电子商务平台商品库存管理预案

电子商务平台商品库存管理预案Thetitle"E-commercePlatformProductInventoryManagementPlan"referstoastrategicdocumentdesignedtooutlineproceduresandprotocolsformanagingproductinventoryone-commerceplatforms.Thistypeofplaniscrucialforonlineretailerstoensuretheycanmeetcustomerdemandwhileminimizingcostsassociatedwithoverstockingorstockouts.Itisapplicableinvariouse-commercesectors,includingfashion,electronics,andgroceries,whereinventoryturnovercanbehighanddemandfluctuatesrapidly.Inpractice,theplanshouldcoveraspectssuchasinventoryforecasting,orderfulfillment,andstockreplenishment.Itshouldalsoincludecontingencymeasuresforunforeseeneventslikesupplierdelaysorincreaseddemand.Byimplementingthisplan,e-commerceplatformscanenhancecustomersatisfaction,optimizetheirsupplychain,andmaintainacompetitiveedgeinthemarket.Therequirementsforsuchaplanincludesettingclearinventorythresholds,establishingefficientcommunicationchannelswithsuppliers,andutilizingadvancedinventorymanagementsoftware.Additionally,theplanmustberegularlyreviewedandupdatedtoadapttochangingmarketconditionsandconsumerbehavior.电子商务平台商品库存管理预案详细内容如下：第一章库存管理概述1.1库存管理概念与重要性1.1.1库存管理的概念库存管理，是指在企业的生产、销售、物流等环节中，对原材料、在制品、成品等物资的存储、保管、调配、供应等过程进行有效管理和控制的活动。其目的在于保证生产与销售的顺利进行，降低库存成本，提高库存周转率，优化供应链管理。1.1.2库存管理的重要性（1）保证生产与销售的顺利进行：库存管理能保证企业在生产过程中所需的原材料、在制品、成品等物资的充足供应，避免因库存不足导致的停工、断货等问题，从而保证生产与销售的顺畅进行。（2）降低库存成本：通过合理的库存管理，企业可以减少库存积压，降低库存资金占用，提高资金利用效率，降低库存成本。（3）提高库存周转率：库存管理有助于提高库存周转率，加快物资的流动，降低库存风险，提高企业的市场竞争力。（4）优化供应链管理：库存管理是供应链管理的重要组成部分，通过对库存的有效管理，可以提高供应链的运作效率，降低供应链整体成本。第二节电子商务平台库存管理特点1.1.3库存信息实时更新电子商务平台库存管理具有实时性特点，系统可以自动更新库存信息，保证企业对库存状况有准确、实时的了解，为生产、销售决策提供依据。1.1.4库存管理自动化程度高电子商务平台库存管理采用信息化手段，自动化程度较高，能够实现库存的自动盘点、预警等功能，降低人工操作失误，提高库存管理效率。1.1.5库存调配灵活电子商务平台库存管理可以根据市场需求、订单状况等信息，灵活调整库存调配策略，实现库存的快速周转，降低库存风险。1.1.6库存管理可视化电子商务平台库存管理采用图表、报表等形式，将库存数据可视化，便于企业对库存状况进行分析和决策。