董事会办公室主任岗位考核指标库

董事会办公室主任岗位考核指标库一、考核指标库概述本考核指标库旨在全面、客观、准确地评估董事会办公室主任的工作表现和贡献，为其薪酬调整、晋升、奖励等提供科学依据，同时帮助其明确工作重点和努力方向，促进个人职业发展与公司整体目标的实现相契合。考核指标涵盖工作业绩、工作能力、工作态度等多个维度，力求全面反映该岗位的工作价值和关键职责。

二、考核指标明细

（一）工作业绩（50分）1.董事会会议组织与管理（20分）会议筹备及时性与质量（10分）考核标准：能够提前[X]天完成董事会会议的筹备工作，筹备方案详细、周全，涵盖会议议程、资料准备、人员通知、场地安排等各个方面，确保会议顺利召开。每延迟一天筹备工作扣[X]分；筹备方案存在重大疏漏导致会议出现明显问题，酌情扣510分。数据来源：会议筹备计划文档、会议签到表、会议记录会议记录准确性与完整性（5分）考核标准：会议记录内容准确、完整，能够如实反映会议讨论的各项议题、决策结果及相关意见建议，记录格式规范统一。记录存在重要信息遗漏或错误一处扣[X]分；格式不规范酌情扣13分。数据来源：会议记录文档会议决议执行跟踪与反馈（5分）考核标准：对董事会会议决议进行有效跟踪，及时掌握决议执行情况，定期向董事会汇报进展。能够针对执行过程中出现的问题提出合理建议和解决方案，确保决议得到切实执行。未及时跟踪反馈扣[X]分；反馈信息不准确或对问题解决不力酌情扣13分。数据来源：决议执行情况报告、董事会反馈记录2.文件与资料管理（15分）文件起草与审核质量（8分）考核标准：起草的董事会相关文件，如会议纪要、工作报告、决议文件等，语言表达清晰、逻辑严谨、格式规范，内容准确无误，符合公司政策和法律法规要求。文件出现明显错别字、语法错误或格式不规范一处扣[X]分；因内容错误导致公司出现重大影响酌情扣58分。数据来源：起草的各类文件档案管理规范性（4分）考核标准：建立完善的董事会档案管理制度，档案分类清晰、编号规范、存放有序，能够及时归档各类文件资料，并确保档案资料的完整性和保密性。档案管理混乱，资料缺失或出现泄密情况，酌情扣24分。数据来源：档案管理记录、文件借阅登记表资料提供及时性与准确性（3分）考核标准：根据公司内部各部门或外部机构的需求，及时、准确地提供董事会相关资料。每出现一次资料提供不及时或数据错误扣[X]分。数据来源：资料需求申请表、资料提供记录3.信息沟通与协调（10分）内外部沟通效果（6分）考核标准：与董事会成员、公司高层管理人员、各部门之间保持良好的沟通协调，信息传递及时、准确，能够有效协调各方资源，解决工作中出现的问题。因沟通不畅导致工作延误或出现误解，酌情扣24分；因沟通协调不力给公司造成重大损失，扣56分。数据来源：内部沟通记录、外部沟通函件、相关部门反馈意见股东关系维护（4分）考核标准：积极维护与股东的良好关系，及时向股东通报公司重大事项进展情况，解答股东疑问，处理股东投诉。股东满意度达到[X]%以上。每降低[X]个百分点扣[X]分。数据来源：股东满意度调查问卷、股东沟通记录4.制度建设与完善（5分）制度制定与修订合理性（3分）考核标准：根据公司发展战略和实际运营情况，及时制定、修订董事会相关制度，制度内容合理、科学，具有可操作性。制度存在明显不合理或操作性不强的条款，酌情扣12分；因制度缺陷导致公司管理出现重大问题，扣23分。数据来源：制定或修订的制度文件制度执行监督与评估（2分）考核标准：对董事会相关制度的执行情况进行定期监督检查，及时发现问题并提出改进措施，定期对制度执行效果进行评估。未开展制度执行监督检查扣[X]分；监督检查流于形式，未发现明显问题或对问题整改不力酌情扣12分。数据来源：制度执行监督检查报告、制度评估报告

