昭阳电梯安全管理人员小测真题卷跟答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在发现电梯司机操作不规范时，应如何处理？

A.立即制止并上报领导

B.忽略其操作，继续巡视

C.私下提醒司机注意

D.让乘客自行监督

正确答案：A2.电梯发生困人事件时，安全管理人员应如何安抚被困乘客？

A.让乘客自行冷静

B.通过紧急通话设备与乘客保持沟通

C.直接告诉乘客不要担心，很快就会救援

D.不予理睬，等待救援

正确答案：B3.电梯安全管理人员在进行日常巡视时，发现电梯制动器异常，应采取的首要措施是：

A:立即通知维修人员

B:让电梯停止运行

C:继续观察，等待下次巡视

D:通知乘客自行处理

正确答案：B4.电梯安全管理人员发现电梯使用单位未按照规定进行定期检验时，应：

A.忽略，不采取任何措施

B.提醒使用单位尽快整改

C.报告当地特种设备安全监督管理部门

D.立即停止电梯使用

正确答案：C5.电梯安全管理人员在进行电梯定期检验时，以下哪项不是检验要求？

A:检验项目齐全

B:检验方法规范

C:检验记录完整

D:检验报告及时

正确答案：D6.根据《特种设备安全监察条例》，电梯安全管理人员应具备哪些基本素质？（）

A:良好的沟通能力、团队协作精神、责任心强

B:熟练的操作技能、丰富的维修经验、高超的技术水平

C:深厚的理论知识、广泛的兴趣爱好、灵活的思维模式

D:强烈的求知欲、创新意识、不断学习的能力

正确答案：A7.电梯安全管理人员在检查电梯紧急电源时，以下哪项不是检查项目？

A.电源的稳定性

B.电源的容量

C.电源的清洁度

D.电源的开启时间

正确答案：C8.电梯安全管理人员在培训员工时，强调乘客被困电梯时的正确做法，以下哪项是错误的？

A.保持冷静

B.按下紧急呼叫按钮

C.随意敲打电梯门

D.尝试自行打开电梯门

正确答案：D9.电梯安全管理人员在检查电梯维保记录时，应关注以下哪项？

A.维保记录是否完整

B.维保记录是否及时更新

C.维保记录是否记录了所有维修项目

D.以上都是

正确答案：D10.电梯井道内应设置哪些标志，以便在紧急情况下指示逃生方向？

A:电梯使用说明

B:逃生指示图

C:电梯维护保养信息

D:电梯操作手册

正确答案：B11.电梯安全管理人员在发现电梯设备故障时，应如何通知电梯维修人员？

A.通过电梯内广播系统

B.通过现场口头通知

C.通过手机短信

D.通过电梯操作员

正确答案：B12.电梯安全管理人员在培训乘客使用电梯时，应告知乘客哪些行为是危险的？

A.乘坐电梯时吸烟

B.乘坐电梯时奔跑

C.乘坐电梯时将手或脚伸入电梯门

D.以上都是

正确答案：D13.电梯安全管理人员在进行电梯设备检查时，发现电梯的紧急停止按钮失灵，应如何处理？

A.忽略，继续检查其他部分

B.记录异常，等待下次检查

C.立即停止电梯使用，通知维修

D.尝试自行修复

正确答案：C14.电梯安全管理人员在接到乘客投诉时，以下哪种处理方式是恰当的？

A:忽略投诉

B:严厉指责乘客

C:耐心听取乘客投诉

D:不予回应

正确答案：C15.电梯安全管理人员在发现电梯的警示标志不清时，应采取以下哪项措施？

A.立即更换警示标志

B.等待下一次维护保养时更换

C.不采取任何措施

D.通知电梯使用单位

正确答案：A16.电梯安全管理人员在发现电梯设备故障时，应立即采取以下哪种措施？

A.封锁电梯，禁止使用

B.通知电梯维保单位

C.对电梯进行临时性修复

D.让乘客自行解决问题

正确答案：A17.电梯安全管理人员在处理电梯故障时，以下哪项做法是正确的？

A.未经专业培训，自行尝试维修

B.忽略乘客被困报警，继续其他工作

C.立即通知电梯维修人员，并指导乘客等待

D.将电梯故障报告给无关人员

正确答案：C18.电梯安全管理人员在进行现场巡查时，发现电梯门关闭不严密，应如何处理？

A.检查门锁是否损坏

B.关闭电梯，等待维修

C.通知维修人员进行处理

D.告知乘客不要使用电梯

正确答案：A19.电梯安全管理人员在遇到乘客被困电梯时，应如何安抚乘客？

A.通过电梯内的对讲系统

B.直接拨打110报警

C.让乘客自行拨打求助电话

D.立即关闭电梯电源

正确答案：A20.电梯安全管理人员在接到电梯维修人员的通知后，以下哪项是正确的处理方式？

A.直接让维修人员自行处理

