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文档简介

小区目标管理责任制工作方案一、背景小区目标管理责任制是指为了提高小区综合管理水平和质量，促进小区社区和谐发展，规范化管理的一种措施。目标管理责任制是一套由一系列目标制定、目标考核、目标奖惩、内部竞争、外部合作等环节构成的、包含多方面参与的管理机制。二、工作内容1.小区总目标的制定小区业主委员会根据小区实际情况，对小区的综合运行目标做出具体规划。制定出小区发展的长远战略目标和短期目标，明确目标方向和目标内容。2.部门目标的制定各个部门在总目标的基础上，依据自身的职责、工作性质、业务量等因素，制定出具体可行的实施方案和目标任务，并明确责任人和责任部门。3.目标考核小区业主委员会会根据各部门的目标任务制定考核标准，负责制订考核指标和考核方法，定期对各部门进行目标及绩效考核。对达成目标的部门予以奖励，对未能达成目标的部门予以惩罚。4.内部竞争机制部门之间建立正常的竞争机制，通过比照的方式相互促进、相互学习、相互促进，从而鼓励部门之间的优良表现，提高整个小区的管理质量。5.外部合作小区将与邻近小区、相关的单位、社区、商业机构等建立良好的工作、信息和资源共享的关系，共同推进小区的协调发展，建立良好的社区环境和业主权益保障体系。三、实施步骤1.建立小区业主委员会，明确各部门职责。2.制定小区总目标，并在各部门的基础上，制定目标任务及责任单位。3.制定目标考核制度，对各部门进行考核，对考核结果进行公示。4.建立内部竞争机制，鼓励部门之间进行良性竞争，促进工作效率的提高。5.建立外部合作机制，促进小区与邻近小区、相关单位、社区、商业机构等的合作，协同提高社区管理水平。四、工作效果和评价小区目标管理责任制使得各部门之间开展了一种积极正面的竞争，有能够竞争、有竞争则增强了工作动力和工作效率，提高了小区的管理质量和服务水平。通过逐步完善的目标管理责任制，小区业主委

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