（二）工作能力（30分）1.组织协调能力（10分）大型活动组织能力（5分）考核标准：成功组织过[X]次以上大型董事会相关活动，如年度股东大会、战略研讨会等，活动组织过程中能够合理安排人员、物资、场地等资源，确保活动顺利进行，活动效果良好，参与人员满意度达到[X]%以上。每出现一次活动组织混乱、出现重大失误，酌情扣24分；活动效果差，参与人员满意度低于[X]%，扣35分。数据来源：活动组织方案、活动总结报告、参与人员满意度调查问卷跨部门协调能力（5分）考核标准：在处理涉及多个部门的工作任务时，能够有效协调各方利益，整合资源，推动工作顺利开展。与至少[X]个部门保持良好的合作关系，跨部门工作任务完成率达到[X]%以上。每出现一次跨部门协调困难导致工作延误或无法完成，酌情扣24分；跨部门工作任务完成率低于[X]%，扣35分。数据来源：跨部门工作任务分配表、工作完成情况报告、相关部门反馈意见2.文字表达能力（8分）公文写作水平（5分）考核标准：具备扎实的公文写作功底，起草的公文格式规范、语言流畅、内容准确、逻辑清晰。在公司内部公文写作评比中，排名前[X]%。每出现一次公文写作不规范、内容质量差等问题扣[X]分；因公文写作失误给公司造成重大影响，酌情扣35分。数据来源：内部公文写作评比结果、起草的公文样本报告撰写能力（3分）考核标准：能够独立撰写高质量的董事会工作报告、专项调研报告等，报告内容详实、分析深入、建议合理，为董事会决策提供有力支持。报告撰写质量经董事会成员评估，满意度达到[X]%以上。每出现一次报告撰写质量不高、未达到董事会要求，酌情扣12分；报告对董事会决策支持不足，满意度低于[X]%，扣23分。数据来源：报告样本、董事会成员反馈意见3.沟通能力（7分）口头表达能力（4分）考核标准：在会议发言、汇报工作等场合，能够清晰、准确、有条理地表达自己的观点和想法，语言简洁明了，具有较强的感染力和说服力。在公司内部沟通能力测评中，得分达到[X]分以上。每出现一次口头表达不清晰、逻辑混乱等情况扣[X]分；因表达问题导致信息传递错误或工作误解，酌情扣23分。数据来源：沟通能力测评报告、会议发言记录、工作汇报录音书面沟通能力（3分）考核标准：回复邮件、撰写函件等书面沟通时，语言规范、表达准确、条理清晰，能够及时、有效地传达信息。书面沟通回复及时率达到[X]%以上，回复内容质量经相关部门评估，满意度达到[X]%以上。每出现一次书面沟通不及时或回复质量差，酌情扣12分；因书面沟通问题给公司造成一定损失，扣23分。数据来源：邮件发送记录、函件样本、相关部门反馈意见4.分析决策能力（5分）问题分析深度（3分）考核标准：面对复杂的董事会相关问题，能够迅速进行深入分析，找出问题的关键所在，提出切实可行的解决方案。分析报告得到董事会成员认可率达到[X]%以上。每出现一次问题分析不深入、解决方案不合理，酌情扣12分；分析报告认可度低于[X]%，扣23分。数据来源：问题分析报告、董事会成员反馈意见决策建议合理性（2分）考核标准：为董事会决策提供的建议具有合理性、前瞻性和可操作性，能够有效支持董事会做出科学决策。因决策建议失误导致公司出现重大损失的次数为零。每出现一次决策建议不合理或给公司造成一定损失，酌情扣12分。数据来源：决策建议文档、公司决策结果及执行情况反馈

