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文档简介
酒店餐饮服务协议与合同条款合同编号:__________________第一章合同双方信息1.1甲方信息1.1.1甲方名称:____________________1.1.2甲方地址:____________________1.1.3联系人:____________________1.1.4联系方式:____________________1.1.5电子邮箱:____________________1.2乙方信息1.2.1乙方名称:____________________1.2.2乙方地址:____________________1.2.3联系人:____________________1.2.4联系方式:____________________1.2.5电子邮箱:____________________第二章合同标的2.1服务内容2.1.1乙方提供酒店餐饮服务,包括但不限于:2.1.1.1餐饮服务2.1.1.2餐饮预订2.1.1.3餐饮配送2.1.1.4餐饮活动策划与执行2.2服务标准2.2.1乙方应保证餐饮服务的质量,符合国家相关标准及行业规范。2.2.2乙方应提供安全、卫生、舒适的餐饮环境。第三章服务期限与地点3.1服务期限3.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年。3.1.2合同期满前____个月,甲乙双方可协商续签合同。3.2服务地点3.2.1乙方提供餐饮服务的地点为:____________________3.2.2服务地点的变更需经甲乙双方协商一致,并以书面形式确认。第四章服务费用及支付方式4.1服务费用4.1.1乙方提供餐饮服务的费用为:人民币____元/月。4.1.2乙方应按照甲方要求提供详细的餐饮服务费用清单。4.2支付方式4.2.1甲方应在每月____日前向乙方支付当月餐饮服务费用。4.2.2甲方支付服务费用的方式为:____(如银行转账、现金等)。第五章合同变更与解除5.1合同变更5.1.1甲乙双方如需变更合同内容,应书面通知对方,经双方协商一致后,签订补充协议,作为本合同的一部分。5.1.2合同变更后,双方应按照变更后的条款履行合同义务。5.2合同解除5.2.1如遇以下情况,甲乙双方可协商解除合同:5.2.1.1双方协商一致;5.2.1.2一方违约,另一方在合理期限内提出解除;5.2.1.3因不可抗力导致合同无法履行。5.2.2合同解除后,双方应按照以下方式处理:5.2.2.1乙方应将甲方已支付的未使用服务费用退还甲方;5.2.2.2双方应按照合同约定处理剩余服务费用;5.2.2.3双方应妥善处理合同解除后的遗留问题。第六章餐饮服务质量保证6.1食品安全6.1.1乙方应遵守国家食品安全法律法规,保证所提供食品符合国家食品安全标准。6.1.2乙方应定期对食品原料进行检验,保证食品安全。6.2餐饮服务标准6.2.1乙方应按照约定的餐饮服务标准提供服务,包括但不限于:6.2.1.1服务态度友好、热情;6.2.1.2餐饮环境整洁、舒适;6.2.1.3餐饮卫生状况良好;6.2.1.4餐饮菜品质量稳定。6.3服务质量监督6.3.1甲方有权对乙方提供的餐饮服务质量进行监督和检查。6.3.2乙方应积极配合甲方进行服务质量监督,并及时整改发觉的问题。第七章设施与设备维护7.1设施维护7.1.1乙方负责餐饮服务区域内设施的正常运行和维护。7.1.2乙方应定期对设施进行检查和保养,保证设施完好。7.2设备维护7.2.1乙方应保证餐饮服务所需设备的正常运行。7.2.2乙方应按照设备制造商的指导进行设备维护和保养。7.3维修责任7.3.1因乙方维护不当导致的设施或设备损坏,由乙方负责维修或更换。7.3.2因不可抗力导致的设施或设备损坏,双方应协商解决。第八章食品原料采购与管理8.1采购要求8.1.1乙方应采购符合国家食品安全标准的食品原料。8.1.2乙方应从合法渠道采购食品原料,并保留采购凭证。8.2原料管理8.2.1乙方应建立食品原料采购、验收、储存、使用等管理制度。8.2.2乙方应保证食品原料的储存条件适宜,防止食品变质。8.3原料质量8.3.1乙方应对采购的食品原料进行质量检验,保证原料质量符合要求。8.3.2如发觉原料质量不合格,乙方应立即停止使用,并通知甲方。第九章人员管理与培训9.1人员配备9.1.1乙方应根据餐饮服务需求,配备足够数量的服务人员。9.1.2乙方应保证服务人员具备相应的职业资格和服务技能。9.2人员培训9.2.1乙方应定期对服务人员进行服务技能和食品安全知识培训。9.2.2乙方应保证服务人员了解并遵守本合同约定。9.3人员管理9.3.1乙方应建立完善的服务人员管理制度,保证服务人员的行为规范。9.3.2乙方应加强对服务人员的考核和奖惩,提高服务质量。第十章服务记录与报告10.1服务记录10.1.1乙方应建立餐饮服务记录,包括服务时间、服务内容、服务人员等信息。10.1.2乙方应保证服务记录的完整性和准确性。10.2服务报告10.2.1乙方应定期向甲方提供餐饮服务报告,包括服务概况、问题及改进措施等。10.2.2甲方有权要求乙方提供更详细的服务报告。10.3信息保密10.3.1双方对本合同内容以及服务过程中获得的信息负有保密义务。10.3.2除法律法规要求外,未经对方同意,不得向任何第三方泄露相关信息。第十一章违约责任11.1甲方违约责任11.1.1如甲方未按时支付服务费用,应向乙方支付_____%的滞纳金。11.1.2如甲方违反合同约定的服务要求,乙方有权要求甲方承担相应的赔偿责任。11.2乙方违约责任11.2.1如乙方未按约定提供服务,甲方有权要求乙方承担相应的赔偿责任。11.2.2如乙方违反食品安全规定,导致食品安全,乙方应承担全部责任。11.3违约通知11.3.1双方违约行为发生后,违约方应在____日内书面通知守约方。11.3.2守约方应在接到违约通知后____日内采取必要措施。第十二章合同终止12.1合同终止条件12.1.1本合同到期自然终止;12.1.2双方协商一致解除合同;12.1.3因不可抗力导致合同无法履行;12.1.4一方严重违约,另一方解除合同。12.2终止程序12.2.1合同终止前,双方应就终止事宜进行协商,达成一致意见。12.2.2合同终止后,双方应按照以下程序处理:12.2.2.1乙方应将甲方已支付的未使用服务费用退还甲方;12.2.2.2双方应按照合同约定处理剩余服务费用;12.2.2.3双方应妥善处理合同终止后的遗留问题。第十三章其他条款13.1通知13.1.1本合同中提及的通知应以书面形式进行,并按照合同中约定的地址发送。13.1.2任何一方变更地址,应提前____日以书面形式通知对方。13.2合同解释13.2.1本合同以中文文本为准,如存在歧义,以双方协商一致的解释为准。13.3法律适用13.3.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。13.4合同附件13.4.1本合同附件为本合同不可分割的一部分,
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