汽车行业新车质保期免责条款

汽车行业新车质保期免责条款合同编号：__________甲方（销售方）：公司名称：____________________法定代表人：________________地址：______________________联系方式：____________________电子邮箱：____________________乙方（购买方）：姓名：____________________身份证号码：________________地址：______________________联系方式：____________________电子邮箱：____________________一、合同主体1.甲方（销售方）信息甲方作为汽车销售方，具有合法的经营资质，有权销售本合同所涉及的车辆，并对所销售车辆的质量和合法性负责。甲方应向乙方提供车辆的相关信息，包括但不限于车辆的型号、配置、价格、质保期等。甲方应按照本合同的约定，履行对乙方的各项义务，如提供质量合格的车辆、履行质保期内的维修和更换义务等。2.乙方（购买方）信息乙方作为车辆的购买方，具有完全民事行为能力，有权购买本合同所涉及的车辆，并对自己的购买行为负责。乙方应按照本合同的约定，向甲方支付购车款及相关费用。乙方应按照本合同的约定，履行对车辆的各项责任和义务，如正确使用和操作车辆、按时进行保养和维修等。二、车辆信息1.车辆型号本合同所涉及的车辆型号为：____________________。甲方应保证所销售的车辆型号与乙方所选择的车型一致，且车辆型号符合国家相关标准和规定。2.车辆识别号码（VIN）车辆的识别号码（VIN）为：____________________。该车辆识别号码是车辆的唯一标识，甲方应保证其真实性和准确性。3.车辆配置及选装项目车辆的配置及选装项目如下：____________________。甲方应按照乙方的要求，为乙方提供所选择的车辆配置及选装项目，并保证其质量和功能符合相关标准和规定。三、新车质保期概述1.质保期的起止时间本车辆的质保期自车辆交付之日起计算，为期______年或行驶里程______公里，以先到者为准。车辆交付日期为：____________________。2.质保范围及内容在质保期内，甲方将对车辆的发动机、变速器、底盘等主要部件提供质量保证。质保内容包括但不限于免费维修或更换因质量问题导致的故障部件。具体的质保范围和内容以车辆制造商的保修手册为准。四、免责条款的适用范围1.正常磨损及损耗部件车辆的轮胎、刹车片、雨刮片等部件属于正常磨损及损耗部件，其质保期为______个月或行驶里程______公里，以先到者为准。在质保期内，若上述部件因正常磨损或损耗而需要更换，乙方需自行承担更换费用。2.不可抗力因素如因地震、洪水、火灾、战争等不可抗力因素导致车辆损坏，甲方不承担质保责任。但甲方应在不可抗力事件发生后，及时通知乙方，并协助乙方采取相应的措施，以减少损失。3.未按规定进行保养和维修乙方应按照车辆制造商的保养手册要求，按时对车辆进行保养和维修。若乙方未按规定进行保养和维修，导致车辆出现故障或损坏，甲方有权拒绝承担质保责任。五、用户的责任与义务1.正确使用和操作车辆乙方应按照车辆的使用说明书正确使用和操作车辆，不得超载、超速、违规驾驶等。若因乙方不正确使用和操作车辆导致车辆损坏，乙方应承担相应的维修费用。2.按时进行保养和维修乙方应按照车辆制造商的保养手册要求，按时对车辆进行保养和维修。保养和维修应在甲方指定的维修站点或具有相应资质的维修机构进行。乙方应保留好保养和维修的记录，以备甲方查验。3.提供真实的车辆使用信息乙方应向甲方提供真实的车辆使用信息，包括但不限于车辆的行驶里程、使用情况、故障情况等。若乙方提供虚假信息，导致甲方无法正确判断车辆的故障原因或无法履行质保责任，甲方有权拒绝承担相应的责任。六、销售方的责任与义务1.提供质量合格的车辆甲方应向乙方提供质量合格的车辆，车辆应符合国家相关标准和规定，且无任何质量缺陷。甲方应在车辆交付前，对车辆进行全面的检查和调试，保证车辆的各项功能指标符合要求。2.履行质保期内的维修和更换义务在质保期内，若车辆出现质量问题，甲方应及时为乙方提供免费的维修或更换服务。甲方应使用符合车辆制造商要求的原厂配件进行维修和更换，以保证车辆的质量和功能。维修和更换工作应在合理的时间内完成，不得无故拖延。3.