电梯安全管理人员错题复盘试题集与答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在电梯停梯时，对被困乘客的安抚措施不包括：

A.保持冷静，不要慌张

B.提供紧急电话

C.告知乘客不要自行操作电梯

D.让乘客自行打开电梯门

正确答案：D2.电梯安全管理人员在接到乘客投诉电梯异常时，应首先采取以下哪种措施？

A:立即安排维修人员检查

B:告知乘客耐心等待

C:忽略投诉，继续巡检

D:记录投诉内容，向电梯使用单位负责人汇报

正确答案：D3.电梯安全管理人员在进行日常巡查时，应关注电梯厅门、轿厢内吸烟探测器的工作状态。如果发现（），应及时通知维护保养单位进行处理。

A:异常工作状态

B:正常工作状态

C:无需处理

D:以上都是

正确答案：A4.电梯安全管理人员在检查电梯的紧急停止装置时，以下哪项是错误的？

A.确认装置是否能够正常工作

B.检查装置的标识是否清晰

C.忽略装置的检查，因为电梯很少出现故障

D.确认装置的复位功能

正确答案：C5.电梯安全管理人员在进行电梯安全教育时，应采用的方法是（）。

A:口头讲解

B:书面教材

C:视频演示

D:实际操作

正确答案：C6.《特种设备安全法》规定，特种设备出现（）情况时，特种设备使用单位应当立即启动应急预案，组织疏散和救援。

A:严重故障

B:一般故障

C:设备过热

D:设备短路

正确答案：A7.电梯的安全触板在电梯运行过程中，应保证其（）。

A:全部接触

B:部分接触

C:无接触

D:不受限制

正确答案：A8.电梯安全管理人员在处理电梯事故时，以下哪项原则是首要的？

A.保护现场

B.保障乘客安全

C.减少经济损失

D.确保电梯尽快恢复运行

正确答案：B9.电梯安全管理人员在电梯发生故障时，应如何向乘客通报情况？

A.直接告知乘客故障原因

B.让乘客自行判断是否使用

C.请求乘客耐心等待

D.立即停止使用并报告上级

正确答案：C10.电梯井道内的消防设施应如何设置？

A.在电梯井道顶部设置

B.在电梯井道底部设置

C.在电梯井道内均匀分布设置

D.以上皆可

正确答案：C11.电梯安全管理人员在遇到乘客醉酒或精神异常时，应：

A.帮助乘客离开电梯

B.立即停止电梯运行

C.等待乘客自行恢复

D.忽略乘客行为

正确答案：B12.电梯安全管理人员发现电梯制动器出现异常响声，应如何处理？

A.忽略，因为响声不大

B.记录异常，但不需要立即处理

C.立即停止电梯运行，通知维修人员进行检查

D.检查响声来源，但不影响电梯运行

正确答案：C13.电梯的日常维护保养工作，应遵循（）的原则进行。

A:电梯制造单位指导

B:专业维保单位实施

C:使用单位监督

D:政府部门检查

正确答案：ABC14.电梯安全管理人员在审核电梯使用单位的应急救援预案时，以下哪个内容不属于应急预案的必备内容？

A.应急救援的组织结构

B.应急救援的通讯联络方式

C.电梯故障的初步判断和处理方法

D.应急救援的培训计划

正确答案：D15.电梯安全管理人员在电梯发生地震时，应（）。

A:立即使用电梯疏散

B:使用电梯疏散

C:使用电梯疏散，但先关闭电源

