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文档简介

调解协议效力合同甲方:姓名:__________________性别:__________________身份证号:__________________联系方式:__________________地址:__________________乙方:姓名:__________________性别:__________________身份证号:__________________联系方式:__________________地址:__________________鉴于甲乙双方之间就[具体纠纷事项]产生争议,经友好协商,双方一致同意通过调解方式解决纠纷,并达成如下调解协议效力合同:一、标的物或服务具体描述1.纠纷事项概述[详细说明纠纷产生的背景、经过及争议焦点,例如:甲方于[具体日期]向乙方购买了[具体产品名称],双方约定产品规格为[详细规格],货款总计[具体金额]。乙方按照约定交付产品后,甲方发现产品存在[质量问题描述,如部分零件损坏、性能未达约定标准等],双方就产品质量责任及后续解决方案产生分歧。]2.调解涉及的权利义务指向对象本合同所涉及的标的物为[上述具体产品名称],服务内容为与该产品相关的质量问题处理及双方因本次交易产生的权利义务关系调整。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定履行义务,保障甲方因本次纠纷所应享有的合法权益。在乙方未按照协议履行义务时,有权依据本协议及相关法律法规追究乙方的违约责任。2.义务向乙方如实陈述纠纷相关事实,提供真实、准确、完整的证据材料。按照本协议约定的时间、方式支付应承担的费用,包括但不限于调解费用、赔偿款项等。积极配合乙方及调解机构进行调解工作,遵守调解程序和纪律。(二)乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定履行义务,确保乙方因本次纠纷所应享有的合法权益得到维护。在甲方未按照协议履行义务时,有权依据本协议及相关法律法规追究甲方的违约责任。2.义务向甲方如实陈述纠纷相关事实,提供真实、准确、完整的证据材料。按照本协议约定对产品质量问题进行处理,承担相应的责任,如维修、更换、退款等。积极配合甲方及调解机构进行调解工作,遵守调解程序和纪律。三、调解协议具体内容(一)责任认定与解决方案1.经双方及调解机构共同认定,乙方交付的[具体产品名称]存在[具体质量问题],该质量问题导致甲方遭受了[具体损失,如生产停滞造成的经济损失、客户索赔等]。乙方对此质量问题负有责任。2.双方同意按照以下方式解决纠纷:维修:乙方应在本协议签订后的[x]个工作日内,安排专业技术人员对存在质量问题的产品进行维修,确保产品恢复正常使用功能。维修所需费用由乙方承担。赔偿:鉴于甲方因产品质量问题遭受的损失,乙方同意向甲方支付赔偿款人民币[x]元。该赔偿款应在维修完成并经甲方验收合格后的[x]个工作日内支付至甲方指定账户。其他事项:若因产品质量问题给甲方的客户造成损失,导致甲方承担了对客户的赔偿责任,乙方应在甲方提供相关证据后的[x]个工作日内,按照甲方实际赔付金额向甲方支付相应款项。(二)履行期限与方式1.维修期限:乙方应严格按照上述约定的时间安排维修工作,维修工作应在[具体维修开始日期]开始,并在[具体维修结束日期]前完成。维修过程中,乙方应及时向甲方通报维修进度,如遇特殊情况需要延长维修期限,应提前[x]个工作日书面通知甲方,并说明原因。2.赔偿款支付方式:乙方应通过银行转账方式将赔偿款支付至甲方指定账户,账户信息如下:开户银行:__________________账户名称:__________________账号:__________________甲方应在收到赔偿款后[x]个工作日内出具收款凭证给乙方。(三)验收标准与程序1.验收标准:维修后的产品应符合双方约定的产品规格及质量标准,能够正常运行且无任何质量问题。产品性能应达到[具体性能指标要求]。2.验收程序:维修完成后,乙方应提前[x]个工作日通知甲方进行验收。甲方应在接到通知后的[x]个工作日内组织验收。验收合格的,甲方向乙方出具验收合格证明;验收不合格的,甲方应向乙方书面说明不合格原因,乙方应按照甲方要求及时进行整改,直至产品验收合格为止。整改期间所产生的费用由乙方承担,且乙方应自行承担因整改导致的延误责任。四、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间、方式支付相关费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[x%]向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的,乙方有权解除本协议,并要求甲方支付已产生的费用及违约金,同时甲方应按照本协议总金额的[x%]向乙方支付赔偿金。2.若甲方在验收过程中故意刁难乙方,或者无正当理由拒绝验收或拖延验收时间,导致乙方无法按时完成维修工作或无法及时获得验收结果的,甲方应承担由此给乙方造成的损失,并按照本协议总金额的[x%]向乙方支付违约金。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的时间、方式履行维修义务,每逾期一日,应按照本协议总金额的[x%]向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已支付的费用(如有),同时乙方应按照本协议总金额的[x%]向甲方支付赔偿金。若因乙方逾期维修给甲方造成其他损失的,乙方应承担全部赔偿责任。2.若乙方维修后的产品仍不符合验收标准,乙方应负责继续维修或更换产品,直至验收合格为止。在此期间,乙方应按照本协议总金额的[x%]向甲方支付违约金,并承担甲方因产品质量问题导致的全部损失。若乙方经[x]次维修仍无法使产品达到验收标准,甲方有权要求乙方退货退款,并按照本协议总金额的[x%]向甲方支付赔偿金。3.若乙方未按照本协议约定的时间支付赔偿款,每逾期一日,应按照未支付金额的[x%]向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的,甲方有权通过法律途径追究乙方的违约责任,并要求乙方支付已产生的违约金及赔偿款,同时乙方应按照本协议总金额的[x%]向甲方支付额外的赔偿金。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国民法典及相关法律法规。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力,如补充协议与本协议不一致的,以补充协议为准。甲方(签字/盖章):__

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