清洁取暖协议书模板

清洁取暖协议书模板甲方（供热方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（用热方）：姓名/名称：________________身份证号/统一社会信用代码：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于甲方拥有清洁取暖设施及相关服务能力，乙方有使用清洁取暖服务的需求，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就乙方使用甲方提供的清洁取暖服务事宜，经协商一致，订立本协议。一、标的物或服务具体描述（一）清洁取暖设施及服务内容1.甲方负责为乙方安装[具体品牌及型号]的清洁取暖设备，包括但不限于[详细列举设备组成部分，如壁挂炉、散热器、温控器等]。2.提供清洁取暖能源供应，能源类型为[具体能源，如天然气、电力等]，确保能源供应的稳定性和安全性。3.负责清洁取暖设备的日常维护、保养和维修工作，定期进行设备检查、调试，及时处理设备故障，保障设备正常运行。维护保养范围包括但不限于设备清洁、零部件更换、性能检测等。4.为乙方提供取暖期间的室内温度调节服务，根据乙方需求及室内实际温度情况，合理调整供热参数，确保室内温度保持在约定的舒适范围内。（二）清洁取暖服务标准1.室内温度标准：在正常使用清洁取暖设备且室外温度符合供热条件的情况下，甲方应保证乙方室内温度达到[具体温度数值，如18℃]以上。温度检测按照国家相关标准及行业规范进行，以乙方室内安装的合格温度检测设备测量数据为准。2.能源供应标准：能源供应应符合国家质量标准及安全规范，供应压力稳定，无明显波动。天然气供应应符合[天然气质量标准文件名称及编号]；电力供应应符合[电力质量标准文件名称及编号]。3.设备维护标准：清洁取暖设备的维护保养应按照设备生产厂家的要求及相关行业标准执行。维护保养记录应详细、准确，包括维护时间、维护内容、更换零部件情况等，并向乙方提供维护保养报告。设备维修应及时响应，一般故障应在接到乙方维修通知后的[具体时长，如24小时]内修复；重大故障应在[合理时长，如72小时]内采取有效措施恢复设备正常运行，特殊情况除外，但应提前向乙方说明原因并取得乙方同意。二、权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权按照本协议约定向乙方收取清洁取暖服务费用。对乙方使用清洁取暖设施及服务的情况进行监督检查，如发现乙方有违反本协议约定或影响清洁取暖设备正常运行的行为，有权要求乙方改正。根据国家政策法规、能源供应情况及设备运行状况等因素，有权对清洁取暖服务的相关内容进行合理调整，但应提前通知乙方。2.义务按照本协议约定的标准和要求，为乙方提供清洁取暖设施及服务，确保服务质量达到约定水平。负责清洁取暖设施的安装、调试工作，确保设备安装牢固、运行正常，并在安装完成后向乙方提供设备使用说明书、保修卡等相关资料。定期对清洁取暖设备及能源供应系统进行安全检查，消除安全隐患，保障乙方使用安全。如发现安全问题，应及时采取措施进行整改，并告知乙方注意事项。建立健全清洁取暖服务档案，记录乙方的用热情况、设备维护保养情况、费用缴纳情况等信息，并妥善保管。在供热期间，安排专人值班，及时接听乙方的咨询和报修电话，提供24小时服务响应。（二）乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定提供清洁取暖设施及服务，享受符合标准的室内温度和舒适的取暖环境。对甲方提供的清洁取暖服务质量进行监督，如发现服务质量不符合本协议约定，有权向甲方提出异议并要求改进。在清洁取暖设备出现故障时，有权要求甲方按照约定及时进行维修。2.义务按照本协议约定按时足额向甲方支付清洁取暖服务费用。配合甲方进行清洁取暖设施的安装、调试及维护保养工作，提供必要的协助和便利条件。如因乙方原因导致设备安装、调试或维护保养工作无法正常进行，乙方应承担相应责任。正确使用清洁取暖设施，不得擅自改动、拆除或损坏设备及相关配件，不得改变房屋结构影响供热效果。如因乙方擅自操作导致设备损坏或安全事故，乙方应承担全部责任。如发现清洁取暖设施出现异常情况或室内温度不符合标准，应及时通知甲方，并配合甲方进行检查和维修。在非供热期间，妥善保管清洁取暖设施，做好设备的防护措施，防止设备损坏或丢失。三、费用及支付方式（一）清洁取暖服务费用标准1.乙方应向甲方支付的清洁取暖服务费用为每年人民币[具体金额]元。该费用包含清洁取暖设施设备费、能源供应费、设备维护保养费、室内温度调节服务费等全部费用，但不包括因乙方自身原因导致的额外费用。