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文档简介

库存管理制度---7天连锁酒店一、总则1.目的为加强7天连锁酒店库存管理,确保酒店运营所需物资的合理储备、有效使用和安全保管,提高库存周转率,降低库存成本,特制定本制度。2.适用范围本制度适用于7天连锁酒店各门店的所有库存物资,包括但不限于客房用品、办公用品、食品饮料、工程维修材料等。3.库存管理原则准确性原则:确保库存物资数量、质量、规格等信息准确无误,账实相符。及时性原则:及时记录库存物资的出入库情况,保证库存数据的实时更新。安全性原则:采取必要的安全措施,防止库存物资被盗、损坏、变质等情况发生。经济性原则:合理控制库存水平,避免库存积压或缺货,降低库存成本。二、库存管理组织架构及职责1.库存管理小组成员构成:由店长担任组长,财务人员、客房主管、采购人员、仓库管理员等相关人员为成员。职责:负责制定和修订库存管理制度。审核库存预算和采购计划。监督库存管理工作的执行情况,定期进行库存盘点和分析。协调解决库存管理过程中出现的问题。2.店长全面负责酒店库存管理工作,确保库存管理制度的有效执行。审批库存预算、采购计划和重大库存调整事项。对库存管理工作的绩效进行评估和考核。3.财务人员负责库存物资的账务处理,确保账目清晰、准确。定期与仓库管理员核对账目,进行账实相符检查。参与库存盘点工作,提供财务数据支持和分析。协助制定库存预算和成本控制目标。4.客房主管负责客房用品的需求预测和使用管理。制定客房用品的消耗标准和补货计划。监督客房用品的领用和使用情况,确保合理使用和节约。参与客房用品的库存盘点工作。5.采购人员根据库存需求和采购计划,负责物资的采购工作。选择合格的供应商,确保采购物资的质量和供应及时性。与供应商进行商务谈判,争取有利的采购价格和条款。跟踪采购订单的执行情况,及时处理采购过程中的问题。6.仓库管理员负责库存物资的验收、入库、存储、保管和发放工作。建立库存物资台账,记录物资的出入库情况和库存数量。定期对库存物资进行盘点和清查,确保账实相符。维护仓库的环境卫生和安全秩序,防止库存物资损坏和丢失。三、库存预算管理1.预算编制原则结合酒店的经营目标和历史数据,合理预测各类库存物资的需求。考虑市场变化、季节因素、促销活动等因素对库存的影响。遵循成本效益原则,确保库存预算既能满足运营需求,又能控制库存成本。2.预算编制流程客房用品:客房主管根据客房数量、出租率、平均房价等因素,结合客房用品的消耗标准,编制客房用品年度预算。预算初稿提交库存管理小组审核,经店长审批后执行。办公用品:各部门根据工作需要,提出办公用品的年度需求计划。行政部门汇总后,结合历史消耗数据和节约目标,编制办公用品年度预算。预算经库存管理小组审核,店长审批后实施。食品饮料:餐饮部根据餐厅经营情况、菜品销售数据、客人消费习惯等,预测食品饮料的年度需求。采购人员结合市场价格波动情况,编制食品饮料年度预算。预算报库存管理小组审核,店长批准后执行。工程维修材料:工程部根据酒店设施设备的维护保养计划和维修需求,估算工程维修材料的年度用量。采购人员综合考虑库存周转率和采购成本,编制工程维修材料年度预算。预算经库存管理小组审核,店长审批后确定。3.预算调整如遇市场需求变化、酒店经营策略调整、突发事件等原因,导致原库存预算无法满足实际需求时,相关部门应及时提出预算调整申请。预算调整申请需详细说明调整原因、调整内容和调整金额,并附上相关证明材料。预算调整申请经库存管理小组审核,店长批准后执行。四、采购管理1.采购计划制定仓库管理员根据库存物资的库存水平、出入库情况和安全库存标准,定期生成补货计划。补货计划提交采购人员,作为采购的依据。采购人员结合补货计划、市场供应情况、供应商交货期等因素,制定月度采购计划。月度采购计划经库存管理小组审核,店长审批后下达给供应商。2.供应商选择与管理建立供应商评估体系,对供应商的资质、信誉、产品质量、价格、服务等方面进行综合评估。选择合格的供应商,并与之签订采购合同。采购合同应明确物资的规格、数量、价格、交货期、质量标准、付款方式等条款。定期对供应商进行评估和考核,对于表现不佳的供应商,及时采取改进措施或更换供应商。3.采购执行采购人员按照采购计划向供应商发送采购订单,并跟踪订单的执行情况。供应商交货时,仓库管理员应按照采购合同的要求进行验收。验收内容包括物资的数量、质量、规格、型号等。如发现问题,应及时与供应商沟通解决。验收合格的物资办理入库手续,验收不合格的物资应及时退货或换货。五、库存入库管理1.物资验收仓库管理员在物资到货后,应立即组织验收。验收人员应包括仓库管理员、采购人员、质量检验人员(如有)等。验收内容包括物资的数量、质量、规格、型号、外观等。验收人员应认真核对物资的送货单、发票、采购合同等相关凭证,确保物资与采购要求一致。对于贵重物资、关键设备、批量较大的物资,应进行抽检或全检。对于质量有疑问的物资,应及时送专业机构进行检验。2.入库手续办理验收合格的物资,仓库管理员应及时办理入库手续。