计算机本科毕业论文-超市物资的购、销、存管理系统设计与实现

摘要生产技术日新月异，随之发展的网络信息等计算机技术为各行各业提供方便。针对中小型超市的管理问题，计算机技术提供更好更便捷的解决方案。在计算机的帮助下，改善了传统管理模式的不足，提高管理效率，扩大管理面、统计更加完备的信息。这种改革性意义的转变，促进了超市的整体发展，提高了超市工作效率。在最新的局势潮流中，增加了核心竞争力。本文主要对计算机系统开发进行描述，得到适用于多种类型超市的系统，并对系统运行进行验证。该系统的开发，可以快速帮助超市进行进货管理，提高超市在运营、销售等各项工作的效率。实现精准监控超市运营实时信息变化，实现高效化管理。本系统是在实际需求的基础上开发，可以管理者的基本需求，解放管理者时间，构建智能管理网路。本系统建立后能够实现以下目的：构建安装方便的系统，令系统易于维护、方便操作。使整个系统在使用过程中稳定，具有较高可信赖性。系统简化操作，界面简洁。满足施规范的进、销、存一体化业务管理。库存空间重组。设有超限预警功能。自动备份保存，防止信息丢失。根据关键词进行查询，对实时监控呈现报表。做到最大人性化。关键词：超市；进销；ASP.NET；三层架构

绪论超市作为商品交易的集合点，具有很长的发展历史。自从20世纪90年代初期，超市便在我国成形发展。经过演变，商品种类和经营管理变得日益复杂。简单的金钱货物交换模式已经被现代自由购物、自助结账智能化所取代。这就要求用新的管理模式适应新的发展现象。从人工化到自动化的转变最早在欧美等发达国家实行，逐渐对我国形成影响。借鉴西方先进的管理技术，也逐渐成为零售业管理的基础。自动化管理的转化提供很多先进的技术，具备准确、实时等特点。管理者可更好的准确的掌握店内实时情况。但随着越来越多的超市转变管理模式，超市行业店内的销售情况也趋于稳定。超市之间的竞争力在管理模式改革后相对增大。在激烈的竞争环境中，要求超市经营更具自己的特色，以此提高竞争能力和经营带来的利润，在竞争中脱颖而出。这就要求不同的超市找到自己合适的定位，用自身服务特色吸引客户的同时，增强数字化便捷式的管理。因此计算机系统的开发、应用和改进，逐渐受到人们重视。利用数字化信息管理系统，是零售业超市类型的最重要的事情。在目前情况下，真正应用数字化计算机系统进行管理的超市很少，零售业的销售相对其他产业处于劣势。在销售过程中，如果不能随时掌握商品的销售情况，不能很好的对库存等进行实时调整，那么针对超市销售有很大的可能存在时间差，导致商品不能很好的销售。另外，人工销售过程中收款存在误差，盘货、统计销售额占据太多时间成本，整体效率太低。商品调价滞后，为顾客带来不太好的购物体验。对于购物的顾客而言，人工收款排队占据时间成本，不能很好的高效率购买自己需求的东西。而员工的工作环境繁琐，价格存在波动时，商品种类繁多，可能不能及时精确的对物价进行调整，使不同超市之间的价格差异较大，使超市本身处于劣势地位。为了节省超市营销的人力、物力，促进超市可持续性的发展，使用计算机系统进行营销和监控成为主流。中小型超市在现代发展中使必不可少的购物场所，有着悠久的历史。随着电子商务的引进和介入，实体超市面临更大的竞争，而快捷便利的管理是超市经营者必须具备的。根据实时的监控，分析商品种类对店内的利润贡献，扩大利润和销量大的种类。利用系统的稳定性提醒顾客商品的特色，让顾客最大程度上掌握商品信息。提高用户的替换成本。要做到来店里买东西的每个人，一旦习惯店内高效的系统带来的舒适购物体验，就会因为替换成本增加而固定。可以节约人力成本。研究现状超市作为提供多种生活必需品的场所，为越来越多的人提供生活便利。，从前，人们进入新开的超市时，总是认为直接从货架上拿下新上架的物品被超市工作人员盯着难堪，有时，甚至会将从货架上拿下的物品放入手推车担心受到责备。