电梯安全管理人员训练真题卷跟答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在进行安全教育培训时，应确保培训内容至少覆盖以下哪些方面？

A.电梯安全操作规程

B.电梯故障应急处理

C.电梯设备维护保养

D.以上所有

正确答案：D2.电梯发生故障时，乘客被困在轿厢内，以下哪种行为是正确的？

A.随意撬门或强行打开电梯门

B.按压电梯内的紧急通话设备

C.在轿厢内乱动或敲击电梯门

D.试图通过电梯井道逃离

正确答案：B3.电梯安全管理人员在发现电梯操作面板上的紧急停止按钮失灵时，应如何处理？

A:忽略此问题

B:立即上报并停止使用电梯

C:尝试自行修理

D:让乘客自行处理

正确答案：B4.电梯困人事件发生时，安全管理人员应如何向被困乘客通报情况？

A.严厉批评乘客

B.保持冷静，告知救援措施和预计时间

C.等待乘客自行处理

D.拒绝提供任何信息

正确答案：B5.电梯安全管理人员在遇到电梯火灾时，以下哪项不是正确的处理方法？

A.立即停止电梯运行

B.使用电梯内部通话设备与被困乘客沟通

C.尝试打开电梯门逃生

D.立即使用电梯消防按钮

正确答案：C6.电梯安全管理人员在发现电梯存在安全隐患时，应如何上报？

A.通过公司内部邮件

B.直接向公司领导汇报

C.通过电梯维修人员

D.在电梯内张贴通知

正确答案：A7.电梯安全管理人员在电梯内发现乘客使用电梯不当导致紧急情况时，应如何处理？

A.立即停止电梯运行

B.通过对讲系统了解情况

C.确保乘客安全离开轿厢

D.以上所有操作

正确答案：D8.电梯安全管理人员在培训新员工时，应重点讲解（）知识。

A.电梯构造

B.安全操作规程

C.故障处理

D.电梯品牌

正确答案：B9.电梯使用单位应当如何处理电梯的检查、维护保养和事故记录？

A.及时记录、妥善保存、定期审查

B.定期审查、妥善保存、及时记录

C.妥善保存、及时记录、定期审查

D.定期审查、妥善保存、事故记录

正确答案：A10.电梯安全管理人员在考核中，对电梯的楼层显示进行检查，以下哪种说法是正确的？

A.楼层显示应清晰可见

B.楼层显示应与电梯运行速度同步

C.楼层显示应定期更换

D.楼层显示应与电梯内部装饰一致

正确答案：A11.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，应重点检查哪些部位？（）

A:电梯轿厢内的紧急报警装置和通话设备

B:电梯井道内的导轨和对重系统

C:电梯机房内的控制柜和驱动装置

D:A、B和C都包括

正确答案：D12.电梯安全管理人员在检查电梯制动器时，以下哪种情况是异常现象？

A.制动器表面光滑无磨损

B.制动器制动效果稳定

C.制动器发出异常噪音

D.制动器表面有油污

正确答案：C13.电梯困人时，被困人员应保持冷静，拨打（）寻求帮助。

A:110

B:119

C:120

D:电梯维修电话

正确答案：D14.电梯安全管理人员在进行日常巡查时，发现电梯制动器异常，正确的做法是：

A.立即上报，暂停电梯使用

B.忽略异常，继续巡查

C.尝试自行修理

D.通知维修人员，但不立即暂停使用

正确答案：A15.电梯安全管理人员在发现电梯存在安全隐患时，以下哪项措施是正确的？

A.忽略问题，等待下次检查

B.尝试自行修复

C.立即上报，并采取临时措施

D.拖延处理，以免影响工作

正确答案：C16.电梯安全管理人员在进行安全检查时，发现电梯未按规定进行定期检验，应如何处理？

A:立即通知维修人员

B:通知电梯厂家

C:报告当地特种设备安全监察部门

D:忽略并继续检查其他设备

