黄山市电梯安全管理人员会考题目库跟答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在处理乘客投诉时，以下哪项不是正确的处理方式？

A:保持冷静，耐心听取

B:直接拒绝，不给予解释

C:记录投诉内容，并给予回应

D:忽略投诉，不予理睬

正确答案：D2.电梯安全管理人员在电梯发生故障时，应如何处理乘客的财物？

A.帮助乘客保管

B.强行取走

C.留置在电梯内

D.告知乘客自行处理

正确答案：A3.电梯安全管理人员在进行电梯定期检验时，应确保电梯的制动器在紧急制动时能立即停止电梯：

A.0.5米内

B.1米内

C.1.5米内

D.2米内

正确答案：A4.电梯安全管理人员在进行电梯操作时，以下哪项内容不属于安全操作规范？

A.确保电梯门关闭后再启动电梯

B.在电梯运行过程中保持冷静

C.在电梯内进行吸烟

D.确保乘客安全后离开现场

正确答案：C5.电梯安全管理人员在执行任务时，应遵守的基本原则是（）。

A:确保电梯正常运行

B:确保乘客的安全和舒适

C:确保电梯的经济效益最大化

D:确保电梯的美观大方

正确答案：B6.电梯安全管理人员在进行电梯安全培训时，以下哪项内容不属于培训目标？

A.使员工了解电梯的基本知识

B.使员工掌握电梯的操作技能

C.使员工了解电梯的维护保养方法

D.使员工能够处理电梯故障

正确答案：C7.电梯安全管理人员在遇到电梯超载时，以下哪项措施是不恰当的？

A.告知乘客不要继续进入电梯

B.尝试手动调整电梯的载重限制

C.立即通知电梯维修人员

D.关闭电梯，等待乘客自行卸载

正确答案：B8.电梯安全管理人员在进行电梯设备检查时，以下哪项不属于紧急情况下的应急处理措施？

A.确保电梯停止运行

B.关闭电梯电源

C.打开电梯门，检查被困人员

D.确认电梯内无人后离开现场

正确答案：D9.电梯安全管理人员在紧急情况下，如何确保被困乘客的安全？

A:封锁电梯，等待救援

B:立即打开电梯门

C:指导乘客使用紧急通话设备

D:忽略乘客，等待维修人员

正确答案：C10.电梯的安全保护装置失效时，电梯应当能够自动停止运行，并保持（）状态。

A:停止

B:运行

C:休止

D:静止

正确答案：A11.电梯安全管理人员在发现电梯操作面板损坏时，应：

A.立即修复

B.暂时关闭电梯

C.忽略，不影响使用

D.在电梯内张贴警示

正确答案：B12.电梯的紧急制动系统是否需要在每次运行前检查？

A:是的，确保紧急情况下的安全

B:不是，检查频率过高

C:根据实际情况决定

D:电梯无紧急制动系统

正确答案：A13.电梯安全管理人员在检查电梯紧急停车装置时，以下哪种情况表明紧急停车装置可能存在问题？

A.紧急停车装置在电梯困人时能正常工作

B.紧急停车装置在电梯困人时出现异常响声

C.紧急停车装置在电梯困人时能迅速减速

D.紧急停车装置在电梯困人时减速缓慢

正确答案：B14.电梯安全管理人员在发现电梯设备老化时，应采取什么措施？

A.延长设备使用年限

B.通知使用单位进行维修

C.直接更换新设备

D.忽略不计

正确答案：B15.电梯安全管理人员应掌握的应急处理方法不包括（）。

A.火灾逃生方法

B.电梯困人救援方法

C.电梯故障排除方法

D.电梯保养维护方法

正确答案：D16.电梯井道内应设置的消防设施不包括（）。

A:灭火器

B:消防栓

C:自动喷水灭火系统

D:防烟排烟设施

正确答案：C17.电梯安全管理人员在进行日常巡视时，发现电梯门开启异常，应首先（）。

A:关闭电梯门，继续巡视

B:立即停止电梯运行，报告维修人员

C:观察一段时间，看是否自行恢复正常

D:通知乘客，等待乘客自行处理

正确答案：B18.电梯安全管理人员在电梯困人事件中，对于被困乘客的安抚，以下哪种说法是正确的？

A.告知乘客可能需要等待较长时间

