智能家居安装服务细节确认及免责协议

智能家居安装服务细节确认及免责协议合同编号：__________一、合同主体信息1.甲方（客户）信息甲方姓名：[甲方姓名]甲方地址：[甲方联系地址]甲方联系方式：[甲方联系方式]2.乙方（服务提供方）信息乙方公司名称：[乙方公司名称]乙方公司地址：[乙方公司地址]乙方联系邮箱：[乙方联系邮箱]乙方联系方式：[乙方联系方式]二、服务内容与要求1.智能家居安装服务范围乙方将为甲方提供智能家居系统的安装服务，包括但不限于智能照明系统、智能安防系统、智能家电控制系统、智能窗帘系统等的安装与调试。具体的安装服务范围将根据甲方的需求和乙方的建议，在双方协商一致的基础上确定，并在附件中的智能家居安装服务报价单中详细列出。2.服务具体要求及标准乙方将按照行业标准和相关规范进行安装服务，保证智能家居系统的稳定性和安全性。智能照明系统的安装应保证灯光亮度可调节、场景模式可切换，且灯具安装牢固、线路连接正确。智能安防系统的安装应包括监控摄像头、门窗传感器等设备的安装，保证监控画面清晰、传感器反应灵敏，能够及时发出警报信息。智能家电控制系统的安装应实现对家电的远程控制和智能化管理，操作简便、响应迅速。智能窗帘系统的安装应保证窗帘的开合顺畅、运行安静，可通过智能设备进行远程控制。三、服务时间与地点1.服务时间安排双方商定服务时间为[具体服务时间]，乙方应在约定时间内到达服务地点进行安装服务。若因不可抗力或其他特殊原因导致服务时间需要调整，乙方应提前通知甲方，并与甲方协商确定新的服务时间。2.服务地点确认服务地点为甲方指定的[详细服务地点]，甲方应保证服务地点具备安装条件，如电源、网络等基础设施的正常供应。若服务地点发生变更，甲方应提前通知乙方，并承担因地点变更而产生的额外费用。四、服务费用及支付方式1.服务费用明细本次智能家居安装服务的总费用为[具体金额]元，该费用包括设备安装费、调试费、材料费等相关费用。服务费用明细将在附件中的智能家居安装服务报价单中详细列出，甲方应在签署本协议前仔细核对报价单内容。2.支付方式及时间甲方应在本协议签订后的[具体支付时间]内，向乙方支付服务费用的[预付款比例]作为预付款，预付款到账后本协议正式生效。乙方完成智能家居系统的安装调试工作后，甲方应在[验收合格后的支付时间]内支付服务费用的[尾款比例]。甲方可以通过以下支付方式支付服务费用：[具体支付方式，如银行转账、支付等]。五、双方权利与义务1.甲方权利与义务甲方有权要求乙方按照本协议的约定提供智能家居安装服务，并对服务质量进行监督。甲方有权在安装服务过程中提出合理的意见和建议，乙方应予以充分考虑。甲方应按照本协议的约定向乙方支付服务费用。甲方应提供安装服务所需的必要条件，如服务地点的通行许可、电源和网络的接入等。甲方应在乙方进行现场勘查和安装服务时，给予必要的配合和协助。2.乙方权利与义务乙方有权根据本协议的约定收取服务费用。乙方有权要求甲方提供安装服务所需的必要条件和配合。乙方应按照本协议的约定，按时、按质、按量地完成智能家居安装服务。乙方应保证安装服务过程中的安全，避免因施工造成的人员伤亡和财产损失。乙方应向甲方提供智能家居系统的使用说明书和操作培训，保证甲方能够正确使用和维护智能家居系统。六、智能家居设备及材料1.设备及材料清单乙方将根据甲方的需求和安装服务范围，为甲方提供智能家居设备及材料清单，清单中应包括设备名称、型号、数量、单价等详细信息。甲方应在签署本协议前仔细核对设备及材料清单内容，如有异议应及时提出。2.设备及材料的质量保证乙方所提供的智能家居设备及材料应符合国家相关标准和质量要求，且为全新未使用过的产品。乙方应向甲方提供设备及材料的质量证明文件和相关检测报告。智能家居设备及材料的质量保证期为[质量保证期时长]，自安装调试完成并经甲方验收合格之日起计算。在质量保证期内，如设备及材料出现质量问题，乙方应负责免费维修或更换。七、安装服务细节确认1.安装流程及步骤乙方将在安装服务前制定详细的安装流程及步骤，并向甲方进行说明。安装流程及步骤应包括现场勘查、设备安装、线路连接、系统调试等环节，保证安装工作的顺利进行。乙方应严格按照安装流程及步骤进行操作，如有特殊情况需要变更安装流程或步骤，应提前通知甲方并取得甲方的同意。2.现场勘查与准备工作在安装服务前，乙方应安排专业人员对服务地点进行现场勘查，了解现场环境和安装条件。现场勘查内容包括但不限于房屋结构、电源布局、网络信号等，乙方应根据勘查结果制定合理的安装方案。乙方应根据安装方案准备好所需的设备及材料，并保证设备及材料的完好无损。乙方应在现场勘查后，向甲方提交现场勘查报告和安装方案，甲方应在[报告和方案的确认时间]内进行确认，如有异议应及时提出。