文峰区电梯安全管理人员会考笔试内容加答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在发现电梯故障时，以下哪种处理方式是正确的？

A.随意操作电梯

B.告知乘客不要使用电梯

C.直接进行维修

D.留下联系方式并离开现场

正确答案：B2.电梯安全管理人员在检查电梯时，发现电梯门锁装置存在缺陷，应（）。

A:立即上报

B:忽略不计

C:通知维修人员

D:无需处理

正确答案：A3.电梯安全管理人员在进行电梯事故调查时，以下哪项工作不是调查的主要内容？

A:确定事故原因

B:分析事故发生的可能环节

C:评估事故的严重程度

D:责任人的责任追究

正确答案：C4.电梯轿厢内应设紧急报警装置和电话，电梯井道的墙上应设电梯机房紧急出口。

正确答案：B5.在紧急情况下，电梯安全管理人员应如何操作电梯以保障乘客安全？

A:直接启动紧急停止按钮

B:首先尝试平层，然后启动紧急停止按钮

C:忽略乘客请求，等待救援

D:让乘客自行走出电梯

正确答案：B6.电梯安全管理人员在进行安全检查时，以下哪种行为是不正确的？

A.必须佩戴工作证

B.必须记录检查结果

C.可以在电梯运行时进行安全检查

D.必须对电梯操作人员进行培训

正确答案：C7.根据《特种设备安全监察条例》，电梯安全管理人员的职责不包括（）。

A:定期检查电梯运行情况

B:处理乘客投诉

C:负责电梯的日常维护工作

D:确保电梯的安全使用

正确答案：C8.电梯困人救援时，如果被困人员情绪激动，安全管理人员应如何应对？

A.直接与被困人员沟通，要求其保持冷静

B.立即通知救援人员，等待救援

C.对被困人员进行安慰，同时告知救援进展

D.忽略被困人员情绪，专注于救援

正确答案：C9.电梯安全管理人员在接到乘客被困报警时，应如何处理？

A.立即告知乘客耐心等待

B.立即联系维修人员

C.立即尝试手动救援

D.立即向电梯制造商报告

正确答案：B10.电梯的安全门应当（）。

A:永久关闭

B:永久开启

C:根据电梯运行状态自动开启或关闭

D:手动开启或关闭

正确答案：C11.电梯安全管理人员在发现电梯存在安全隐患时，应如何记录？

A:在电梯安全检查表中记录

B:在电梯维修记录中记录

C:在电梯使用记录中记录

D:以上都是

正确答案：A12.电梯安全管理人员在电梯困人事件中，应如何与被困人员沟通？

A:告知他们保持冷静

B:要求他们自行操作电梯

C:告诉他们不要使用紧急通话

D:立即挂断紧急通话

正确答案：A13.电梯安全管理人员在审核电梯维修保养记录时，应关注哪些维修保养内容？

A:故障原因及处理方法

B:维修保养项目及结果

C:维修保养时间

D:以上都是

正确答案：D14.电梯安全管理人员在发现电梯紧急照明不足时，应立即：

A.通知维修人员进行维修

B.检查紧急照明设备是否正常

C.让乘客自行处理

D.关闭电梯，避免安全隐患

正确答案：B15.电梯安全管理人员在检查电梯的电梯平衡系数时，以下哪项不是必须检查的内容？

A.平衡系数的测量方法

B.平衡系数的测量结果

C.平衡系数的维护记录

D.平衡系数的检测报告

正确答案：C16.在电梯事故处理中，下列哪项不属于事故原因调查的内容？

A.电梯的运行数据

B.乘客的行为

C.电梯的维护保养记录

D.电梯的生产厂家

正确答案：D17.电梯安全管理人员在检查电梯的紧急停机装置时，以下哪项不是必要的检查项目？

A.紧急停机装置的灵敏度

B.紧急停机装置的位置是否明显

C.紧急停机装置的清洁程度

D.紧急停机装置的操作说明是否清晰

正确答案：C18.电梯安全管理人员在进行电梯定期检验前，应确保电梯（）。

A.停止使用

B.仍然可以运行

C.暂时停电

D.关闭所有门

正确答案：A19.电梯安全管理人员发现电梯门关闭时无法启动，应该如何处理？

A.强行启动电梯

B.让乘客等待下一趟电梯

C.检查门锁装置是否正常

D.让乘客自行尝试操作

正确答案：C20.电梯安全管理人员在进行电梯维保工作时，应如何记录工作内容？（）

A:详细记录维修项目、更换的零部件和维修时间等

B:确保记录的准确性和完整性，以便日后查询和追溯

C:如果需要，可以将记录保存在电子文档中以便于管理

D:A、B和C都是

正确答案：D21.电梯安全管理人员在考核电梯司机时，主要考察哪些方面的知识？

A:电梯的基本结构和工作原理

B:电梯的安全操作规程

C:电梯的维护保养知识

D:以上都是

正确答案：D22.电梯安全管理人员在处理乘客投诉时，应遵循哪些原则？