B.让乘客尝试自行打开电梯门

C.鼓励乘客保持冷静，不要慌张

D.让乘客尝试使用电梯内的通讯设备

正确答案：C19.电梯的紧急照明系统在正常情况下应该保持？

A.长时间开启

B.长时间关闭

C.根据需要开启

D.按照规定开启

正确答案：D20.电梯使用单位在电梯投入使用前应当进行哪些安全检查？

A.电梯安全保护装置

B.电梯紧急呼叫装置

C.电梯操作界面

D.以上所有

正确答案：D21.电梯安全管理人员在发现电梯紧急装置失灵时，应立即：

A.通知电梯制造商

B.通知物业管理部门

C.对电梯进行紧急停用

D.检查电梯使用年限

正确答案：C22.电梯安全管理人员在进行电梯设备检查时，发现电梯门在关闭过程中出现异常声音，应如何处理？

A.忽略声音，继续检查

B.检查电梯门关闭装置是否正常

C.通知维修人员检查

D.检查电梯的使用说明书

正确答案：B23.电梯安全管理人员在发现电梯的紧急报警装置无法正常工作时，应立即：

A.通知电梯维修人员

B.检查报警装置的电源

C.使用其他通讯设备通知救援人员

D.立即切断电梯电源

正确答案：B24.电梯的安全保护装置包括哪些？（多选）

A:制动器

B:门锁

C:紧急停止装置

D:限速器

正确答案：ABCD25.电梯安全管理人员在进行电梯年检前，应做好哪些准备工作？

A.检查电梯是否能够正常运行

B.准备好年检所需的相关资料

C.确保电梯井道内没有杂物

D.通知乘客年检期间电梯可能停运

正确答案：B26.电梯安全管理人员在发现电梯超载时，应立即采取以下哪项措施？

A.通知乘客减少载重

B.强制关闭电梯门

C.立即停止电梯运行

D.让乘客自行解决

正确答案：C27.电梯安全管理人员在接到乘客被困通知后，应（）。

A:立即赶到现场，安抚乘客

B:等待维修人员到达现场

C:忽略乘客被困，继续巡视

D:让乘客自行处理

正确答案：A28.电梯安全管理人员在接到乘客被困通知后，应首先进行以下哪项操作？

A.立即打开电梯门，尝试解救乘客

B.通过对讲系统安抚乘客，并通知维修人员

C.拨打救援电话，等待救援

D.让乘客自行等待救援

正确答案：B29.《特种设备安全监察条例》规定，电梯安全管理人员应定期对电梯的（）进行检查和维护。

A.电气系统和机械部件

B.内部装修和照明设施

C.广告内容和播放设备

D.乘客座椅和扶手设计

正确答案：A30.电梯安全管理人员在进行电梯日常巡检时，如何确保电梯井道的通风？

A:定期检查井道通风设施

B:询问乘客关于通风情况的反馈

C:随意打开井道通风口

D:以上都不是

正确答案：A二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.在检查和维护电梯时，只要确保设备正常即可，无需考虑设备的节能环保性能。（）

答案：×2.电梯的紧急呼叫装置在紧急情况下，应能直接与电梯所在区域的消防控制室连接。

答案：√3.在消防安全考核中，日常巡查工作主要是对电梯井道及外部进行巡视。（）

答案：√4.使用手机通话可能导致视线模糊，从而影响观察电梯运行状况。（）

答案：×5.电梯机房内的照明设备可以采用普通照明，无需满足防尘、防水要求。

答案：×6.当发生电梯困人情况时，应及时对被困人员进行心理疏导，防止意外情况发生。

答案：√7.消防通道要保持畅通无阻，禁止私拉乱接电缆，以免影响消防通道的正常使用。

答案：√8.在检查电梯电气安全时，不必要强调每天运行次数和高峰运行记录。（）

答案：×9.对电梯日常巡查应按照一定频率进行，以保证及时发现和解决安全问题？

答案：√10.在实际工作中，不同种类电梯的维护和检查方法不同。

答案：√11.消防安全演练可以增加电梯安全事故应对能力，但不是每次演练都必须进行。

答案：×12.电梯安全检查中发现的问题隐患应及时整改，防止事故发生。()

