松山区电梯安全管理人员考核资源库及答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在值班期间，发现电梯未按照规定进行日常检查，应如何处理？

A:忽略，因为不影响使用

B:立即向负责人报告

C:暂时调整值班计划

D:指派其他人员检查

正确答案：B2.电梯安全管理人员在进行安全检查时，应如何处理乘客携带的易燃易爆物品？

A.允许携带

B.立即制止并要求乘客处理

C.忽略，认为不影响使用

D.询问乘客用途

正确答案：B3.电梯安全管理人员在电梯事故调查中，应收集（）作为证据。

A:事故现场照片

B:事故发生时的监控录像

C:电梯使用单位记录

D:以上都是

正确答案：D4.电梯安全管理人员在巡视电梯时，发现电梯轿厢门关闭后未能完全关闭，以下哪种做法是错误的？

A.尝试手动关闭门

B.立即通知维修人员进行修理

C.忽略此问题，继续巡视

D.尝试重新启动电梯

正确答案：C5.如果电梯发生困人事件，电梯安全管理人员应首先（）。

A.立即使用备用钥匙打开电梯门救人

B.通过通讯设备安抚被困乘客，并迅速通知救援人员前来救援

C.等待救援人员到达后再采取行动

D.尝试自己进入电梯内部进行救援

正确答案：B6.电梯安全管理人员在电梯发生故障时，以下哪项措施是正确的？

A:立即切断电梯电源

B:尝试自行维修电梯

C:通知电梯维修人员

D:立即通知电梯生产厂家

正确答案：C7.在电梯安全管理人员考核中，以下哪项不属于安全操作规范？

A.电梯操作前必须检查电梯运行状态

B.电梯运行过程中禁止随意操作

C.发现电梯异常应立即停止使用

D.电梯运行时可以边操作边进行清洁工作

正确答案：D8.电梯安全管理人员在进行安全检查时，发现电梯紧急照明灯不亮，应该如何处理？

A.立即报告电梯维修人员

B.等待下一次检查时再处理

C.使用自己的手机照明

D.忽略此问题继续检查

正确答案：A9.电梯安全管理人员在发现电梯门系统异常时，应：

A.立即上报并隔离电梯

B.尝试自行修复

C.观察是否影响正常使用

D.等待下次定期检查

正确答案：A10.电梯安全管理人员在处理乘客投诉时，若乘客提出不合理要求，应：

A.保持耐心，解释原因

B.忽略乘客投诉

C.与乘客争吵

D.撒娇、撒娇

正确答案：A11.电梯安全管理人员在进行电梯日常维护时，应检查电梯的（）。

A:轿厢内照明

B:电梯门的开闭功能

C:电梯的运行噪音

D:以上所有方面

正确答案：D12.电梯安全管理人员在进行电梯操作时，以下哪项不是操作规范？

A.穿着整齐

B.不得擅自离开操作岗位

C.操作过程中不得闲谈

D.可以在电梯内进行清洁工作

正确答案：D13.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，以下哪种情况属于电梯超载？

A.电梯轿厢内人数超过额定人数

B.电梯轿厢内重量超过额定载重

C.电梯轿厢内物品超过额定载重

D.电梯轿厢内乘客体重超过额定载重

正确答案：B14.电梯发生故障时，安全管理人员应首先确保乘客（）。

A.立即撤离

B.留在轿厢内等待救援

C.随意操作电梯按钮

D.保持冷静，按紧急通话设备求助

正确答案：D15.电梯安全管理人员在电梯发生故障时，应如何向乘客通报情况？

A.使用电梯内的广播系统

B.通过手机短信通知乘客

C.等待维修人员到来

