账款的回款力度可能会受到影响,进而影响企业的正常经营运转,容易造成企业经营性问题,不利于企业实现长远稳定发展。4.1.3应收账款催收流程缺乏规范性如果企业应收账款管理效率较高,表明其相应的建立起了完备的征信系统,进一步规范了企业应收账款制度。规范应收账款制度其中应包括事前征信、事中收取、事后催收等具体的监管机制。当下,百利科技存在应收账款回款难度大,加之没有有效的应收账款回收方法,导致企业堆积了大量的坏账,影响到了企业的正常运营。4.2企业外部环境存在的问题4.2.1合作伙伴诚信意识不强对于企业来说,拥有良好发展潜力的合作伙伴是非常有利于企业经济业务的推广。假如合作伙伴不具有充足的可持续性发展能力,那么对于企业来讲,明显存在着很大的商业风险。但是,由于缺乏对企业基本信用状况和资本状况的了解,双方所保留的信息是不对称的。百利科技不能准确把握某些合作伙伴未来的发展状况,只看到眼前的利益。而且,因为这些企业没有很好的发展前景,合作未能持续太久,这些企业就因各种经营问题而破产,造成百利科技承受应收账款和坏账损失的风险。合作企业诚信意识不强,收款时经常可能就会收到合作伙伴以下客观原因、主观原因做为不能及时还款的理由。合作企业不能按时还款的客观原因通常是是由于自身经营管理不善等其他因素的影响,导致其营运出现了一定的问题,如合作企业自身资金链断裂,没有足够的现金保障其按照合同约定日期进行还款。合作企业未能按时还款的主观原因一方面通常被解释为在于其自身也会扮演债权人这一角色。因此,为提高资金使用效率,合作企业通常情况下会等债务人还款之后,进而将资金偿还给百利科技。另一方面,合作企业也会以应收账款的收据丢失为由,拖延或拒绝在规定还款日期按时还款。此外,合作企业还会以其人员流动变化为借口,业务处理没有及时交接,以及自身催收其债务人时出现一定的障碍。4.2.2相关信用政策和机制不完善完备的信用政策会极大地提高应收账款的回款能力,是增加可持续性发展能力的重要举措。理论上来讲,企业完备的信用政策必须包含界定清晰的信用期限以及信用标准,同时关于现金折扣的使用政策亦需要明确给出使用标准。但是当下经济环境背景下,国内的应收账款信用政策理论仍不够成熟,缺乏规范且完善的信用政策来保障应收账款资金的回款能力。5加强应收账款风险管理的对策建议5.1针对企业内部环境的对策5.1.1强化应收账款风险管理意识企业应收账款金额越大,企业资金流入就越少,越容易引发财务风险,不利于企业进行日常经营管理。因此,强化应收账款风险管理意识是百利科技当下亟待解决的问题。对于选定的客户,我们应该对他们过去的信用状况有一个更全面的了解,不能仅仅依赖于客户自己提供的信息,百利科技要主动去挖掘更多的真实信息,并进行严格的信息审核,保证所得到的信息是真实可靠的,可以充分了解客户的财务状况。5.1.2完善应收账款管理制度百利科技想要加强应收账款的风险管理,还需要有健全的应收账款管理制度来指导业务,做到细节明确,责任到位。项目完成后,有必要及时掌握企业的财务状况和经营能力,建立健全应收账款催收制度,明确应收账款催收流程,要将应收账款管理工作作为一项管理任务来对待。对于业务各个环节要依据管理制度,严格把控各部门明确分工,让工作都能够科学有序的完成,保证各部分都能将工作责任落实,到位。5.1.3制定系统化的应收账款催款流程
在实际日常经营管理中,为了能够提前发掘潜在的应收账款风险,百利科技需要采取一定的措施加以应对。在形成应收账款之后,首先制定明确的应收账款流程,及时了解企业的财务状况和经营能力,在此基础上,针对不同企业的具体情况建立健全相应的应收账款催款制度,进一步落实企业应收账款催收执行工作。与此同时,百利科技相关职能部门要定期整理应收账款对应的客户资料。财务部门的相关工作人员要及时进行应收账款的分析工作,发现潜在的应收账款风险,并结合业务实际,相应的开展应收账款催收工作,在最大程度上回收账面上的应收账款。明确应收账款催收流程,就可以及时的对应收账款的金额、期限相关信息以及对客户的财务状况和经营能力进行充分的了解,并能够比较准确的测算出应收账款的回收率以及可能会发生的坏账。此外,企业需要根据不同的企业以及不同的客户类型制定出差异化的应收账款催收管理办法,以多元化的催收制度提高应收账款的回款速度。应收账款催收进度加快有利于企业实现长远稳定发展。5.2针对企业外部环境的对策5.2.1谨慎选择合作伙伴首先,要关注合作伙伴的发展潜力。在选择合作伙伴时,企业应当必须高度重视其发展潜力,从信用状况和资金状况两个方面分析其发展潜力。对于有较好发展潜力的合作伙伴,企业可以加强与他们的合作,实现双方互利共赢。在当前我国信用管理体制尚不完备的背景下,重视合作伙伴诚信档案,建立健全客户信用评价体系显得至关重要。企业由于不了解合作方的资信情况可能会出现不同程度上的应收账款风险。因此百利科技销售人员在承接业务时,在决定采用赊销方式进行商品买卖前,应对客户的信息进行调查与评价,尤其需要重点关注客户之前年度资信情况和资产状况。在此基础上,考虑是否赊销、赊销金额多少。通过评价客户企业的信誉、自身条件、担保条件、客户企业的盈利能力以及客户企业的资本状况,可以对业务客户有一个更加全面的认知。只有在清楚了解客户企业之后,才能正确的评价客户,据此决定应收账款是否能够发生,应收账款的金额以及应收账款的最长期限。对于信誉好、评价高的客户,百利科技可以采取宽松的信用体系。对于信誉差、评价差的客户,百利科技可以采取严格的信用制度,也可以不采取。5.2.2加强相关信用管理目前我国信用管理体系还不完善,应加强信用体系建设,加快制定信用建设方案,加快建立健全企业信用状况等相关信用记录。信用额度是指企业根据客户平时的信誉、利润水平、资产状况等情况,提前透支赊销的最高额度。确定合适的信贷额度可以有效控制盲目赊销和过度赊销给企业带来利润外流的局面,结合企业自身的风险承受能力,制定严格合理的信贷政策。规范信用体系和法律法规体系是社会信用体系建设的基石,对维护社会信用体系秩序起至关重要的作用。因此,完善应收账款风险管理等相关法律法规对于企业加强现金保障性,降低应收账款风险具有重要意义。此外,百利科技对于信用记录良好的企业,可以采取一些激励措施,如放宽信贷销售,实行宽松的信贷政策;对于信用记录不佳的企业,百利科技应
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