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文档简介
量级逆势增长15%!生成式AI助力新华教育突破效果桎梏案例亮点概述案例综述客户品牌简介背景与目标策略与创意执行与实施成果与反馈营销背景丨客户基本介绍职业教育职业教育新华电脑教育、万通汽车教育、欧米奇西点西餐教训基地、美味学院及欧曼谛时尚美业教育7大知名品牌,业务内容涉及烹饪主要营销目标人群为初高中学生及其家长,竞品包括全国性职业教育营销背景丨中国职业教育市场在多方因素驱动下,趋势持续向好尤其是现代制造业、服务业等行业人才的缺口。社会经济需求市场竞争压力市场竞争压力就业市场竞争加剧,许多家长和学生认识到职业教育能有效提升就业竞争力,选择职业教育作为未来发展的途径之一。就业市场竞争加剧,许多家长和学生认识到职业教育能有效提升就业竞争力,选择职业教育作为未来发展的途径之一。政策大力支持政策大力支持2022年12月《关于深化现代职业教育体系建设改革的意见》2022年12月《关于深化现代职业教育体系建设改革的意见》数据来源:中商产业研究院营销背景丨细分市场规模增长,竞争加剧0•技工学校数量从18年开始逐年增加,截止2022年公布的技工学校数量为2498所,市场竞争格局加剧。数据来源:教育部、国家统计局营销背景丨细分领域搜索流量遇瓶颈,获客成本提升IT培训流量趋势30000002500000200000015000001000000500000Jan-22Jul-22Jan-22Jul-22Nov-22Jan-23Jul-23Nov-23美业流量趋势美业流量趋势4000003000002000001000000Jan-22Jul-22Jan-22Jul-22Nov-22Jan-23Jul-23Nov-23数据来源:百度观星盘厨师培训流量趋势200000015000001000000500000Jan-22Jul-22Jan-22Jul-22Nov-22Jan-23Jul-23Nov-23技校流量趋势12001000800600400200Jan-22Jul-22Jan-22Jul-22Nov-22Jan-23Jul-23Nov-2323年同比下降27.25%西点培训流量趋势500000400000300000200000100000Jan-22Jul-22Jan-22Jul-22Nov-22Jan-23Jul-23Nov-23Jan-22Jul-22Jan-22Jul-22Nov-22Jan-23Jul-23Nov-23职校流量趋势1000800600400200023年同比下降11.96%汽修培训流量趋势25000020000015000010000050000Jan-22Jul-22Jan-22Jul-22Nov-22Jan-23Jul-23Nov-2323年同比下降13.76%Jan-22Jul-22Jan-22Jul-22Nov-22Jan-23Jul-23Nov-23中专流量趋势2,0001,5001,0005000营销痛点丨细分领域搜索流量遇瓶颈,获客成本提升搜索词量已超过百万级别,领先行业竞品搜索词量已超过百万级别,领先行业竞品传统职业教育在百度广告预算80%+在搜索广告消耗在教育行业中属于TOP消耗在教育行业中属于TOP级客户职教行业使用OCPC广告投放接近精细化运营运营能力领先与行业,在精细化运精细化运营运营能力领先与行业,在精细化运营层面也是远高于行业连锁培训机构、地方性品牌、代招公司的竞争营层面也是远高于行业搜索竞争激烈,搜索竞争激烈,春秋招时尤为明显运营能力领先与行业稳固行业地位稳固行业地位提升提升客群量级春招重大招生节点强势占位最大化提升有效线索量提升提升营销效率运用百度轻舸及AIGC能力有效提升营销效率AIGC助提效借助擎舵数字人视频实现创意提效拓量深耕SEM创新玩法突破AIGC助提效借助擎舵数字人视频实现创意提效拓量深耕SEM加大SEM投放力度借势长尾词触达更多人群轻舸一键搬迁对齐并关联课效通加大SEM投放力度借势长尾词触达更多人群以拓展人群覆盖为核心,对产品进行精细化深耕,借助创新玩法突破效果桎梏项目执行丨SEM优化-加强投放力度,全面触达潜在用户%%SEM%%投放力度加强投放力度加强5%量级效果双提升15%量级效果双提升•增加账号数量:一个校区2个账号搜索需求全覆盖长、门槛、价值等,探索海量长尾词流量大盘、技校词低出价保展现多重利益促转化•利益活动,促转化:春招元素、助项目执行丨SEM优化-加强投放力度,全面触达潜在用户使用一键迁移功能使用一键迁移功能但账户消耗不动全面描述品牌、产品、竞品人群、优势、活动等内容分析原因新建方案,但描述较为宽泛只描述了人群,业务描述不准确分析原因新建方案,但描述较为宽泛只描述了人群,业务描述不准确线索有效率提升24%项目执行丨轻舸创意优化-借助丰富样式打造吸睛创意,提升广告点击纯文字创意创意样式优化后广告点击率提升充分曝光产品核心信息,聚焦用户目光纯文字创意创意样式优化后广告点击率提升充分曝光产品核心信息,聚焦用户目光图文样式活动大图视频创意点击创意直接跳至咨询页最大化减少用户流失,提高转化率17%页面优化后点击转化率提升项目执行丨轻舸页面优化-一跳咨询页缩短转化路径,提升点击转化率点击创意直接跳至咨询页最大化减少用户流失,提高转化率17%页面优化后点击转化率提升项目执行丨轻舸页面优化-商家智能体「巧舱」赋能线索转化增量提效逐步替换第三方智能客服工具,直接降低经营成本创新交互沉浸式对话交互,精准识别用户意图需求激发精准用户意图识别并解答,有效理解客户意图,激发需求引导转化生成式创意生成式创意根据品牌信息自动化生产问答物料项目执行丨轻舸人群优化-添加否定词包,进一步提升曝光精准度借助否词功能,剔除非业务词借助否词功能,剔除非业务词"烘焙食谱“"家庭烘焙入门““"烘焙DIY体验“"奶茶制作方法“"烘焙爱好者论坛“"纽约烘焙培训“"伦敦烘焙学校""上海面包店招聘“"广州烘焙材料批发““儿童烘焙派对””线上甜品视频课程"借助否词功能,剔除非业务词聚焦高意图用户聚焦高意图用户避免无效流量添加否词后营销成果丨消耗与转化量显著提升,运营效率翻倍,成功突破业绩
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