昆明市平安商会考核标准

昆明市平安商会考核标准一、总则1.目的为加强昆明市平安商会建设，规范商会运作，提升商会服务水平和影响力，促进商会健康发展，特制定本考核标准。通过科学、全面、客观的考核评价，激励商会不断提升自身素质，更好地发挥商会在促进经济发展、维护社会稳定、服务会员企业等方面的作用。2.适用范围本考核标准适用于昆明市平安商会及其下属各分会、会员企业。3.考核原则客观公正原则：考核过程和结果应基于客观事实，全面、准确地反映被考核对象的实际情况，确保公平、公正。注重实效原则：以商会工作实际成效为重点，关注商会在推动经济发展、服务会员、维护社会稳定等方面的具体成果。动态调整原则：根据商会发展的新情况、新要求，适时对考核标准进行调整和完善，确保考核标准的科学性和适应性。二、考核内容与指标组织建设（20分）1.商会领导班子建设（8分）领导班子结构合理（2分）：商会领导班子成员年龄、专业、性别等结构搭配合理，具有广泛的代表性。领导班子团结协作（2分）：领导班子成员之间沟通顺畅，配合默契，能形成工作合力，无重大意见分歧和矛盾冲突。领导班子决策科学民主（2分）：建立健全民主决策机制，重大事项决策充分征求会员意见，决策过程公开透明，决策结果符合商会发展利益。领导班子廉洁自律（2分）：领导班子成员严格遵守廉洁自律各项规定，无违规违纪行为，在会员中树立良好形象。2.商会组织架构完善（6分）内部机构设置合理（2分）：根据商会职能和工作需要，合理设置秘书处、会员部、外联部、维权部等内部机构，职责明确，分工合理。分支机构健全（2分）：按照行业特点、地域分布等合理设立分会，分会运作规范，积极开展活动，在会员中具有较强的凝聚力和影响力。组织制度健全（2分）：建立健全商会章程、会员大会制度、理事会制度、监事会制度等各项组织制度，确保商会运作有章可循。3.会员队伍建设（6分）会员发展规范（2分）：制定科学合理的会员发展标准和程序，严格按照标准吸纳会员，注重会员质量，会员结构不断优化。会员服务到位（2分）：建立完善的会员服务体系，为会员提供政策咨询、信息交流、培训学习、商务合作等多样化服务，会员满意度较高。会员活动丰富（2分）：定期组织会员开展各类活动，如座谈会、联谊会、商务考察等，增强会员之间的联系与合作，会员参与度较高。制度建设（15分）1.商会管理制度完善（7分）财务管理制度健全（2分）：建立规范的财务管理制度，严格执行财务审批程序，财务账目清晰，定期进行财务审计，无财务违规行为。人事管理制度健全（2分）：制定合理的人事管理制度，规范人员招聘、培训、考核、晋升等工作流程，人员队伍素质不断提升。档案管理制度健全（1分）：建立完善的档案管理制度，对商会文件、会员资料、活动记录等进行规范归档，档案管理有序。印章管理制度健全（1分）：严格印章使用审批程序，确保印章使用安全、规范。其他管理制度健全（1分）：根据商会实际情况，建立健全其他各项管理制度，如会议制度、接待制度等，确保商会工作有序开展。2.制度执行情况良好（6分）各项制度落实到位（3分）：商会及下属各分会、会员企业严格执行各项管理制度，无违反制度规定的行为。监督检查机制健全（2分）：建立有效的制度执行监督检查机制，定期对制度执行情况进行检查和评估，及时发现问题并督促整改。违规行为处理及时（1分）：对违反制度规定的行为，及时进行严肃处理，起到警示作用，维护制度的严肃性。3.制度创新与完善（2分）根据实际情况适时修订制度（1分）：随着商会发展和外部环境变化，及时对各项制度进行修订和完善，确保制度的科学性和适应性。积极探索制度创新（1分）：鼓励商会在管理模式、服务方式等方面进行创新，形成具有特色的商会制度体系。服务会员（25分）1.政策信息服务（5分）政策收集与整理及时（2分）：安排专人关注国家和地方政策动态，及时收集与会员企业相关的政策信息，并进行整理分类，定期向会员发布。政策解读与培训专业（2分）：邀请政策专家对重要政策进行解读，组织会员参加政策培训，帮助会员准确理解政策内容，用好政策优惠。