1.1.7库存管理协同性强电子商务平台库存管理可以实现与采购、销售、物流等部门的协同，提高供应链整体运作效率，降低库存成本。1.1.8库存管理个性化电子商务平台库存管理可以根据企业的具体需求，提供个性化的库存管理方案，满足企业对库存管理的多样化需求。第二章库存管理策略第一节库存管理策略分类1.1.9概述库存管理策略是指企业为满足市场需求、降低库存成本、提高库存周转率而采取的一系列措施。在电子商务平台中，库存管理策略的分类主要包括以下几种：（1）按照库存性质分类（2）按照库存周期分类（3）按照库存控制方法分类（4）按照库存优化目标分类1.1.10具体分类（1）按照库存性质分类常规库存：指正常销售周期内的库存。安全库存：指为应对市场波动、供应链中断等不确定性因素而设置的库存。在途库存：指在运输途中的库存。（2）按照库存周期分类短期库存：指为满足短期市场需求而设置的库存。中期库存：指为满足中期市场需求而设置的库存。长期库存：指为满足长期市场需求而设置的库存。（3）按照库存控制方法分类定量控制：指以固定数量为基准进行库存控制。定时控制：指以固定时间为基准进行库存控制。动态控制：指根据市场需求和库存状况实时调整库存控制策略。（4）按照库存优化目标分类成本优化：指以降低库存成本为目标进行库存管理。周转优化：指以提高库存周转率为目标进行库存管理。服务优化：指以提高客户满意度为目标进行库存管理。第二节库存控制策略1.1.11概述库存控制策略是指企业为保持合理库存水平、降低库存成本、提高库存周转率而采取的一系列措施。以下为几种常见的库存控制策略：（1）经济订货批量（EOQ）策略（2）供应链协同库存控制策略（3）库存预警机制（4）库存调整策略1.1.12具体策略（1）经济订货批量（EOQ）策略基本原理：以最小化总成本为目标，确定最优订货批量。适用范围：适用于需求稳定、供应充足的商品。（2）供应链协同库存控制策略基本原理：通过供应链上下游企业间的信息共享、协同决策，实现库存的合理控制。适用范围：适用于供应链协同程度较高的企业。（3）库存预警机制基本原理：通过实时监控库存状况，对可能出现的库存异常情况进行预警。适用范围：适用于库存波动较大的企业。（4）库存调整策略基本原理：根据市场需求和库存状况，实时调整库存水平。适用范围：适用于市场需求变化较快的商品。第三节库存优化策略1.1.13概述库存优化策略是指企业为提高库存管理效率、降低库存成本、提高客户满意度而采取的一系列措施。以下为几种常见的库存优化策略：（1）库存分类管理（2）库存动态调整（3）库存优化算法（4）库存绩效评估1.1.14具体策略（1）库存分类管理基本原理：根据商品的销售频率、销售额等指标，对库存进行分类管理。适用范围：适用于商品种类较多、销售数据丰富的企业。（2）库存动态调整基本原理：根据市场需求、库存状况等因素，实时调整库存水平。适用范围：适用于市场需求变化较快的企业。（3）库存优化算法基本原理：运用数学模型和算法，对库存进行优化。适用范围：适用于有充足数据支持和算法能力的企业。（4）库存绩效评估基本原理：通过设立库存绩效指标，对库存管理效果进行评估。适用范围：适用于对库存管理效果有较高要求的企业。第三章库存信息管理第一节库存信息管理概述1.1.15库存信息管理的定义库存信息管理是指在电子商务平台上，对商品库存信息进行有效收集、整理、分析、传递和利用的过程。其目的是保证库存数据的准确性、实时性和完整性，为企业的库存决策提供有力支持。1.1.16库存信息管理的重要性（1）提高库存管理水平：通过对库存信息的有效管理，可以降低库存成本，减少库存积压，提高库存周转率。（2）优化供应链：库存信息管理有助于企业实时掌握供应链的动态，及时调整采购、生产和销售策略。（3）提升客户满意度：准确的库存信息可以保证订单的及时履行，提高客户满意度。（4）促进信息化建设：库存信息管理是企业信息化建设的重要组成部分，有助于提升企业的整体竞争力。1.1.17库存信息管理的内容（1）库存数据收集：包括商品名称、规格、数量、价格等基本信息。（2）库存数据分析：对库存数据进行分析，为决策提供依据。（3）库存信息传递：将库存信息及时传递给相关部门和人员。