（三）工作态度（20分）1.责任心（8分）工作任务完成情况（5分）考核标准：对本职工作高度负责，按时、高质量完成各项工作任务，工作任务完成率达到[X]%以上。每出现一次工作任务未按时完成或质量不达标，酌情扣24分；因个人原因导致重要工作任务延误或无法完成，扣45分。数据来源：工作任务分配表、工作完成情况报告工作失误补救措施（3分）考核标准：对于工作中出现的失误，能够及时采取有效措施进行补救，将损失降到最低限度。对失误原因进行深刻反思，提出改进措施并加以落实。每出现一次工作失误未及时补救或补救措施不力，酌情扣12分；因失误造成较大损失且未采取有效改进措施，扣23分。数据来源：失误情况报告、补救措施记录2.敬业精神（6分）加班加点情况（3分）考核标准：在公司面临重要任务或紧急情况时，能够主动加班加点，积极配合完成工作。每月加班时长平均达到[X]小时以上。每少加班[X]小时扣[X]分；因个人原因拒绝加班影响工作进展，扣23分。数据来源：加班申请记录、考勤记录工作热情与投入度（3分）考核标准：始终保持对工作的高度热情和积极投入，主动关注公司发展动态，积极为董事会办公室工作出谋划策。在团队中起到良好的带头作用，带动团队成员共同进步。工作热情和投入度经团队成员评价，满意度达到[X]%以上。每出现一次工作热情不高、消极怠工等情况扣[X]分；团队成员满意度低于[X]%，扣23分。数据来源：团队成员满意度调查问卷3.团队合作精神（6分）协作配合意识（3分）考核标准：积极与董事会办公室其他成员协作配合，能够主动承担团队任务，为团队整体目标的实现贡献力量。与团队成员协作良好率达到[X]%以上。每出现一次协作不配合、推诿工作等情况扣[X]分；协作良好率低于[X]%，扣23分。数据来源：团队协作任务分配表、团队成员互评记录团队建设贡献（3分）考核标准：积极参与团队建设活动，为提高团队凝聚力和战斗力提出合理化建议并得到有效实施。在团队培训、经验分享等方面发挥积极作用，帮助团队成员提升业务能力。团队成员对其在团队建设方面的满意度达到[X]%以上。每出现一次对团队建设不积极或无明显贡献，酌情扣12分；团队成员满意度低于[X]%，扣23分。数据来源：团队建设活动记录、团队成员反馈意见

三、考核周期考核周期为自然年度，每年1月1日至12月31日。

四、考核实施1.考核主体：由公司高层领导、董事会成员、人力资源部门及相关部门负责人组成考核小组，对董事会办公室主任进行综合考核。2.考核方式业绩考核：根据各项工作业绩指标的完成情况，由相关部门提供数据支持，考核小组进行评估打分。能力考核：通过测评工具、实际工作表现观察、案例分析等方式，对其组织协调、文字表达、沟通、分析决策等能力进行考核评估。态度考核：采用自评、上级评价、同事评价相结合的方式，对其责任心、敬业精神、团队合作精神等工作态度进行评价打分。3.考核流程年初制定计划：年初由董事会办公室主任根据公司年度目标和本岗位工作职责，制定个人年度工作计划和目标，并明确各项考核指标的预期完成标准。日常工作记录：在日常工作中，董事会办公室主任要及时记录工作进展情况、取得的成果、遇到的问题及解决措施等，作为考核的重要依据。季度小结：每季度末，董事会办公室主任对本季度工作进行总结，对照考核指标检查完成情况，分析存在的问题及原因，提出改进措施。年终考核评估：年末，考核小组按照考核指标和标准，对董事会办公室主任全年工作进行全面考核评估，综合各项考核得分，确定最终考核结果。结果反馈与沟通：考核结果反馈给董事会办公室主任，由上级领导与本人进行沟通，肯定成绩，指出不足，提出改进建议和发展期望。

五、考核结果应用1.薪酬调整：根据考核结果，确定薪酬调整幅度。考核结果优秀（90分及以上）的，给予较大幅度的薪酬晋升；良好（8089分）的，适当调整薪酬；合格（6079分）的，维持现有薪酬水平；不合格（60分以下）的，视情况降低薪酬。2.岗位晋升：连续两年考核结果优秀的董事会办公室主任，在公司内部有合适岗位空缺时，优先考虑晋升。3.奖励与表彰：对考核结果优秀的个人，给予公司内部表彰和奖励，如颁发荣誉证书、奖金等，激励其继续保持优秀表现。4.培训