B.监督维修人员工作，确保安全

C.忽略维修通知，因为电梯仍在使用中

D.让乘客自行安排时间等待维修

正确答案：B21.电梯安全管理人员在处理电梯困人事件时，首要任务是（）。

A.记录事件详情

B.安抚被困人员

C.通知维修人员

D.切断电源

正确答案：B22.电梯安全管理人员在进行电梯检查时，发现电梯存在严重故障时，应当（）。

A:立即停止电梯运行，并通知维修人员前来处理

B:继续观察电梯运行状态，等待故障自行消失

C.通知乘客等待救援，自己离开现场

D.报告给上级领导和相关部门，等待指示

正确答案：A23.电梯安全管理人员在进行安全培训时，以下哪种培训方式最为重要？

A.电梯操作培训

B.电梯维修培训

C.电梯紧急情况处理培训

D.电梯法律法规培训

正确答案：D24.电梯安全管理人员在进行电梯维修作业时，必须遵守的首要安全原则是：

A.安全第一，预防为主

B.集体作业，互相监督

C.遵守操作规程，按步骤进行

D.优先完成维修任务

正确答案：A25.根据《特种设备安全法》，电梯安全管理人员应当具备哪些法律意识？（）

A:遵守法律法规、依法履行职责等

B:了解相关法律法规、掌握法律知识等

C:A和B都是

D:无需具备任何法律意识26.电梯安全管理人员在发现电梯使用说明书中存在以下哪种情况时，应立即报告？

A.说明书内容错误

B.说明书字迹模糊

C.说明书缺少部分内容

D.说明书未放置在规定位置

正确答案：A27.电梯使用单位应如何对电梯进行定期检验？

A:按照规定周期进行

B:选择有资质的检验机构

C:对检验结果进行审核

D:以上都是

正确答案：D28.电梯安全管理人员在检查电梯安全保护装置时，应确保（）能够正常工作。

A:电气安全保护装置

B:机械安全保护装置

C:电气和机械安全保护装置

D:仅需检查电气安全保护装置

正确答案：C29.电梯安全管理人员发现电梯门在运行过程中出现异常关闭，应立即采取以下哪种措施？

A.继续运行电梯，观察后续情况

B.停止电梯运行，检查门锁装置

C.联系电梯维修人员，但不立即停止电梯

D.通知乘客自行操作电梯

正确答案：B30.电梯安全管理人员在进行日常巡视时，以下哪项行为是不正确的？

A.检查电梯轿厢内是否有杂物

B.检查电梯紧急呼叫系统是否工作正常

C.忽略电梯内的乘客投诉

D.定期检查电梯的紧急照明系统

正确答案：C二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.在应急演练中，若演练中发现的问题未能有效解决，应及时查明原因并改进管理措施。（√）

答案：对2.对于一般火灾，消防部门通常只进行初期火灾扑救，而不进行日夜看守。（）

答案：×3.电梯维护保养过程中出现违反安全规定的行为会被视为严重违规行为。（）

答案：×4.在紧急情况下，应急救援队伍必须立即启动预案，进行快速有效的救援工作。（）

答案：√5.在电梯救援时，唯一正确的做法是迅速关闭电梯电源。（）

答案：√6.对于紧急疏散标志和指示必须明确无误，以确保在紧急情况下能够正确引导人员疏散。

答案：√7.电梯定期检验中发现的重大安全事件必须立即停用整改。

答案：×8.高层建筑中，电梯井道应独立设置，避免与其他楼层相通。（）

答案：√9.只有政府主管部门和监督机构才是电梯安全监督管理的主体，个人和单位均需履行安全监督管理职责。

答案：×10.发现电梯轿厢内吸烟区域的烟雾报警器响起时，应立即前往现场查看并处理。（）

答案：×11.在电梯救援中，优先选择外部救援而不是自行组织救援。（）

答案：×12.在进行电梯操作前，确保电源和载重等关键因素得到充分考虑和验证。

答案：√13.电梯设备维护保养记录应当由专业人员负责填写，并由相关负责人审核确认。

答案：√14.电梯安全管理人员的日常检查必须确保重点区域没有烟雾和异味。（）

答案：√15.电梯在维修保养过程中，相关工作人员应遵守工作规范，禁止违章操作。

答案：√16.在检查和维护电梯时，对存在的重大安全隐患可能不会立即采取行动，而是需要经过充分的调查和评估后才能决定是否进行处理。

答案：×17.在火灾情况下，消防人员可以直接进入电梯井进行灭火？（答案：×）

答案解析：在火灾情况下，应首先确保人员安全撤离后再进行灭火，消防人员应当按照规定的安全流程进行操作。18.在进行电梯维护保养时，不应影响正常运营和乘客上下班高峰时段的安全。