但随着经济状况的不断发展，人们已经走上另一个极端，认为从货架上拿下的物品越多越好。现在人们会根据喜欢、意欲甚至只是被商品的外表吸引而选择购买商品。价格已经不是商品受人欢迎的唯一指标，商品的包装、用途、摆放位置等影响因素日益增加。超市如果可以打动顾客，与顾客建立一种特殊的情感纽带，那顾客便会信赖超市，成为超市的回头客。从而，超市在越来越多的顾客支持下不断盈利。近年来，房地产产业如火如荼的发展，由居民聚集地衍生出中小型超市新兴产业越来越多。中小型超市普遍使用的管理方有待提高。便捷的购物为越来越多的人提供方便。为了增强自身竞争力，通过计算机系统化数字化管理超市，为顾客提供便捷的购物方式。为了不在竞争中淘汰，丧失掉客源量。许多商家采用先进的管理方法增强自身实力。但是单纯的改进经营方法，无法直观改变超市本身不足。这就导致商家用力不当，或用力过猛，从而失去了改革的真正要领。为了增加自身的利润收入，要放眼于整体的超市系统体系改革，抓取日常销售数据，有的放矢。最终降低企业运营成本。从而达到增加自身实力的目的。经济的迅速发展刺激超市规模的逐渐扩大。中小型超市是消费主流。超市内部经营产品种类多样，超市内产品更新迅速。交易高峰期主要集中在中午和去晚上。在客流较大的时间段，人工很难排查出商品消费的种类区别。而计算机系统却可以将每时每刻生鲜类、日用品类等市场销售品类进行记录。最终数据转换成直观的图形。从图形可以简易的分析出商品销售分布。系统自动分析出日常账目、报表。将日结资金分布迅速反映出来。每日超市业务都可用计算机记录存档，对商品出入信息统计，对所有商品均可设置线上调价。减轻运营者的人员管理、品类管理、损耗管理、盘点管理等重担。但现在计算机系统对超市的协助仍处于发展阶段，应用在现实世界中，还是有很多客观的制约条件：(1）观念资金制约：，超市信息化的现状能够启用的资金往往不足总总资金的额10%，资金的投入和得到的利润回报是不成正比的，不能锁定所有的资金投入都可以得到回报，回报的也受时间成本的控制。如果资金投入后没有理想的充分的回报，那么很可能投资方案被否定。通常，管理高层总是根据眼前所得利润判断投资的成功与否。但是，如果超市买入一套软件，成本的投入，增加的是商品销售额，降低人力成本，这是毋庸置疑的。所有成本、销售利润都能够直观的额明明白白的显示出来。但是，所有的回报必须等系统稳定后才能有所判断，衡量的利弊不能马上在投资后看到效果，这是很困难的一件事情。综上，很多管理层对于资金投入的抉择是一个困难的过程。超市信息化进程被这种观念阻拦，使得超市之间的差别拉大。除此之外，资金方面对超市系统普及同时具有限制作用。根据调查显示，中小型超市通常投资成本是10~50万。很少有超市投资超过100万，这已经超过全国两成的企业。虽然投资金额越多并不代表产生的利益越大。如果在系统上ERP系统，通常投资规模就会超过100万。这一比例表明我国关于数字化信息管理超市还有很大提升空间。(2）系统的开发和应用存在一些矛盾。比如，超市进销管理过程体现出不规范。这种情况的产生原因主要是因为管理者一些归路认知不足。管理都要意识到，这不是一蹴而就的事情，所以也不存在一劳永逸的办法。(3）软件服务水平“还过得去”对服务评价设计等级。统计显示，超市所用的软件调查，不超过五分之一的超市对软件非常满意。但是也相对较少的超市会对软件的认同超级差。认为目前所用软件非常糟糕。软件产品本身不具备具体性。它很抽象，不如实体事物那么客观。调查发现，超市作为使用者，比起软件功能，软件的售后服务更为重要。软件功能代表是软件的性能体现。对于经营者和管理者而言，必须明确管理思路。这样而言，软件功能作用是大于售后服务。二者相辅相成。课题目的与方向需求分析模拟。对比所得数据我们发现，现存市场上使用的系统存在一些问题。而问题的种类也是多种多样：1．