照顾老人合同协议

照顾老人合同协议甲方（委托方）：姓名：__________________身份证号：__________________联系地址：__________________联系电话：__________________乙方（受托方）：名称：__________________统一社会信用代码：__________________法定代表人：__________________联系地址：__________________联系电话：__________________鉴于甲方需要乙方提供照顾老人的服务，乙方具备提供该服务的专业能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，达成如下协议：一、服务内容及要求（一）服务对象本合同所指老人为[老人姓名]，性别[老人性别]，年龄[老人年龄]，身份证号为[老人身份证号]，现居住于[老人居住地址]。（二）服务内容1.日常生活照料协助老人进行个人卫生护理，包括但不限于洗脸、刷牙、梳头、洗脚、洗澡、修剪指甲等。帮助老人穿衣、脱衣、整理衣物，根据天气变化及时为老人增减衣物。照顾老人饮食起居，协助老人进食、饮水，根据老人身体状况和饮食习惯准备合理的膳食，确保饮食营养均衡。注意食品卫生安全，防止老人发生呛噎、误食等情况。定期为老人打扫房间卫生，保持室内整洁、通风良好，定期更换床单、被罩、枕套等床上用品，定期清洗老人衣物，保持老人个人卫生和居住环境干净舒适。2.健康护理密切关注老人身体状况，定期为老人测量体温、血压、血糖等基本生命体征，并做好记录。如发现老人身体出现异常情况，及时通知甲方并协助送往就近的医疗机构进行诊治。按照医生的嘱咐，协助老人按时服药，提醒老人正确用药的方法和剂量，确保老人用药安全。根据老人身体状况和康复需求，协助老人进行适当的康复训练，如翻身、坐起、站立、行走等简单的肢体活动，促进老人身体恢复。3.陪伴与心理关怀每天陪伴老人聊天、散步、看电视等，丰富老人的日常生活，缓解老人的孤独感。关注老人的情绪变化，倾听老人的心声，给予老人心理上的支持和安慰，鼓励老人保持积极乐观的心态面对生活。协助老人与家人、朋友保持联系，如帮助老人使用电话、视频聊天等方式，增进老人与外界的沟通交流。（三）服务要求1.乙方应安排具备相应专业知识和技能的护理人员为老人提供服务，护理人员应身体健康，具备良好的职业道德和服务意识。乙方应定期对护理人员进行培训和考核，确保护理人员能够熟练掌握服务技能和知识，提高服务质量。2.乙方应根据老人的身体状况和需求，制定个性化的服务计划，并严格按照服务计划为老人提供服务。服务计划应具有可操作性和灵活性，能够根据老人身体状况的变化及时进行调整。3.乙方应确保服务场所安全卫生，为老人提供安全舒适的居住环境。服务场所应配备必要的生活设施和安全防护设施，如防滑垫、扶手、紧急呼叫装置等，防止老人发生意外事故。4.乙方应尊重老人的人格尊严和个人隐私，不得歧视、虐待、侮辱老人。在服务过程中，如涉及老人个人隐私的信息，乙方应严格保密，不得泄露给任何第三方。二、服务期限本合同服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。服务期限届满前，双方如无异议，则本合同自动延续[延续期限]。三、服务费用及支付方式（一）服务费用甲方应向乙方支付的服务费用为每月人民币______元（大写：______元整）。该费用包含乙方提供服务所需的人员工资、培训费用、管理费、交通费、水电费等一切费用，但不包含老人的医疗费用、食品费用等其他额外支出。（二）支付方式甲方应在每月[具体支付日期]前，将当月服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后及时向甲方开具合法有效的发票。四、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权了解乙方为老人提供服务的情况，包括服务内容、服务质量、护理人员工作情况等。有权对乙方提供的服务提出意见和建议，要求乙方及时改进服务质量。如发现乙方提供的服务不符合本合同约定或存在其他问题，有权要求乙方限期整改；如乙方拒不整改或整改后仍不符合要求，甲方有权解除本合同，并要求乙方承担相应的违约责任。2.义务向乙方如实提供老人的身体状况、生活习惯、特殊需求等相关信息，以便乙方制定合理的服务计划。按照本合同约定按时足额向乙方支付服务费用。积极配合乙方开展服务工作，为乙方提供必要的协助和支持。尊重乙方及其护理人员的工作，不得干涉乙方的正常服务工作。（二）乙方权利与义务1.权利有权按照本合同约定收取服务费用。在服务过程中，如因甲方原因导致服务无法正常开展或老人出现意外情况等，乙方有权要求甲方承担相应的责任。根据服务需要，有权要求甲方提供必要的协助和支持，如提供老人的病历资料、协助联系医疗机构等。2.义务按照本合同约定的服务内容、服务要求和服务期限为老人提供优质、高效、安全的服务。定期对服务质量进行自查自纠，不断改进服务方式和方法，提高服务质量。如发现服务过程中存在问题或老人身体出现异常情况，应及时采取措施并通知甲方。负责护理人员的招聘、培训、管理和考核工作，确保护理人员具备相应的专业知识和技能，遵守职业道德和服务规范。妥善保管甲方提供的与老人有关的信息和资料，不得泄露给任何第三方。接受甲方的监督检查，对甲方提出的意见和建议应认真对待并及时整改。五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定按时足额支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[逾期支付违约金比例]向乙方支付违约金。逾期超过[逾期付款宽限期]日的，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付已产生的服务费用及违约金。如甲方在乙方暂停服务后仍未支付相关费用，乙方有权解除本合同，并要求甲方支付合同解除前已产生的服务费用及违约金，同时甲方应按照合同总金额的[合同解除违约金比例]向乙方支付违约金。2.若甲方提供的信息不实或因甲方原因导致乙方无法正常开展服务工作，给乙方或老人造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的服务内容、服务要求或服务期限为老人提供服务，乙方应按照当月服务费用的[未履行服务违约金比例]向甲方支付违约金。如因乙方原因给老人造成人身伤害或财产损失的，乙方应承担全部赔偿责任。2.若乙方护理人员违反职业道德或服务规范，给老人造成伤害或不良影响的，乙方应立即更换护理人员，并向甲方赔礼道歉。如因该行为给甲方或老人造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。3.若乙方泄露甲方提供的与老人有关的信息和资料，乙方应按照合同总金额的[信息泄露违约金比例]向甲方支付违约金。如因信息泄露给甲方或老人造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。六、争议解决本合同履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。3.本合同未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。如补充协议与本合同不一致的，以补充协议为准。甲方（签字或盖章）：__________________签订日期：__