2.如遇国家政策调整、能源价格变动或其他不可抗力因素导致清洁取暖成本增加，甲方有权根据实际情况调整服务费用标准，但应提前[合理时长，如30天]通知乙方。（二）支付方式1.乙方应在每年[具体缴费时间]前，将当年的清洁取暖服务费用一次性支付至甲方指定的银行账户。2.甲方应在收到乙方支付的费用后，向乙方开具合法有效的发票。四、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的标准和要求提供清洁取暖设施及服务，导致乙方室内温度未达到约定标准，甲方应根据未达标的天数，按照日[具体比例，如1%]的标准向乙方退还相应的服务费用。同时，甲方应采取有效措施尽快恢复正常供热，直至达到约定温度标准。2.如甲方未按照约定时间进行设备维护保养或维修，每逾期一天，应按照当年度服务费用的[具体比例，如0.5%]向乙方支付违约金。逾期超过[合理时长，如15天]的，乙方有权解除本协议，甲方应退还乙方已支付的剩余服务费用，并按照当年度服务费用的[具体比例，如20%]向乙方支付违约金。3.因甲方原因导致清洁取暖设施设备故障，影响乙方正常使用，甲方应承担因此给乙方造成的直接经济损失，包括但不限于设备损坏赔偿、室内物品损坏赔偿等。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定按时足额支付清洁取暖服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的[具体比例，如1%]向甲方支付违约金。逾期超过[合理时长，如30天]的，甲方有权暂停供热服务，直至乙方支付全部费用及违约金。乙方应承担因暂停供热给自身及其他用户造成的一切损失。2.如乙方擅自改动、拆除或损坏清洁取暖设施设备，乙方应负责恢复原状或按照设备重置价格进行赔偿。同时，乙方应承担因此导致的安全事故责任及给甲方造成的全部经济损失。3.因乙方原因导致甲方无法正常提供清洁取暖服务，如拒绝甲方工作人员进行设备检查、维护等，乙方应承担相应的违约责任，赔偿甲方因此遭受的损失。五、争议解决（一）协商解决本协议履行过程中如发生争议，甲乙双方应首先通过友好协商解决。协商应在争议发生后的[合理时长，如15天]内进行，双方应积极沟通，寻求解决方案。（二）仲裁或诉讼若协商不成，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼或根据双方另行达成的仲裁协议向约定的仲裁机构申请仲裁。在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议其他无争议的条款。六、其他条款（一）协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经甲乙双方协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。2.在履行本协议期间，如出现下列情形之一，一方有权解除本协议：因不可抗力致使本协议无法继续履行的；一方严重违反本协议约定，经另一方书面通知后在合理期限内仍未改正的；本协议约定的解除条件成就的。3.协议解除后，双方应按照法律规定及协议约定办理相关手续，结清费用，如有损失，应按照过错承担相应责任。（二）通知与送达1.甲乙双方在本协议中填写的地址、联系方式为双方通讯及文件送达地址。任何一方变更联系方式或地址的，应提前[合理时长，如15天]书面通知对方。否则，对方按照原地址或联系方式发出的通知视为已送达。2.通知可以通过邮寄、专人送达、电子邮件等方式进行。以邮寄方式送达的，邮件寄出后的[具体天数，如5天]视为送达；以专人送达方式送达的，由送达人签字确认后视为送达；以电子邮件方式送达的，邮件发送成功后的[具体天数，如1天]视为送达。（三）保密条款1.甲乙双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他敏感信息予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露或使用该等信息。2.本条款的保密期限为本协议生效之日起[具体时长，如3年]。（四）协议生效与份数1.本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[具体时长，如1年]。协议期满后，双方如无异议，则自动延续[具体时长，如1年]。如需续签或终止协议，双方应提前[合理时长，如30天]书面通知对方。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：___________