酒店滑倒赔偿协议书

酒店滑倒赔偿协议书甲方（酒店方）：名称：[酒店全称]统一社会信用代码：[具体代码]法定代表人：[姓名]地址：[酒店地址]联系方式：[联系电话]乙方（消费者方）：姓名：[消费者姓名]性别：[消费者性别]身份证号码：[身份证号]地址：[常住地址]联系方式：[联系电话]鉴于乙方在甲方酒店内不慎滑倒受伤，现甲乙双方就乙方受伤赔偿事宜，经友好协商，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，达成如下协议：一、事故经过及相关情况说明乙方于[入住日期]入住甲方酒店，在[具体地点，如酒店大堂、餐厅、走廊等]因地面[描述地面状况，如湿滑、有积水、有异物等]不慎滑倒，导致[受伤部位及具体伤情，如腰部扭伤、腿部骨折等]。事故发生后，甲方工作人员[如有具体人员，写明姓名]立即协助乙方进行了初步的处理，并及时拨打了急救电话[急救电话号码]，将乙方送往[医院名称]进行治疗。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方提供与本次事故相关的真实、有效的证明材料，包括但不限于医院诊断证明、病历、检查报告等，以便甲方核实乙方伤情及损失情况。在乙方提出赔偿要求后，有权对乙方的赔偿请求进行合理审查，根据法律法规及本协议的约定确定是否应当承担赔偿责任及赔偿的范围和金额。2.义务按照国家法律法规及行业规范，为乙方提供安全的消费环境，对酒店内可能存在安全隐患的区域尽到合理的安全保障义务，包括但不限于保持地面干燥、无障碍物，设置明显的安全警示标识等。事故发生后，及时采取合理、有效的救助措施，协助乙方就医，并垫付乙方因本次事故产生的必要的急救费用、检查费用等合理费用（以实际发生的正规票据为准）。积极配合乙方处理后续的赔偿事宜，提供必要的协助和信息，不得故意拖延或拒绝。（二）乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议的约定承担相应的赔偿责任，获得因本次事故遭受的合理损失赔偿。在甲方拒绝承担或不合理承担赔偿责任时，有权通过合法途径维护自身权益，包括但不限于向消费者协会投诉、提起民事诉讼等。2.义务如实向甲方陈述事故发生的经过和自身受伤情况，提供真实、有效的证明材料，不得隐瞒或虚报伤情及损失。积极配合甲方进行事故调查和处理，按照医生的建议进行治疗，避免因自身原因导致伤情加重或损失扩大。在获得甲方赔偿后，不得就本次事故再向甲方提出其他不合理的赔偿要求。三、赔偿范围及金额经甲乙双方共同确认，甲方应向乙方支付的赔偿款项包括但不限于以下各项：（一）医疗费乙方因本次事故在[医院名称]进行治疗所产生的医疗费用，包括挂号费、检查费、治疗费、药费、住院费等，以乙方提供的医院出具的正规发票为准，共计人民币[x]元。（二）误工费根据乙方提供的工作证明、收入流水及误工证明，乙方因本次事故无法正常工作而产生的误工损失为人民币[x]元。误工期限自事故发生之日起至[误工截止日期]止，共计[x]天，乙方的日平均工资为人民币[x]元。（三）护理费考虑到乙方受伤后行动不便，需要专人护理，护理费按照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算，共计人民币[x]元。护理期限自事故发生之日起至[护理截止日期]止，共计[x]天。（四）营养费根据乙方的伤情及医生的建议，乙方需要补充营养以促进身体恢复，营养费共计人民币[x]元。（五）交通费乙方因就医及处理事故事宜所产生的交通费用，以乙方提供的正规交通票据为准，共计人民币[x]元。（六）精神损害抚慰金本次事故给乙方身体造成了一定伤害，给乙方带来了精神痛苦，甲方同意向乙方支付精神损害抚慰金人民币[x]元。以上各项赔偿金额总计人民币[x]元（大写：[大写金额]）。四、赔偿支付方式甲方应在本协议签订后的[x]个工作日内，将上述赔偿款项一次性支付至乙方指定的银行账户。乙方指定的银行账户信息如下：开户银行：[银行名称]账户名称：[账户姓名]账号：[银行账号]五、违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间和金额向乙方支付赔偿款项，每逾期一日，应按照未支付金额的[x%]向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的，乙方有权解除本协议，并要求甲方一次性支付全部赔偿款项及违约金，同时承担乙方为实现债权而产生的所有费用，包括但不限于诉讼费、律师费、差旅费等。2.若乙方违反本协议约定，提供虚假证明材料或隐瞒重要事实，导致甲方支付了不合理的赔偿款项，乙方应将甲方多支付的款项返还给甲方，并承担甲方因此遭受的全部损失。同时，甲方有权解除本协议，并要求乙方承担违约责任。3.任何一方违反本协议的其他条款，应向对方支付违约金人民币[x]元，并赔偿对方因此遭受的全部损失。六、争议解决如甲乙双方在本协议履行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。如补充协议与本协议有冲突之处，以补充协议为准。甲方（盖章）：__________________法定代表人或授权代表（签字）：______签订日期：______年__