电梯安全管理人员案例研习考题库跟答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在检查电梯的紧急呼叫装置时，应确认哪些功能？

A.装置是否能够正常通话

B.装置是否能够正常断电

C.装置是否能够正常发送信号

D.以上都是

正确答案：D2.电梯安全管理人员在发现电梯紧急停止按钮损坏时，应如何处理？

A:立即更换新的紧急停止按钮

B:忽略此问题，认为不影响电梯运行

C:检查是否可以暂时关闭电梯使用

D:通知维修人员，但不立即停用电梯

正确答案：A3.电梯安全管理人员在遇到电梯紧急情况时，应如何处理？

A.保持冷静，迅速判断情况

B.立即切断电梯电源

C.尝试手动操作电梯

D.拨打维修电话

正确答案：A4.在电梯困人救援过程中，以下哪项行为是正确的？

A.直接使用电梯内部电话报警

B.强行打开电梯门进行救援

C.立即切断电梯电源

D.等待被困人员自行开门

正确答案：C5.电梯使用单位应当对电梯进行年度检验，检验机构应当自接到检验申请之日起多少个工作日内完成检验？

A:3个工作日

B:5个工作日

C:7个工作日

D:10个工作日

正确答案：C6.电梯安全管理人员在进行电梯定期检查时，以下哪项检查内容是必要的？

A.电梯轿厢内清洁程度

B.电梯紧急照明设备完好

C.电梯按键功能正常

D.电梯运行速度符合标准

正确答案：B7.电梯安全管理人员在检查电梯的紧急停车装置时，应确保：

A.紧急停车装置能够正常启动

B.紧急停车装置的指示灯亮起

C.紧急停车装置的紧急按钮易于触及

D.以上都是

正确答案：D8.电梯安全管理人员在进行电梯年检前，应（）。

A.对电梯进行全面检查

B.确认电梯维修人员已到达现场

C.等待电梯年检机构人员到来

D.确认电梯已停止使用

正确答案：A9.电梯机房内电气设备的安全距离应符合（）规定。

A:国家标准

B:地方标准

C:电梯制造商要求

D:电梯安装公司规定

正确答案：A10.电梯安全管理人员在检查电梯的紧急电源时，应确保紧急电源能够在：

A:电梯停电时自动启动

B:电梯停电后24小时内启动

C:电梯停电后48小时内启动

D:电梯停电后72小时内启动

正确答案：A11.电梯的日常维护保养必须由取得资质的单位和专业人员来完成，禁止以恶意低价、商业贿赂等不正当竞争手段获取维护保养业务，降低维护保养质量，影响电梯安全。（）