政策咨询服务有效（1分）：设立政策咨询热线或邮箱，及时为会员解答政策疑问，提供个性化的政策咨询服务。2.商务合作服务（8分）搭建商务合作平台（3分）：通过举办商务洽谈会、项目对接会、行业展会等形式，为会员企业搭建广泛的商务合作平台，促进会员之间的交流与合作。提供商务合作信息（3分）：收集、整理并发布各类商务合作信息，为会员企业提供有价值的合作线索，帮助会员拓展业务渠道。协助会员开展合作项目（2分）：对会员企业的合作项目进行跟踪服务，协调解决合作过程中出现的问题，提高合作成功率。3.权益维护服务（6分）建立维权机制（2分）：成立专门的维权工作小组，制定维权工作流程，为会员企业提供法律咨询、法律援助等服务，维护会员合法权益。积极协调解决会员诉求（3分）：及时受理会员企业的投诉和诉求，积极与相关部门沟通协调，切实帮助会员解决实际问题，会员满意度较高。开展法律培训与讲座（1分）：定期组织法律培训和讲座，增强会员的法律意识和维权能力。4.培训学习服务（4分）制定培训计划（1分）：根据会员需求和行业发展趋势，制定年度培训计划，明确培训内容、方式和时间安排。丰富培训内容（2分）：培训内容涵盖政策法规、经营管理、市场营销、财务管理等多个方面，满足会员不同层次的学习需求。提高培训质量（1分）：邀请知名专家学者、行业精英授课，采用多样化的培训方式，确保培训效果，会员参与培训的积极性较高。5.其他服务（2分）提供个性化服务（1分）：根据会员企业的特殊需求，提供定制化的服务，如企业诊断、发展规划等，增强会员对商会的认同感和归属感。关注会员身心健康（1分）：组织开展会员健康体检、文体活动等，关心会员身心健康，营造和谐的商会氛围。经济发展贡献（15分）1.促进会员企业发展（5分）会员企业经营业绩增长（2分）：通过商会提供的服务和支持，会员企业整体经营业绩实现稳步增长，营业收入、利润等主要经济指标增幅明显。会员企业创新能力提升（2分）：鼓励会员企业加大科技创新投入，开展技术研发和产品创新，会员企业新产品、新技术、新工艺不断涌现，创新能力显著增强。会员企业市场竞争力提高（1分）：帮助会员企业加强品牌建设、拓展市场渠道，会员企业在市场中的竞争力不断提高，行业影响力逐步扩大。2.推动区域经济发展（5分）助力地方产业升级（2分）：围绕昆明市产业发展规划，引导会员企业优化产业结构，推动传统产业转型升级，培育新兴产业，为地方产业发展做出积极贡献。促进地方招商引资（2分）：充分发挥商会桥梁纽带作用，积极协助地方政府开展招商引资工作，引进一批优质项目和企业，为地方经济发展注入新动力。带动地方就业创业（1分）：会员企业不断扩大生产规模，吸纳当地劳动力就业，同时积极鼓励会员开展创业活动，带动更多人就业创业。3.参与公益事业（3分）组织会员开展公益活动（1分）：积极组织会员参与扶贫济困、捐资助学、赈灾救灾等公益活动，引导会员企业履行社会责任，树立良好的社会形象。商会自身参与公益捐赠（1分）：商会每年安排一定资金用于公益事业，为改善社会民生、促进社会和谐贡献力量。公益活动效果显著（1分）：通过开展公益活动，取得良好的社会效益，得到社会各界的广泛认可和好评。4.加强与政府部门沟通协调（2分）积极反映会员诉求（1分）：及时收集会员企业意见和建议，通过多种渠道向政府部门反映会员诉求，为会员企业争取政策支持和发展空间。协助政府部门开展工作（1分）：积极配合政府部门开展各项工作，在行业统计、市场监管、行业标准制定等方面发挥积极作用，促进政府与企业之间的良性互动。文化建设（10分）1.商会文化理念明确（3分）确立商会宗旨、使命和价值观（1分）：商会有明确的宗旨、使命和价值观，并通过多种方式向会员和社会宣传，使之家喻户晓。文化理念体现商会特色（1分）：商会文化理念紧密结合商会实际和行业特点，具有独特的内涵和鲜明的个性。文化理念得到会员认同（1分）：通过开展宣传教育活动，使会员对商会文化理念形成广泛认同，成为会员共同的行为准则和价值追求。2.文化活动丰富多彩（4分）组织开展主题文化活动（2分）：定期组织开展具有商会特色的主题文化活动，如商会年会、文化节、会员风采展示等，增强商会的凝聚力和向心力。