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文档简介
新媒体运营口薪酬考核制度150215一、制度目的本薪酬考核制度旨在建立科学合理、公平公正的新媒体运营团队薪酬体系,充分调动团队成员的工作积极性和创造性,提升新媒体运营效果,实现公司新媒体业务的发展目标。
二、适用范围本制度适用于公司新媒体运营部门的所有员工,包括新媒体运营经理、运营专员、文案策划、设计人员、推广专员等。
三、薪酬结构1.基本工资根据员工的岗位级别、工作经验、学历等因素确定,为员工提供基本的生活保障。基本工资占薪酬总额的[X]%。2.绩效工资与员工的工作绩效挂钩,根据绩效考核结果发放。绩效工资占薪酬总额的[X]%。3.奖金根据公司新媒体业务的整体业绩、个人突出贡献等发放。奖金占薪酬总额的[X]%。4.福利补贴包括交通补贴、餐补、通讯补贴等,根据公司相关规定发放。福利补贴占薪酬总额的[X]%。
四、薪酬计算方式1.月薪酬总额=基本工资+绩效工资+福利补贴2.绩效工资=绩效工资基数×绩效考核系数3.奖金发放金额根据公司业绩及个人贡献另行确定
五、绩效考核指标及标准1.新媒体运营经理运营指标(40分)粉丝增长(15分):每月新增粉丝数量达到[X]人以上,每少[X]人扣[X]分。阅读量(10分):主要平台文章平均阅读量达到[X]以上,每低[X]扣[X]分。互动量(10分):文章点赞、评论、分享总数达到[X]以上,每少[X]扣[X]分。转化率(5分):通过新媒体渠道带来的业务转化率达到[X]%以上,每低[X]个百分点扣[X]分。内容质量(30分)文案撰写(15分):文案内容准确、有创意、可读性强,错别字率低于[X]%,每出现一处错别字扣[X]分,文案质量不符合要求酌情扣分。设计水平(10分):设计作品符合品牌风格,视觉效果良好,按时完成设计任务,设计效果不佳或未按时完成任务酌情扣分。内容策划(5分):内容策划具有创新性、针对性,能有效吸引目标受众,策划方案不合理酌情扣分。团队管理(20分)团队协作(10分):团队成员协作良好,无明显冲突,团队协作出现问题酌情扣分。员工培训与发展(10分):制定并执行员工培训计划,员工能力有提升,未开展培训或员工能力无提升酌情扣分。业务拓展(10分)新渠道开拓(5分):每月探索并尝试至少[X]个新的新媒体渠道,未完成任务酌情扣分。合作项目达成(5分):成功引入[X]个以上有价值的合作项目,每少[X]个扣[X]分。2.运营专员日常运营(50分)内容发布(15分):按照计划按时、准确发布新媒体内容,每出现一次延误或错误扣[X]分。粉丝维护(10分):及时回复粉丝评论、私信,粉丝满意度达到[X]%以上,每低[X]个百分点扣[X]分。数据统计与分析(10分):每周按时提交数据报表,数据准确、分析有价值,数据报表不准确或未按时提交酌情扣分。平台规则遵守(15分):熟悉并严格遵守各新媒体平台规则,无违规行为,出现违规行为每次扣[X]分。内容协助(30分)文案撰写协助(15分):协助文案策划完成一定量的文案撰写工作,文案质量符合要求,撰写数量未达到要求或质量不达标酌情扣分。设计协助(10分):配合设计人员完成相关设计工作,按时提供素材等,协助工作不到位酌情扣分。选题策划参与(5分):积极参与选题策划,提出有价值的建议,未参与或建议无价值酌情扣分。推广执行(20分)推广活动执行(10分):按照推广计划执行线上线下推广活动,活动效果达到预期,执行不到位或活动效果不佳酌情扣分。推广渠道优化(10分):定期分析推广渠道数据,提出优化建议并实施,推广效果无提升酌情扣分。3.文案策划文案撰写(60分)数量(10分):每月撰写高质量新媒体文案[X]篇以上,每少[X]篇扣[X]分。