答案：√13.消防设施的定期检查和维修保养应当在火灾风险较高时段进行。（）

答案：×14.电梯维护保养单位在接到关于重大火灾隐患的报告后，应立即组织专业人员进行紧急处理。（）

答案：√这是维护保养单位的责任所在15.电梯的紧急制动装置在停电时能够正常工作。

答案：√16.存在重大火灾隐患的单位必须接受相应的惩罚措施。这是正确的，以确保法律法规得到遵守。

答案：√17.安全标识的使用是为了显示设备正在正常运行。（×）

答案：×，安全标识应该时刻提醒人们注意电梯的安全状态。18.在日常工作中，是否有记录电梯维护保养的具体内容和过程？

答案：√。应该有记录电梯日常维护保养的具体内容和过程，以保障电梯的安全运行。19.在紧急情况下，如何确保紧急疏散通道的安全畅通？

答案：×。不应仅仅强调疏散通道的畅通，还需注重具体操作和人员培训。20.在电梯维修过程中，应该避免使用对电梯设备有害的清洁剂和化学品。（）

答案：×21.不存在专门的电梯安全管理人员考核题目或考核方式，主要依据电梯行业标准和相关规定进行工作。因此考核时应关注其实际操作能力和知识水平。

答案：×22.在进行电梯的保养与修理过程中，应当放置醒目的安全标志。

答案：√23.所有涉及电梯运行的信息应当记录在案，方便日后查阅和追踪处理。

答案：√24.电梯安全管理人员在制定电梯培训计划时，应包括消防安全知识和技能的培训。（）

答案：√25.在电梯检查过程中，不应忽略电梯的非承重结构、电气控制系统和润滑情况等重要环节。

答案：√26.在乘坐电梯时，为了安全起见，我们应该避免长时间携带大件物品。（）

答案：×27.电梯故障的应急救援措施包括及时通知相关部门和人员，采取有效的救援措施。

答案：√28.在对电梯故障进行分析时，应当注意分析故障原因和影响因素。

答案：√29.发现电梯轿厢内存在异味，电梯安全管理人员应立即检查电梯井道，排除安全隐患。

答案：×30.对于电气控制系统的维护，只有确保系统线路正确、接触良好才是重点。该题表述为正确。

答案：√三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.简述电梯发生火灾时，电梯安全管理人员应如何指导乘客疏散？

答案：电梯安全管理人员应指导乘客使用最近的楼层按钮快速按下，并保持冷静等待救援。同时，应指引乘客使用电梯内的应急照明和通讯设备，并在必要时协助乘客安全疏散到安全区域。2.简述电梯发生火灾时，安全管理人员应如何疏散乘客？

答案：疏散乘客时应保持冷静，引导乘客使用最近的紧急出口快速离开电梯，并告知乘客不要使用电梯，以免造成更大危险。同时，确保所有乘客都安全撤离后关闭电梯门。3.电梯安全管理人员在审核电梯维修保养合同时应注意哪些要点？

答案：注意的要点包括：

（1）合同中维修保养范围、内容是否明确；

（2）维修保养周期、次数是否符合规定；

（3）维修保养费用是否合理；

（4）维修保养人员资质是否符合要求；

（5）合同中明确双方权利义务，确保双方权益；

（6）合同中包含违约责任及争议解决方式。4.简述电梯安全管理人员在电梯使用单位发现电梯司机未按规定记录运行情况时，应如何处理？

答案：处理方法包括：

（1）立即制止未按规定记录运行情况；

（2）对司机进行安全教育；

（3）要求司机按规定记录运行情况；

（4）对司机进行考核，确保遵守规定；

（5）加强电梯司机管理，防止类似事件再次发生。5.简述电梯安全管理人员在电梯安全奖惩制度中应如何实施奖惩？

答案：实施奖惩方法包括：

（1）明确奖惩标准，确保奖惩公平合理；

（2）对表现优秀的电梯安全管理人员进行奖励；

（3）对违反安全规定的行为进行处罚；

（4）对奖惩结果进行公示，提高奖惩的透明度；

（5）对奖惩制度进行定期评估，不断改进奖惩措施。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某商场电梯在运行过程中突然停止，电梯内乘客被困。商场管理人员在接到报警后，立即启动应急预案，组织人员对被困乘客进行安抚，并通知专业维修人员进行救援。请问，商场管理人员在此次事件中的处理是否正确？

答案：

（1）商场管理人员在接到报警后立即启动应急预案，符合《电梯安全管理条例》中关于电梯故障处理的应急程序规定。

（2）商场管理人员组织人员对被困乘客进行安抚，体现了对乘客安全的重视，符合《电梯安全管理条例》中关于保障乘客安全的规定。

（3）商场管理人员通知专业维修人员进行救援，符合《电梯安全管理条例》中关于电梯故障处理的职责规定。

总结：商场管理人员在此次事件中的处理是正确的，符合电梯安全管理规定。2.某写字楼电梯在运行过程中，电梯安全管理人员发现电梯运行噪音过大，但未及时处理，导致噪音污染。请分析该案例中电梯安全管理人员的责任，并提出改进措施。

答案：

（1）电梯安全管理人员的责任包括：在发现电梯运行噪音过大时，及时处理，降低噪音污染；加强对电梯运行噪音的监测和维护。

（2）改进措施：制定详细的电梯运行噪音监测制度，确保及时处理噪音问题；定期对电梯进行噪音检测，确保运行噪音在合理范围内。

总结：电梯安全管理人员的噪音监测责任重大，应加强监测，确保噪音污染得到控制。3.某公司新购置一台自动扶梯，在使用过程中，一名员工不慎将手夹在扶梯中，造成手指受伤。作为电梯安全管理人员，如何预防此类事故的发生？

答案：

（1）加强员工安全教育培训