（4）库存信息利用：根据库存信息制定库存策略，指导采购、生产和销售等环节。第二节库存信息管理系统建设1.1.18库存信息管理系统的组成（1）数据采集模块：负责收集商品库存信息。（2）数据处理模块：对采集到的库存数据进行整理、分析、存储和备份。（3）数据查询模块：提供库存数据的查询和检索功能。（4）数据传递模块：将库存信息实时传递给相关部门和人员。（5）系统管理模块：负责系统的维护、升级和权限管理。1.1.19库存信息管理系统建设的关键技术（1）数据采集技术：包括条码识别、RFID技术等。（2）数据存储技术：采用数据库管理系统对库存数据进行存储和管理。（3）数据挖掘技术：对库存数据进行分析，挖掘潜在的价值。（4）网络通信技术：实现库存信息的实时传递。1.1.20库存信息管理系统建设的实施步骤（1）需求分析：明确企业库存信息管理的需求。（2）系统设计：根据需求分析，设计库存信息管理系统的架构和功能模块。（3）系统开发：采用相应的技术手段，开发库存信息管理系统。（4）系统测试：对开发完成的系统进行功能测试和功能测试。（5）系统部署：将系统部署到生产环境中。（6）培训与推广：对相关人员进行系统操作培训，推广系统的使用。第三节库存信息安全管理1.1.21库存信息安全的内涵库存信息安全主要包括数据安全、系统安全、网络安全和人员安全等方面。保证库存信息安全，有助于维护企业利益，防止信息泄露和恶意攻击。1.1.22库存信息安全管理的措施（1）数据加密：对敏感数据进行加密处理，防止数据泄露。（2）访问控制：设置权限，限制用户对库存数据的访问。（3）数据备份与恢复：定期对库存数据进行备份，保证数据安全。（4）网络安全防护：采用防火墙、入侵检测等手段，防止网络攻击。（5）人员安全培训：加强员工对信息安全的认识，提高防范意识。1.1.23库存信息安全管理的实施策略（1）制定信息安全政策：明确企业信息安全的目标、范围和责任。（2）建立信息安全组织：设立专门的信息安全管理部门，负责信息安全的实施和监督。（3）定期进行安全检查：对库存信息管理系统进行定期安全检查，发觉并及时消除安全隐患。（4）加强内部审计：对库存信息管理系统的使用情况进行内部审计，保证系统安全运行。第四章库存盘点与核对第一节库存盘点流程库存盘点是电子商务平台商品库存管理中的环节，其目的在于保证库存数据的准确性，及时发觉和纠正库存差异，为商品销售和供应链管理提供准确的数据支持。以下是电子商务平台库存盘点的基本流程：1.1.24盘点准备（1）明确盘点时间：根据业务需求，选择适当的盘点时间，尽量避免在销售高峰期进行盘点。（2）配置盘点资源：根据盘点任务的需求，配置足够的人力、物力和技术资源。（3）培训盘点人员：对参与盘点的员工进行培训，保证他们熟悉盘点流程和操作方法。1.1.25盘点实施（1）核对商品信息：根据商品库存清单，逐一核对商品实物和系统记录的库存数量。（2）记录盘点数据：将盘点过程中发觉的差异、损坏、过期等异常情况记录下来，以便后续处理。（3）盘点数据录入：将盘点结果录入系统，保证系统库存数据的准确性。1.1.26盘点核对（1）核对盘点数据：对录入系统的盘点数据进行分析、核对，保证数据的准确性。（2）处理差异：针对盘点过程中发觉的差异，及时进行分析和调整，保证库存数据的准确无误。1.1.27盘点总结（1）分析盘点结果：对盘点过程中发觉的问题进行总结，找出原因，制定改进措施。（2）提交盘点报告：将盘点结果和分析报告提交给相关负责人，以便及时了解库存情况。第二节盘点方法与技巧为了保证库存盘点的准确性，电子商务平台可以采用以下几种盘点方法与技巧：1.1.28定期盘点（1）按照固定的周期进行盘点，如每月、每季度或每年进行一次全面盘点。（2）定期盘点有利于及时发觉库存问题，提高库存管理效率。1.1.29循环盘点（1）将库存商品按照一定的顺序进行循环盘点，保证每种商品都能在规定的时间内完成一次盘点。（2）循环盘点有助于减轻员工的工作压力，提高盘点效率。1.1.30动态盘点（1）在商品销售过程中，实时对库存进行盘点，保证库存数据的准确性。（2）动态盘点有利于及时调整库存策略，提高库存周转率。1.1.31盘点技巧（1）制定详细的盘点计划，明确盘点任务、责任和时间节点。