美容美发行业服务过程中皮肤问题免责协议

美容美发行业服务过程中皮肤问题免责协议合同编号：__________一、合同主体1.甲方（美容美发服务提供方）1.1甲方名称：[甲方公司名称]1.2甲方地址：[甲方公司地址]1.3甲方联系方式：[甲方联系电话]1.4甲方营业执照号码：[甲方营业执照号码]1.5甲方法定代表人姓名：[甲方法定代表人姓名]2.乙方（接受美容美发服务方）2.1乙方姓名：[乙方姓名]2.2乙方性别：[乙方性别]2.3乙方年龄：[乙方年龄]2.4乙方身份证号码：[乙方身份证号码]2.5乙方地址：[乙方联系地址]2.6乙方电话：[乙方电话]二、服务内容与范围3.美容美发服务项目3.1详细服务项目列表面部护理头发修剪与造型染发服务烫发服务美甲服务3.2服务项目的具体描述面部护理：包括清洁、补水、去角质等基础护理，以及根据客户需求提供的特殊护理，如美白、抗皱等。头发修剪与造型：根据客户的脸型、气质和需求，为客户设计合适的发型，并进行修剪和造型。染发服务：为客户提供各种颜色的染发服务，包括永久性染发、半永久性染发和暂时性染发。烫发服务：为客户提供各种类型的烫发服务，如离子烫、热烫、冷烫等。美甲服务：为客户提供指甲修剪、打磨、上色、贴钻等美甲服务。4.服务时间与地点4.1服务时间安排甲方的营业时间为[具体营业时间]，乙方可在营业时间内预约服务。乙方应在预约时间前[提前时间]到达甲方门店，如乙方迟到超过[迟到时间]，甲方有权根据实际情况调整服务时间或取消本次服务。4.2服务提供地点甲方的服务地点为[甲方门店地址]。三、皮肤问题免责声明5.免责范围5.1明确列出可能出现的皮肤问题过敏反应：包括皮肤发红、瘙痒、肿胀等症状。皮肤感染：如毛囊炎、疖肿等。皮肤干燥、脱屑：可能由于护理不当或个体差异引起。色素沉着：在染发、烫发或某些美容护理后，可能出现局部皮肤色素沉着。5.2对每种皮肤问题的详细描述过敏反应：过敏反应是由于个体对某些美容美发产品中的成分过敏引起的。症状可能在使用产品后数小时至数天内出现，表现为皮肤发红、瘙痒、肿胀，严重时可能出现水疱、渗出等。皮肤感染：皮肤感染可能是由于在美容美发过程中，皮肤受到损伤，细菌、真菌等病原体侵入引起的。毛囊炎表现为毛囊周围的红肿、疼痛，疖肿则是毛囊及其周围组织的急性化脓性炎症，表现为局部的红肿、疼痛、硬结，严重时可形成脓肿。皮肤干燥、脱屑：在某些美容护理过程中，如过度清洁、去角质等，可能会导致皮肤的水分和油脂流失，引起皮肤干燥、脱屑。个体的皮肤类型、季节变化等因素也可能导致皮肤干燥、脱屑。色素沉着：在染发、烫发或某些美容护理过程中，化学物质可能对皮肤产生刺激，导致局部皮肤色素沉着。色素沉着的程度和范围因人而异，一般在停止使用相关产品后，色素沉着会逐渐减轻，但部分情况下可能需要较长时间才能恢复。6.免责条件6.1甲方已履行告知义务的情况甲方在为乙方提供服务前，应向乙方详细告知可能出现的皮肤问题及注意事项。甲方应通过书面形式（如告知书）或口头形式向乙方进行告知，并保证乙方已经理解和知晓相关内容。如果甲方已经履行了告知义务，而乙方在明知可能存在风险的情况下仍然选择接受服务，那么对于由此产生的皮肤问题，甲方不承担责任。6.2乙方自身因素导致的情况如果乙方在接受服务前已经存在皮肤疾病或过敏史，而未如实告知甲方，那么对于由此产生的皮肤问题，甲方不承担责任。如果乙方在服务过程中未按照甲方的要求进行护理或保养，或者自行使用了不适合的美容美发产品，导致皮肤问题的产生，甲方也不承担责任。6.3不可抗力因素导致的情况不可抗力因素是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、行为等。