中学心育课教学设计：理解、沟通、倾听 -人际交往技巧

中学心育课教学设计：理解、沟通、倾听——人际交往技巧授课内容授课时数授课班级授课人数授课地点授课时间课程基本信息1.课程名称：中学心育课教学设计：理解、沟通、倾听——人际交往技巧

2.教学年级和班级：八年级（1）班

3.授课时间：2023年10月27日星期五上午第二节课

4.教学时数：1课时

亲爱的同学们，大家好！今天我们要一起探索一个非常重要的主题——“理解、沟通、倾听——人际交往技巧”。这节课，我们将一起走进人际交往的奥秘，学习如何在日常生活中更好地与他人相处。让我们一起开启这段有趣的旅程吧！🌟🌈核心素养目标1.提升人际交往能力：通过学习，学生能够掌握基本的沟通技巧，提高在社交场合中的自我表达能力。

2.增强同理心：培养学生理解和尊重他人情感的能力，学会换位思考，培养良好的人际关系。

3.培养合作精神：通过小组活动和案例分析，让学生学会在团队中协作，共同解决问题。

4.增强心理素质：通过角色扮演和情境模拟，提升学生面对人际冲突时的心理承受能力和应对策略。教学难点与重点1.教学重点，

①理解沟通的基本原则，如尊重、真诚、倾听等，使学生能够在实际交往中应用这些原则。

②掌握有效沟通的技巧，包括如何清晰表达自己的想法，如何倾听他人的观点，以及如何处理沟通中的冲突。

2.教学难点，

①深入理解不同性格和背景下的沟通差异，学会适应不同的人际交往情境。

②培养学生在面对敏感或复杂的人际关系时，能够保持冷静和客观的心态，避免情绪化的沟通。

③将理论应用到实际生活中，使学生能够在日常生活中练习和巩固所学的沟通技巧。教学方法与手段教学方法：

1.讲授法：结合案例，讲解人际交往的基本原则和技巧，帮助学生建立起理论框架。

2.讨论法：组织学生分组讨论，通过角色扮演和情境模拟，让学生在实践中体验和理解沟通的重要性。

3.案例分析法：选取真实的人际交往案例，引导学生分析问题，学会如何运用所学知识解决实际问题。

教学手段：

1.多媒体展示：利用PPT展示人际交往的图表和模型，直观地展示沟通技巧和倾听技巧。

2.视频教学：播放相关视频，让学生观看真实的人际交往场景，加深对理论知识的理解。

3.互动软件：使用互动软件进行在线练习，让学生在游戏中学习和巩固沟通技巧。教学实施过程1.课前自主探索

教师活动：

发布预习任务：我会通过班级微信群发布预习资料，包括PPT、相关视频和文档，并明确预习目标，比如让学生预习人际交往的基本原则。

设计预习问题：围绕“如何进行有效沟通”，我会设计问题如“有效沟通的关键要素有哪些？”和“在沟通中如何处理误解？”来引导学生思考。

监控预习进度：我会通过查看学生提交的预习笔记和问题反馈来监控预习进度。

学生活动：

自主阅读预习资料：学生将根据预习要求阅读资料，理解沟通的基本原则。

思考预习问题：学生将针对预习问题进行独立思考，例如思考在家庭或学校中如何应用这些原则。

提交预习成果：学生将预习笔记和思考的问题提交至平台或直接给我。

教学方法/手段/资源：

自主学习法：通过预习任务，培养学生自主学习的能力。

信息技术手段：利用微信群和在线平台进行预习资源的共享和监控。

作用与目的：

通过预习，学生能够对即将学习的主题有初步的了解，为课堂学习打下基础。

2.课中强化技能

教师活动：

导入新课：我会通过讲述一个关于沟通误解的小故事来引入主题，激发学生的兴趣。

讲解知识点：我会详细讲解沟通的技巧，如如何倾听、如何表达自己的观点等。

组织课堂活动：我会设计小组讨论，让学生分组讨论在现实生活中遇到的沟通问题，并尝试提出解决方案。

解答疑问：对于学生在讨论中提出的问题，我会及时给予解答和指导。

学生活动：