加强企业文化建设交流（2分）：搭建会员企业文化建设交流平台，鼓励会员企业分享企业文化建设经验，促进会员企业之间的文化融合与共同发展。3.文化宣传工作到位（3分）建立商会宣传平台（1分）：通过商会网站、微信公众号、会刊等宣传平台，及时发布商会工作动态、会员信息、政策法规等内容，扩大商会影响力。宣传内容丰富多样（1分）：宣传内容涵盖商会活动、会员风采、行业资讯、企业文化等多个方面，形式多样，生动活泼。宣传效果良好（1分）：商会宣传平台关注度高，信息传播广泛，在会员和社会各界中产生积极反响。安全稳定工作（15分）1.安全制度与措施落实（5分）建立安全管理制度（2分）：制定完善的安全管理制度，明确安全责任，加强对商会办公场所、活动场地等的安全管理。落实安全防范措施（2分）：配备必要的安全设施设备，如消防器材、监控设备等，定期进行安全检查和维护，确保安全设施设备正常运行。开展安全教育培训（1分）：定期组织会员和工作人员参加安全教育培训，提高安全意识和应急处置能力。2.矛盾纠纷排查化解（5分）建立矛盾纠纷排查机制（2分）：定期开展矛盾纠纷排查工作，及时发现会员之间、会员与非会员之间以及会员与其他单位之间的矛盾纠纷隐患。有效化解矛盾纠纷（2分）：对排查出的矛盾纠纷，及时进行调解和处理，做到小事不出会、大事不出市，确保商会内部和谐稳定。建立矛盾纠纷化解台账（1分）：对矛盾纠纷排查化解情况进行详细记录，建立台账，做到有据可查。3.维护社会稳定（3分）引导会员企业合法经营（1分）：加强对会员企业的法律法规宣传教育，引导会员企业依法经营、诚信经营，避免发生违法违规行为。配合政府部门做好维稳工作（1分）：积极配合政府部门开展维稳工作，在重大活动、敏感时期等关键节点，确保商会及会员企业不出现影响社会稳定的问题。参与社会治安综合治理（1分）：组织会员参与社会治安综合治理工作，如治安巡逻、平安创建等，为维护社会稳定贡献力量。4.应急管理工作（2分）制定应急预案（1分）：结合商会实际，制定完善的应急预案，明确应急处置流程和责任分工。组织应急演练（1分）：定期组织应急演练，提高会员和工作人员的应急反应能力和协同配合能力。三、考核方式与程序1.考核方式自评：各分会、会员企业根据考核标准，每年年底进行自查自评，形成自评报告，上报商会秘书处。互评：组织分会之间、会员企业之间进行互评，通过问卷调查、实地考察等方式，对被考核对象进行评价。商会考评：商会成立考核工作小组，对各分会、会员企业进行实地考核，查阅相关资料，听取工作汇报，与相关人员进行座谈，综合评价被考核对象的工作情况。2.考核程序制定考核方案：每年年初，商会根据实际情况制定年度考核方案，明确考核内容、指标、方式、程序和时间安排等。组织考核实施：按照考核方案要求，组织开展自评、互评和商会考评工作，收集考核相关资料和数据。综合评定结果：考核工作小组对考核资料进行汇总分析，结合自评、互评情况，对各分会、会员企业进行综合评定，确定考核结果。反馈考核意见：向被考核对象反馈考核意见，肯定成绩，指出问题，提出改进建议，帮助被考核对象明确努力方向。结果公示与存档：将考核结果在商会内部进行公示，接受会员监督。公示无异议后，将考核结果存档，作为商会评先评优、表彰奖励、会员管理等工作的重要依据。四、考核结果与应用1.考核结果评定考核结果分为优秀（90分及以上）、良好（8089分）、合格（6079分）、不合格（60分以下）四个等级。2.结果应用评先评优：对考核结果为优秀的分会和会员企业，商会将予以表彰奖励，授予"优秀分会""优秀会员企业"等荣誉称号，并在商会内部进行宣传推广。会员管理：考核结果作为会员企业年度审验、晋级、推荐等的重要依据。对考核不合格的会员企业，商会将进行诫勉谈话，责令限期整改；整改仍不合格的，按照商会章程规定进行处理。政策支持：商会将根据考核结果，对表现优秀的分会和会员企业在政策咨询、项目申报、资金扶持等方面给予优先支持，帮助其更好地发展。经验推广