（2）采用现代化的盘点工具，如条码扫描仪、RFID等，提高盘点效率。（3）加强盘点现场的沟通与协作，保证盘点过程顺利进行。第三节盘点结果分析盘点结果分析是电子商务平台库存管理的重要环节，通过对盘点结果的分析，可以找出库存管理中的问题，为改进库存管理提供依据。以下是盘点结果分析的主要内容：1.1.32库存差异分析（1）分析盘点过程中发觉的库存差异，找出差异的原因。（2）针对库存差异，制定相应的改进措施，如加强商品收发管理、提高库存准确性等。1.1.33商品损耗分析（1）统计盘点过程中发觉的商品损耗情况，分析损耗原因。（2）针对损耗问题，制定预防措施，降低商品损耗率。1.1.34库存周转分析（1）计算库存周转率，分析库存周转情况。（2）针对库存周转问题，调整库存策略，提高库存周转率。1.1.35库存结构分析（1）分析库存结构，找出库存过剩或不足的商品。（2）针对库存结构问题，调整采购计划和销售策略，优化库存结构。第五章库存预警与处理第一节库存预警系统设计1.1.36设计原则库存预警系统设计应遵循以下原则：（1）实时性：系统应能实时监控库存变化，保证预警信息的及时性。（2）准确性：预警系统应基于准确的数据来源，保证预警信息的准确性。（3）可扩展性：系统应具备良好的可扩展性，以满足未来业务发展的需求。（4）系统集成：预警系统应与其他业务系统（如订单系统、采购系统等）实现集成，实现数据共享。1.1.37预警指标设定库存预警系统应包括以下预警指标：（1）库存上限预警：当库存达到或超过预设的上限值时，系统发出预警。（2）库存下限预警：当库存低于预设的下限值时，系统发出预警。（3）库存周转率预警：当库存周转率低于或高于预设的合理范围时，系统发出预警。（4）库存积压预警：当库存积压达到一定程度时，系统发出预警。1.1.38预警系统架构库存预警系统架构主要包括以下模块：（1）数据采集模块：负责采集库存相关数据，如订单数据、采购数据、销售数据等。（2）数据处理模块：对采集到的数据进行处理，计算预警指标。（3）预警判断模块：根据预警指标判断是否触发预警。（4）预警信息发布模块：将预警信息以邮件、短信等方式通知相关人员。第二节库存预警处理流程1.1.39预警信息接收与确认相关人员收到预警信息后，应对预警内容进行确认，保证预警信息的准确性。1.1.40预警原因分析对触发预警的原因进行分析，找出库存异常的原因，如订单波动、采购周期延长等。1.1.41预警应对措施根据预警原因，采取以下应对措施：（1）调整采购计划：针对库存积压预警，适当调整采购计划，减少采购量。（2）加快销售进度：针对库存下限预警，加大销售力度，提高库存周转率。（3）优化库存管理策略：针对库存上限预警，优化库存管理策略，合理控制库存水平。1.1.42预警处理结果反馈预警处理结束后，将处理结果反馈至预警系统，以便对预警效果进行评估。第三节预警案例分析案例一：某电商平台库存积压预警背景：某电商平台在促销活动中，部分商品库存积压严重，导致仓库空间紧张。预警原因：采购计划不合理，未能准确预测促销活动的销售情况。应对措施：调整采购计划，减少采购量；加大销售力度，提高库存周转率。案例二：某电商平台库存下限预警背景：某电商平台在销售高峰期，部分商品库存告急，影响正常销售。预警原因：采购周期延长，未能及时补充库存。应对措施：优化采购流程，缩短采购周期；加大采购力度，保证库存充足。案例三：某电商平台库存上限预警背景：某电商平台在库存管理过程中，部分商品库存长期处于上限水平。预警原因：库存管理策略不合理，未能合理控制库存水平。应对措施：优化库存管理策略，合理控制库存水平；调整销售策略，提高库存周转率。第六章库存补充与采购第一节库存补充策略1.1.43库存补充原则为保证电子商务平台商品库存的稳定，满足客户需求，降低缺货风险，库存补充应遵循以下原则：（1）预测需求：根据历史销售数据、市场趋势、季节性等因素，预测未来一段时间内的商品需求量。（2）动态调整：根据实际销售情况，及时调整库存补充策略，保证库存充足且不过剩。（3）经济效益：在满足客户需求的前提下，尽可能降低库存成本，提高经济效益。1.1.44库存补充策略（1）安全库存策略：设置安全库存线，当库存低于安全库存线时，立即进行补充。