A:尊重乘客，耐心倾听

B:及时反馈，解决问题

C:记录投诉内容，以便分析

D:上述所有

正确答案：D23.电梯井道的通风应满足什么要求？

A.井道内应保持良好的自然通风

B.井道内应保持足够的照明

C.井道内应设有应急照明

D.以上都是

正确答案：D24.在电梯发生故障时，安全管理人员应当首先采取的措施是？

A.封锁电梯，防止误操作

B.立即通知维修人员

C.检查电梯的紧急照明是否正常

D.告知所有乘客电梯已停止运行

正确答案：A25.电梯安全管理人员在进行电梯日常检查时，发现电梯运行声音异常，应首先怀疑以下哪种原因？

A.电梯控制系统故障

B.电梯电缆损坏

C.电梯门锁问题

D.电梯对重失衡

正确答案：A26.电梯安全管理人员在进行电梯操作时，应确保哪些操作符合安全标准？

A:操作程序

B:操作时间

C:操作空间

D:上述所有操作

正确答案：D27.电梯的应急救援演练每半年至少进行一次，以下哪项不是演练内容？

A.电梯困人时的应急处理

B.电梯困人时的疏散救援

C.电梯困人时的医疗救护

D.电梯困人时的财务赔偿处理

正确答案：D28.电梯的安全钳在何种情况下会自动动作？

A.电梯超载

B.电梯失控

C.电梯门开启中

D.电梯正常运行时

正确答案：B29.电梯安全管理人员在进行电梯设备检查时，以下哪项不是检查电梯紧急停止装置的关键点？

A.紧急停止装置是否容易触及

B.紧急停止装置是否定期检查

C.紧急停止装置是否能够立即停止电梯

D.紧急停止装置的安装位置是否合理

正确答案：D30.电梯安全管理人员在进行现场巡查时，如发现电梯运行异常，应立即采取以下哪项措施？

A.立即停止电梯运行

B.让乘客继续使用电梯

C.尝试自行维修

D.联系维修人员，但无需立即通知

正确答案：A二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.使用过期或不合格的电梯零件进行维修是可行的。

答案：×（必须使用合格且在有效期内的零件）2.安全法律法规要求，单位应对任何可能存在的重大安全隐患保持警惕并报告？（答案：是）

答案：√3.在电梯机房、通道和关键设备周围应当保持适当的安全距离。

答案：√4.消防安全工作与电梯安全管理是相互独立的，但在某些情况下可能会存在交叉。（）

答案：×5.电梯内张贴的紧急联系电话应保持最新，且至少每半年更新一次。

答案：√6.定期开展电梯安全演练是对现有制度执行的监督检查手段之一。（）

答案：√7.在电梯日常管理中，只强调硬件设备的检查和维修是不够的，还包括对人员的培训和意识培养。

答案：√8.在日常工作中，对发现的问题及时进行整改和预防，是为了预防和减少重大事故的发生。

答案：√9.存在重大安全隐患的单位可能会因违规行为被相关管理部门查处或强制整改。

答案：√10.电梯的紧急通话设备应设置在易于到达且不易被遮挡的位置。

答案：√11.只有在火灾等重大突发事件发生时，电梯才能进入应急状态。

答案：×12.电梯的停用不会增加发生火灾的风险。

答案：×，停用电梯仍需时刻关注安全问题。13.在评估电梯的安全性能时，应当全面考虑设备设施、人员管理、维护保养等多方面因素。

答案：√14.对于发生重大火灾隐患的单位，其内部应对重大隐患整改措施有明确的规定和实施流程。（）

答案：√15.安全检查记录应由专业人员填写并保存，不应随意更改或取消。此题正确，这是确保记录准确性和完整性的重要措施。

答案：√16.在检查中发现异常的电梯零件可以重新安装到其他正常工作的电梯上。

答案：×17.对于可能发生电梯困人的场所，应该事先配备相应设备并提前制定应急救援预案。

答案：√18.应急预案演练的效果评估直接影响到应急救援能力提升。

答案：√19.电梯的应急救援装置可以由非专业人员随意移动或拆除。

答案：×20.安全宣传资料应该直接发放至员工手中，以提高员工的安全意识。

答案：×21.对于未及时更新的电梯安全技术数据，可能导致在发生事故时难以进行有效排查和救援。（）

答案：×22.只有在取得特种设备检测、检验等资质后，才能从事电梯相关的工作。（）

答案：×23.在任何时候都不应该利用三角钥匙去控制轿门及厅门。

答案：×（三角钥匙通常用于打开锁定的门，如进行维护或修理时）24.安全检查中是否存在忽视一些重要事项的现象？

答案：×。在安全检查中，必须重视一些重要事项，如检查设备运行状况、维护保养记录等，确保电梯的安全运行和稳定运行。25.电梯门在关闭后，应自动停止运行并保持开门状态直到有人操作开门。