如果由于不可抗力因素导致甲方无法为乙方提供服务，或者导致乙方出现皮肤问题，甲方不承担责任。但甲方应在不可抗力事件发生后及时通知乙方，并采取合理的措施减轻不可抗力事件对乙方造成的影响。四、双方权利与义务7.甲方权利与义务7.1提供专业服务的义务甲方应具备相应的美容美发专业知识和技能，为乙方提供优质、安全的服务。甲方的服务人员应经过专业培训，持有相关的职业资格证书。7.2对乙方进行告知的义务甲方应在为乙方提供服务前，向乙方详细告知服务内容、服务流程、可能出现的皮肤问题及注意事项等。甲方应保证乙方已经理解和知晓相关内容，并在告知书上签字确认。7.3保护乙方隐私的义务甲方应妥善保管乙方的个人信息和隐私，不得泄露给第三方。甲方应采取合理的安全措施，防止乙方的个人信息被窃取、篡改或滥用。7.4其他权利与义务甲方有权根据乙方的需求和实际情况，为乙方制定个性化的服务方案。甲方有权对乙方的服务需求进行合理的调整，但应提前通知乙方并取得乙方的同意。8.乙方权利与义务8.1如实告知自身情况的义务乙方应在接受服务前，如实向甲方告知自己的健康状况、皮肤类型、过敏史等信息。如果乙方隐瞒了相关信息，导致甲方在服务过程中出现失误或乙方出现皮肤问题，乙方应承担相应的责任。8.2遵守甲方服务规定的义务乙方应遵守甲方的服务规定，如按时到达服务地点、配合甲方的服务人员进行操作、遵守甲方的店内秩序等。如果乙方违反了甲方的服务规定，导致甲方无法为乙方提供服务或乙方出现皮肤问题，乙方应承担相应的责任。8.3对服务结果的合理期望权利乙方有权对服务结果提出合理的期望，但应根据自己的实际情况和甲方的服务能力进行合理的判断。如果乙方对服务结果不满意，应及时与甲方沟通，甲方应根据实际情况进行调整或改进。8.4其他权利与义务乙方有权了解甲方的服务价格、服务内容、服务流程等信息。乙方有权对甲方的服务进行监督和评价，如果发觉甲方存在服务质量问题或违规行为，有权向相关部门投诉或举报。五、服务费用与支付方式9.服务费用明细9.1各项服务的价格面部护理：[面部护理价格]头发修剪与造型：[头发修剪与造型价格]染发服务：[染发服务价格]烫发服务：[烫发服务价格]美甲服务：[美甲服务价格]9.2总价及优惠政策（如有）乙方选择的服务项目总价为[总价]元。如果乙方一次性购买多项服务或达到一定的消费金额，甲方将给予相应的优惠政策，具体优惠内容如下：一次性购买三项服务，可享受[X]折优惠。消费金额达到[X]元，可享受[X]元的现金抵扣。10.支付方式10.1支付方式选择乙方可以选择以下支付方式：现金支付银行卡支付支付支付10.2付款时间节点乙方应在接受服务前支付服务费用的[预付款比例]作为预付款，剩余款项应在服务完成后[结算时间]内支付。如果乙方未按时支付服务费用，甲方有权暂停服务或要求乙方支付逾期利息。六、服务预约与变更11.服务预约流程11.1预约方式乙方可以通过以下方式进行预约：电话预约：拨打甲方的预约电话[预约电话号码]，告知客服人员您的需求和预约时间。在线预约：登录甲方的官方网站或公众号，在预约页面填写您的个人信息、服务需求和预约时间。11.2预约时间要求乙方应提前[预约提前时间]进行预约，以便甲方为您安排合适的服务人员和时间。如果乙方需要更改预约时间，应提前[更改预约提前时间]通知甲方，否则甲方有权视为乙方取消本次预约。12.服务变更与取消12.1变更与取消的条件乙方在服务开始前[变更与取消提前时间]内，可以申请变更或取消服务。但如果乙方已经支付了预付款，甲方将根据实际情况扣除一定的手续费后退还剩余款项。