质量(40分):文案逻辑清晰、语言生动、有吸引力,能有效传达信息,根据文案质量评分,质量不达标酌情扣分。时效性(10分):能及时根据热点和业务需求撰写文案,错过最佳发布时机酌情扣分。选题策划(30分)创新性(10分):每月提出至少[X]个新颖、独特的选题,每少[X]个扣[X]分。针对性(10分):选题符合目标受众需求和业务方向,针对性不强酌情扣分。可行性(10分):选题在资源、时间等方面具有可操作性,不可行的选题酌情扣分。内容优化(10分)根据数据分析和用户反馈,对已发布内容提出优化建议并协助实施,未提出有效建议或未协助优化酌情扣分。4.设计人员设计质量(60分)视觉效果(30分):设计作品色彩搭配协调、构图合理、风格统一,视觉效果出色,根据设计作品质量评分,效果不佳酌情扣分。创意表现(20分):设计作品具有创新性和独特性,能突出主题,创意不足酌情扣分。细节处理(10分):设计作品细节精致,无明显瑕疵,细节处理不到位酌情扣分。工作效率(30分)按时完成设计任务,根据任务紧急程度和复杂程度合理安排工作时间,每出现一次延误扣[X]分。沟通协作(10分)与文案策划、运营人员等保持良好沟通,及时理解需求并反馈设计思路,沟通不畅影响工作进度酌情扣分。5.推广专员推广效果(60分)流量增长(20分):通过推广活动使新媒体平台流量在一定周期内增长[X]%以上,每低[X]个百分点扣[X]分。转化提升(20分):推广带来的业务转化率提升[X]%以上,每低[X]个百分点扣[X]分。成本控制(20分):在推广预算范围内完成推广任务,超预算[X]%以上酌情扣分。推广策略(30分)渠道选择(10分):根据业务目标和受众特点,合理选择推广渠道,渠道选择不合理酌情扣分。活动策划(10分):策划有吸引力的推广活动,活动方案可行性高,方案不合理酌情扣分。策略调整(10分):根据推广数据及时调整推广策略,策略调整不及时或无效酌情扣分。数据分析(10分)定期对推广数据进行深入分析,提供有价值的分析报告和建议,分析不深入或未提供有效建议酌情扣分。
六、绩效考核周期绩效考核以月为周期,每月初对上一月度工作进行考核评估。
七、考核流程1.员工自评:每月末,员工根据自己当月工作表现进行自我评价,填写自评表,提交给上级领导。2.上级评估:上级领导根据员工日常工作表现、任务完成情况、团队协作等方面,对员工进行评估打分,填写评估意见。3.综合评审:部门负责人对本部门员工的自评和上级评估结果进行综合评审,确定最终绩效考核成绩。4.结果反馈:将绩效考核结果反馈给员工,员工如有异议,可在规定时间内提出申诉,由部门负责人进行调查和处理。
八、薪酬调整1.定期调薪根据公司薪酬政策和市场行情,每年进行一次定期薪酬调整。绩效考核成绩优秀的员工,调薪幅度较大;绩效一般的员工,调薪幅度较小;绩效不合格的员工,可能不调薪或降薪。2.不定期调薪员工在工作中有突出贡献,如成功策划重大新媒体营销活动、为公司带来显著业务增长等,可申请不定期调薪。经公司审核批准后,给予相应的薪酬调整。
九、奖金发放1.公司业绩奖金根据公司新媒体业务年度业绩目标完成情况发放。若公司新媒体业务年度业绩达到目标,按照一定比例发放业绩奖金,奖金总额根据公司业绩情况确定。部门内部分配根据员工绩效考核成绩和贡献度进行分配。2.项目奖金针对公司新媒体业务中的重大项目或专项任务,设立项目奖金。项目结束后,根据项目成果、团队成员在项目中的表现等进行评估,发放项目奖金。项目奖金分配方案由项目负责人制定,报部门负责人审核,公司领导批准后执行。
十、福利补贴1.交通补贴:根据员工实际出勤情况,每月发放[X]元交通补贴。2.餐补:提供每天[X]元的餐补,用于员工工作期间的餐饮费用。3.通讯补贴:根据员工岗位需求,每
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