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文档简介

大排查大接访大化解工作方案一、工作方案概述1.工作目标a.提高排查效率，确保问题及时发现、及时解决。b.加强接访工作，保障群众合法权益。c.推动化解矛盾，维护社会和谐稳定。2.工作原则a.以人民为中心，关注群众利益。b.预防为主，综合治理。c.依法依规，公正公平。二、排查工作1.排查范围a.社会治安问题。b.群众诉求问题。c.信访突出问题。2.排查方法a.开展全面排查，不留死角。b.建立问题清单，明确责任主体。c.加强信息共享，提高排查效率。3.排查要求a.做到全面、细致、深入。b.及时发现问题，及时上报。c.确保排查结果准确、可靠。三、接访工作1.接访原则a.公开、公平、公正。b.热情、耐心、细致。c.依法依规，维护群众合法权益。2.接访流程a.接待群众来访，做好登记。b.了解群众诉求，耐心解答。c.协调相关部门，推动问题解决。3.接访要求a.做到热情周到，耐心细致。b.及时回应群众关切，解决实际问题。c.严格保密，保护群众隐私。四、化解工作1.化解原则a.以事实为依据，依法依规处理。b.尊重群众意愿，维护群众利益。c.注重调解，化解矛盾纠纷。2.化解方法a.开展调解工作，促进双方和解。b.加强法律援助，引导群众依法维权。c.做好心理疏导，缓解群众情绪。3.化解要求a.做到公正、公平、公开。b.及时化解矛盾，防止矛盾激化。c.维护社会和谐稳定。五、工作保障1.组织保障a.成立工作领导小组，明确责任分工。b.加强部门协作，形成工作合力。c.建立健全工作机制，确保工作落实。2.人员保障a.加强培训，提高工作人员业务水平。b.选拔优秀人才，充实工作队伍。c.做好激励考核，激发工作积极性。3.资金保障a.确保工作经费充足，保障工作顺利开展。b.加强资金管理，提高资金使用效益。c.积极争取上级支持，拓宽资金来源。六、工作1.工作成效a.排查问题及时，化解矛盾有效。b.接访工作规范，群众满意度提高。c.社会和谐稳定，群众安全感增强。2.工作经验a.坚持以人民为中心，关注群众利益。b.加强部门协作，形成工作合力。c.注重调解，化解矛盾纠纷。3.工作不足a.部分问题排查不够深入。b.部分接访工作存在不足。c.部分化解工作效果不明显。七、改进措施1.加强排查力度，提高问题发现率。2.优化接访流程，提高群众满意度。3.创新化解方法，提高化解效果。1.《中华人民共和国信访条例》2.《中华

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