及时告知用户相关注意事项甲方应在车辆交付时，向乙方提供车辆的使用说明书、保养手册等相关资料，并向乙方详细说明车辆的使用方法、保养要求、注意事项等。若车辆存在特殊的使用要求或注意事项，甲方应及时告知乙方。七、质保期内的维修服务流程1.用户报修流程当车辆出现故障时，乙方应及时拨打甲方的售后服务电话或到甲方指定的维修站点进行报修。乙方在报修时，应向甲方提供车辆的相关信息，如车辆型号、车辆识别号码、故障情况等。2.销售方的响应时间和处理流程甲方在接到乙方的报修后，应在______小时内做出响应，并安排维修人员进行处理。维修人员应在到达现场后，对车辆进行初步检查，确定故障原因和维修方案。若故障较为复杂，需要将车辆拖回维修站点进行维修，甲方应负责安排拖车事宜，并承担拖车费用。3.维修记录的管理甲方应建立完善的维修记录管理制度，对车辆的维修情况进行详细记录。维修记录应包括车辆的基本信息、故障情况、维修方案、维修时间、维修人员等内容。乙方有权查阅车辆的维修记录，甲方应予以配合。八、质保期内的零部件更换1.零部件的质量标准甲方所更换的零部件应符合车辆制造商的质量标准和要求，且为原厂配件。若甲方使用非原厂配件进行更换，应事先征得乙方的同意，并保证其质量和功能不低于原厂配件。2.更换零部件的保修期限对于更换的零部件，其质保期自更换之日起重新计算，为期______年或行驶里程______公里，以先到者为准。在质保期内，若更换的零部件出现质量问题，甲方应免费为乙方进行再次更换或维修。3.旧零部件的处理方式对于更换下来的旧零部件，甲方有权进行回收处理。若乙方要求保留旧零部件，甲方应在维修记录中注明，并将旧零部件交还乙方。九、质保期的延长与缩短1.延长质保期的条件和方式若乙方在质保期内按时进行保养和维修，且车辆无任何质量问题，甲方可根据乙方的申请，为乙方延长质保期。延长质保期的具体条件和方式由甲方根据车辆的实际情况进行确定。2.缩短质保期的情形及后果若乙方未按规定进行保养和维修，或因乙方的原因导致车辆出现严重故障或损坏，甲方有权缩短质保期。缩短质保期的具体情形和后果由甲方根据实际情况进行确定，并以书面形式通知乙方。十、争议解决方式1.协商解决本合同的履行过程中，若双方发生争议，应首先通过友好协商的方式解决。协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民调解委员会申请调解。2.仲裁机构及仲裁规则若协商或调解不成，双方同意将争议提交______仲裁委员会进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均具有约束力。仲裁费用由败诉方承担。3.诉讼管辖法院若双方未达成仲裁协议，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼费用由败诉方承担。十一、法律适用与解释1.合同适用的法律法规本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。若本合同中的任何条款与中华人民共和国法律相抵触，应以中华人民共和国法律为准。2.合同条款的解释权本合同的解释权归甲方所有。若双方对本合同中的条款存在不同理解，应按照合同的目的、交易习惯及诚实信用原则进行解释。十二、其他条款1.通知与送达方式本合同项下的任何通知、要求或其他通讯应以书面形式作出，并通过以下方式送达对方：亲自送达对方的营业地址或住所；以挂号信或特快专递的方式寄往对方的营业地址或住所；以传真或邮件的方式发送至对方指定的传真号码或电子邮箱。通知、要求或其他通讯的送达时间以以下方式确定：亲自送达的，以对方签收之日为准；以挂号信或特快专递方式送达的，以邮件寄出后的第______日为准；以传真或邮件方式送达的，以传真或邮件发出后的第______个工作日为准。2.合同的变更与解除本合同的任何变更或解除须经双方协商一致，并签订书面协议。若一方违反本合同的约定，另一方有权解除本合同，并要求违约方承担相应的违约责任。3.保密条款双方应对在本合同签订、履行过程中所知晓的对方的商业秘密、技术秘密及其他机密信息予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。本条款的保密期限为自本合同生效之日起______年。十三、附则1.合同的份数及效力本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。2.