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农村信息技术服务与数字化发展合约合同编号:_______甲方(服务提供方):名称:________________________地址:________________________法定代表人:_________________联系方式:_________________电子邮箱:__________________乙方(服务接受方):名称:________________________地址:________________________法定代表人:_________________联系方式:_________________电子邮箱:__________________第一章合同订立与生效第一条合同订立1.1甲方与乙方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则,就甲方在农村地区提供信息技术服务与数字化发展事宜,经友好协商,达成如下协议。1.2本合同自双方签字盖章之日起生效。第二条合同期限2.1本合同的有效期为____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。2.2合同期满后,如双方无异议,可协商续签。第二章服务内容与范围第三条服务内容3.1甲方为乙方提供以下信息技术服务:3.1.1农村信息化基础设施建设;3.1.2农村信息资源整合与共享;3.1.3农村信息化应用推广;3.1.4农村信息化人才培养;3.1.5农村信息化政策咨询与培训。第四条服务范围4.1甲方提供的服务范围包括但不限于以下地区:4.1.1乙方所在地的农村地区;4.1.2乙方指定的其他农村地区。第五条服务标准5.1甲方提供的服务应达到国家相关行业标准及乙方要求的标准。5.2甲方应保证提供的服务质量,对乙方提出的问题及时响应,并提供满意的解决方案。第六章服务费用与支付第七条服务费用7.1本合同服务费用总额为人民币____元整。7.2服务费用按以下方式支付:7.2.1首付款:合同签订后____个工作日内,乙方支付合同总金额的____%作为首付款;7.2.2分期付款:甲方完成每项服务后,乙方应在____个工作日内支付相应服务费用的____%;7.2.3尾款:合同履行完毕后,乙方应在____个工作日内支付剩余的____%作为尾款。第八条付款方式8.1乙方应按照约定的付款方式支付服务费用。8.2乙方可以选择以下付款方式之一:8.2.1银行转账;8.2.2现金支付;8.2.3其他双方认可的付款方式。第九章服务期限与进度第九条服务期限9.1甲方应在合同约定的期限内完成所有服务内容。9.2甲方应按照以下进度表完成各项服务:序号服务内容预计完成时间1信息化基础设施建设______年____月____日2信息资源整合与共享______年____月____日3信息化应用推广______年____月____日4信息化人才培养______年____月____日5政策咨询与培训______年____月____日第十章服务质量保证第十一条质量保证11.1甲方保证提供的服务符合合同约定的质量标准。11.2甲方应建立健全服务质量管理体系,保证服务质量。第十二条质量检查12.1乙方有权对甲方提供的服务进行质量检查。12.2甲方应积极配合乙方的质量检查,并提供必要的资料和协助。第十三章违约责任第十四条违约责任14.1如甲方未按合同约定提供服务,乙方有权要求甲方承担违约责任,包括但不限于:14.1.1退还已支付的服务费用;14.1.2支付违约金;14.1.3恢复或赔偿因甲方违约而造成的损失。第十五条争议解决15.1本合同在履行过程中发生的争议,由双方协商解决;协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十六条合同变更与解除16.1本合同经双方协商一致,可以变更或解除。16.2合同变更或解除应当以书面形式作出,并由双方签字盖章。第十七章其他17.1本合同未尽事宜,由双方另行协商解决。17.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章):_________________乙方(盖章):_________________签订日期:_________________第六章服务费用与支付(续)第七条服务费用(续)7.3本合同服务费用按照以下方式进行具体分摊:7.3.1信息化基础设施建设费用:人民币____元;7.3.2信息资源整合与共享费用:人民币____元;7.3.3信息化应用推广费用:人民币____元;7.3.4信息化人才培养费用:人民币____元;7.3.5政策咨询与培训费用:人民币____元。第八条付款时间节点8.2.1首付款:合同签订后七个工作日内支付;8.2.2第一阶段付款:信息化基础设施建设完成并验收合格后七个工作日内支付;8.2.3第二阶段付款:信息资源整合与共享完成并验收合格后七个工作日内支付;8.2.4第三阶段付款:信息化应用推广完成并验收合格后七个工作日内支付;8.2.5第四阶段付款:信息化人才培养完成并验收合格后七个工作日内支付;8.2.6尾款:政策咨询与培训完成并验收合格后七个工作日内支付。第九章服务期限与进度(续)第九条服务期限(续)9.2甲方应按照以下详细进度表完成各项服务:序号服务内容预计开始时间预计完成时间1信息化基础设施建设______年____月____日______年____月____日2信息资源整合与共享______年____月____日______年____月____日3信息化应用推广______年____月____日______年____月____日4信息化人才培养______年____月____日______年____月____日5政策咨询与培训______年____月____日______年____月____日第十章服务质量保证(续)第十一条质量保证(续)11.2甲方提供的服务质量应满足以下具体要求:11.2.1信息化基础设施建设应保证网络稳定、带宽充足、覆盖率高;11.2.2信息资源整合与共享应实现数据的准确、及时更新;11.2.3信息化应用推广应保证应用系统易用、稳定、安全;11.2.4信息化人才培养应提供实用技能培训,提高人员素质;11.2.5政策咨询与培训应提供专业、权威的政策解读和实践指导。第十二条质量检查与验收12.1乙方有权对甲方提供的服务进行定期或不定期的质量检查。12.2质量检查的内容包括但不限于:12.2.1服务是否符合合同约定的技术标准;12.2.2服务是否满足用户的使用需求;12.2.3服务过程中是否存在质量缺陷或安全隐患;12.2.4服务是否按照约定的进度完成。12.3乙方应在服务完成后七个工作日内完成验收,并出具验收报告。第十三章服务交付与维护第十四条服务交付14.1甲方应按照合同约定的进度和质量要求,向乙方交付完整的服务。14.2甲方在交付服务时,应提供以下资料:14.2.1服务项目的技术文档;14.2.2系统操作手册;14.2.3用户培训资料;14.2.4服务维护合同。第十五条服务维护15.1甲方应在服务交付后,提供为期____年的免费维护服务。15.2维护服务内容包括但不限于:15.2.1系统故障排除;15.2.2软硬件更新升级;15.2.3用户技术支持;15.2.4安全隐患排查与修复。第十一章服务记录与报告第十四条服务记录14.1甲方应建立完善的服务记录制度,对服务过程中的重要事项进行详细记录。14.2服务记录应包括但不限于以下内容:14.2.1服务项目名称;14.2.2服务时间;14.2.3服务人员;14.2.4服务内容;14.2.5服务结果;14.2.6用户反馈。第十五条服务报告15.1甲方应定期向乙方提交服务报告,报告内容包括但不限于:15.1.1服务进度;15.1.2服务质量;15.1.3用户满意度;15.1.4存在问题及改进措施。第十二章用户满意度调查第十六条调查方式16.1甲方应定期对乙方用户进行满意度调查。16.2满意度调查可采用以下方式:16.2.1问卷调查;16.2.2面谈;16.2.3电话访谈。第十七条调查结果17.1甲方应认真分析调查结果,并根据用户反馈改进服务质量。17.2甲方应在调查结束后七个工作日内向乙方提交调查报告,报告中应包括:17.2.1调查方法;17.2.2调查对象;17.2.3调查结果;17.2.4改进措施。第十三章合同终止与解除第十八条合同终止18.1本合同在以下情况下可终止:18.1.1合同期限届满;18.1.2双方协商一致;18.1.3因不可抗力导致合同无

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