入库手续包括填写入库单、登记库存台账、更新库存管理系统等。入库单应详细记录物资的名称、规格、型号、数量、供应商、入库日期等信息。入库单应由仓库管理员、采购人员、验收人员签字确认。仓库管理员应按照物资的类别、规格、型号等进行分类存放,并在物资上标明名称、规格、型号、批次等信息,便于识别和管理。六、库存存储管理1.仓库布局规划根据库存物资的种类、数量、特性等因素,合理规划仓库布局。仓库应分为不同的功能区域,如存储区、分拣区、包装区、办公区等。库存物资应按照类别、规格、型号等进行分类存放,遵循先进先出、方便存取的原则。同类物资应集中存放,便于盘点和管理。对于易燃易爆、有毒有害等危险物资,应设置专门的存储区域,并采取相应的安全防护措施。2.库存盘点定期进行库存盘点,确保账实相符。盘点周期分为月度小盘点、季度大盘点和年度全面盘点。月度小盘点由仓库管理员自行组织,对部分重点物资进行盘点。季度大盘点由库存管理小组组织,对所有库存物资进行全面盘点。年度全面盘点由店长牵头,各部门配合,对酒店所有库存物资进行彻底盘点。盘点前,仓库管理员应做好准备工作,包括整理库存物资、核对账目、准备盘点工具等。盘点过程中,应认真记录物资的实际数量、规格、型号等信息。盘点结束后,仓库管理员应编制盘点报告,详细说明盘点结果、差异情况及原因分析。对于盘盈或盘亏的物资,应及时查明原因,并按照规定进行处理。3.库存安全管理加强仓库的安全管理,设置必要的安全设施,如消防器材、防盗设备、通风设备等。仓库管理员应定期检查安全设施的运行情况,确保其正常使用。严格遵守仓库的安全操作规程,严禁在仓库内吸烟、明火作业等。对于库存物资,应采取防潮、防虫、防霉、防火、防盗等措施,确保物资的质量和安全。七、库存发放管理1.领用流程各部门根据工作需要,填写物资领用申请表。物资领用申请表应注明物资的名称、规格、型号、数量、用途等信息,并经部门负责人签字批准。物资领用申请表提交仓库管理员,仓库管理员根据库存情况进行审核。如库存充足,仓库管理员应按照规定发放物资,并在物资领用申请表上签字确认。如库存不足,仓库管理员应及时通知采购人员补货,并告知领用部门预计到货时间。领用部门凭物资领用申请表到仓库领取物资。仓库管理员应按照物资领用申请表上的数量发放物资,并做好发放记录。发放记录应包括物资名称、规格、型号、数量、领用部门、领用日期、领用人等信息。2.发放原则遵循先进先出原则,确保库存物资的新鲜度和质量。按照规定的消耗标准和审批流程发放物资,严禁超标准领用和未经审批领用。对于贵重物资、限量物资等,应严格控制发放数量和范围,并做好领用登记和跟踪管理。八、库存成本控制1.库存周转率分析定期计算库存周转率,评估库存管理的效率。库存周转率=营业成本/平均库存余额。分析库存周转率的变化趋势,找出影响库存周转率的因素,如采购计划不合理、销售预测不准确、库存积压等。根据库存周转率分析结果,采取相应的改进措施,如优化采购计划、加强销售预测、清理库存积压等,提高库存周转率。2.库存成本核算准确核算库存成本,包括采购成本、运输成本、仓储成本、损耗成本等。定期对库存成本进行分析,找出成本控制的关键点和潜力点。通过优化采购渠道、降低库存水平、提高仓库利用率等措施,降低库存成本。3.库存损耗管理建立库存损耗管理制度,明确库存损耗的界定标准和处理流程。分析库存损耗的原因,如物资损坏、变质、丢失、被盗等。采取相应的措施减少库存损耗,如加强仓库管理、完善安全措施、提高员工责任心等。对于因人为原因造成的库存损耗,应追究相关人员的责任。九、库存盘点差异处理1.差异原因调查对于库存盘点中发现的差异,库存管理小组应及时组织调查。调查人员包括仓库管理员、采购人员、财务人员等相关人员。调查差异原因时,应检查库存记录、出入库凭证、采购合同、验收报告等相关资料,核实物资的出入库情况、库存管理情况、采购情况等。同时,还应与相关部门和人员进行沟通,了解是否存在未及时入账、误操作、丢失被盗等情况。2.差异处理原则盘盈的物资,应查明原因后,按照规定进行入账处理。如属于供应商多发货、入库时计量错误等原因导致的盘盈,应及时与供应商联系,协商处理办法。盘亏的物资,如属于正常损耗、保管不善、被盗等原因导致的,应按照规定进行账务处理。对于因人为原因造成的盘亏,应追究相关人员的责任,并要求其赔偿损失。对于无法查明原因的盘盈或盘亏,应按照规定的审批程序进行处理,经批准后调整库存账目。十、库存管理监督与考核1.监督机制库存管理小组定期对库存管理工作进行监督检查,检查内容包括库存管理制度的执行情况、库存账目、库存物资的存储和保管情况、物资的出入库手续等。对于监督检查中发现的问题,应及时下达整改通知,要求责任部门和人员限期整改。整改完成后,应进行复查,确保问题得到彻底解决。2.考核指标制定库存管理考核指标,包括库存准确率、库存周转率、库存成本控制、库存损耗率等。定期对各部门和相关人员的库存管理工作进行考核评分,考核结果与绩效奖金、晋升等挂钩。3.奖惩措

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