超市目前应用是是CIS架构，办公地点被限制，办公地点被限制在超市内部，不能自由选择办公场所。2.应用系统的界面不友好，选择目标任务检索时间过长。3．数据呈现出的图表的显示效果差。甚至不能如实直观的呈现结果。4．统计的项目种类和数目有待完善。相对而言不够智能。5．统计效率低下。为了弥补同类系统出现的不足，结合超市的实际需要，本系统应该有如下突破：1．采用B/S架构，经理可自由选择办公场所，比如自己家中。2．设计系统操作操作页面，尽量得到简单的界面，方便以后操作。3．设置系统，完善信息的基础设定。4.设置查询功能，支持用户使用系统时可以通过多条件进行查询。6．系统生成报表支持打印，可直接打印。7．系统处理的数据都可以使用备份功能，对于不小心丢失的数据或者时间很久的数据，可以通过备份中心输入关键词找回。现存超市进销系统的服务仍存在不足。中小型超市买东西没有做到数字化普及，应该增加很多流行性系统不具备的功能，完善系统，完善需求，以便在市场中立足。系统分析系统开发环境开发平台：VisualStudio2005运行平台：WindowsXP/Windows2000/Windows2003分辨率：最佳效果1440*900，开发语言：C#。关系统数据库：MicrosoftSQLServer2000。系统分析可行性研究将数字化系统进行到底，利用计算机系统对中小型超市全面管理，使超市渐渐跟随发展的脚步。实现超市的现代化管理水平。●经济性系统实施过程中，运营的数据信息在系统处理后，实现超市在运营过程中所有系数据和系统相关信息统计，让信息管理和数据统计一体。只需要开启系统数据统计，便可查看出清晰的账单走向和商品种类变化。为决策者提供大量真实可靠的权威数据。具有很大参考性。通过系统的协助管理和总结，账单收款、日常收发货等都可以得到清晰明了的图表。从经济角度讲，系统的出现大大降低了劳动成本。超市员工的劳动量被简化。提高了超市运营效率和工作效率。另外，系统得到的数据更具真实性，与人力机械的统计相比，避免了人工统计的误差和由误差产生的。一系列反映，最终有效提高企业的经济效益。●技术性不同配置，系统运行有所差别。当系统配置较高时，和网络宽带相容性较好，就会带来很好的服务体验。不同管理人输入id密码，进入管理层。进入页面后，可以对自己负责的部分通过电脑操作。满足不同人的需求，和日常经营的要求。支持线上远程监控各自负责的部分，自由选择办公地点。系统需求分析在进行数据库设计时，首先要解决的问题是用一个数据模式来描述数据库的结构和语义，从而将其从真实的环境中提取出来。当前应用最广的数据模式有两种：一种是与电脑无关的「概念资料模式」，例如「实体连结模式」，以及「结构资料模式」，与资料库的逻辑架构，是一种「结构资料模式」。本文使用了“物理关联模式”（ER模式），对真实的世界进行了初步的抽象。ER模式将真实的对象和对象之间的关系和关系从真实的环境中抽取出来，并将ER图用于描述数据的建模。这两个显著的优势是，贴近人类的思想，易于被人理解，不需要电脑，易于被使用者所接受。但是R模式仅仅是描述了数据之间的关系，并不能够对具体的数据进行深入的描述，这仅仅是在数据库的基础上进行了初步的研究。通过对客户的需求进行分析，可以获得客户对工程的基本情况和需求，这是进行后续工作的先决条件，因此，在工程开发者中的位置与作用日益得到了关注。本文首先分析了我国大型连锁企业的采购与采购管理系统的需求，分析了其必要性和必要性，并对其进行了分析和设计。我国中小企业规模大、地域分布广，是我国经济发展的一个重要组成部分。在世界范围内，随着国际贸易的不断发展，中小型超市新兴产业越来越多。中小型超市的管理方式和便捷的购物方式为更多人提供方便。为了增强自身竞争力，通过计算机系统化数字化管理超市，为顾客提供便捷的购物方式。为了不在竞争中淘汰，丧失掉客源量。