听讲并思考：学生认真听讲，并积极思考老师提出的问题。

参与课堂活动：学生积极参与小组讨论，尝试在小组中扮演不同的角色。

提问与讨论：学生提出自己的疑问，并与其他同学进行讨论。

教学方法/手段/资源：

讲授法：通过讲解，帮助学生理解沟通的技巧。

实践活动法：通过小组讨论和角色扮演，让学生在实践中学习。

合作学习法：通过小组活动，培养学生的团队合作意识和沟通能力。

作用与目的：

通过课堂活动，学生能够将理论知识与实际生活相结合，提高沟通能力。

3.课后拓展应用

教师活动：

布置作业：我会布置一些实际操作的作业，如让学生观察一天中的人际交往场景，并记录下来。

提供拓展资源：我会推荐一些与沟通技巧相关的书籍和网站，供学生课后进一步学习。

反馈作业情况：我会及时批改作业，并提供反馈，帮助学生改进。

学生活动：

完成作业：学生根据布置的作业进行实际观察和记录。

拓展学习：学生利用提供的资源进行拓展学习。

反思总结：学生对自己的学习过程和成果进行反思，并提出改进建议。

教学方法/手段/资源：

自主学习法：通过作业和拓展学习，培养学生的自主学习能力。

反思总结法：通过反思总结，帮助学生认识到自己的不足，并促进自我提升。

作用与目的：

通过课后作业和拓展学习，巩固课堂所学，并鼓励学生将所学知识应用到实际生活中。教学资源拓展1.拓展资源：

-人际交往心理学书籍：《非暴力沟通》（MarshallB.Rosenberg）、《如何赢得朋友与影响他人》（DaleCarnegie）等，这些书籍提供了深入的人际交往心理学知识，有助于学生理解人际关系的复杂性。

-沟通技巧相关文章：如《沟通的艺术》（TheArtofCommunication）、《有效沟通的秘诀》等文章，这些资源可以帮助学生了解沟通的基本原则和技巧。

-情绪管理资源：包括《情绪智力》（EmotionalIntelligence）等书籍，这些资源有助于学生学会管理自己的情绪，更好地与他人沟通。

-角色扮演剧本：收集一些现实生活中的角色扮演剧本，让学生通过模拟情境来练习沟通技巧。

2.拓展建议：

-阅读与实践相结合：鼓励学生阅读相关书籍和文章，同时将所学知识应用到日常生活中，比如在家中和学校中尝试使用非暴力沟通技巧。

-角色扮演练习：组织学生进行角色扮演活动，通过模拟不同的人际交往场景，让学生在实践中学习沟通技巧。

-情绪管理训练：引导学生进行情绪管理训练，比如通过冥想、深呼吸等方法来控制自己的情绪，以便在沟通中保持冷静。

-沟通技巧竞赛：举办沟通技巧竞赛，让学生在比赛中展示自己的沟通能力，同时提升自信心。

-交流心得分享：鼓励学生在课堂上分享自己在日常生活中应用沟通技巧的心得体会，互相学习和借鉴。

-家长参与：邀请家长参与课堂活动，共同学习如何与孩子进行有效沟通，增进家庭和谐。

-社区实践活动：组织学生参与社区服务活动，如志愿者工作，让学生在实际交往中锻炼沟通能力。

-心理咨询资源：提供心理咨询的资源，如学校的心理咨询中心，帮助学生解决在人际交往中遇到的心理问题。

-案例分析研讨会：定期举办案例分析研讨会，让学生分析真实案例，讨论沟通中可能出现的问题及解决方法。

-团队合作培训：通过团队合作培训，让学生在团队项目中学习如何有效沟通和协作。

-个人沟通日志：鼓励学生记录自己的沟通日志，定期回顾和总结自己的沟通经历，不断提升沟通技巧。课后作业1.实际情景分析：

情景：小王在课堂上与老师发生争执，他认为老师对他的评价不公平。请分析小王应该如何处理这种情况，并写出你的建议。

答案：小王应该首先保持冷静，避免情绪化。他可以先与老师私下沟通，表达自己的观点，并尝试理解老师的立场。如果私下沟通无效，可以寻求学校辅导员或心理咨询师的帮助，通过第三方的介入来解决问题。

