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文档简介

大客流组织措施任课教师：张燕目录组织原则01组织方法02在保证安全组织乘客的前提下，尽快地疏散客流，以“安全、顺畅”主线，根据具体情况建立切实可靠的大客流组织方案，合理安排各岗位执行具体工作，迅速缓解客流。大客流组织原则可预见性大客流组织不可预见性大客流组织1.提前做好组织准备工作：人员准备设施设备准备计划方案准备2.实施大客流组织1.汇报-应急预案2.根据情况决定采取的方案3.实施大客流组织大客流组织方法目录组织原则01组织方法02人员准备值班站长值班员站务员准备充足的客流组织人员准备充足的售票兑零人员准备充足的安全监控人员……可预见性大客流组织方法-准备工作设备设施准备检查客运服务设备的运行状态准备临时票亭售卖预制单程票准备充足的车票及零钱准备临时疏导设备设施可预见性大客流组织方法-准备工作设备设施准备应急设备设施的准备其他客运服务设备设施的准备可预见性大客流组织方法-准备工作列车运行计划的调整车站客流组织方案的制定安全保障计划的制定……计划方案准备可预见性大客流组织方法-准备工作可预见性大客流组织方法-实施流程首先车站发生大客流时，一般情况先是采取临时疏导，就是对客流方向进行引导，主要包括：出入口、站厅层的疏导站台扶梯、站台层的疏导可预见性大客流组织方法-实施流程出入口、站厅层的疏导根据临时售、检票位置的设置，引导客流流动的方向。临时售、检票位置宜设置在站外或站厅层较空旷的位置，应为排队购票的乘客留出充分的空间，确保通道的畅通，维护出入口、站厅客流的秩序。站台扶梯、站台层的疏导站务人员应在靠近楼梯、扶梯处站岗并分散在站台前、中、后部疏导乘客，采取的疏导措施主要有：设置临时向导（如：临时导向牌、告示）、设置警戒绳或隔离栏杆、采用人工引导以及通过广播宣传引导等。可预见性大客流组织方法-实施流程01分区引导02逐步限制03单站控制04线网联控根据车站客流聚集发生的区域分区采取措施进行引导和疏导当分区引导不能缓解车站客流压力时，则需要对部分区域客流进行一定的限制当分区域引导、疏导和限制仍然不能缓解车站的客流组织压力时，则需要对本站采取客流控制措施当在大客流发生站采取客流控制，还不能缓解本站的客流组织压力时，则需要实施线网联控站务员向车控室汇报车站向行调汇

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