计算机网络和电子商务的普及形成改革性效益。高效的突破了空间的局限性，带给运营商改革性作用，是其他管理模式所无法比拟的。但是单纯的改进经营方法，无法直观改变超市本身不足。这就导致商家用力不当，或用力过猛，从而失去了改革的真正要领。要放眼于整体的超市系统体系改革，增加科技的普及程度，利用电脑系统管理，将系统简化。当然，市场竞争激烈，更多超市使用计算机系统进行管理将成为必然趋势。系统功能分析决策者子在确定管理目标后，要对系统任务进行细分。确定管理目标，进一步了解系统实现的目标和了解系统具备的功能。通过取证调查，最终得到细化要求如下：●操作人员计算机水平未知，为使操作方便。系统进入界面要有简洁的界面。使用系统的人员较多，要求系统具备较好的管理权限通道。●支持数据便捷查询，输入关键词或if语句多条件选择。●通过数据显示，要求直截了当显示仓库库存。●完善商品采购信息和商品销售信息管理。●结账功能安全。●商品类别销售额排行统计。●严密的计算程序，核实用户输入数据，严格检查、避免错误。中小型超市的管理系统是一个具有很大潜力普及的应用。该系统具备经典的数据开发数据库。针对管理员、普通员工双角色应用。对不同角色开放不同权限通道，实行分别权限应用。针对管理员模块，下面是主要由八个子模块组成。有关商品的有：商品信息管理、商品采购管理、商品销售管理、库存管理、报表管理、数据分析。针对员工的有：员工信息管理等。另外为管理员单独设置系统维护通道。1．员工信息管理模块的可操作功能包括：(1)员工操作基本信息的录入、完善；(2)员工基本信息的存档和相关修改。也可以删除、查询等；2．商品信息管理模块的功能包括：(1)商品类别的增加、删除、维护；(2)商品信息、价格、条码的录入；(3)商品关键信息的查询；3．商品采购模块管理包括：(1)商品种类进货信息的登记录入；(2)支持多个条件对商品筛选；(3)商品退货登记录入；4．商品销售管理模块的功能包括：(1)多条件进行商品销售查询；(2)顾客退货商品种类及原因登记录入；(3)支持多个条件对顾客退货商品筛选5．库存管理模块的功能包括：(1)库存不足预警；(2)支持多个条件对商品库存查看；6．报表管理模块的功能包括：(1)员工信息报表管理；(2)供应商信息报表管理；(3)进货信息报表管理；(4)员工销售相关报表管理；7．数据分析模块主要有：(1)员工销售排行；(2)利润分析；8．系统维护(1)供应商管理(2)修改密码普通员工相关部分主要由四个子模块组成：商品信息管理、商品销售管理、库存管理、系统管理。1.售卖商品的信息管理部分的功能：(1)多条件进行商品信息查询；2．商品销售管理模块的功能包括：(1)商品销售信息的添加；3．库存管理模块的功能包括：(1)库存报警；(2)多条件关键词进行商品库存查询；4．系统管理模块的功能包括：(1)修改用户密码。系统总体规划设计系统功能简介对于中小型超市而言，使用系统或数字化管理时非常特别的。整个管理系统的定位是交叉式查询通道。根据前期调查分析，管理者在明确管理策略时，对系统功能存在一定期望。在这样的目标下，同时设计系统目标和数据库，找到最佳设计结构。系统完备后，需要的主要功能包含：开机初始登录、系统涉及数据输入、修改。系统内部综合数据查询、报表浏览和打印、系统管理、帮助等部分。系统登录与管理对管理者而言，最希望使用更加简便的系统。这就要求系统本身具有可以信赖的安全性。对系统而言，安全性是系统能够顺利运行的根本保障。要做到安全性，就必须加强数据的机密性。除了要防止木马病毒侵入，也要保证外来系统不能干涉。是一个独立的系统。登录后，想好用户名和对应密码。输入数据表admin中。输入账户和密码登录后，系统会自动比较用户信息。比对成功后，合法的用户获得权限，可使用该系统。系统另外设置了密码绑定、忘记密码等选项。