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文档简介
宾馆入住协议书范本甲方(宾馆方):名称:[宾馆全称]法定代表人:[姓名]地址:[宾馆地址]联系方式:[联系电话]乙方(入住方):姓名:[姓名]性别:[性别]身份证号码:[身份证号]地址:[常住地址]联系方式:[联系电话]鉴于乙方有入住甲方宾馆的需求,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就乙方入住甲方宾馆事宜达成如下协议:一、入住标的物及服务具体描述1.入住房间:乙方预订并将入住甲方宾馆的[房间类型],房间号为[具体房间号]。该房间配备有床[x]张、桌椅、空调、电视、独立卫生间、洗浴设施等基本设备,以满足乙方正常居住需求。2.入住时间:乙方计划于[入住日期]时起开始入住,至[退房日期]时办理退房手续。实际入住及退房时间以乙方在宾馆前台办理相关手续时登记的时间为准。3.服务内容:甲方为乙方提供每日的客房清洁服务,包括更换床上用品、打扫房间卫生等,以确保房间始终保持整洁舒适的居住环境。宾馆提供24小时热水供应,保障乙方随时能够使用热水洗漱、沐浴等。前台提供24小时值班服务,以便乙方在入住期间遇到任何问题时能够及时得到帮助和解决。宾馆内设有免费的公共区域无线网络覆盖,乙方可在宾馆大堂、餐厅、走廊等区域连接使用,但需自行承担因使用网络产生的数据流量费用。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利:有权按照本协议约定向乙方收取住宿费用及其他相关费用。对于乙方违反本协议约定的行为,有权采取相应的措施,包括但不限于要求乙方改正、赔偿损失、解除本协议等。2.义务:按照本协议约定的时间和标准为乙方提供符合质量要求的房间及相关服务。保障宾馆内的设施设备正常运行,如遇设施设备故障,应及时安排维修,确保乙方的正常使用,但因不可抗力或乙方自身原因导致的设施设备损坏除外。对乙方的个人信息和隐私予以保密,不得泄露给任何第三方,但法律法规另有规定或因司法机关依法要求提供的除外。负责宾馆内的安全保卫工作,采取必要的安全防范措施,确保乙方的人身和财产安全。如因甲方原因导致乙方人身或财产遭受损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。(二)乙方权利义务1.权利:有权按照本协议约定使用房间及享受甲方提供的各项服务。在入住期间,如发现房间设施设备存在问题或其他影响正常居住的情况,有权要求甲方及时处理。2.义务:按照本协议约定的时间和方式支付住宿费用及其他相关费用。遵守宾馆的各项规章制度,爱护宾馆内的设施设备,不得故意损坏或擅自改变房间内的物品摆放及设施设备状态。如因乙方原因造成设施设备损坏的,乙方应照价赔偿。保持房间内的卫生整洁,不得在房间内从事违法违规活动或影响其他客人正常休息的行为。在退房时,应将房间内的物品整理归位,配合甲方进行查房。如发现物品丢失或损坏的,应按照宾馆规定进行赔偿。乙方应如实向甲方提供个人身份信息及其他相关信息,如因提供虚假信息导致甲方遭受损失的,乙方应承担全部赔偿责任。三、费用及支付方式(一)费用标准乙方入住甲方宾馆的住宿费用为每日人民币[x]元,该费用包含房间住宿费用、每日客房清洁服务费用及上述服务内容中提及的基本服务费用,但不包括以下费用:1.乙方在宾馆内额外消费的食品、饮料、电话、洗衣等费用,乙方应在消费后按照宾馆规定的价格另行支付。2.因乙方个人原因造成的设施设备损坏赔偿费用。3.超出本协议约定入住时间的超时住宿费用(如有)。(二)支付方式乙方应在办理入住手续时,向甲方一次性支付全部住宿费用及押金。押金金额为人民币[x]元,用于担保乙方在入住期间可能产生的额外费用及设施设备损坏赔偿等。如乙方在入住期间无任何违约行为且未产生额外费用,在退房时甲方应如数退还押金;如乙方存在违约行为或产生额外费用,甲方有权从押金中扣除相应金额,不足部分乙方应另行补足。乙方可选择以下支付方式:1.现金支付:乙方以现金形式支付住宿费用及押金。2.银行卡支付:乙方使用[银行卡种类](卡号:[银行卡号])进行支付,甲方应在收到款项后为乙方开具相应的发票。3.电子支付:乙方通过微信支付、支付宝支付等电子支付方式进行支付,支付完成后,甲方应向乙方提供支付凭证。四、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间和标准为乙方提供房间及相关服务,导致乙方遭受损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。赔偿金额应根据乙方实际遭受的损失确定,但最高不超过乙方已支付住宿费用的[x]%。2.如因甲方设施设备故障未及时维修,影响乙方正常使用,且在乙方通知后[x]小时内仍未解决的,甲方应按照当日住宿费用的[x]%向乙方支付违约金;如因设施设备故障给乙方造成人身或财产损害的,甲方应依法承担全部赔偿责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的时间支付住宿费用及其他相关费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[x]%向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的,甲方有权解除本协议,并要求乙方支付已产生的全部费用及违约金,同时乙方应赔偿甲方因此遭受的损失。2.乙方如违反宾馆的规章制度,或因乙方原因造成宾馆设施设备损坏、房间卫生严重脏乱差、影响其他客人正常休息等情况,甲方有权根据情节轻重要求乙方支付违约金人民币[x]元至[x]元不等;如给甲方或其他客人造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。3.乙方提前退房的,已支付的住宿费用不予退还,且乙方应按照本协议约定的每日住宿费用标准向甲方支付自退房之日起至原预订退房日期止的剩余天数的住宿费用作为违约金。五、保密条款双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、个人信息等予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。本条款的保密期限为自本协议生效之日起[x]年。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。如补充协议与本协议
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