城市精细化管理实施方案

城市精细化管理实施方案一、引言城市是人类文明的重要载体，随着城市化进程的加速，城市规模不断扩大，人口日益密集，城市管理面临着诸多挑战。为提升城市治理水平，改善城市环境，提高居民生活质量，实现城市的可持续发展，特制定本城市精细化管理实施方案。

二、指导思想以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持以人民为中心的发展思想，遵循"城市管理要像绣花一样精细"的理念，聚焦城市管理中的薄弱环节和突出问题，运用现代信息技术，创新管理体制机制，提升城市管理效能，打造整洁、有序、安全、宜居、智慧的城市环境。

三、基本原则1.以人为本原则把满足人民群众对美好生活的向往作为城市精细化管理的出发点和落脚点，充分听取群众意见，保障群众合法权益，让城市管理成果更多更公平惠及全体市民。2.问题导向原则聚焦城市管理中的热点难点问题，精准发力，补齐短板，着力解决城市环境"脏、乱、差"，交通拥堵，公共设施不完善等突出问题，不断提升城市品质。3.系统治理原则树立全周期管理理念，统筹城市规划、建设、管理各个环节，加强部门协同、区域联动，实现城市管理各要素的有机融合和高效运转。4.科技支撑原则充分运用大数据、云计算、物联网、人工智能等现代信息技术，推动城市管理手段、管理模式、管理理念创新，提高城市管理科学化、精细化、智能化水平。5.共建共享原则强化政府、社会、市民三方互动，鼓励公众参与城市管理，形成共建共享的良好局面，共同推动城市发展和治理。

四、目标任务1.总体目标通过实施城市精细化管理，实现城市环境明显改善，城市秩序更加规范，城市安全得到有效保障，城市功能不断完善，城市品质显著提升，居民满意度显著提高，逐步将城市建设成为生态宜居、富有活力、各具特色的现代化城市。2.具体任务环境卫生提升加强道路清扫保洁，提高机械化作业率，实现主次干道每日清扫保洁全覆盖，达到路面见本色。加大对背街小巷、城乡结合部、城中村等重点区域的环境卫生整治力度，消除卫生死角。加强垃圾分类收集、运输和处理，提高垃圾分类知晓率、参与率和准确率。市容秩序规范加强对占道经营、店外经营、流动摊点的整治，规范临街店铺经营行为，维护良好的市容秩序。加强户外广告和招牌设置管理，拆除违规设置的户外广告和招牌，规范广告内容和形式。加强对乱停乱放车辆的管理，规范机动车和非机动车停放秩序，合理施划停车位，加大执法力度。市政设施维护加强对城市道路、桥梁、路灯、排水等市政设施的日常巡查和维护，及时修复损坏的设施，确保设施完好率。推进城市老旧管网改造，提高城市供水、排水、供电、供气等基础设施的运行保障能力。加强对城市公园、广场等公共空间的管理和维护，提升景观品质。交通秩序优化优化城市交通组织，完善交通信号设施，提高道路通行能力，缓解交通拥堵。加强对交通违法行为的查处力度，严厉打击酒驾、超速、闯红灯等违法行为。大力发展公共交通，鼓励绿色出行，提高公共交通出行分担率。公共安全保障加强城市安全隐患排查整治，重点对消防、燃气、电力、建筑施工等领域进行安全检查，及时消除安全隐患。完善城市应急管理体系，提高应对突发事件的能力，确保城市安全运行。加强社会治安综合治理，维护城市和谐稳定。城市智慧管理建设城市综合管理服务平台，整合各类城市管理信息资源，实现城市管理的数字化、智能化、精细化。推广应用智能监控设备、智能停车系统、智能环卫设备等新技术，提高城市管理效率。建立城市管理公众参与平台，方便市民参与城市管理，及时反馈问题和建议。

五、实施步骤1.动员部署阶段（[具体时间区间1]）成立城市精细化管理工作领导小组，明确职责分工。制定城市精细化管理实施方案，召开动员大会，部署工作任务。开展宣传发动，营造良好的工作氛围。2.全面推进阶段（[具体时间区间2]）各部门、各街道按照实施方案要求，全面推进各项工作任务落实。加强对工作进展情况的调度和督导，及时发现问题，解决问题。建立健全工作台账，定期通报工作进展情况。3.巩固提升阶段（[具体时间区间3]）对城市精细化管理工作进行全面总结，梳理经验做法，查找存在的问题和不足。针对存在的问题，制定整改措施，进行整改提升，建立长效管理机制。组织开展城市精细化管理工作考核评价，表彰先进，激励后进。4.常态长效阶段（长期）持续推进城市精细化管理工作，不断完善工作机制和方法。加强与城市发展相适应的城市管理标准体系建设，推动城市管理工作规范化、制度化、常态化。

六、保障措施1.加强组织领导成立由市政府主要领导任组长的城市精细化管理工作领导小组，负责统筹协调城市精细化管理工作。领导小组下设办公室，设在市城市管理部门，负责日常工作的组织实施。各部门、各街道要成立相应的工作机构，明确专人负责，确保工作顺利推进。2.强化部门协同城市管理部门要发挥牵头抓总作用，加强对城市精细化管理工作的指导和协调。各相关部门要按照职责分工，密切配合，形成工作合力。建立健全部门协同工作机制，定期召开联席会议，及时研究解决城市管理中的重大问题。3.加大资金投入市财政要加大对城市精细化管理工作的资金支持力度，保障环境卫生、市政设施维护、交通秩序优化、公共安全保障等各项工作的开展。积极探索多元化的资金投入渠道，鼓励社会资本参与城市管理设施建设和运营。4.严格考核评价建立健全城市精细化管理工作考核评价机制，制定科学合理的考核评价指标体系，对各部门、各街道的工作进行量化考核。考核结果与部门绩效、干部任用挂钩，对工作成绩突出的部门和个人进行表彰奖励，对工作不力的进行问责。5.加强队伍建设加强城市管理执法队伍建设，提高执法人员素质和执法水平。加强对城市管理工作人员的培训，不断提升业务能力和服务意识。建立健全城市管理人才激励机制，吸引和留住优秀人才，为城市精细化管理提供人才保障。6.广泛宣传引导充分利用各种媒体和宣传阵地，广泛宣传城市精细化管理的重要意义和工作成效，提高市民的知晓率、参与率和支持率。开展形式多样的宣传活动，引导市民自觉遵守城市管理规定，形成全社会共同参与城市管理的良好氛围。

七、附件（如有需要）1.城市精细化管理工作任务分解表明确各部门、各街道在城市精细化管理工作中的具体任务和职责。