2.情绪管理练习：

情景：当你遇到一个让你非常生气的人时，你会怎么做？

答案：我会尝试深呼吸，暂时离开现场，给自己一点冷静的时间。然后，我会尝试理解对方的情绪和行为背后的原因，避免无谓的争执。

3.沟通技巧应用：

情景：你是一位团队领导者，团队成员之间经常因为工作分配不均而产生矛盾。请设计一个沟通方案，以解决这一问题。

答案：沟通方案应包括以下步骤：

-安排一次团队会议，明确会议的目的和议程。

-在会议中，鼓励每个成员表达自己的观点和感受。

-通过讨论，找出工作分配不均的原因。

-制定新的工作分配方案，确保公平性。

-设立监督机制，定期检查工作分配情况，确保方案的执行。

4.角色扮演练习：

情景：你是一名销售人员，客户对你的产品提出了很多质疑。请模拟一次与客户的对话，展示如何通过有效的沟通技巧来解答客户的疑问。

答案：在与客户的对话中，我会：

-主动倾听客户的疑问，不打断客户的话。

-表达对客户关心产品的感激之情。

-用简单明了的语言解释产品特点和优势。

-提供实际的案例或数据来支持我的说法。

-询问客户是否还有其他问题，确保客户满意。

5.情境模拟：

情景：你在学校食堂遇到一位同学，他因为饭菜不合口味而生气，开始大声抱怨。请模拟你如何劝说他保持冷静，并帮助他解决问题。

答案：我会：

-走上前去，轻声安慰他，让他知道我在这里支持他。

-建议他先冷静下来，我们可以找一个安静的地方谈谈。

-询问他对饭菜的具体不满，了解他的具体需求。

-尝试与食堂工作人员沟通，看是否可以解决他的问题。

-如果问题无法立即解决，建议他可以尝试换一份食物，或者留下反馈以供食堂改进。课堂1.课堂评价

课堂评价是教学过程中不可或缺的一环，它有助于教师了解学生的学习情况，及时调整教学策略，同时也能帮助学生认识到自己的学习进度和不足。以下是我对课堂评价的具体实施方法：

（1）提问评价

提问是课堂评价的重要手段之一。通过提问，我可以了解学生对知识的掌握程度，以及他们的思考能力和表达能力。以下是我常用的提问评价方法：

-开放性问题：这类问题没有固定的答案，鼓励学生发散思维，如“你认为在人际交往中，最重要的品质是什么？”

-应用性问题：这类问题要求学生将所学知识应用到实际情境中，如“如果你在团队合作中遇到了分歧，你会如何解决？”

-分析性问题：这类问题要求学生分析问题，找出问题的根源，如“请分析一下，为什么沟通中的误解经常发生？”

（2）观察评价

观察是课堂评价的另一重要手段。通过观察学生的课堂表现，我可以了解他们的学习态度、参与程度和合作能力。以下是我观察评价的几个方面：

-学生参与度：观察学生在课堂上的发言次数、提问频率和参与讨论的积极性。

-学习态度：观察学生是否认真听讲、积极思考，以及对待作业的态度。

-合作能力：观察学生在小组活动中的协作情况，如是否能够尊重他人意见、共同完成任务。

（3）测试评价

测试是课堂评价的有效手段，可以检验学生对知识的掌握程度。以下是我常用的测试评价方法：

-简答题：这类题目要求学生用自己的语言回答问题，考察学生的理解能力和表达能力。

-选择题：这类题目考察学生对知识的记忆和理解，可以快速了解学生的学习情况。

-案例分析题：这类题目要求学生分析具体案例，考察学生的分析能力和解决问题的能力。

2.作业评价

作业是课堂学习的重要补充，通过作业评价，我可以了解学生对知识的巩固程度，以及他们的自主学习能力。以下是我对作业评价的具体实施方法：

（1）认真批改

我对学生的作业进行认真批改，不仅关注答案的正确性，还关注学生的解题思路和表达方式。对于错误，我会耐心指出，并给出正确的解答。

（2）及时反馈

我会及时将作业批改结果反馈给学生，让他们了解自己的学习情况。对于表现优秀的学生，我会给予表扬和鼓励；对于存在问题的学生，我会提出改进建议，并帮助他们找到解决问题的方法。

（3）鼓励自主学习

在作业评价中，我会鼓励学生自主学习，培养他们的独立思考能力和解决问题的能力。例如，对于一些开放性问题，我会鼓励学生查阅资料、进行实验，以获取更多的知识。教学反思与总结今天这节课，我们探讨了人际交往技巧中的理解、沟通、倾听这三个关键点。回顾整个教学过程，我觉得有几个方面值得反思和总结。

首先，我在教学方法上做了一些尝试。比如，我采用了小组讨论的方式，让学生在互动中学习。我发现，这种方法激发了学生的积极性，他们能够更加投入地参与到课堂活动中来。但是，我也注意到，有些学生可能因为害羞或者不自信而不太愿意发言。在今后的教学中，我可能会尝试更多的鼓励措施，比如设立“最佳发言奖”，以增加学生的参与度。

其次，我在课堂管理上也有些心得。比如，我通过设置明确的课堂规则，让学生知道在课堂上应该如何行为。这有助于维持课堂秩序，让学生能够更好地专注于学习。不过，我也发现，有时候课堂气氛可能会因为个别学生的行为而受到影响。因此，我需要更加灵活地处理课堂突发事件，确保每个学生都能在良好的学习环境中学习。

在教学策略上，我尝试了将理论知识与实际案例相结合的方法。我发现，这样的教学方式能够让学生更加直观地理解抽象的概念。例如，在讲解倾听技巧时，我通过播放一段倾听技巧不佳的对话视频，让学生直观地看到倾听的重要性。这种方法收到了很好的效果，学生们能够更好地理解和记忆这些技巧。

在教学总结方面，我认为这节课取得了以下成果：

-学生们对人际交往技巧有了更深入的理解，能够识别出在日常生活中常见的沟通问题。

-学生们学会了如何运用有效的沟通技巧，如如何表达自己的观点、如何倾听他人的意见等。

-学生们的情感态度得到了提升，他们更加意识到在人际交往