敏感乘客接送服务协议

敏感乘客接送服务协议编号：__________

甲方：XX有限公司

地址：XX省XX市XX区XX路XX号

乙方：XX个人

地址：XX省XX市XX区XX路XX号

鉴于甲方拥有专业的接送服务团队，乙方因工作需要，特此与甲方签订本协议，双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，就乙方在甲方提供的敏感乘客接送服务达成如下协议：

一、合同目的：甲方为乙方提供专业的敏感乘客接送服务，确保乙方在接送过程中安全、舒适、便捷。

二、合同背景：乙方因工作原因，需要经常接送敏感乘客，为确保接送服务质量，双方经友好协商，达成本协议。

双方的责任和义务：

甲方责任和义务：

1.甲方负责为乙方提供符合国家相关安全标准、设备齐全、性能良好的接送车辆。

2.甲方应确保接送服务团队具备良好的职业素养和服务意识，对乙方提供专业的接送服务。

3.甲方应按照本协议约定的时间、地点、车型为乙方提供接送服务，确保接送服务及时、准确。

4.甲方应对接送过程中可能出现的意外情况进行妥善处理，保障乙方及乘客的人身安全。

5.甲方应定期对接送服务团队进行培训，提高服务质量，确保服务质量符合乙方要求。

乙方责任和义务：

1.乙方应按照本协议约定的时间、地点乘坐甲方提供的接送车辆。

2.乙方应遵守国家法律法规，不得在接送过程中从事违法活动。

3.乙方应爱护甲方提供的接送车辆及设施，不得损坏或恶意破坏。

4.乙方应如实告知甲方接送乘客的基本信息，包括但不限于姓名、性别、年龄等，以便甲方做好接送安排。

5.乙方应配合甲方进行接送服务过程中的检查、登记等工作，确保接送服务的顺利进行。

6.乙方应按照约定支付接送服务费用，如因乙方原因导致接送服务中断，乙方应承担相应的责任。

双方权利：

1.甲方有权要求乙方提供准确、完整的乘客信息，以便做好接送安排。

2.甲方有权对乙方违反本协议的行为进行制止，并要求乙方承担相应责任。

3.乙方有权要求甲方按照本协议约定提供符合要求的接送服务。

4.乙方有权对甲方提供的接送服务提出意见和建议，甲方应予以关注并积极改进。

双方义务：

1.甲方有义务按照本协议约定提供符合要求的接送服务，确保服务质量。

2.甲方有义务对乙方提出的服务意见和建议进行关注，并积极改进。

3.乙方有义务按照本协议约定支付接送服务费用，不得拖欠。

4.乙方有义务配合甲方进行接送服务过程中的检查、登记等工作。

5.双方有义务在合同履行过程中保持良好的沟通，共同解决合同履行过程中出现的问题。

合同金额与支付方式：

一、合同总金额

本敏感乘客接送服务协议的总金额为人民币______元整（￥______），大写：人民币______元整。

二、支付方式

1.本协议签订后，乙方应向甲方支付合同总金额的______%，即人民币______元整（￥______），作为预付款。

2.预付款支付后，甲方开始执行接送服务。预付款不计入最终结算金额。

3.接送服务完成后，甲方应向乙方提供详细的接送服务清单和费用结算报告。

4.乙方应在收到甲方提供的费用结算报告后的______个工作日内，支付剩余的合同金额______%，即人民币______元整（￥______）。

5.剩余合同金额的支付，乙方应按照甲方提供的发票或收款凭证进行支付。

6.如因甲方原因导致接送服务未能按约定完成，甲方应退还乙方已支付的预付款及相应比例的接送服务费用。

7.如因乙方原因导致接送服务需求发生变化，双方应协商调整合同金额和支付方式。

三、额外费用

1.如因不可抗力因素导致接送服务成本增加，甲方有权在事前通知乙方的情况下，对合同金额进行调整。

2.乙方应承担因个人原因导致的额外费用，如行李超重费、特殊服务等。

3.甲方有权向乙方收取合理的额外费用，并在提供服务前告知乙方。

四、违约责任

1.如乙方未按时支付款项，应向甲方支付______%的违约金。

2.如甲方未按时提供服务，应向乙方支付______%的违约金。

3.双方应严格按照本协议约定的支付方式进行支付，任何一方违约均应承担相应的法律责任。

五、结算方式

1.本协议项下的款项支付，均以人民币现金、银行转账或甲方认可的支付方式进行。

2.甲方提供的收款账户信息应确保准确无误，乙方支付款项时请注意核对。

3.甲方应在收到款项后______个工作日内，向乙方出具相应的收款凭证。

违约与争议解决机制：

一、违约责任