（2）定期检查策略：定期对库存进行检查，根据实际销售情况调整库存量。（3）动态库存策略：根据销售数据、市场趋势等因素，动态调整库存补充周期和数量。第二节采购流程与策略1.1.45采购流程（1）采购需求分析：根据库存补充策略和销售预测，分析采购需求。（2）供应商选择：在保证质量、价格、交期等因素的基础上，选择合适的供应商。（3）采购合同签订：与供应商就采购数量、价格、交期等事项达成一致，签订采购合同。（4）采购订单：根据采购合同，采购订单。（5）订单跟踪与验收：对供应商的订单执行情况进行跟踪，保证按时到货，并对货物进行验收。（6）采购结算：根据验收结果，进行采购结算。1.1.46采购策略（1）价格策略：在保证质量的前提下，通过比价、谈判等方式，争取最优价格。（2）交期策略：与供应商协商，保证采购交期能够满足销售需求。（3）质量控制策略：对供应商的质量进行严格把控，保证采购商品符合质量标准。（4）库存优化策略：通过采购计划的合理制定，优化库存结构，降低库存成本。第三节供应商管理1.1.47供应商评价与选择（1）供应商评价：对供应商的质量、价格、交期、服务等方面进行综合评价。（2）供应商选择：根据评价结果，选择优质的供应商进行合作。1.1.48供应商关系管理（1）建立合作关系：与供应商建立长期、稳定的合作关系，保证供应链的稳定。（2）供应商沟通：定期与供应商进行沟通，了解供应商的生产情况、库存状况等，以便及时调整采购策略。（3）供应商培训与支持：为供应商提供培训和技术支持，提高供应商的整体素质和竞争力。1.1.49供应商考核与激励（1）供应商考核：定期对供应商进行考核，评估供应商的绩效。（2）激励措施：对表现优秀的供应商给予奖励，鼓励供应商持续改进，提升供应链整体水平。第七章库存物流配送第一节物流配送概述1.1.50物流配送的定义物流配送是指在电子商务平台中，将商品从仓库或供应商处，通过一系列的物流活动，安全、高效、准时地送达到消费者手中的过程。物流配送是电子商务供应链管理的重要组成部分，直接影响着消费者的购物体验和企业的服务水平。1.1.51物流配送的重要性（1）提高客户满意度：物流配送速度、配送质量和服务态度直接关系到消费者的购物体验，进而影响客户满意度。（2）降低运营成本：通过优化物流配送，减少物流成本，提高企业盈利能力。（3）提高市场竞争力：物流配送效率和服务质量是企业竞争的关键因素之一。（4）促进业务拓展：高效、稳定的物流配送能力，有助于企业拓展市场，提高市场份额。1.1.52物流配送的流程（1）订单处理：接收订单，确认订单信息，进行订单分类和预处理。（2）仓库管理：根据订单信息，进行库存查询、拣货、包装、出库等操作。（3）配送调度：根据订单数量、配送区域、配送时效等因素，进行配送计划制定和调度。（4）运输管理：选择合适的运输方式和运输工具，保证商品安全、准时送达。（5）配送服务：提供送货上门、签收确认、售后服务等。第二节物流配送模式1.1.53自营物流配送（1）定义：企业自行建立物流体系，独立完成商品的存储、运输、配送等环节。（2）优点：配送速度快，服务质量高，客户满意度好。（3）缺点：投入成本较高，运营压力大。1.1.54第三方物流配送（1）定义：企业将物流配送业务委托给专业的第三方物流公司进行。（2）优点：降低运营成本，提高配送效率，减轻企业压力。（3）缺点：对第三方物流公司的依赖性较强，服务质量受其影响。1.1.55物流联盟配送（1）定义：多家企业共同建立物流联盟，共享物流资源，协同完成配送任务。（2）优点：整合物流资源，降低成本，提高配送效率。（3）缺点：联盟内部协调难度较大，管理复杂。第三节配送效率优化1.1.56优化配送路线（1）分析配送区域，确定合理的配送路线。（2）采用智能调度系统，实时调整配送路线。（3）减少配送途中拥堵和绕路现象，提高配送速度。1.1.57提高仓储效率（1）采用先进的仓储管理系统，提高库存查询、拣货、包装等环节的效率。（2）合理规划仓库布局，减少内部搬运距离。（3）采用自动化设备，降低人工操作失误率。1.1.58提高运输效率（1）选择合适的运输方式和运输工具，提高运输速度。（2）优化运输计划，减少空驶和重复运输。（3）加强运输过程中的安全管理，降低货物损耗。