D.直接告知被困乘客

正确答案：A16.电梯安全管理人员在遇到电梯困人事件时，应如何安抚被困乘客？

A:强调救援过程可能需要时间

B:忽略被困乘客的请求

C:直接告知乘客电梯故障情况

D:嘲讽乘客的担忧

正确答案：A17.电梯的安全钳动作后，电梯轿厢应能停在：

A.最近的楼层

B.开放式电梯应停在最近的楼层，封闭式电梯应停在最近的平层

C.最近的平层

D.电梯操作室

正确答案：B18.电梯安全管理人员在巡查中发现电梯的制动器异常，以下哪种处理方式是正确的？

A:继续使用，下次检查

B:通知维修人员，停止使用

C:忽略，不影响正常运行

D:尝试自行修复

正确答案：B19.电梯在紧急情况下，应能通过（）进行紧急停止。

A:控制面板

B:按钮开关

C:舞台地板

D:远程控制

正确答案：B20.电梯安全管理人员在检查电梯时，发现电梯的制动器有异常响声，以下哪种做法是正确的？

A:忽略，因为响声不大

B:立即停止电梯运行，并报告维修部门

C:让电梯继续运行，但加强巡视

D:延迟到下班后再处理

正确答案：B21.电梯安全管理人员在接到电梯困人报警后，应确保（）。

A.被困人员的安全

B.电梯的正常运行

C.电梯的安全隐患得到及时处理

D.以上都对

正确答案：D22.电梯安全管理人员在发现电梯维保单位未按时进行维保时，应采取以下哪种措施？

A:直接更换维保单位

B:要求维保单位立即进行维保

C:忽略此情况，继续巡查

D:向电梯使用单位报告

正确答案：B23.电梯安全管理人员在接到乘客被困报警后，应如何进行初步判断？

A:立即赶往现场

B:告知乘客等待

C:检查电梯故障代码

D:拨打救援电话

正确答案：C24.电梯安全管理人员在发现电梯紧急停止按钮损坏时，应如何处理？

A:立即通知维修人员

B:封锁电梯，防止乘客使用

C:尝试手动修复

D:忽略此问题

正确答案：A25.电梯安全管理人员在发现电梯运行异常时，应立即：

A.拨打电梯制造商的客服电话

B.在电梯门口张贴故障通知

C.立即上报给上级部门

D.等待乘客自行解决

正确答案：C26.电梯安全管理人员在进行安全检查时，以下哪种行为是不负责任的？

A:认真记录检查结果

B:对发现的问题及时报告

C:在检查过程中玩手机

D:严格遵守检查规程

正确答案：C27.电梯发生故障时，以下哪项措施不是紧急情况下应立即采取的？

A.立即切断电梯电源

B.拨打电梯制造商的紧急维修电话

C.使用电梯内的紧急呼叫按钮

D.靠近电梯轿厢，防止电梯下降

正确答案：D28.电梯安全管理人员在发现电梯操作人员违规操作时，应立即采取以下哪种措施？

A.责令改正，并记录在案

B.忽略违规，继续观察

C.立即停用电梯，并报告上级

D.通知维修人员，但不停用电梯

正确答案：A29.电梯安全管理人员在遇到电梯困人事件时，应如何安抚被困人员？

A:忽视被困人员，等待救援

B:与被困人员保持沟通，稳定其情绪

C:鼓励被困人员自行爬出电梯

D:强行打开电梯门

正确答案：B30.电梯安全管理人员在进行安全培训时，应确保所有人员都能：

A.熟悉电梯操作规程

B.掌握急救知识

C.了解电梯安全注意事项

D.以上都是

正确答案：D二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.在检修过程中使用假冒伪劣的零件对电梯的稳定性和安全性无影响。