1.如甲方未能按照协议约定提供接送服务，导致乙方遭受损失，甲方应承担违约责任，并赔偿乙方因此遭受的直接经济损失。

2.如乙方未能按时支付款项，导致甲方遭受损失，乙方应承担违约责任，并支付甲方相应的违约金。

3.如双方在执行协议过程中发生争议，应友好协商解决；协商不成的，按照下列规定处理。

二、违约行为的具体表现

1.甲方未能按照协议约定提供符合要求的接送服务，包括但不限于车辆故障、服务人员迟到、服务态度恶劣等。

2.乙方未能按时支付协议约定的款项。

3.双方违反协议约定，导致对方利益受损的其他行为。

三、违约责任和赔偿方式

1.甲方违约，应赔偿乙方因违约所造成的直接经济损失，包括但不限于交通费、误工费等。

2.乙方违约，应支付甲方违约金，违约金金额为本协议总金额的______%。

3.如违约行为导致对方损失超过违约金数额的，违约方还应赔偿超过部分的损失。

四、争议解决

1.双方应友好协商解决本协议履行过程中发生的争议。

2.协商不成的，任何一方均可向协议签订地人民法院提起诉讼。

3.如双方同意通过仲裁解决争议，应将争议提交至XX仲裁委员会，按照该仲裁委员会的仲裁规则进行仲裁。

4.仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。

五、适用法律和管辖法院

1.本协议的签订、效力、解释、履行、终止及争议的解决均适用中华人民共和国法律。

2.本协议的签订地为XX省XX市，如发生争议，双方同意由XX市人民法院管辖。

六、其他

1.如因不可抗力导致本协议无法履行或部分条款无法履行，双方应协商解决，并可根据不可抗力的影响部分或全部免除责任。

2.本协议未尽事宜，双方可另行协商补充。补充协议与本协议具有同等法律效力。

附则：

一、生效条件

本敏感乘客接送服务协议自双方签字（或盖章）之日起生效。双方应确保在协议签订前已充分理解协议内容，并同意按照协议的条款履行各自的权利和义务。

二、有效期

本协议的有效期为______年，自协议生效之日起计算。协议到期后，如双方无异议，本协议自动续签______年。任何一方在协议到期前______个月应向对方提出书面续签意向。

三、变更和终止条款

1.协议的变更：本协议的任何变更必须以书面形式进行，并经双方签字（或盖章）确认后生效。任何口头变更均不具有法律效力。

2.协议的终止：以下情况可导致本协议的终止：

a.协议约定的服务期限届满或续签期满；

b.双方协商一致，决定终止协议；

c.因不可抗力导致协议无法履行；

d.一方严重违约，另一方有权终止协议。

3.协议终止后的处理：

a.双方应立即停止履行本协议项下的权利和义务；

b.双方应相互结算，并处理完毕所有未完成的业务；

c.双方应相互退还因协议而产生的财产、文件等。

四、通知

1.双方应按照本协议约定的地址接收对方的通知、文件和资料。

2.如一方地址变更，应及时通知对方，以便及时送达相关文件。

五、争议解决

本协议项下的争议，除本协议第四部分规定的争议解决机制外，任何一方均有权根据中华人民共和国相关法律规定，通过诉讼或其他合法途径解决。

六、不可抗力

1.本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。

2.发生不可抗力事件，受影响的一方应立即通知对方，并采取一切可能的措施减轻损失。

3.不可抗力事件持续超过______天，任何一方均有权终止本协议。

七、其他

1.本协议未尽事宜，双方可另行协商解决。

2.本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

3.本协议签订后，如发生争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向协议签订地人民法院提起诉讼。

附件：

一、需求文档

1.乙方提供的乘客接送需求详细说明，包括接送时间、地点、人数、特殊要求等。

2.甲方对乙方需求的评估报告及服务方案。

二、设计方案

1.甲方根据乙方需求制定的服务流程图。

2.甲方为乙方设计的接送车辆及服务人员的配置方案。

三、技术规格

1.接送车辆的型号、性能参数、安全标准等。

2.服务人员的资质要求、培训内容等。

四、各类证件复印件

1.甲方营业执照复印件。

2.甲方车辆行驶证、驾驶证、保险单等复印件。

3.甲方服务人员身份证、健康证明、培