D:禁止使用电梯疏散

正确答案：D16.电梯安全管理人员在发现电梯故障时，应如何通知维修人员？

A:通过电梯公司

B:通过电梯操作员

C:通过紧急电话

D:以上都是

正确答案：D17.电梯使用单位在电梯发生事故后，应当：

A:立即启动应急预案

B:等待乘客自行撤离

C:封锁电梯现场

D:隐瞒事故情况

正确答案：A18.电梯安全管理人员在进行监督检查时，应当出示有效的监督证件。监督证件由（）统一制作。

A:电梯行业协会

B:特种设备安全监督管理部门

C:电梯制造单位

D:公安机关

正确答案：B19.电梯安全管理人员在检查电梯紧急疏散通道时，以下哪项不是检查的内容？

A:疏散通道的宽度

B:疏散通道的标识

C:疏散通道的畅通性

D:疏散通道的维护记录

正确答案：D20.电梯安全管理人员在进行电梯年检前，应检查哪些文件？（多选）

A:电梯安全技术档案

B:电梯运行日志

C:电梯维修保养记录

D:电梯使用许可证

正确答案：ABCD21.电梯安全管理人员在检查电梯安全监控系统时，以下哪项不是安全监控系统检查的内容？

A:安全监控系统是否能够正常工作

B:安全监控系统是否有过热现象

C:安全监控系统是否能够持续一定时间

D:安全监控系统是否能够保证电梯安全

正确答案：B22.电梯安全管理人员在发现电梯的紧急停梯装置出现故障时，应如何处理？

A.忽略问题，继续使用

B.停止电梯使用，报告问题

C.尝试自行修复

D.等待电梯制造商的技术支持

正确答案：B23.电梯安全管理人员在进行电梯安全演练时，以下哪项不是演练目标？

A.提高应急反应能力

B.熟悉救援流程

C.增强团队协作

D.减少演练成本

正确答案：D24.电梯安全管理人员在考核电梯司机时，应重点考察司机的：

A.电梯操作技能

B.应急处理能力

C.电梯维修知识

D.电梯销售技巧

正确答案：B25.电梯安全管理人员在进行电梯例行检查时，应特别注意检查的项目是（）。

A.电梯门的开关情况

B.电梯内部装饰是否完好

C.电梯运行噪音水平

D.电梯应急照明功能是否正常工作

正确答案：D26.电梯的应急救援演练每年至少应进行几次？

A:1次

B:2次

C:3次

D:4次

正确答案：B27.电梯的紧急救援通道门应能在紧急情况下从电梯轿厢内：

A.打开

B.关闭

C.打开或关闭

D.无法打开

正确答案：A28.电梯轿厢内部应当设（）及照明设施。

A:安全指示标志

B:紧急呼救装置

C:警示标志

D:视频监控系统

正确答案：B29.电梯安全管理人员在进行安全巡查时，以下哪项不是检查电梯标志的方法？

A.检查电梯使用说明是否清晰

B.检查电梯安全警示标志是否完好

C.检查电梯运行时间是否超过规定

D.检查电梯维护保养记录是否完整

正确答案：C30.电梯安全管理人员在处理乘客被困电梯的情况时，以下哪项做法是正确的？

A.打开电梯门，让乘客自行逃生

B.通过对讲系统了解乘客情况

C.保持冷静，安抚乘客

D.立即通知维修人员

正确答案：D二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.高层建筑内消防电梯的正常运转不受外部因素的影响。