如果因不可抗力因素或甲方的原因导致服务无法按时进行，甲方应及时通知乙方，并为乙方安排更改服务时间或退还预付款。12.2变更与取消的通知方式及时间要求乙方可以通过电话、短信、邮件等方式通知甲方变更或取消服务。通知时间应在变更与取消的条件规定的时间内，否则视为无效通知。七、保密条款13.双方保密义务13.1对涉及乙方个人信息的保密甲方应严格保护乙方的个人信息，包括姓名、性别、年龄、身份证号码、联系地址、电话等。甲方不得将乙方的个人信息泄露给任何第三方，除非得到乙方的书面授权或法律法规的要求。13.2对甲方商业秘密的保密乙方应严格保护甲方的商业秘密，包括服务流程、技术配方、客户信息等。乙方不得将甲方的商业秘密泄露给任何第三方，除非得到甲方的书面授权或法律法规的要求。八、违约责任14.甲方违约责任14.1未按约定提供服务的责任如果甲方未按照本协议的约定为乙方提供服务，乙方有权要求甲方重新提供服务或退还相应的服务费用。如果甲方的违约行为给乙方造成了损失，甲方应承担相应的赔偿责任。14.2违反保密义务的责任如果甲方违反了本协议的保密义务，泄露了乙方的个人信息或甲方的商业秘密，甲方应承担相应的法律责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。15.乙方违约责任15.1未按时支付费用的责任如果乙方未按照本协议的约定按时支付服务费用，甲方有权要求乙方支付逾期利息，并承担因此给甲方造成的损失。15.2违反服务规定的责任如果乙方违反了本协议的服务规定，给甲方造成了损失，乙方应承担相应的赔偿责任。九、争议解决16.争议解决方式16.1协商解决的途径双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。16.2仲裁或诉讼的选择及约定本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用[法律法规]。双方同意，如协商不成，任何一方均可向甲方所在地的仲裁机构申请仲裁或向甲方所在地的人民法院提起诉讼。十、协议变更与终止17.协议变更条件17.1双方协商一致的变更情况本协议的任何变更或补充均需双方协商一致，并以书面形式作出。双方应在变更或补充协议上签字盖章，变更或补充协议与本协议具有同等法律效力。17.2法律法规变化导致的变更如因法律法规的变化导致本协议的部分条款无法履行或需要变更，双方应根据法律法规的要求进行相应的调整。18.协议终止条件18.1服务完成后的自然终止本协议在甲方为乙方提供完所有约定的服务后自然终止。18.2双方协商一致的终止情况双方经协商一致，可以提前终止本协议。在终止协议前，双方应结清所有的费用和款项。18.3违反协议约定的终止情况如一方违反本协议的约定，另一方有权提前终止本协议。违约方应承担因此给对方造成的损失。十一、法律适用与管辖19.法律适用19.1协议适用的法律法规本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用[法律法规]。20.管辖法院20.1约定的管辖法院如双方在本协议的履行过程中发生争议，应向甲方所在地的人民法院提起诉讼。十二、其他条款21.通知与送达21.1通知的方式及有效性认定本协议项下的通知应以书面形式作出，包括但不限于信函、传真、邮件等。通知的送达以对方签收或邮件发送成功为准。如一方变更通知方式或送达地址，应提前[通知变更提前时间]通知对方，否则视为通知未变更。22.协议的完整性22.1协议构成双方完整的约定本协议构成双方关于美容美发服务的完整约定，取代双方之前的任何口头或书面协议。本协议的任何条款如被认定为无效