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文档简介
短信业务服务协议书甲方(服务提供方):名称:[甲方公司名称]法定代表人:[甲方法人姓名]地址:[甲方公司地址]联系方式:[甲方联系电话]乙方(服务使用方):名称:[乙方公司名称]法定代表人:[乙方法人姓名]地址:[乙方公司地址]联系方式:[乙方联系电话]鉴于甲方拥有短信业务服务的相关技术和资源,能够为乙方提供短信发送等相关服务;乙方有使用短信业务服务的需求。经双方友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就乙方向甲方使用短信业务服务事宜达成如下协议:一、服务内容及标的物描述1.短信发送服务甲方为乙方提供短信发送平台及相关技术支持,乙方可通过该平台向指定的手机号码发送短信。短信内容需符合国家法律法规及电信行业相关规定,不得包含违法、违规、有害、欺诈、骚扰等不良信息。2.发送范围乙方指定的手机号码所属地区范围为[具体地区范围]。若乙方需扩大发送范围,应提前书面通知甲方,并经甲方审核同意。3.发送频率双方约定乙方每日短信发送频率不得超过[x]条,每月累计发送频率不得超过[x]条。若乙方因业务需要调整发送频率,应提前向甲方提出申请,经甲方评估并书面同意后方可调整。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定使用短信业务服务,不得将服务用于任何违法、违规或违约目的。有权对乙方提交的短信内容进行审核,如发现不符合法律法规或本协议约定的内容,有权拒绝发送并通知乙方。根据国家法律法规、电信行业政策及业务发展需要,有权调整短信业务服务的相关规则和标准,但应提前通知乙方。2.义务按照本协议约定为乙方提供稳定、可靠的短信发送服务,确保短信能够及时、准确地发送至指定手机号码。采取必要的安全措施,保障乙方短信发送业务的安全运行,防止数据泄露、丢失或被篡改。为乙方提供技术支持和售后服务,解答乙方在使用短信业务服务过程中遇到的问题,并及时处理可能出现的故障和异常情况。定期向乙方提供短信发送业务的相关数据统计报表,包括发送成功数量、失败数量、发送时间等,以便乙方进行业务分析和管理。(二)乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定使用甲方提供的短信业务服务。有权要求甲方对其在使用服务过程中遇到的问题提供技术支持和售后服务。2.义务按照本协议约定向甲方支付短信业务服务费用。负责提供真实、准确、合法的短信发送内容,并确保短信内容符合国家法律法规及电信行业相关规定。如因乙方短信内容违法违规导致的一切法律责任和损失,由乙方自行承担。按照约定的发送范围和频率使用短信业务服务,不得擅自扩大发送范围或提高发送频率。如需调整,应提前向甲方提出申请并经甲方同意。妥善保管甲方提供的短信发送平台账号及密码等信息,不得将其泄露给任何第三方。如因乙方原因导致账号信息泄露或被他人冒用,乙方应承担相应的法律责任和损失。在使用短信业务服务过程中,如发现任何异常情况或问题,应及时通知甲方,并配合甲方进行调查和处理。三、服务费用及支付方式(一)服务费用1.乙方使用甲方短信业务服务的费用标准为每条短信[x]元。2.服务费用根据乙方实际发送成功的短信数量进行计算。(二)支付方式1.乙方应在每月[具体日期]前,根据上月实际发送成功的短信数量向甲方支付服务费用。2.甲方应在收到乙方支付的服务费用后的[x]个工作日内,向乙方提供合法有效的发票。3.乙方应通过银行转账或甲方认可的其他支付方式将服务费用支付至甲方指定的银行账户:开户银行:[甲方开户银行名称]银行账号:[甲方银行账号]账户名称:[甲方公司名称]四、保密条款1.双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他敏感信息予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为本协议生效之日起[x]年。五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定为乙方提供短信发送服务,导致短信未能及时、准确发送的,甲方应根据影响程度,按照当月服务费用的一定比例向乙方支付违约金。具体比例如下:因甲方原因导致短信发送延迟不超过[x]小时的,支付当月服务费用[x]%的违约金;延迟超过[x]小时但不超过[x]小时的,支付当月服务费用[x]%的违约金;延迟超过[x]小时的,乙方有权解除本协议,甲方应退还乙方已支付的未使用部分服务费用,并按照当月服务费用的[x]%向乙方支付违约金。2.若甲方因技术故障等原因导致乙方短信发送失败率超过[x]%(不含本数),甲方应采取措施尽快解决问题,并根据失败率情况向乙方支付违约金:失败率在[x]%[x]%之间的,支付当月服务费用[x]%的违约金;失败率超过[x]%的,乙方有权解除本协议,甲方应退还乙方已支付的未使用部分服务费用,并按照当月服务费用的[x]%向乙方支付违约金。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[x]%向甲方支付逾期违约金。逾期超过[x]日的,甲方有权暂停为乙方提供短信发送服务,直至乙方支付全部费用及逾期违约金。2.若乙方提交的短信内容不符合国家法律法规及电信行业相关规定,导致甲方被相关部门处罚或遭受其他损失的,乙方应承担全部赔偿责任,包括但不限于甲方支付的罚款、赔偿金、律师费、诉讼费等。3.若乙方擅自扩大发送范围或提高发送频率,甲方有权要求乙方立即改正,并按照当月服务费用的[x]%向甲方支付违约金。若乙方拒不改正,甲方有权暂停为乙方提供短信发送服务,直至乙方恢复正常使用。4.若乙方因自身原因导致甲方提供的短信发送平台账号及密码等信息泄露或被他人冒用,乙方应承担由此给甲方造成的全部损失。六、协议的变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分,与本协议具有同等法律效力。2.在履行本协议过程中,若一方提出解除协议,需提前[x]日书面通知对方。经双方协商一致后,可解除本协议。协议解除后,双方应按照约定进行费用结算和相关事宜的处理。3.若出现下列情形之一,一方有权解除本协议:因不可抗力导致本协议无法继续履行的;一方严重违反本协议约定,经另一方书面通知后在合理期限内仍未改正的;根据法律法规规定或双方约定的其他可以解除协议的情形。七、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[x]年。协议期满后,双方如无异议,则自动延续[x]年。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法
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