正确答案：C17.电梯安全管理人员在发现电梯使用年限超过国家规定时，应采取的措施是：

A.继续使用，定期检查

B.停止使用，报请相关部门鉴定

C.让乘客自行决定是否使用

D.忽略此情况，继续巡查

正确答案：B18.电梯安全管理人员在进行电梯年检前，应做好以下哪项工作？

A.确保电梯内清洁

B.准备好电梯年检报告

C.确保电梯运行正常

D.向电梯维修单位报告

正确答案：C19.电梯安全管理人员在电梯日常巡视中，应关注哪些异常声音？

A.金属碰撞声

B.异响

C.呆滞声

D.以上所有

正确答案：D20.电梯安全管理人员在检查电梯对讲系统时，以下哪项不是对讲系统的功能？

A.轿厢内与外部的通话

B.轿厢内与电梯维修人员的通话

C.轿厢内与电梯安全监控中心的通话

D.轿厢内与电梯乘客的通话

正确答案：D21.电梯门在运行过程中突然关闭，以下哪种处理方式是正确的？

A.立即按下紧急停止按钮

B.等待电梯门自动打开

C.强行推开电梯门

D.拨打电梯内部电话求助

正确答案：A22.电梯发生故障时，安全管理人员应首先（）。

A:封锁电梯，防止乘客被困

B:立即通知电梯维修人员

C:查看电梯故障代码

D:确认电梯是否有人被困

正确答案：D23.电梯安全管理人员对电梯操作员的培训，主要内容包括什么？

A:电梯基本知识

B:操作规程

C:应急处理

D:以上都是

正确答案：D24.电梯安全管理人员在接到电梯困人报警后，以下哪种处理方式最为妥当？

A:立即通知维修人员

B:尝试与被困人员沟通，了解情况

C:检查电梯运行情况，判断原因

D:立即报警求助

正确答案：B25.电梯安全管理人员在接到电梯困人报警后，应：

A:立即通知维修人员

B:立即到达现场

C:立即向使用单位报告

D:等待维修人员到来

正确答案：B26.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，以下哪项不属于电梯安全检查的范畴？

A.电梯井道的检查

B.电梯紧急照明设备的检查

C.电梯内紧急通话设备的检查

D.电梯广告宣传画的检查

正确答案：D27.电梯安全管理人员在检查电梯时，发现电梯门锁装置松动，应如何处理？

A.忽略此问题

B.立即更换门锁装置

C.告知乘客暂时不要使用此电梯

D.等待电梯维修人员

正确答案：C28.电梯使用单位应建立健全（）制度，明确电梯安全管理责任。

A.安全操作

B.维护保养

C.应急救援

D.以上都是

正确答案：D29.电梯的安全管理人员在进行安全检查时，应检查电梯的（）是否清晰可见。

A:安全警示标志

B:使用说明书

C:维护保养记录

D:制造日期

正确答案：A30.电梯安全管理人员在接到电梯困人报警后，以下哪项不是救援过程中的操作？

A:询问被困人员位置

B:尝试通过紧急呼叫系统联系被困人员

C:检查电梯轿厢内外环境

D:立即使用电梯钥匙打开电梯门

正确答案：D二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.定期检查和维护能确保电梯长期稳定运行，无需担心突然故障问题。

答案：√（但也要注意日常使用和巡检）2.电梯事故发生后，需要按照事故报告流程进行处置，记录并报告事故详情。（）

答案：√3.监控摄像头安装位置是否考虑了安全性和有效性？（答案：是）

答案：√4.电梯日常使用过程中，不应存在电气线路老化、超载运行等情况。（）

答案：√5.只有针对重点消防安全部位的全面巡查和监测才能保证消防安全无虞。

答案：×6.所有从事电梯安装、维修和日常检查工作的人员都应接受专业培训并取得相应的资质证书。

答案：√7.消防安全重点部位的看守应保持全天候不间断，以应对突发情况。()