3.安装过程中的注意事项乙方在安装过程中应注意保护甲方的房屋装修和家具，避免因施工造成的损坏。乙方应严格按照设备及材料的安装说明书进行操作，保证安装正确无误。乙方应在安装过程中注意安全，避免发生安全。如因乙方原因导致安全的发生，乙方应承担相应的责任。乙方在安装过程中应保持服务地点的整洁卫生，施工完毕后应及时清理现场垃圾。八、验收标准与程序1.验收标准的确定双方将共同确定智能家居安装服务的验收标准，验收标准应包括设备的功能功能、系统的稳定性、安全性等方面的要求。验收标准将作为甲方验收乙方安装服务的依据，乙方应按照验收标准进行安装服务，保证安装服务质量符合要求。2.验收程序及时间安排乙方完成智能家居系统的安装调试工作后，应通知甲方进行验收。甲方应在接到通知后的[验收时间]内组织人员进行验收，如甲方逾期未进行验收，则视为验收合格。验收过程中，甲方应按照验收标准对智能家居系统进行全面检查，如发觉问题应及时提出，乙方应在[问题整改时间]内进行整改，直至验收合格。验收合格后，甲方应在验收单上签字确认，验收单作为本协议的附件之一。九、售后服务1.售后服务内容及期限乙方将为甲方提供智能家居系统的售后服务，售后服务内容包括设备的维修、保养、升级等。售后服务期限为自安装调试完成并经甲方验收合格之日起[售后服务期限时长]，在售后服务期限内，如设备出现非人为损坏的质量问题，乙方应负责免费维修或更换。2.售后服务的响应时间乙方应在接到甲方的售后服务请求后的[响应时间]内做出响应，并安排专业人员进行处理。如因特殊情况无法在响应时间内到达现场，乙方应及时通知甲方，并说明原因和预计到达时间。十、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议的约定向乙方支付服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的[违约金比例]向乙方支付违约金。若甲方未按照本协议的约定提供安装服务所需的必要条件和配合，导致乙方无法按时完成安装服务，乙方有权顺延服务时间，由此产生的额外费用由甲方承担。若甲方在验收过程中故意刁难乙方或无正当理由拒绝验收，视为甲方验收合格，甲方应按照本协议的约定支付服务费用。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议的约定按时、按质、按量地完成智能家居安装服务，每逾期一天，应按照服务费用的[违约金比例]向甲方支付违约金。若乙方安装的智能家居系统不符合验收标准，乙方应负责免费整改，直至验收合格，由此产生的费用由乙方承担。若乙方在安装服务过程中造成甲方房屋装修或家具的损坏，乙方应负责修复或赔偿，修复或赔偿费用由乙方承担。十一、免责条款1.一般免责情形因不可抗力因素，如地震、洪水、火灾等自然灾害或行为导致乙方无法按时履行本协议的，乙方不承担违约责任，但应及时通知甲方并提供相关证明文件。因甲方提供的设备及材料存在质量问题或不符合安装要求，导致安装服务无法正常进行或安装后出现质量问题的，乙方不承担责任，但应及时通知甲方并协助甲方解决问题。2.特殊免责情形因智能家居系统的设备及软件存在固有缺陷或漏洞，导致系统出现故障或安全问题的，乙方不承担责任，但应及时通知甲方并协助甲方采取相应的措施进行解决。因第三方原因，如电信运营商的网络故障、电力供应部门的停电等，导致智能家居系统无法正常运行的，乙方不承担责任，但应及时通知甲方并协助甲方与第三方进行沟通协调解决问题。十二、争议解决1.协商解决的方式及程序本协议的履行过程中，如双方发生争议，应首先通过友好协商的方式解决。协商解决的程序为：一方提出协商请求后，另一方应在[协商响应时间]内做出回应，并在[协商期限]内进行协商。如双方在协商期限内无法达成一致意见，则任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.仲裁或诉讼的选择及约定如双方协商不成，双方同意将争议提交[仲裁机构名称]进行仲裁，仲裁裁决为终局裁决，对双方均具有约束力。或者，双方同意将争议提交有管辖权的人民法院进行诉讼，诉讼费用由败诉方承担。十三、其他条款1.合同的变更与解除本协议的任何变更或解除须经双方协商一致，并签订书面协议。如因法律法规的变更或其他不可抗力因素导致本协议无法继续履行，双方应协商解决。2.通知与送达方式本协议项下的通知应以书面形式发出，可通过邮寄、传真、邮件等方式送达对方。通知的送达时间以对方收到通知的时间为准。3.合同的生效与终止本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，至双