答案：√19.未经许可的改装或维修会导致电梯出现安全隐患。

答案：√20.电梯安全管理人员在发现乘客使用非法物品（如易燃材料）时，无需告知或报告给上级。

答案：×21.安全检查只检查电梯的主要功能即可，对次要功能无需过问。

答案：×22.电梯门关闭后自动检测到异常时，可以自行停止运行。

答案：×23.电梯的井道底部应有防止滑倒的措施，如防滑地面材料。

答案：√24.电梯的轿厢门和层门在开启过程中可以自动关闭。

答案：√25.在高层住宅或商业场所中，为保障居民安全，所有电梯必须每日至少进行一次巡查。（）

答案：√26.电梯定期检查记录应当保存完整，以便在出现安全事故时进行追溯调查。()

答案：√27.在日常的电梯安全管理工作中，不经常巡视并不意味着不需要监控重点区域的运行状况。（）

答案：×28.在进行电梯检查工作时，应该注意对环境和操作风险的预防措施。

答案：√29.电梯机房维护记录是定期进行的，必须保证记录准确无误。

答案：√30.电梯安全管理人员在处理乘客被困时，可以不进行现场指挥，让乘客自行处理。

答案：×三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.描述如何处理电梯轿厢门锁故障的情况。

答案：处理电梯轿厢门锁故障的情况包括：

（1）首先确认故障现象，如门锁无法正常开启或关闭；

（2）检查门锁电路连接是否正常，必要时进行更换；

（3）如果门锁机械部分有损坏，应及时维修或更换；

（4）确保所有操作符合安全规范，防止故障扩大。2.描述电梯安全管理人员在接到电梯故障投诉后，应如何迅速响应以最小化影响？

答案：应迅速安排技术人员进行检查和维修，同时向投诉者提供及时反馈和解释，确保投诉者的需求得到妥善处理。3.简述电梯安全管理人员在电梯维修保养中的设备更换标准。

答案：设备更换标准包括：

（1）设备达到报废标准；

（2）设备存在严重安全隐患；

（3）设备性能无法满足使用要求；

（4）设备更换后能够提高电梯运行安全性；

（5）设备更换符合国家有关标准和规范。4.如果电梯内有乘客受伤，安全管理人员应如何处理？

答案：首先确保受伤乘客得到妥善的医疗救助，并尽快通知其家属。同时，记录事故经过和受伤情况，配合警方调查，并根据公司政策对受伤乘客进行赔偿。5.简述电梯安全管理人员在电梯安全检查中如何发现电梯轿厢地坎与导轨间隙过大？

答案：发现间隙过大的方法包括：

（1）观察轿厢地坎与导轨的接触情况；

（2）使用尺子测量间隙大小；

（3）检查导轨是否有磨损；

（4）检查轿厢地坎是否有变形；

（5）检查地坎与导轨的固定情况。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某写字楼电梯在运行过程中，突然发生电梯失控事故。事故发生后，物业管理人员立即采取以下措施：首先，关闭电梯电源；其次，通知电梯维保单位；最后，对被困乘客进行安抚。请问，物业管理人员在处理此事件时，哪些措施是正确的？

答案：

（1）关闭电梯电源，防止电梯继续运行造成更大危险。

（2）通知电梯维保单位，确保尽快解决电梯故障。

（3）对被困乘客进行安抚，避免乘客恐慌。

总结：物业管理人员在处理电梯失控事故时，应立即关闭电源，通知维保单位，并对乘客进行安抚，确保乘客安全。2.某小区电梯在运行过程中，乘客发现电梯门无法正常打开。现场管理人员在处理过程中，未能及时通知维修人员，导致问题未得到及时解决。请分析该事件中存在的安全隐患及应对措施。

答案：

（1）安全隐患：管理人员未及时通知维修人员，导致问题未得到及时解决，可能存在安全隐患。

（2）应对措施：制定明确的电梯故障处理流程，明确管理人员在发现故障时应采取的措施；加强管理人员对电梯故障的处理能力培训；建立快速响应机制，确保故障得到及时处理。

（3）后续措施：对此次事件进行总结，查找不足，完善故障处理流程，加强人员培训。

总结：该事件暴露出管理人员处理故障不及时的问题，需加强故障处理流程的制定和人员培训。3.某住宅小区电梯在运行过程中，突然发生故障，乘客被困。现场管理人员在解救乘客过程中，发现电梯轿厢内存在大量杂物，导致救援工作困难。请分析该案例中电梯安全管理存在的