答案：×2.在制定电梯使用计划时，应该包括针对特定安全风险的应对措施，确保日常检查和维修工作能预防和降低风险。（）

答案：√3.电梯安装时必须遵循的安全规程包括检查设备、符合规范安装。

答案：√4.在进行电梯检查和维护时，应对使用单位提出的特殊要求给予充分理解。（）

答案：√5.在进行电梯维修和保养过程中，对存在严重安全风险的设备不应继续使用。

答案：×6.在检查电梯设备时，应当注意检查设备的电气性能和机械性能是否完好无损。

答案：√。这是确保电梯设备安全运行的重要环节。7.发生火灾等事故后，可以擅自拆动或毁坏事故现场设施设备。

答案：×8.电梯门关闭后，乘客应自行按下楼层按钮，以便电梯操作员确认是否已正确关门。

答案：×9.电梯紧急救援装置仅在火灾情况下使用，其他情况无需启动。

答案：×10.对特种设备的相关知识和操作技能必须掌握，以保证工作的专业性。

答案：√11.消防安全重点部位在每日的巡视中应当做到及时发现并报告潜在隐患。

答案：√12.在应急救援工作中，应急疏散指引是否得到了妥善执行？

答案：√13.在处理电梯安全事故时，一定要保护好现场，不得随意丢弃相关证据或材料。

答案：×14.在进行电梯操作时，没有经验丰富和专业资质的人员绝对不可以从事相关工作？

答案：×15.电梯事故原因通常与电气故障、操作不当等有关。

答案：√16.在进行电梯检查时，不需要严格遵守国家电梯安装和验收的相关规范和标准。（）

答案：×17.在电梯事故案例分析中，可以发现多数是由于操作不当、维护不到位等人为因素造成的。因此，培训时应注重提升相关人员的责任意识和操作技能。

答案：√18.不存在必须日夜看守消防安全重点部位的情况。这是个别单位的管理做法，并不能代表所有单位的做法。因此，该说法不符合行业常识。

答案：×19.对于使用过期或报废的电梯零部件进行维修的单位和个人，将受到法律的惩罚。此说法正确。

答案：√20.电梯的应急救援演练中，被困者应模拟正确使用紧急对讲系统。

答案：√21.对于经常性高频率的异常噪声，不应直接视为正常而忽略潜在风险。

答案：√22.对于正在进行的重大火灾隐患整改项目，一定要求所有的工作人员撤离现场。（）

答案：√23.对于存在重大火灾隐患的单位，安全管理人员的处理违规行为时应当秉持公正和客观的态度。（）

答案：√24.不是所有电梯都适合夜间运行，需要根据实际情况确定是否需要日夜看守。

答案：×25.对于电梯故障的原因分析，必须根据实际情况来进行，不能简单地归结为违反操作规程或设备老化等简单原因。（）

答案：×26.在电梯维护保养工作中，只需要关注法律法规的要求而忽视其他潜在风险。（）

答案：×27.电梯日常安全巡查，安全检查人员需遵循逐项检查的顺序吗？

答案：√28.所有电梯都应配备应急照明和指示系统，以应对停电情况。

答案：√29.发现电梯异常时，可带电检查修理，并先保持一段时间的运行再进行处理。

答案：×30.电梯日常检查和维护制度是电梯安全管理的关键环节，确保电梯设备日常维护保养工作的有效执行。

电梯安装验收合格后，未经再次检查即投入使用是正确的吗？

答案：×。电梯安装验收合格后，应进行再次检查，确保电梯设备安全可靠。三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.简述电梯安全管理人员如何加强与公众的沟通和交流。

答案：加强与公众沟通交流的方法包括：

（1）通过媒体和社交平台宣传电梯安全知识；

（2）定期举办电梯安全知识讲座和宣传活动；

（3）积极回应公众关切的问题和建议；

（4）建立公众投诉和建议渠道，及时处理公众反馈。2.简述电梯安全管理人员在电梯事故应急处理中应对媒体和公众关系的策略。

答案：在电梯事故应急处理中应对媒体和公众关系的策略包括：建立明确的信息发布机制，确保信息的准确性和时效性；主动与媒体沟通，解释事故原因和处理进展；积极回应公众关切，透明公开地分享相关信息。3.简述在电梯安全检查中，哪些是必须检查的项目？

答案：在电梯安全检查中，必须检查的项目包括：

（1）电梯的运行状态和性能参数；

（2）电梯的安全保护装置是否完好有效；

（3）电梯的紧急制动系统、限速器等安全设备的功能是否正常；

（4）电梯井道、机房等关键部位的结构安全性；

（5）电梯的维护保养记录和操作人员资质。4.简述电梯安全管理人员如何加强电梯安全应急演练的针对性。

答案：加强应急演练针对性的方法包括：

（1）根据电梯使用单位的实际情况，制定针对性的应急演练方案；

（2）针对不同类型的电梯事故，开展有针对性的应急演练；

（3）邀请专业人员进行指导，提高演练效果；

（4）对演练进行评估，不断改进演练方案；

（5）将演练经验纳入电梯安全管理体系。5.如果电梯轿厢突然超载，安全管理人员应怎样操作？

答案：应立即按下“超载”按钮，并通过电梯内的紧急通讯设备通知乘客，同时联系维修人员检查电梯状态，确保乘客安全。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某住宅小区电梯在安装过程中，施工人员未按照施工方案进行操作，导致电梯井道内发生安全事故。请问该案例中施工人员违反了哪些安全规定？

答案：

（1）施工人员未按照施工方案进行操作。

（2）施工人员未穿戴安全防护装备。

（3）施工人员未在确保安全的情况下进行作业。

总结：该案例中施工人员未按照规定进行操作，未穿戴安全防护装备，且未在确保安全的情况下进行作业，违反了电梯安装安全规定。2.某小区电梯在运行过程中，突然发生电梯轿厢内安全扶手断裂，乘客感到惊慌。经调查，安全扶手断裂是由于长期使用导致材料疲劳或安装不规范。

答案：

（1）分析安全扶手断裂的原因，可能是由于长期使用导致材料疲劳或安装不规范。

（2）评估安全扶手断裂对电梯安全的影响，如安全扶手断裂可能导致乘客在紧急情况下无法固定身体，存在安全隐患。

（3）制定整改措施，包括更换安全扶手、加强日常巡查和维修