答案：√26.电梯定期检查报告应包含检查的具体项目和检查结果。

答案：√27.相关制度应包含保养计划、操作规程等内容的了解和执行。

是否熟悉不同国家和地区的电梯安全法律法规？

答案：×依据当前的知识和了解。实际状况需咨询专业人士。但请注意，应当不断关注相关法规的更新和变化。28.当电梯出现异常声音时，应该立即关闭电梯并报告给维修人员，而不是尝试自行解决问题。

答案：√29.电梯安全管理制度应明确责任追究制度，对违反制度的行为进行严肃处理。

答案：√30.在日常工作中，需要特别注意监控大型商业中心、办公楼等复杂区域的电梯运行情况。

答案：√三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.简述电梯安全管理人员如何对电梯的乘客须知和警示标志进行检查？

答案：对电梯的乘客须知和警示标志进行检查的方法包括：

（1）检查乘客须知和警示标志的完好性和有效性；

（2）检查乘客须知和警示标志的标识和警示标志是否清晰可见；

（3）检查乘客须知和警示标志的操作说明和注意事项；

（4）检查乘客须知和警示标志的维护保养记录；

（5）检查乘客须知和警示标志与电梯的联动功能是否正常。2.电梯安全管理人员在处理电梯事故时，应如何确保自身和他人的安全？

答案：在处理电梯事故时，安全管理人员应始终将个人和他人的安全放在首位。首先，要确保自己的人身安全，避免不必要的危险。其次，要遵循专业的操作流程和规范，避免因错误操作造成更大的伤害。同时，要与同事保持密切配合，共同应对突发事件。3.解释电梯在遇到强风等恶劣天气时应采取哪些安全措施。

答案：在遇到强风等恶劣天气时，电梯安全管理人员应采取以下安全措施：

（1）立即评估天气状况和风险程度，判断是否有必要暂停电梯运行；

（2）如果决定暂停电梯运行，应提前通知乘客，并确保所有乘客都离开电梯；

（3）加强电梯井道的防护措施，如加固门窗、悬挂防护网等；

（4）确保电梯机房和控制室的防护措施到位，防止雷电等自然灾害侵入；

（5）定期检查和维护电梯设备，确保其在恶劣天气下能够正常运行。4.简述电梯安全管理人员在电梯使用单位进行安全培训时，如何根据不同岗位和职责进行针对性培训。

答案：根据不同岗位和职责进行针对性培训的方法包括：

（1）了解不同岗位的安全要求和职责；

（2）制定针对性的培训计划和内容；

（3）邀请相关领域的专家进行授课；

（4）对培训效果进行评估和反馈。5.简述电梯安全管理人员如何确保电梯的紧急报警装置能够正常工作？

答案：应定期检查紧急报警装置的功能和灵敏度，确保其在需要时能够及时发出警报；同时，应确保所有的紧急报警按钮和指示灯都清晰可见，方便乘客使用。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某商场电梯在运行过程中，突然发生严重故障，导致电梯轿厢内温度急剧上升。被困乘客通过紧急通话装置联系到商场管理人员。商场管理人员在接到求助后，未采取有效措施，导致被困乘客在高温环境下待了较长时间。请问，商场管理人员的行为是否符合电梯安全管理规定？

答案：

（1）商场管理人员未采取有效措施，违反了《电梯安全管理条例》中关于电梯困人事件处理的规定。

（2）根据《电梯安全管理条例》，商场管理人员应立即启动救援程序，并采取有效措施降低被困乘客所处环境的温度。

（3）商场管理人员应定期对电梯进行维护保养，确保电梯在正常运行状态下。

总结：商场管理人员在处理电梯困人事件时，应关注被困乘客的生命安全，采取有效措施确保被困乘客在安全环境下等待救援。2.某商场电梯发生乘客坠落事故，原因是电梯门系统故障。事故发生后，商场立即启动应急预案，将乘客安全送医。请分析该案例中电梯安全管理存在的问题，并提出改进措施。

答案：

（1）存在的问题：电梯门系统故障，导致乘客坠落。

（2）改进措施：定期对电梯门系统进行检查、维护，确保门系统运行正常；加强员工培训，提高安全意识；严格执行电梯定期检验制度，确保电梯安全运行。

总结：加强电梯门系统的检查与维护，提高安全管理水平，确保乘客安全。3.某住宅小区电梯在长时间未使用后重新启用，但