答案：×2.安全管理制度只是为了让员工更好地遵循安全管理规范。此说法过于简单化。

答案：×3.在进行电梯安全检查时，应对设备的每个细节进行详细记录，包括检查日期、人员、检查结果等。

答案：√4.任何人员均可以在非检修情况下触及电梯轨道或对电检设施进行调试。

答案：×5.只要不违反基本安全规则，其他安全问题可以在电梯运行时解决。

答案：×6.消防器材应该按照规定的位置存放，不能随意挪动或改变位置。

答案：×7.对最新的电梯安全技术标准和规定，是否有持续学习和更新的意识？

答案：√。需要持续关注电梯安全技术的发展。8.在发生电梯故障时，使用手动控制方式进行救援是最为安全和有效的方式。

答案：√9.消防安全管理人员应对突发事故进行快速响应和处理，确保不发生次生事故。

答案：√10.对于公众关注度高的电梯事故，应该及时公开相关信息，以维护公众利益和社会信任。（）

答案：√11.特种设备检测和维护保养应该按照相关规定执行，而不应考虑具体的故障表现。（）

答案：×12.在电梯故障排除时，应该首先确认安全风险，再进行进一步的检修工作。

答案：×13.在发生电梯事故时，救援措施应该是及时有效的，以尽快恢复电梯运行。

答案：√14.对于紧急事件的响应和疏散人员工作已经包含在消防安全管理流程中。（）

答案：√15.电梯安全管理是一项长期且持续的工作，需要不断加强和完善。因此，不存在对电梯安全问题掉以轻心的观点。

答案：√16.电梯的紧急制动装置是设计来防止电梯突然停止的，因此无需定期进行测试。

答案：×17.在评估电梯使用状况时，不应该过分强调“感觉好就行”，而应考虑安全性因素。（）

答案：×18.电梯机房内的设备布局必须符合相关规定，不得随意改变设备的位置和方向。

答案：×19.在评估电梯安全隐患时，重点应当是发现重大安全隐患并及时处理，而非简单排除所有问题。

答案：×20.对电梯运行过程中可能出现的故障，只要定期检查和维护，一般不会出现问题。（）

答案：×21.电梯安全管理人员在进行故障排除工作时，应优先选择使用非专业人员操作的维修工具。

答案：×22.电梯的安全梯在紧急情况下应能承载全部乘客和工作人员。

答案：√23.电梯安全管理人员在维护过程中，无需确保所有安全措施都符合最新的行业标准。

答案：×24.应急救援演练中最重要的任务是确保演练的效果和效率。

答案：√。应急救援演练中最重要的是确保演练的效果和效率，以应对可能发生的紧急情况。25.对于需要特别监护的老人或小孩，其使用电梯时应由监护人陪同。

答案：√26.所有电扶梯管理责任人都需要具备一定期限内的有效资质证明。

答案：√27.电梯安全管理人员在下班前，需要确保所有电梯的钥匙已经归还给物业。（）

答案：√28.电梯紧急电源的容量应根据电梯的载重量来确定。

答案：√29.消防安全责任人应为电梯安全提供必要的人力、物力和财力支持。

答案：√30.电梯轿厢门在关闭后，应能通过专用设备检测其密封性能。

答案：√三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.简述电梯安全管理人员在电梯行业中的发展趋势。

答案：电梯行业中的发展趋势主要包括以下几个方面：

（1）电梯智能化程度不断提高，物联网、大数据等技术在电梯安全管理中的应用越来越广泛；

（2）电梯安全管理制度和标准体系不断完善，各方职责更加明确；

（3）电梯安全意识逐渐深入人心，公众参与电梯安全管理的积极性不断提高；

（4）电梯安全事故预防和处理能力不断提升，有效保障人民群众的生命财产安全。2.描述电梯轿厢内部紧急呼叫按钮的功能。

答案：电梯轿厢内部的紧急呼叫按钮通常设计有多个，方便乘客在不同位置都能快速联系到服务人员或管理人员。按下该按钮后，电梯会立即响应，并可能停靠最近的维修站或直接返回机房。3.简述电梯安全管理人员在电梯使用过程中如何发现并处理乘客异常行为。

答案：发现并处理乘客异常行为的方法包括：

（1）密切关注乘客行为，发现异常及时制止；

（2）向乘客解释电梯安全知识，消除乘客疑虑；

（3）在必要时，协助乘客安全离开电梯；

（4）记录异常行为，分析原因，提出改进措施。4.简述电梯安全管理人员在电梯使用单位内部如何加强安全检查与整改。

答案：加强安全检查与整改的方法包括：

（1）制定安全检查计划，明确检查内容；

（2）组织专业人员进行检查，确保检查质量；

（3）对检查中发现的问题进行整改，消除安全隐患；

（4）建立安全检查档案，跟踪整改情况。5.描述在电梯发生故障时，应如何通知维修人员？

答案：在电梯发生故障时，应通过电梯内紧急通话系统或外部电话通知维修人员，提供故障的具体位置和情况描述，以便快速定位并开始维修工作。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某电梯公司在日常检查中发现，一部电梯的电梯井道内存在漏水现象。电梯安全管理人员在得知此情况后，应如何处理？

答案：

（1）立即通知电梯维修人员；

（2）在电梯入口处设置警示标志，告知乘客电梯正在维修，暂停使用；

（3）安排专人巡视该电梯，确保乘客安全；

（4）将情况上报公司相关部门，等待进一步处理。

总结：电梯安全管理人员应立即采取措施，确保电梯安全，并及时通知维修人员处理故障。2.某住宅小区电梯在运行过程中，突然发生紧急报警系统故障，导致无法及时通知救援人员。电梯维修人员发现报警系统存在故障。

答案：

（1）分析电梯紧急报警系统故障的原因。

（2）评估该事故对乘客及小区的影响。

（3）提出预防类似事故发生的改进措施。

总结：该案例强调了电梯紧急报警系统的重要性，需要加强对其的检查和维护。3.某酒店的大堂电梯在清晨时分突然停止运行，所有住客被困。酒店管理人员迅速赶到现场处理。

请描述酒店管理人员在处理电梯故障时应采取的安抚措施，并说明其必要性。

答案：

（1）立即通