答案：×8.在处理电梯安全事故时，除了关注人员伤亡外，还要重视保护公共利益和商业秘密。（）

答案：√9.对于涉及公众安全的重大问题，必须通过正式的途径向相关监管部门报告和反馈。（）

答案：√10.电梯内部应配备自动报警系统，一旦发现异常情况能即时通知相关人员。

答案：√11.在处理电梯安全事故时，应急救援措施应该先进行紧急处置后启动救援预案。（）

答案：√12.电梯日常巡查应当记录详细情况，以便日后核查和追溯事故原因。（）

答案：√13.电梯的层门开启速度过快会导致乘客跌倒，因此无需调整。

答案：×14.在检查电梯设备时，应当注意检查设备的电气性能和机械性能是否完好无损。

答案：√。这是确保电梯设备安全运行的重要环节。15.安全管理人员考核应侧重于安全知识、技能和责任心的考察，与是否日夜看守消防安全重点部位无关。此判断错误。

答案：×16.对于电梯的安全管理，应制定详细的操作规程和管理制度，确保其规范化、标准化。

答案：√17.对于不合格的维修和改造服务，无需及时报告相关主管部门并要求改正。（）

答案：×（此举违反了安全管理规定）18.在处理电梯事故时，救援人员的专业性和协作能力非常重要。

答案：√19.电梯在维修保养过程中，相关工作人员应遵守工作规范，禁止违章操作。

答案：√20.对于不经常使用的电梯，也需要进行定期巡查和测试以确保安全性能。

答案：√21.只有领导才可以决定在无外部电源情况下，是否启动应急救援程序。

答案：×（电梯安全管理人员和熟悉救援流程的紧急情况下的员工也应可以决定）22.消防安全管理人员应具备一定的紧急疏散演练和演练方案的制定能力。

答案：√23.安全员在进行日常检查时，不应仅依赖口头询问或查阅资料来判断安全隐患。（√）。

答案：√24.在进行电梯应急演练时，必须按照规范操作，确保演练的效果和安全。

答案：√25.对于消防设施的日常维护保养应该定期进行，而不是每日或偶尔进行。此说法错误。

答案：×26.消防重点部位的日常工作通常不包括直接对外的监视看守工作。

答案：×27.消防安全宣传教育工作可以忽视，因为大多数人的意识并不强。（）

答案：×28.在电梯检查和评估中，没有采用合适的救援方案就投入使用是不负责任的行为。()

答案：×29.在评估电梯安全隐患时，仅仅关注故障数量并不能完全反映安全隐患的严重性。（）

答案：×30.电梯的应急照明系统可以在停电时提供足够的照明。

答案：√三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.描述电梯轿厢内的紧急通讯系统应具备哪些功能？

答案：紧急通讯系统应具备清晰的语音通讯功能，以便乘客在紧急情况下能够与机房内的维护人员进行清晰、稳定的通讯。此外，还应具备紧急广播功能，用于通知乘客有关电梯故障或紧急疏散的信息。2.简述电梯安全管理人员在遇到电梯超载时应该如何应对？

答案：当发现电梯超载时，应立即采取措施限制乘客数量，必要时联系专业救援团队进行处理。3.简述电梯安全管理人员如何预防电梯轿厢内恐慌情绪的产生。

答案：预防电梯轿厢内恐慌情绪产生的方法有：

（1）保持冷静、沉着的沟通，安抚乘客情绪；

（2）及时告知乘客当前的情况和采取的措施；

（3）加强电梯轿厢内的照明和广播系统，确保信息传递畅通；

（4）在安全的前提下，尽量缩短乘客在电梯内的停留时间。4.电梯井道内发生火灾时，安全管理人员应采取哪些措施？

答案：首先确保自身安全，迅速启动应急预案，使用电梯内的紧急通讯设备通知乘客，并协助消防部门进行灭火和救援工作。5.简述电梯安全管理人员如何对电梯使用单位进行安全事故调查考核？

答案：对电梯使用单位进行安全事故调查考核的方法包括：

（1）制定考核计划，明确考核内容；

（2）对事故调查结果进行评估，了解调查质量；

（3）对调查人员进行考核，确保其具备相关技能；

（4）对考核结果进行分析，提出改进措施；

（5）建立安全事故调查考核档案，方便追溯和考核。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某大型商场内的电梯在购物高峰期频繁出现卡顿现象，商场工作人员迅速赶到现场进行检查。

请分析商场工作人员在处理电梯卡顿时应首先检查的项目是什么？为什么？

答案：

（1）检查电梯的曳引机和制动系统是否正常工作。

（2）查看电梯的传感器和信号传输系统是否准确无误。

（3）核实电梯的负载是否超过设计限制。

总结：在电梯频繁卡顿的情况下，首先检查曳引机和制动系统是关键，以确保电梯的正常运行和乘客安全。2.某住宅小区电梯于夜间发生故障，电梯困人。值班人员接到报警后，未能及时采取有效措施，导致被困人员等待时间过长。请分析该事件中值班人员可能存在的违规行为及应采取的正确措施。

答案：

（1）违规行为：值班人员未能及时响应报警，导致被困人员等待时间过长。

（2）违规行为：未按照规定程序启动应急响应，未及时通知维修人员。

（3）违规行为：未对被困人员进行安抚，造成被困人员心理压力。

正确措施：

（1）值班人员应立即响应报警，迅速采取应急措施。

（2）按照规定程序启动应急响应，通知维修人员。

（3）对被困人员进行安抚，提供必要的帮助。

总结：值班人员应严格按照电梯安全管理规定，及时响应报警，启动应急响应，并对被困人员进行安抚，确保被困人员安全。3.某商场电梯在运行过程中，突然发生紧急制动，乘客被困。现场管理人员在处理此事件时，发现电梯轿厢内存在异物，导致紧急制动。请问，管理