A.对

B.错

正确答案：A12.电梯发生故障时，以下哪种做法是正确的？

A:随意打开电梯门尝试修复

B:立即使用手机拨打维修电话

C:静待在电梯内，等待救援

D:试图强行打开电梯门逃生

正确答案：C13.电梯安全管理人员在进行电梯设备检查时，以下哪项不是检查电梯井道门的项目的？

A:井道门是否关闭严密

B:井道门是否能够自动关闭

C:井道门是否有过多的润滑油

D:井道门是否能够手动开启

正确答案：C14.电梯安全管理人员在检查电梯紧急停止装置时，应确保：

A:紧急停止装置能够正常工作

B:紧急停止装置在紧急情况下能够立即停止电梯

C:紧急停止装置长期处于关闭状态

D:紧急停止装置长期处于开启状态

正确答案：A15.电梯安全管理人员在发现电梯存在安全隐患时，应如何确保乘客安全？

A:立即通知乘客停止使用电梯

B:让乘客自行判断是否安全

C:让乘客等待电梯维修完成

D:忽略，因为电梯仍在正常运行

正确答案：A16.电梯安全管理人员在接到电梯困人事件报告后，应首先（）。

A:查看监控录像确认情况

B:立即前往现场了解情况

C:通知维修人员准备救援

D:向上级汇报情况

正确答案：B17.电梯安全管理人员在处理电梯故障时，应首先（）。

A:查看故障代码

B:询问乘客

C:尝试手动操作

D:立即切断电源

正确答案：A18.电梯安全管理人员在进行培训时，关于电梯安全管理体系的建立，以下哪项描述是正确的？（）

A:电梯安全管理体系是可选的

B:电梯安全管理体系必须包含所有相关方

C:电梯安全管理体系不需要定期更新和改进

D:电梯安全管理体系的建立不是安全管理人员的职责

正确答案：B19.电梯安全管理人员在发现电梯故障时，应立即采取以下哪项措施？

A.封锁电梯，防止乘客使用

B.通知电梯维修人员前来处理

C.通知物业管理部门

D.立即启动电梯的紧急制动装置

正确答案：B20.在电梯运行过程中，发现电梯有异常噪音时，应首先采取的措施是（）。

A:继续使用电梯，等待故障自动修复

B:立即按下紧急按钮，通知维修人员

C:关闭电梯电源，防止故障扩大

D:记录故障现象，待下班后报告给上级

正确答案：B21.电梯的紧急制动装置应定期进行哪种测试？

A.功能测试

B.响应时间测试

C.阻力测试

D.耐久性测试

正确答案：A22.《特种设备安全监察条例》规定，电梯的安全管理人员应当对电梯的（）进行监控。

A:开关门机制

B:控制系统软件版本

C:电气线路连接状态

D:以上全部

正确答案：D23.电梯安全管理人员在进行安全检查时，以下哪项是检查的必要条件？

A:电梯使用单位同意

B:电梯维保单位同意

C:电梯管理人员同意

D:以上都是

正确答案：D24.电梯安全管理人员在培训新员工时，应强调哪些安全操作规范？

A:操作电梯时的安全注意事项

B:乘客服务时的礼仪规范

C:电梯故障处理流程

D:以上都是

正确答案：D25.电梯安全管理人员在发现电梯操作面板上的故障指示灯亮起时，应（）。

A:立即停止电梯使用

B:尝试手动操作电梯

C:忽略此问题

D:查看操作面板上的具体故障代码

正确答案：D26.电梯安全管理人员在接到乘客关于电梯异常情况的报告后，应当？

A.直接让乘客自行解决问题

B.记录情况并告知维修人员

C.忽略报告，继续其他工作

D.立即通知维修人员上门检查

正确答案：B27.电梯安全管理人员在处理电梯紧急情况时，应（）。

A.保持冷静，迅速判断情况

B.立即报警，等待救援

C.拨打维修电话，请求帮助

D.让乘客自行处理

正确答案：A28.电梯安全管理人员在接到乘客关于电梯运行异常的投诉时，应当（）。

A.忽略投诉，继续使用电梯

B.立即停止电梯使用，并调查投诉内容的真实性和原因

C.通知乘客等待维修人员到来，但不进行任何调查

D.自行修理电梯，以节省成本和时间

正确答案：B29.电梯安全管理人员在检查电梯紧急照明时，以下哪项是错误的？

A.确保照明灯能正常点亮

B.确保照明灯能在电梯停止时自动点亮

C.确保照明灯能在紧急情况下持续工作1小时

D.确保照明灯的亮度符合国家标准

正确答案：C30.电梯安全管理人员在培训员工时，应强调以下哪项安全操作？

A:电梯运行时禁止打开轿厢门

B:电梯停运时可以随意触摸电梯内部部件

C:电梯发生故障时可以自行处理

D:电梯紧急停止按钮可以随意操作

正确答案：A二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.对于已经存在的重大安全隐患，如果暂时不能消除，应该立即制定防范措施并上报主管部门。

答案：√2.在对员工的消防安全教育和管理过程中，只要达到规定的频次即可。（答案：×）应定期检查员工的实际培训和学习效果。只有做到全面的培训和效果评估才能保证安全管理制度的有效实施。

答案解析：员工的消防安全教育和培训管理是一项持续的工作，应注重效果的评估和反馈。持续地更新和完善消防安全管理制度也是必要的。3.火灾发生时，电梯必须停在底层以防止被困人员被困。

答案：×4.在评估电梯安全性能时，不仅需要考虑设备本身的稳定性，还应考虑电梯使用者的舒适度和安全性。（）

答案：√5.电梯井道内的照明设备应保持完好，确保在紧急情况下乘客可以看清周围环境。

答案：√6.使用电力梯升降系统时，安全带和应急手柄应该佩戴齐全。（）

答案：√7.在进行电梯安全管理过程中，可以忽略电梯运行中的操作规范性要求。

答案：×8.在进行电梯的日常检查中，不应忽略一些细微的日常行为习惯，例如不超载乘坐电梯。（）

答案：×9.在发生电梯事故后，应急救援演练只是事后总结性的工作。（）

答案：×10.在进行电梯事故应急救援演练时，必须明确应急救援队伍、装备、预案等相关内容。

答案：√11.日常消防安全巡查需要重点关注非紧急情况的处置情况。（）

答案：√12.电梯安全管理人员应该具备相应的资质证书才能上岗，确保工作符合法律规定。（）

答案：√13.在任何情况下，不应通过封堵设备检修门等部位的方式来控制异常现象。

答案：√14.电梯轿厢内的摄像头应能覆盖所有区域。()

答案：√15.在电梯安全管理人员考核中，对于连续出现重大安全事故的个人，应考虑解除其职务。()