系统管理员身份可以添加新用户等。数据输入、删除和修改管理员或使用该系统的员工需要对系统进行数据操作。所谓数据操作就是数据输入、删除和修改的统称。修改数据表。数据表被更改后，会自动备份。数据被修改备份后，系统会转至后台运行。存储在强大的空间中，并会动态更新。具有实时性和科学性。数据查询为满足管理者的多重需求，数据必须要具备查询功能。功能是计算机系统软件的核心部分。查询功能从侧面反映系统的优劣。查询功能主要做到，系统本身的完善性。要求系统可以查询到员工基本信息、商品信息、库存信息中的常用信息等。还可以查询商品的其他退还信息、营销信息。确保查询信息全面，满足真正信息查询需求。图3.1管理员功能模块文件打印文件必须具备打印功能，以此满足管理员对于设备导出图表的打印需求。变为纸质版后更易于观察表格的规律性。系统总体设计模块规划普通员工模块，图3.2员工功能模块系统数据库设计上文讲到会对数据库进行分析。数据库需求分析，时是系统运营之前要做的。这涉及到后面数据库的构造。所有分析数据必须按照系统功能划分和设计。在所有环节中，这是后面工作的基础。按照需求分析数据可得，总共有11个数据表。这11个表格主要包括为：管理员信息表（admin)、进货表(buyInfo)、退货表(buyBackInfo)、员工信息表(employeeInfo)、员工销售业绩表（employeeSe11Result)、商品类别表(goodClassInfo)、商品信息表(goodInfo)、库存信息表(goodStockInfo)、顾客退货表(se11BackInfo)、商品销售表(sel1Info)、供应商信息表(supplierInfo)。数据库的实现按照系统提高的功能，对信息表进行完善。根据本系统实现的功能，系统实现的功能主要数据信息通过表4-1所示，管理员信息表如下。表4.1管理员信息表进货表(buyInfo)退货表（buyBackInfo)员工信息表（employeeInfo)员工销售业绩表（employeeSe11Result)商品类别表(goodClassInfo)商品信息表（goodInfo)表4.7商品信息表库存信息表(goodStockInfo)顾客退货表(se11BackInfo)商品销售表(sel1Info)供应商信息表（supplierInfo)数据库关系图如图4-3，所表示的是数据库之间的关系。buyBackInfo、goodInfo、goodClassInfo。根据关系可知，当需要添加退货信息时，可在buyBackInfo表示的关系中添加。同时，要输入商品编号。商品编号代表具体的商品，通过商品编号(goodNo)和商品信息表(goodInfo)和退货信息表(buyBackInfo)三者有机统一，可以确定具体某个商品的详细信息。、goodClassInfo和goodInfo的关系相对简单。在系统中，可以通过进入以下页添加商品信息。首先要选择商品类别。最终关联图中信息。goodStockInfo、goodInfo和goodClassInfo三者之间的关系，可以通过图4-6表达。商品库存表(goodStockInfo)和商品信息表(goodInfo)二者的关系可以和商品编号(goodNo）进行联系。所以商品的库存可以表示出来。之后，在选择商品信息，增加目标成分，相互建立联结。如图4-7。sellBackInfo和goodInfo关系简单。顾客提出退货需求后，先把商品对应的商品编号输进去。如果要办理顾客退货的时候，就可以根据商品信息，把商品编号(goodNo）核实。通过核实后，可以将顾客退货信息表(sellBackInfo）和商品信息表(goodInfo)相互对接保存。selllnfo和goodInfo二者如图4-8展示的内容。商品有要被销售的需求后，首先对应商品编号。