1.1.59提升配送服务质量（1）加强配送人员的培训，提高服务态度和业务水平。（2）建立健全售后服务体系，及时处理配送过程中出现的问题。（3）采用信息化手段，实时跟踪配送进度，提高配送透明度。第八章库存数据分析与应用库存管理是电子商务平台运营中的关键环节，而数据分析在库存管理中发挥着的作用。本章将从库存数据分析方法、数据可视化与应用、数据驱动决策三个方面展开论述。第一节库存数据分析方法1.1.60库存数据收集在进行库存数据分析前，首先需要保证数据的准确性和完整性。库存数据的收集主要包括以下几方面：（1）商品基本信息：包括商品名称、编号、分类、规格、品牌等。（2）库存数量：实时更新库存数量，保证数据的准确性。（3）销售数据：包括销售数量、销售额、销售趋势等。（4）采购数据：包括采购数量、采购成本、供应商信息等。（5）库存周转率：反映库存周转速度，评估库存管理效果。1.1.61库存数据分析方法（1）描述性分析：通过统计方法对库存数据的基本特征进行描述，如平均值、中位数、标准差等。（2）相关性分析：研究不同库存数据之间的相互关系，如销售量与库存量之间的关系。（3）聚类分析：将相似的商品进行归类，以便于分析和管理。（4）预测分析：根据历史数据预测未来的销售趋势和库存需求。第二节数据可视化与应用1.1.62数据可视化工具数据可视化是将数据以图形、图表等形式展示出来，便于分析和决策。常用的数据可视化工具有以下几种：（1）Excel：利用Excel图表功能，可以轻松制作柱状图、折线图、饼图等。（2）Tableau：专业的数据可视化工具，支持多种数据源，功能强大。（3）Python：利用Python中的Matplotlib、Seaborn等库，可以绘制各种精美的图表。1.1.63数据可视化应用（1）库存状况图：展示各类商品库存数量、占比等，便于分析库存结构。（2）销售趋势图：展示商品销售趋势，分析销售波动原因。（3）库存周转率图：展示库存周转速度，评估库存管理效果。（4）采购计划图：根据销售预测和库存状况，制定采购计划。第三节数据驱动决策1.1.64基于数据的库存策略调整（1）安全库存设置：根据销售预测和库存波动，合理设置安全库存，避免缺货和积压。（2）动态调整采购计划：根据销售趋势和库存状况，及时调整采购计划，优化库存结构。（3）库存优化：通过数据分析，找出库存管理中的问题，如过长库存周期、过高库存成本等，并提出改进措施。1.1.65基于数据的销售预测（1）时间序列分析：利用历史销售数据，建立时间序列模型，预测未来销售趋势。（2）因子分析：结合销售、市场、季节等因素，建立多因素预测模型。（3）机器学习：运用机器学习算法，如随机森林、支持向量机等，提高销售预测准确率。通过数据驱动决策，电子商务平台可以更好地优化库存管理，提高运营效率，降低成本，实现可持续发展。第九章库存管理风险控制第一节风险识别与评估1.1.66风险识别在电子商务平台商品库存管理过程中，风险识别是首要环节。以下为主要风险点：（1）库存积压：商品滞销，导致库存积压，占用资金，增加仓储成本。（2）库存不足：商品销售火爆，库存不足，影响销售业绩和客户满意度。（3）库存数据不准确：库存数据与实际不符，导致订单处理失误，影响客户体验。（4）库存分布不均：各仓库库存分布不均衡，影响物流效率。（5）供应链中断：供应商或物流环节出现问题，导致库存波动。1.1.67风险评估针对识别出的风险，需进行风险评估，以确定风险等级和应对策略。以下为评估方法：（1）定性评估：根据风险发生概率、影响程度、可控性等因素进行评估。（2）定量评估：通过数据分析和模型预测，对风险进行量化评估。（3）综合评估：结合定性评估和定量评估，全面评估风险。第二节风险防范与应对1.1.68库存积压防范与应对（1）加强市场调查，准确预测市场需求，优化库存结构。（2）实施促销策略，提高滞销商品的销量。（3）与供应商协商，调整采购策略，减少库存积压。1.1.69库存不足防范与应对（1）建立库存预警机制，实时监控库存情况，提前预警。（2）优化供应链管理，保证供应商及时补货。（3）采用多渠道销售，分散库存压力。1.1.70库存数据不准确防范与应对（1）加强信息系统的建设和维护，保证数据准确性。（2）定期对库