答案：×16.电梯井道中的电缆和电线应定期检查，但无需特别关注其绝缘性能。

答案：×17.电梯安全管理人员可以不参加电梯安全培训，因为工作实践经验丰富。

答案：×18.电梯机房日常维护必须包括检查电缆绝缘层是否破损。（）

答案：√19.消防安全检查的标准通常包括查看消防器材是否齐全有效、了解使用和维护情况等。

答案：√20.电梯的安全触板系统可以在乘客进入轿厢时自动停止电梯。

答案：√21.如果乘客进入轿厢时电梯正在开门或运动，则无需停止开门并确认其安全再关闭门继续运行。

答案：×22.在评估电梯安全风险时，应该综合考虑历史数据、行业规范和实际情况。

答案：√23.在日常电梯安全管理工作中，应有定期与不定期的检查和抽查机制。

答案：√24.在非工作时间内发生电梯故障时，管理方应及时告知居民自行寻找解决方式。

答案：×25.在电梯维护过程中，必须确保专业人员持有有效的操作资格证书，以保障电梯维护工作的合法性和安全性。

答案：√26.安全监察工作往往只是通过抽查的方式进行，不要求进行全面覆盖和细致深入的分析。（）

答案：×27.为节省成本，可以将过期或者报废的零件用在电梯上。

答案：×28.在电梯停用期间，需要设置明显标识提醒人员不得私自开启电梯。

答案：√29.在检查电梯设备时，不包括查看相关人员是否持有安全证书。

答案：×30.电梯紧急通话系统在正常使用中可以频繁使用，不会对电梯系统造成损害。

答案：×三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.简述电梯安全管理人员如何利用社会资源，共同推进电梯安全工作。

答案：利用社会资源的方法包括：

（1）积极寻求政府部门、行业协会和社会团体的支持和协助；

（2）引入社会资本参与电梯安全设施的建设和改造；

（3）加强与新闻媒体的合作，及时发布电梯安全信息和警示；

（4）开展电梯安全公益活动，提高公众的安全意识和自我保护能力。2.电梯发生超载时，安全管理人员应采取哪些措施？

答案：应立即报告给电梯维护人员，调整电梯运行状态，确保乘客安全，并在必要时疏散乘客。3.电梯安全管理人员在电梯安全管理中，如何处理乘客投诉？

答案：处理乘客投诉的方法包括：

（1）耐心倾听乘客诉求；

（2）调查核实投诉内容；

（3）及时处理并回复乘客；

（4）分析投诉原因，改进服务质量；

（5）建立投诉处理档案，跟踪处理效果。4.简述电梯安全管理人员在电梯维保期间应执行的标准操作程序。

答案：在电梯维保期间，安全管理人员应执行以下标准操作程序：

（1）检查电梯运行状态，确保设备正常运行；

（2）定期对电梯进行清洁和保养，保持电梯卫生；

（3）检查电梯的安全装置和紧急制动系统是否正常工作；

（4）记录维保工作内容和结果，确保数据准确无误。5.简述电梯安全管理人员在电梯使用单位进行电梯安全自查时的自查周期。

答案：自查周期包括：

（1）每日自查；

（2）每周自查；

（3）每月自查；

（4）每季度自查；

（5）年度自查。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某写字楼电梯在运行过程中，突然发生乘客被困。事后调查发现，电梯使用人员未能正确使用紧急通话设备。请问该事件中电梯安全管理人员的责任是什么？

答案：

（1）未对电梯使用人员进行紧急通话设备操作培训，导致使用人员操作不当。

（2）未及时对电梯的紧急通话设备进行检查和维护，导致设备失效。

（3）未及时对电梯的故障进行上报和处理，未能防止事故发生。

总结：电梯安全管理员应加强对电梯使用人员的紧急通话设备操作培训，提高设备的维护质量。2.某电梯公司近期发生一起电梯困人事故，事故发生后，电梯安全管理人员未及时启动应急预案，导致被困人员等待时间过长。请分析该事件中电梯安全管理人员可能存在的违规行为，并提出改进措施。

答案：

（1）违规行为：未按照规定时间启动应急预案，导致被困人员等待时间过长。

（2）违规行为：未及时向上级报告事故情况，延误了事故处理的最佳时机。

（3）违规行为：未对电梯进行定期检查和维护，导致电梯故障。

改进措施：

（1）加强电梯安全管理人员的安全意识培训，提高对应急预案的重视程度。

（2）建立完善的应急预案，确保在发生事故时能够迅速启动。

（3）加强电梯的定期检查和维护，确保电梯安全运行。

总结：加强电梯安全管理人员的安全意识，完善应急预案，定期检查和维护电梯，确保电梯安全运行。3.某大型商场内的电梯在购物高峰期频繁