通过商品编号(goodNo)把销售信息表(sellInfo)和商品信息表（goodInfo)联系起来。系统整体流程图每次登录时，打开登陆页面后，用户输入账号和密码。点击enter键进入后续操作。系统会审核判断密码是否正确。若与正确密码匹配，获得进入系统许可。然后可以选择对应板块。对相关模块执行对应操作。在让系统执行操作之前，要注意核实系统的信息是不是完整的。整体流程图如图4.9。用例分析管理员用例图4-11管理员用例工用例系统设计与实现管理员系统功能模块实现用户登录登录的流程图如下所示：主界面设置登录之后，系统自动跳转至主页面。主界面视图是顶端页面、左侧导航栏和右侧内容显示栏三个主要部分构成。管理员对员工信息进行管理员工信息管理模块是对超市员工的信息进行添加，删除，修改等操作。这样可以有效地对员工进行管理。其中，身份证的长度和格式，手机号码、电话号码、电子邮件的格式都有严格的限制，当输入错误时，系统会有提示。这样可以减少许多人为的失误，增加系统的智能化。为了能够快速查找员工的信息，本模块用了多条件查询，只要输入员工编号或者员工姓名，即可轻松找到员工相关信息。员工信息维护页面如下图所示：管理员进行商品信息管理运行效果：商品采购管理模块运行效果图：商品销售管理模块商品销售管理部分和超市运营关系紧密。在模块内部，销售商品的有关情况都可以进行修改。通过进入系统，可以使员工在模块内部添加销售信息，也可以修改销售信息，或者设置过系统对销售信息自行变化。除了具体的商品编号查询外，也可以使用其他多个条件组合查询。比如输入员工编号、单据号、开始时间、结束时间，均可查询到相关销售信息。库存管理模块库存必须设置专门的管理模块，对超市内商品存量实时掌握。库存不宜过多也不能太少。库存报警的运行图如图5-8：报表管理模块报表的形式关系到第一眼了解接收的信息的多少。好看的报表和不好看的报表差距过大。在此模块中，主要添加报表的类型和表现形式，操作者可以根据自己的需求对报表表现形式进行更改。运行效果如图5-9所示：数据分析模块员工销售分析和盈利分析的效果图如下：系统维护系统能够成功运行必然少不了系统维护。系统模块分为：供应商管理和修改密码。管理员可以在这里修改自己的登陆密码，也可以添加和查看供应商的相关资料。员工系统模块的实现商品信息管理模块商品信息管理顾名思义使提供信息查询管理的。该模块主要是员工查询相关商品信息，为商品销售提供有用的依据。运行效果如图所示。商品销售管理模块商品销售管理模块对于整个超市来讲至关重要。个人业绩查询模块部分可以帮助员工自己查询销售业绩。业绩有历史业绩和当月或当季度的分类。有助于以后的奖惩提拔。下面是运行效果图。商品库存管理商品库存至关重要。员工如果库存不足或者库存为零时，员工应该及时停止销售该种商品。系统管理运行效果如下图所示：

结束语中小型超市的管理运营并非想象中的简单。特别是涉及到进销模式信息管理，处于一个动态的变化，这就导致很多中小型超市在人管人的机械操作下错误频出。因此通过信息化数字化系统应用，是中小型超市日益关注的重要问题。数字化运营会对管理者带来改革式变化。本次课题主要围绕系统的建设。第一是对超市的管理层信息进行处理，对超市库存信息系统的实时变化进行统计和对运营过程中的资源进行利用等。从现阶段分析进销管理的信息系统应用存在的状况。第二，根据超市业务流程，设计出中小型超市需求管理的建设系统，对整个系统进行需求分析，得出数据。必须要明确，数据库技术应用，是对信息管理的前提和基础。所有技术问题都要建立在此基础上。关键是要建立出适合的数据库。本文主要通过对数据库进行设计和分析，研究了解数据库的设计步骤和设计原则。对数据的长短，特点分类详细研究。因此本系统数据库的建立，是有全面科学的数据依据的。中小型超市的进销管理，本身就是庞大的项目。而引入系统管理这一复杂的项目时，会让管